年轻护士长工作总结疫情期间 (4篇)_护士长年度个人工作总结.docx

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1、年轻护士长工作总结疫情期间 (4篇)_护士长年度个人工作总结 . 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月

2、份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12

3、次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理

4、学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、 门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚

5、持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展

6、整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通。 七、存在问题： 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作

7、。 年轻护士长工作总结疫情期间(篇四) 光阴似箭，一转瞬，从我加入本院成为一名救死扶伤的护士，工作已有xx年了。今年9月，我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以仔细严谨的态度和主动乐观的热忱投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年的工作任务。现简要总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论。敬重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动地学

8、习妇产科护理专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，乐观参与医院和科室组织的各项活动。 二、专业学问、工作力量方面 从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践，使我更深层次地熟悉到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，能够做到换位思索别人的苦处。 在医疗文书的书写过程中做到仔细负责，态度端正、头脑清晰。仔细学习科室文件

9、书写要求，规范书写一般护理记录，危重护理记录等。遵守规章制度，.三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的态度、严格的要求、严密的方法）。对于自己的工作要高要求严标准，每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞产妇，耐心的帮他们了解状况、建立信念。为提高每位护士的理论和操作水平，常常组织、参与理论及操作考试。 三、学习、生活方面 特别喜爱马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经受的事情也越来越多，现在发觉，反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。靠着成为一名国优国标白衣天使的目标和对学问的剧烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，

10、勤奋好学，基本上把握了妇产科一些专业学问和技能，做到了理论联系实际。除专业学问的学习外，还留意拓展自己的学问面，广泛的涉猎其他学科的学问，提高自身的思想文化素养。同时，在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，能与同事和谐相处，乐观参与各项活动，不断的丰富自己的阅历。 四、今后目标 当副护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成果。这半年，我只是在努力的适应，仔细的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作方案不够全面，处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺。我也知道，自己距离一名优

11、秀的护士长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。 1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 2、在院领导、科主任、护士长的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 3、以科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、耐心，满意病人的需求。 在过去的半年中，我感谢院领导赐予我的指导和关怀，感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂

12、亮，共同去制造一个更加绚烂的将来！ 更多工作总结.延长阅读 护士长工作总结及不足之处 (推举4篇) 时间如水，又是一年过去了，信任在这一年工作中自己有许多收获成长，职场阅历告知我们，作好护士长的年度工作述职对于将来的进展特别紧要，不能作好年度报告，意味着对过去一年的工作不能全面熟悉。您是不是不太清晰护士长的年度报告的写作要点呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“护士长工作总结及不足之处”，信任能对大家有所关心。 护士长工作总结及不足之处(篇一) 作为一名护士长，我现在的工作压力是比较大的，回顾过去一个月来的工作经受，我承受了许多，也对自己的力量有了深化的了解，做这份工作，让我感觉到特别的有意义

13、，时时刻刻都在为自己的工作想着，有些时候我也会去给自己加油鼓舞，再下一阶段的工作当中，保持好的心态，努力让自己成为一个有力量的人，四月份对幼儿园是特别珍贵的，一个月也是我工作当中进步大的一个月，相对而言，我比较去完成自己内心想做的事情，有些东西不是说说而已，也就这个来的护理工作，我总结一下。 我们做护理工作的人，最需要的就是一个责任心，也需要一个服务形态，本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人，仔细地去落实好医院的各项规章制度，当然有些时候会遇到一些困难，但这些困难都不足以阻挡我们，我们要有一个好的状态，精神面貌时时刻刻都清晰自己的位置在哪里？有些事情并不是一蹴而就的，只要足够的时间跟耐心

14、去提高自己，在将来的工作当中，我肯定会尝试着去接受这些，我也会让自己静下心来，好好的去学会这些，作为护士长，我也看到了我们科室的同事们的进步，四月份我们是比较劳碌的，大家的表现也都比较好，在这样的工作的环境下面得到了很大的提升，自己也升华了许多，相对而言，是有很大的关系的，跟自己努力，有的时候也会去接受一些自己没有接触的事情，保持好的心态，在工作上面仔细努力去回顾好每一天的事情，我情愿把这样的状况连续努力下去，连续提高，连续发扬光大。 回顾四月份当然也做了一些不好的地方，我在工作当中也是比较劳碌，同时有的时候会出现一些马虎大，这是我的一个问题，作为护士长，我这样的状况是特别不好的，有的时候会由

15、于一个小小的马虎就引发大的问题，这很关键，也是我需要去准时订正的地方，相对而言，我肯定会让自己保持好的状态，努力的去执行好每一项工作规定，让自己在工作当中能够得心应手，能够本着端正的心态，有些东西不是说说而已，更多的时候是需要让自己得到一个好的规划，我认为在下一阶段的工作当中，我很有必要让自己，特别是一些新的工作方式，让自己的力量得到进一步的提升，管理好一个小小的团队，并不是说自己有多么的仔细，肯定要付出足够的时间和经受，我会做好这些的感谢这一个月的经受，让我在工作当中又升华了不少。 护士长工作总结及不足之处(篇二) 时间过得很快，我从3月24日到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心

16、内科护士长的转型，从6楼到4楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充实的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝聚力！ 在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密关心下，本着“学习进取”的态度，较顺当的完成了各项护理工作。同时，乐观投身于“诚信医院的复评”的活动中，对比标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总

17、结如下： 一、护理队伍的选择与培育 我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些缘由，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素养、敏锐的观看力量和较强的抢救力量。因此在护士的甄选方面有肯定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有方案进展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有11人（其中2人休产假），其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。 二、护理工作管理方面 1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护

18、理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责68个病人，注意年资新老、力量强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教，达到让患者满足、让.满足。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能准时发觉工作的不足，并准时订正，避开了差错的发生， 2、进一步强化了平安意识及岗位责任意识、主动服务意识，使我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达 98%以上，比20xx年增长4%，全年全科无重大护理事故。 3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内

19、全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其准时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。 5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的干净，床单位实行7天更换1次，有血迹污迹准时更换，给患者营造一个良好的住院环境；沟通过程中使用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的转变，从而提高患者的满足度。 6、护士长坚持每天下病房深化病房，亲密接触病人，从与病人的沟通与沟通中，把握病人动

20、态变化，收集护理工作信息，查找平安隐患与不足。以利于准时反馈及整改。 7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格；病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒，未发生交叉感染；医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理；各种院感记录本均按时记录。 8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会，听取病人及家属的珍贵看法，对提出问题准时赐予答复并落实解决，对科室不能解决的问题准时上报解决，起到了良好的效果，得到了病人及家属的全都好评。 三、提高护理团队的专业素养 全年进行了护理专科学问学习12次，均由本科护士自己备课讲课，以利于提高护士的学习乐观性及加深印象，护理查房1

21、2次，由责任护士预备所查病人的基本资料，每人发言提出护理诊断护理措施及结果，疑难或死亡护理病例争论8例，由责任护士或护士长主持，争论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施，大家都乐观参加发言争论，大大的提升了护士的专科护理学问，促进了我科护士的成长，并进行了3次专科理论学问考试，成果较好。 四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和关心，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定不足，有待进一步改善： 1、责任制护理仍旧还处于初级阶段，20xx年将逐步升华责任制护理的内涵，让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、护士的专业素养还有待提高，护

22、理文书的书写欠内涵，连续进行专科学问培训，只有专科学问提升了才能知道该观看什么该写什么。 3、基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位，增加了一些不必要的误会。 5、对新护士带教不够重视。 6、管理方面还需进一步提高，缺乏创新。 7、需提高三心：即责任心、耐心、细心。 8、医护、护患关系还有待改善，进一步增加凝聚力及信任感。 9、医护人员节省意识不浓，存在铺张现象。 五、20xx年护理工作方案。 20xx年科室护理工作依据护理部的工作方案和科室20xx年的工作状况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理平安管

23、理的前提下，以提高科室护理人员素养，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓方案落实；作好质量掌握；乐观创新改善服务措施，提高科室护理服务质量，详细方案如下： 一、工作目标。 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 二、工作措施。 （1）连续实行责任制整体护理工作模式。 加强护患沟通，由于护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教，住院阶段的宣教要准时依据病人状况进行宣教并关心病

24、人解决问题，包括健康训练、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，出院宣教在出院的前一天进行宣教。全部的内容均要求记录在健康训练实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床状况进行抽查并建册记录，不足的地方准时整改并追踪入考核。 （2）完善护理文书记录，削减平安隐患。 重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，每月科内进行护理文书点评及争论，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文书，以达到既体现综合护理问题记录，又体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 （3）加强护理

25、平安监控管理。 连续定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周对病房管理、基础护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析，组织护理人员召开平安分析会及护理差错及缺陷、护理不良大事的缘由分析争论会，吸取教训，提出防范措施与改进措施，针对反复出现问题的人或事提出惩处及整改看法，杜绝差错事故的发生。每周二、五参与科主任查房，并且虚心听取医生对护理质量的看法，乐观协作医生工作，使病人满足的来满足的出院。 （4）不断总结，提高护理质

26、量，增加病人满足度。 每半月召开一次护士工作会，每位护士汇报工作状况与感想；每月定时或不定时进行病人满足度调查，仔细听取患者对责任制护理工作的看法和建议；每月定期召开工休座谈会，仔细听取病人及家属的看法及建议，对存在的问题准时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。对我们不能解决的问题准时上报相关部门准时解决。 （5）护士实行绩效安排。 1、安排原则。 效率、质量优先，按劳安排。 2、安排依据。 工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满足度、绩效考核结果等进行安排，并且奖金安排透亮化，实时做到公正公开的原则。详细实施如下： 1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉

27、查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分，以起到督促的作用。 2、对护理缺陷及差错依据情节严峻程度给相应的惩罚。 3、对客服部回访点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励。 4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励， 5、对业务学习内容及要求把握的基础学问内容进行抽问，并一季度理论考试一次，成果纳入考核。 6、护理基本技术操作定期进行操作考试，并纳入考核。对病人的投诉依据状况赐予扣分及扣罚奖金处理，并上报护理部。每月底综合以上的考核赐予汇总后做出奖金安排明细在值班室赐予公示，对有异议的准时赐予讲解，如大家均无异议签名后赐予上交财务处。 （6）

28、严格消毒。 使合格率达100%，严格执行无菌操作技术，对违反无菌操作技术的人和事赐予准时订正，防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素养。 （1）每月的业务学习仍旧由科内护士轮番自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理争论由责任护士介绍病人的基本状况，护士长主持。大家一起提出问题进行争论，对操作的问题进行整改，避开发生护理缺陷。 （2）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔

29、细落实。 （3）每季度对科内护士进行专科学问理论及操作考试，促进其被动学习。 （4）督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观看，定期进行急救学问培训，使每位护士都能把握急救药品及器材的使用。 （5）注意新护士的培育，对新工作的护士严格要求，制定切实可行的新入护士培训方案，选择阅历相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。实行分段、分层次进行培训，结合护理部的培训方案对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急力量的培训，进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源，我科的护理工作繁重，我会依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合

30、理排班、弹性排班，增加高峰期的上班人数，全科人员做到工作需要随叫随到，以达到保质保量的为病人供应满足的护理服务。 以上就是我作为护士长的工作总结，如有不足的地方，请多多指教！ 护士长工作总结及不足之处(篇三) 在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努力下，顺当的完成了全年的护理工作任务，无差错事故发生，取得了良好的.效益及经济效益。 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （

31、1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核： 要求护士长手册每月5日前交护理部行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度： 按等级医院要求每周召开护士长例会一次

32、，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新展学习班，学习结束后，向全体护士行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95

33、%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖

34、（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年院的9名新护士行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执

35、行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 护士长工作总结及不足之处(篇四) 我们在医院各级领导的大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，20xx年工作状况我将从以下几方面进行汇报： 1、护理工作量统计： 截止12月20日，静脉输液，一级护理，二级护理。静脉输液静脉采血。皮下注射，氧气吸入，心电监护胰岛素泵。 2、护理队伍的选择与培育： 我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点：工作强度高

36、，护理难度大，技术复杂；基于这些缘由，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素养、敏锐的观看力量和超强的抢救力量。护士的素养有一部分是后天培育不断进步，还有一部分与生俱来不行转变，因此在护士的甄选方面有肯定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有方案进展科室护理队伍。我科共有护士14名，今年新晋护师4名，共8名护师；在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持关心下，到河南科技高校进修糖尿病患者训练，回来后每周固定时间开展糖尿病学问讲座，受到患者好评。 3、护理质量管理方面： 护理质量管理的核心任务是保障患者平安。其中有两个要素：

37、护士，病人。规范和制度当然重要，更重要的是转变护士的思想，护士内心的情愿遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，依据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和仆人翁意识；正确的护理只是保障患者平安的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满意，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深化病房，亲密接触病人，从与病人的沟通与沟通中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找平安隐患与不足。主任对抢救协作要求特别高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完善的协作、高效

38、的抢救让患者更平安！我们科室护士经常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了平安感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，特别状况随时向黄主任汇报。 4、优质护理服务方面： 定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放训练手册，每周一周五进行糖尿病学问讲座，开展养分询问等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有心情，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我经常对护士说：对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通。病人有看法反映或者有摩擦时，我

39、会在处理好病人心情后，和护士一起分析：哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似状况应当怎么说、怎么做。电视剧青年医师中有一个事例：乳腺切除患者的一句话：或许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我：服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景。我对护士的要求就是：病人怎样的来，都要他们满足地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的详细体现！ 5、中医护理项目和新技术开展状况： 我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶。 6、理

40、清管理思路，促进各方愿望达成： 利益上听从大局，科间协作谦让互利，亲密医护患关系，在工作和学习上做好表率；坚持护理奖金安排制度改革，达到了大多数护士的满足。 7、不足之处： 原方案派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修；优质护理服务方面，也在努力探究和改进，离病人的合理愿望还有距离；科室护士都还年轻，在专业学问积累、工作力量提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日。 8、明年工作准备： 连续选派有上进心、对病人热忱的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院进展储备人才；加大对护士抢救力量的培训，保障患者平安；培育护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。 护士长工作

41、总结.4篇 写好自己的工作总结是为了解决工作中的问题，在今后的工作中克服缺点，争取把工作做的更好。下面是我搜集整理的护士长工作总结，欢迎阅读。 护士长工作总结 光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任的正确领导下，我仔细学习马列主义、.思想、.理论和“.”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。 (一)思想道德、政治品质方面： 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;

42、爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二) 专业学问、工作力量方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。

43、仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。 (三) 在态度、学习方面： 严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，态度端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四) 在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好

44、的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处;，在工作期间能相互关心。 今后的目标: 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作乐观主动,对待病员热忱、耐心,满意病人的需求。 在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!盼望来年，我们仍旧能

45、够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来! 护士长工作总结 我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观看宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够协作的产妇进行耐心的劝说和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时赐予贴心关怀是产妇顺当分娩的信念和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观看，细心发觉特别状况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。 要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在

46、不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又劳碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或谈天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份诞生的新生儿有六百多、十一月份诞生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬仆人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认仔细真地做事，到处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培育自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，许多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有阅历;阅历必需不断总结、反思、理清思路，对实践是特别有

47、实际意义的。推举阅读：XX上半年工作总结 常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有学问经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经受、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力气综合最大化，能营造出乐观向上、团结全都、群策群力、奋勉努力、共赴目标的团队家园。 两个月的时间转瞬即过，感谢这次珍贵的学习机会。目前正值独山子大进展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大进展最好的诠释。 本人XX年毕业被学校安排到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观