文员类实习报告三篇.doc

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1、文员类实习报告三篇文员类实习报告 篇1实习概况20_年_月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进展水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里，我学习了CAD制图，参与了一次工程设计，出过一次差。学会了不少东西，更懂得了与人合作。企业简介大同市新荣区自来水公司成立于1986年，拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇，所属行业为：电力、燃气及水的消费和供给业、自来水的消费和供给。公司负责全区十万人口的供水，还负责水暖维修和安装等等。拥有两个制水系统，5眼水井，占地面积一万平方米，日供水才能3000吨。 “为用户着想，给用户提

2、供满意的效劳”是公司的宗旨，也贯穿着工作的始末。实习内容调查实习岗位：制图员兼文员实习工作职责：一、做些简单的cad制图工作，帮助处理工程的根底局部。二、整理材料，打印、复印资料等实习情况分析p 20_年_月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进展水利设施的铺设。在那里一个月，虽然是临时的，但我非常珍惜这次实习的时机，毕竟这是我有生以来的第一份工作。刚开场还怕自己没有相关的工作经历，对cad软件也不太会用而担忧，但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难，只要你肯努力，没有什么办不了的事情。开场的时候，一天天的做绘图工作，大抵是一些

3、简单的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥，而且描图还要看一笔画一笔，挺费事的，但是练习总是有必要的，而且总是能学到不少东西。然后是针对性的练习手绘，先从线描练习开场，画画水管，电机什么的。马克笔练习也同步开场，准备了些简单的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧，懂的不多，渐渐仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧，确实可以到达事半功倍的效果。经过几天的根底训练，我参与了他们的筹划，刚开场有点紧张，后来就渐渐熟悉了筹划和后期制作的整个过程。渐渐的我对这个行业认识就更加深了一步。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能”。参加工作后才能深入体会这句话

4、的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我除了参与CAD制图，还担任文员一职，偶然打打 处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个工程中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进展开发设计，他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教别人，而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。我从刚参加工作时的冲动和盲目到以后可以主动合理的安排自己的各项工作进

5、程了。感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心请教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!文员类实习报告 篇2_年6月9日至年8月21日近一个半月时间，我在北京_集团行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在理论中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要理解自己的所学需要或应当如何

6、应用在理论中。因为任何知识于理论，归于理论。所以要付诸理论来检验所学。如今即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应而充实那么是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、工作内容1、送文件至各级领导，签收文件；2、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档；3、复印、速印

7、办公文件，发 ，领办公表格等；4、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离任手续；5、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；6、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；7、制作20_年全厂管理人员年休表；8、协助接待最大客户德国客人；9、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。

8、幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是8

9、7年的，他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。文员类实习报告 篇3实习时间：20_年11月23日至20_年12月28日实习地点：广东省茂名市实习公司：茂名市_工程实习目的：一方面，理解企业管理的先进方式和现代化管理方法，进步调查研究、搜集资料、整理资料的潜力，进步理论与实际相结合的潜力；另一方面，深切体会人力资管理的重要性和管理的程序，进步协同合作及组织工作的潜力，培养独立分析p 问题和解决实际问题的潜力。实习根本状况：20_年11月23日这一天我

10、开场了我的实习经历。我怀着一颗冲动而紧张的心踏入了茂名市利电气工程，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在那里我即将度过两个多月的时间，更会在那里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。实习资料和方法：在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接 ；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步理解了公司文秘工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论根底、专业知识，争取有所创新，认

11、真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作潜力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的根底。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接 ；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责 件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并进步财产的使用效率，提倡节省；理解其他临时工作。实习过程：刚进公司时，对整个公司的工作非常生疏，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮助下，开场对公司对业

12、务，对职位职责有所理解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的理解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正施行起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的.理解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些理解，并不是很清楚，经过一段时间的理论，才让我真正的全方位的理解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加理解和学习。虽然一开场只是接听 和传达旨意，但是那里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是

13、学问大了，你需要察言观色地理解他们的心理，理解上司的意图等等。由于我更多的是想理解整个公司的工作流程尤其是人力资管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，用心主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资专业出来的，但是同事们个性是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在夸耀，要不就是邀功，其实这些都是在

14、实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放下的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去参与部门里的其他工作，而不仅仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘方案里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析p ，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救

15、措施。树立一个辩证的挫折观，经常持续自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的简单，重新争取成功，从而让目光面向将来。复印、 、公文处理等根本工作我都已纯熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大局部还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性

16、是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能忽略大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未可以亲身感受、详

17、细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时透过实习，加深了我对文秘根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。实习总结：从自身方面看，作为新人，犯错时不可防止的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的状况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开场就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合理

18、论的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积累经历与根本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业开展倾向做个详细的职业开展规划。另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思那么罔，思而不学那么殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为根底。透过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。最后在处理人际关系的潜力上我也有了很大的进步

19、。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是互相的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态用心考虑我们的优势和缺乏，在开展整体态势下，定位自己的目的，开掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充满信心！第 13 页 共 13 页