家具销售人员2022年年度工作总结 .docx

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1、家具销售人员2022年年度工作总结 家具销售工作总结 一年的时间已经悄然消逝了，转瞬间一年的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目。“凡事预则立”，家具销售年度工作需要尽快支配在方案表中，要想在职场中不断提升自己，年度总结必不行少。如何在家具销售的年度总结中全面的呈现自己呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“家具销售人员2022年年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 家具销售人员2022年年度工作总结篇一 这一年工作下来，也是感慨许多，从年初的惨淡经营到而今的恢复正常甚至还有一些提升，可以说在家具行业，这一年的工作真的不简单去做好，但是坚持了下来，也是可以去取得一些突破的，而

2、自己也是在这其中收获许多，对于家具行业，对于销售也是有了更多的理解，在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结。 受到疫情的影响，开年那几个月的工作真的开展困难，虽然我们也是有线上的销售渠道去做，但是整体的行情都是很糟糕的，虽然不像旅x业那样都是开不了单，但是积累的库存也是让我知道，这段日子很难熬，甚至不清晰会有多久，但是后来疫情得到了缓解，线上的销售也是开展的顺当，对于线下的实体店也是到了下半年才真的好起来，同时也是让我们更加的意识到，作为销售，这个行业来说，要多一些的销售渠道把握也是可以更好的去度过一些难关，假如不是之前就有开展线上的渠道，那么可能都熬不过去，而销售的力量也是要去提升，

3、越是困难的时候，竞争更大的时候，也是更加的考验我们的一个力量如何的去开拓新的渠道，如何的去让销售来做好，来让公司能生存下去，做到更多的业绩出来，特殊是在此次的疫情下，更是大家的压力都是很大，但还好都是坚持了下来。 同时除了做好了工作，自己也是不断地去学习，去提升，找到更多的方法来提升销售额让业绩更好，特殊是经过了年初的那段日子，更是让我明白，假如自己不去努力，那么就是会被淘汰的，无论是处于什么行业，力量去提升了，那么才能把事情做得更好，从而得到更多的收获，而不是说靠着以前的阅历就够了，许多时候，事情的变化是很快的，更是让我明白作为一名销售，自己把握了更多的渠道，有更多的方法来做工作，更是能让这

4、份工作去有更多收获。而力量最终也是会属于自己的，这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感谢大环境的变好，让我们能更好的生存下去。 当然照旧还有许多可以去提升的方面，自己的阅历，自己对于一些方面的熟识，也是要去加深，争取一年一个台阶，在来年更能把工作去做的更好一些。 家具销售人员2022年年度工作总结篇二 为了较早适应.生活，本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习，实习内容为家具销售。销售工作初看起来简洁，就是将产品推销给客户，但做起来却感觉里面的学问很大，下面将本人做家具销售工作报告做如下汇总： 1、做一行精一行很重要 家具虽然在日常生活中每天都要接触，其实对它们

5、的了解却很少。开头做销售工作，才知道家具有实木的、板式的等，实木的从材质上又分好多种，红木的，榉木的，水曲柳的等等，红木的大多都是高端产品，一般都是用来保藏欣赏。这些还只是简洁的分类，细分起来，更是不胜枚举。把握了这些家具行业的基本学问，接待客户才能应对自如，也才能更简单劝说客户。假如客户问起家具学问，销售人员回答不出来，不但会让客人怀疑家具的品质，还会影响销售业绩。刚开头时，本人曾遇到过这种状况，客人询问一款核桃木餐桌，由于只知道该款家具材质是核桃木的，对核桃木品质特性，如何保养却知之甚少，让客户很是不满，幸好门店负责人对家具学问了如指掌，才让客户满足。有了此次教训，我开头留心有关家具的学问

6、，通过各种途径学习，最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟识，再有客户来也能应付自如了。 2、了解产品 熟识产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档，价格上自然也有差别，价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发觉，消费高端产品的客户很少会留意中档产品，既使观看也是扫瞄式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，他们对产品的了解甚至比销售人员还深化，在这类客户面前切忌卖弄，否则有可能是班门弄斧，贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细讨论，客户对价格会很敏感，作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思，不

7、然客户可能因自尊缘由拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点，让客户自行选择。客户分许多种，一个精彩的销售人员，不但要学会揣摸客户心理，还要有足够的耐心。 3、实习体会 家具实习时间虽短，收获却颇多，都是课堂上所学不到的。营销的理论学问无论多么丰富，也比不上实际销售过程中所学。学校里的人际关系相对简洁，离.生活较远，销售工作中要面对形形色色人等，在应对过程中，大大提高了人际关系交往力量。也让本人更深切体会到，学无止境，.才是真正高校堂。 销售是一项很辛苦的工作，不只是劳动强度大，由于一般状况下销售人员都要站立面对客户，一个工作日站下来，对行业新人来说，在体力上是一种考验，而接下来要面对各色

8、人等，则是对心理上的考验。能够坚持下来，信任心智毅力都是精彩的，日后无论从事什么工作，销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经受。 家具销售人员2022年年度工作总结篇三 光阴似箭，日月如梭。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的一年里，首先感谢xx赐予我们这样一个进展的平台，和专心培育；感谢xx赐予工作上的鼓舞和督促。现总结如下。 一、在家具专业学问方面 加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问；了解本行业竞争产品的有关状况；深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、

9、设备状况及服务方式、进展前景等。了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 解家具市场的动向和变化、顾客购买力状况，进行不同区域市场分析。进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。了解接待和会客的基本礼节（留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等.学问）细心、仔细、快速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿势、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面 进行加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育，和

10、后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在工作过程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的关心。这些都是我学问财宝的积累。 职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。 三、自己工作中的不足 业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己

11、的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并乐观学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 四、业务开展方面 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建设。了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。无论在家具销售还是家具产品生产工作学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习他

12、人的特长，学会虚心，学会与上级、伴侣、同事更加融洽的相处！ 在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为动身点，听从公司领导支配，为明天公司建设的更加美妙而努力。我信任，我坚信，新的一年我能做的更多、更好！盼望大家彼此鼓舞，一起加油！ 扩展阅读 选购部2022年年度工作总结 精 时间是不等人的，在工作期间一年就这样过去了，为了看看自己这一年的表现，就可以对自己选购部的工作总结一下，能够全面熟悉自己的优点和不足，避开犯同样的错误。选购部年终工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？工作总结之家我收集整

13、理了一些“选购部2022年年度工作总结”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 选购部2022年年度工作总结(篇一) 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司长期以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢命运，让我熟悉xx，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢xx，让她伴我一生，让我做顽强的自己。新的一年已经开头了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下，通过几年的选购

14、工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从供应价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提示下，*x年我们准时调整好心态和观念，

15、不但转变了过去的错误意识选购与销售无多大联系，而且在选购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们选购部都乐观协作!，一切以销售为主，我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节省成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。真得很感谢总经理，在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循

16、少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部业务人员说声：“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低了库存成本。截止*x年12月底，共计降低成本、节省费用达万元。别外，每月月底，由于销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都乐观主动向客户催要增值税票，包括全部通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，准

17、时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 *x年是个进步的一年，在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下，我公司与供应商建立了特别良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开头友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，准时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，选购部都会向业务人员供应新进品种名目表，以供他们参考学习。 几年来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，由于

18、选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，达到娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上公司的进展的脚步! 选购部2022年年度工作总结(篇二) 时间荏苒、日月如梭。本人已在荆门市金科合成纤维厂从事选购员工作20余年。过去的工作中，我作为选购部的一名员工，在董事长的领导下、同事们的协作下，竭忠尽智，呕心沥血，仔细地履行了岗位职责，圆满地完成了选购任务。由于按时按期，保质保量，优化流程，降低成本，因而得到了领导的欣赏，厂里的嘉奖，并曾多次获得“先进工”荣誉称号。下面我就作一简洁总结，上报各级领导同志。 1、优化选购流程 选购流程是

19、：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，打算，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。我非常留意优化选购流程，同时仔细执行工厂选购管理规定和实施细则，严格按选购方案选购，做到准时、适用；对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐准时。 2、降低选购成本 我了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。尤其注意收集市场信息，准时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟识和把握市场行情的状况下，我按“质优、价廉”的原则货比三家，择优选购。我不仅合理支配选购挨次，对紧缺物资和需要长途选购的原料提前支配选购方案，准时购进；而且留意合理降低物资积压和选购成本。 只要能降低成

20、本，不管是哪个环节，我都会仔细讨论，并与同事商讨方法，千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则，在不影响销售的前提下，尽量充分利用供应商的信贷期， 保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式进行，从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，也间接性地降低成本。当其他同事准时将市场价格信息传递给我后，我便在与供应商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低库存成本。另外，每月月底，由于销项税远远大于进项税，为了降低工厂不必要的税收，我都乐观主动向客户催要增值税票。 3、严格选购质量 我主要是通过竞标方式选择供货渠道，从而严把选购质量关。物资选购时我选择样品供使用部门审核定样；购进大宗物资均须

21、附有质保书和售后服务合同。我还乐观帮助有关部门妥当解决使用过程中会出现的问题。 4、加强物品保管 选购单执行、到货接收、检验入库后，我加强与验收、保管人员的协作，并供应有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受损失。 5、检查工作缺点 众所周知，选购部是工厂业务的后勤保障，关系到工厂整个销售利益的最重要环节，因此选购员岗位责任重大。而成为一个优秀的选购员所具备的最基本素养就是要在有良好的职业道德基础上，保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从供应价值的供应商处选购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自

22、己在选购工作的作业流程上的学问；在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。多年以来，我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、 任劳任怨。虽然取得了肯定的成果，但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，详细表现在： 1、在思想上观念老旧，有时跟不上形势进展的要求，不能与时俱进，锐意进取意识差。必需加强学习，以适应企业深化改革的需要。 2、在管理上力度不够，有时执行制度不够坚决，工作中还有拖拉现象，这是在今后工作中必需加以克服的问题。 3、在工作中简单急躁，有时不能妥当处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。 4、在工作上间或懒散，要有吃苦耐劳的精神才行，这样才能把把工作做到。 5、设想努力方向 今

23、后的工作中，我要努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平，使自己的素养有一个新的提高；我还要虚心向其它部门学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法；并进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。从而为工厂的进展再创佳绩，再立新功！ 选购部2022年年度工作总结(篇三) 一、日常工作的回顾与总结 20xx年是选购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是选购业务量快速增长的阶段，我们在经受了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作。千里之行，始于足下，正是由于我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与连接也在渐渐步入正轨。 作为一名

24、阅历与资格尚不深厚的选购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间透过学习和讨论相关学问，来提高自身的专业素养与潜力。作为选购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基，是实现公司利益的首要动身点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共共享的合作模式。我坚信，只要专心去支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速进展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与好处。 （一）常规与非常规工作资料概述： 1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的准时对

25、接与回收。 2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实。 3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账选购与实时跟踪。 4、准时、精确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续。 5、帮助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的选购管理。 6、帮助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜。 7、帮助讨论院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理。 8、帮助部门领导和同事完成其他相关工作，包含xxxxx体系审核的预备工作、产品定价、季度分款、质量惩罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。 （二）强化供应商的管理与开发

26、1、加大不合格项的整顿与整改 为降低外协加工件的不合格品率，避开后续装配过程中不必要的成本铺张与损失，特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，马上取消其半年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全贴合我公司技术标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率，避开后续加工环节额外的人工成本累计，更能有效地掌握产品质量，节省公司生产和管理成本。 2、加强供方管理的多元化进展 为构成有效的成本降低与质量管控模式，避开供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求全部的委外加工件务必有两家以上的外协加工

27、单位，透过比较其加工质量和供货准时率等指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单位掌握在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供应，又可透过供货质量比较，更好地做好质量管控和整改。 （三）注意小批量物资的成本节省 通常而言，相比较日常车间生产所需的常规物料，零采物资和帮助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的选购成本也是一笔不行忽视的费用支出，公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本，而忽视了小批量物资成本节省也能够做到积少成多、集腋成裘的原理。 现实中，我们在管控常规物料成本的同

28、时，也在兼顾小批量零采物资的成本掌握与节省，坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的选购需求，化被动为主动，主要途径如下：明确选购目的、了解相关专业学问多方询问（含提报人员、技术人员或专业人士等）、查证供方先报价、货比三家主动谈判、确定性价比透过合同、技术协议约束节省成本、最佳选购。 二、工作阅历的理顺与深化 （一）夏季多雨季节加大外协加工件的防锈、防腐处理 一向以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生，我们在委外加工

29、的同时，也要求全部外协单位务必严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果持续在半年以上，否则，全部的生锈后果均由外协负责处理并担当相应风险，进而从最大角度来维护我公司的利益。 另外，为降低生锈风险，节省管理成本，在满意正常生产的物料供应、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为其次方临时储备仓库，当仓库库存渐渐削减、车间使用量增大时，我们会马上通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的全部管理费用、运输费用和保管风险均由供应商担当，从某种好处上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。 （二）默契的团队合作是实现良好业绩的前提 自本年度开头，选购部开头实

30、行项目组管理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经受三个多月的磨练、成长历程后，我们更清晰的意识到：任何工作的完成都不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共共享的内部运营模式。 个人的工作需要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相成的团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都务必听从与保证公司利益。选购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要专心去做，用行动去证明，用士气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃进展的浪潮中快速成长与强大。 （三）专心的沟通是部门间高效合作的首要途径 从工装模具

31、的K3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要全部相关联部门凝聚到一齐，相互协调、相互理解、相互沟通。看似简洁的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，同心协力付诸行动，要明白，我们要秉承的唯一目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。 我个人认为，在与其他部门或同事沟通、沟通的过程中，放低姿势不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿势、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更近，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不

32、仅仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故转变从自身开头，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与好处。 三、工作技能的提升与改善 本年度，本人较好地完成了公司领导部署和支配的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业学问、提高综合潜力，除了在日常工作中熬炼与积累外，我也透过学习相关专业学问和选购技能来提升自我创新思维与工作价值。依旧记得20xx年xx月份由公司领导支配的赴青岛参与的选购管理培训之旅中，主讲老师马老师曾言简意赅的向我们传授过四点选购谈判技巧，今日重温之时，竟发觉自己受益匪浅，特对选购谈判技巧的运用（现实工作中已实践过）做出以下分析与总结： （一）

33、会说不如会听 在与供应商的谈判过程中，我们首先要做的是：在证明选购目的后，尽可能的去做记录，专心或用工具记录关键点，查找供应商的软肋或漏洞，并在适当的时候进行提示与反击，占据价格与质量谈判的有利地位。 （二）以退为进 谈判开头前要先给供应商设置障碍，包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供应商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什么，进而到达以退为进，实现性价比的目标期望值。 （三）让对方先报价 让供应商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清晰地把握对方是否满意我们预期的要求，我们才能在已知的市场行情下透过多家供应

34、商的优化比较，作出最终的筛选与判定。 （四）安排主角扮演 在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是非常重要的影响因素，究竟不是全部的谈判资料都属于个人所长，每个议题不行能每次都是选购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都能够加入其中，我们透过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得选购决策。 四、后期工作的规划与期望 我个人认为，选购工作的终点不仅仅仅局限于物料合格入库、满意生产需要为止，它的本质或延长好处重在执行与反馈并存，执行我们一般都能做到，反馈旨在明确胜利与失败的缘由，追溯与剖析不足之处，勇于转变与变通，查找时机与方法，转变思路亦或是转变行为方式来适应当前的工作需要与氛围。在以后的工作中

35、，我会连续以脚踏实地、专心进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一项工作任务，并准时发觉、订正工作中的欠缺与错误，完善自身的专业潜力，成为一名合格的选购人员，现对后期工作的开展作出以下规划与期望： （一）注意团队协作 无论是从本部门取得良好业绩动身，还是实现公司利益的最大化，选购整体团队的力气是不容忽视的，团队合作是我们实现工作目标、制造良好业绩的根基，团队内部成员务必懂得理解、宽容、忍让与互帮互助，构成一种相对稳定、平和、专心向上的工作氛围，进而实现工作价值与好处。故在今后的工作中，我会全力协作与支持小组、团队的合作，尽我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我们有决心、有耐心、有信念、有恒心

36、，我们必需能够打造中宇最坚实、最优秀的团队。 （二）多实践、多熬炼 当前的我们虽然具备了必需的选购专业学问与技能，但是脱离了实践的磨练与验证，得出的结论与成果都是不成熟的，如同井底之蛙，永久只能看到头顶上的天，更无远大目标可言。学无止境，年轻就是资本，此刻的我们不单单需要理论学问的充电，我们还需要不断地亲身实践，透过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或者产品的构成，透过到车间现场进行生产、装配操作来熟识产品的加工原理与核心功能，透过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的内涵与好处。 这些经受不仅仅能为我们后期的选购环节带给宽阔的借鉴与参考平台，还会让我们更深刻地融入到企业

37、文化的精髓之中，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我坚信，只要我们肯学、肯动手、肯动脑，我们将会在那里收获丰厚的工作果实与人生体会。 以上总结是本人20xx年度的工作心得与体会、感悟与收获，虽然不是至关重要的大事情，但却是日常工作中最常见、最普遍的问题或现象，本人也期望透过这次汇报，能让自己和身边的同事能够更深化地了解工作的价值与好处，更切实际地投入到今后的工作当中去。 最终，感谢公司领导一向以来对我工作的支持与帮忙、指导与督促，我也会一如既往地坚持尽心、尽力、尽责的工作原则，秉承团结、至诚、拼搏、进取的奋斗精神，每一天努力一点点，每一天转变一点点，每一天进步一点点，绳锯木断，水滴石穿

38、，只要用信念去坚持，用毅力去转变，我坚信，我的将来之路会越走越宽广，也诚心的祝福公司的明天更加完善！ 家具销售人员个人年终工作总结2022年 荐 一年的时间已经悄然消逝了，新的一年正迈着强健的步伐向我们走来！家具销售的年度工作总结需要启动起来了！要想在职场中不断提升自己，年度总结必不行少。不管过去如何，我们都需要将来抱着一颗期盼的心！下面是由工作总结之家我为大家整理的家具销售人员个人年终工作总结2022年，仅供参考，欢迎大家阅读。 家具销售人员个人年终工作总结2022年篇一 依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销售工作方案总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案：

39、 (一)、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度估计可达到2500万3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套.中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌

40、”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场

41、基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 (二)、 工作规划 依据以上状况在20xx年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。

42、 2、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期访问，进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统

43、联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地乐观协作业务部门的工作，乐观协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。乐观对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执

44、行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。 6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行： 第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分力量底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号20xx年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策

45、划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，乐观进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注意销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并乐观争取胜利完成销售任务。 家具销售人员个人年终工作总结2022年篇二 现代企业的销售人员是开拓市场的排头兵，是企业形象的重要代表，必需具备良好的素养。 家具销售人员应具备的素养包括以下四个方面： 1.精神 一个优秀的销售人员必需有很强的敬业精神，喜爱自己的工作，精力充足，勇于进展。 2.学问 这个条件打算了销售人员的销售力量，是做好销

46、售工作的基础。包括以下几个方面： 1)熟识生产工艺、质量特性(包括面料、材料、油漆等。)，功能(适合在什么环境和条件下使用)，规格型号(包括面料和产品等)。)，生产周期，交货时间，商场全部商品的库存。了解商品的使用方法、保养和修理学问；了解本行业竞争产品的相关状况； 2)企业学问应把握公司的历史背景、经营理念、生产力量、产品结构、品种系列、技术水平、设备状况、服务模式及进展前景等。了解公司在各地区的销售状况和销售网络。 3)用户了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费水平和基本要求。 4)市场学问了解家具市场的环境变化和客户的购买力，依据销售过程中收集的信息和客户反馈信息进行市场分析。

47、5)专业学问了解家具相关的技术学问；了解家居文化和家具时尚趋势，从而依据与顾客沟通中获得的信息，了解他们的文化素养和审美情趣，有针对性地介绍产品。 6)了解接待的基本礼仪(留意外宾的禁忌和有关民族、宗教的.学问)，仔细、仔细、快速地处理文件；身体语言的有效运用(包括姿态、语言、动作等。)传递信息是获得信任的有效途径。 3.修养 由于销售人员与客户直接接触，只有首先赢得客户的信任，他们才能胜利地工作。因此，销售人员必需有良好的修养：大方的外表，得体的衣着，端庄的举止，谦恭的态度，合理的交谈，谦逊和谦逊，让顾客乐于与他们沟通。 4.技能 销售人员要依据商场家具的特点，娴熟运用各种技能。要熟识客户的购买动机，擅长抓住展现、介绍产品的机会，去接近、劝说客户，制造交易机会，甚至与客户成为伴侣，促进潜在客户的形成。 销售人员的销售方法 运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面： 1、引发爱好 向估计购买者说明本商场商品能够满意他们的需要以及满意的程度使唤起留意。引发爱好的主要方法；对商场的货品常常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感；营造颖、有品尝的小环境吸引顾客；当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提