礼宾部工作方案_礼宾部工作小结.docx

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1、礼宾部工作方案_礼宾部工作小结 礼宾部工作方案。 资料一般指可供参考作为依据的材料。在我们的工作中，我们常常会需要一些资料。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么，关于资料你了解哪些内容呢？为满意您的需求，我特地编辑了“礼宾部工作方案”，盼望对您的工作和生活有所关心。 新的学期新的方案，如何制定礼宾部工作方案？下面是我收集整理的礼宾部工作方案，欢迎阅读。 礼宾部工作方案篇一 一、工作目标与任务 全面负责大堂礼宾服务工作，确保礼宾员按时到岗，以热忱饱满的精神接待来宾，一直访来宾供应优质高效的服务。确保大楼来宾的来访秩序及平安并努力建立并保持与来宾的良好关系。完成楼宇安防副经理所下达的各项

2、工作任务。 二、工作内容及措施 1、熟识工作环境、人员配备及各项工作制度，依据班组人员数量制定排班表，按周或月来更新，提前做好工作部署。依据物业管理条例及公司制度制定服务细则并定期检查各岗位平安制度及规定的执行状况。组织下属人员了解并熟识本大楼各楼层功能及各单位、部门位置，以便在对来访来宾进行问讯服务时能准时响应并精确指引。 2、加强本班组楼宇安防员的平安、法制训练、行政管理、违纪查处的学习，确保全部楼宇安防员仪表干净、行为良好。对下属人员进行定期训练、测试及监督工作。在监督过程中记录下属人员的岗位工作质量，对表现优异的人员进行鼓舞，以此来提高工作效率。依据公司总体要求制定考核方法，落实相应的

3、制度和组织措施。 3、为协作客户服务部在重大活动中做好礼宾接待服务工作，会在重大活动前模拟进行预演，以防止突发状况发生，依据预演结果总结阅历，预先做好应急措施。如在重大活动中遇突发状况准时向上级领导汇报。 4、帮助上级领导完成全部礼宾服务工作，传达上级指示将工作支配到位，跟进落实状况，将状况进展准时向上级汇报。帮助部门经理实施大堂礼宾服务及接待工作，为完成好礼宾服务的各项工作，与下属员工多沟通与上级领导多沟通，这样可以更好的传达上级指示也可以接受看法，不断改进工作方式更好的提高工作质量。 5、为确保各礼宾岗位人员精神饱满、服务热忱、礼貌周到，会不定期向公司工会提议组织集体活动，培育员工的乐观性

4、和团队合作精神，以饱满的热忱迎接来到深交所的每一位来宾。 礼宾部工作方案篇二 20XX年，在公司的正确领导下，在民主派出所的业务指导下，在各部门的大力帮助下，礼宾部基本上完成了全年的平安保卫工作和各级领导下达的各项任务。在过去的一年里，工作取得了肯定成果，但还有许多方面存在不足，值得我们进一步总结：20XX年1月至10月礼宾部总监更换了几任，导致10月份以前的管理工作不到位，监督检查不到位，也没有制定一套完善、有用、行之有效的管理制度，造成奖罚无依据、干好干坏一个样，员工因而对部门下达的任务和工作指示执行无力、无责任心、工作懒散，抱着混日子的思想，人心浮动如一盘散沙，严峻影响了部门正常工作。更

5、为严峻的是监守自盗、集体罢工等现象偶有发生。 20XX年11月份在公司领导的大力支持和指导下;在各部门的协作和关心下;对礼宾部全体员工进行强化培训，制定了各项管理制度并严格执行，针对礼宾部那些害群之马和强化培训后不合格员工，赐予解雇、劝退或分流处理。但在执行此方案过程中因推动速度过快，压力越大反作力越大而导致两个班的队员，被别有专心的人煽动、利用因而集体罢工、辞职，部门人数从78人锐减至21人，好在事情发生之前就收到了风声，准时向有关领导汇报，准时做好了部署和支配，才将此大事的负面影响降至最低。针对人员锐减部门运作困难的状况，准时向公司领导汇报、调整了部门编制和岗位设置，将现有的21人分成三个

6、班运转，但因人员不够无法支配例休，队员特别疲乏而导致整体工作质量和纪律有下滑现象。12月中旬在人事部门的大力帮助下，聘请到位11名员工，强化培训一星期后达到了预期的效果，编成一个班于12月25日投入运作(将现有的三个班压缩成二个班)，因培训到位、人员配备充分，并严格执行部门各项管理制度和岗位操作流程，运作一星期后，员工的工作乐观性、主动性、自律性;岗位操作、精神面貌、部门形象等各方面综合素养都有了很大的改善，总体来说礼宾部从工地看管材料的门卫，过渡成为服务性行业的礼宾员已初现雏形，进展趋势良好。 20XX年即将来临，为了确保礼宾部工作高效、有序的开展，我们将着重抓好以下几个方面的工作： 一是抓

7、队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在队伍建设上，把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后要组织为期半个月的业务素养的训练。队员上岗后坚持每周三天的技能实操训练、三天的理论培训(每天1小时)，使队员的业务素养不断提高。成为一支作风硬朗拉得出，打得响有战斗力的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度做保证，没有法规，不成方圆，完善礼宾部各项管理制度;制定一套严格、有用的制度;对礼宾部实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证

8、工作任务的完成。 三是抓思想建设。由于队员来自五湖四海各人的综合素养、性格、爱好、习俗均不相同。他们都是年青人可塑性很大，但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，常抓不懈。我们根椐不同队员，不同状况，敏捷机动地在工作、生活和培训中穿插思想训练;与队员个别谈心、交心，组织全体队员在学习的基础上，开展人的价值在哪里？、怎样做一名政治合格、业务过硬的礼宾员？要求部门骨干在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并带领队员把学习体会落实到详细的行动上，争做优秀员工。 四是对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有纠必改，惩前毖后，引以为鉴

9、，强化精神，改进工作。 五是严格执行公司的内部管理指导思想和五个凡事，加强与公司各部门的沟通、协作，精诚团结;按质按量高效率地完成本部各项工作和公司指派的其他任务。 以上是礼宾部20XX年的工作总结和20XX年的工作方案，如有不到、不妥、不对之处，恳请领导批判指正。 礼宾部工作方案篇三 新的学期开拓新的盼望，新的空白承载新的幻想。新学期我们将一如既往在老师的正确指导下充分发挥同学会的工作职能，以全心全意为同学服务为宗旨，充分发挥同学会桥梁纽带作用。以下是我们对同学会这一学期的工作进行方案，为使同学会以后的工作能取得更好的成果。工作方案如下： 一、完善管理方式 在新的学期，为了保证同学会工作正常

10、顺当地开展、加强同学会的内部管理、提高同学会干部的思想素养和工作力量、强化同学会的建设。针对实际的状况，为促使提高同学干部办事效率及办事质量，我们将不断完善各种制度。我们同学会将会依照这些制度，做好考核工作，做到每一位同学干部都能严格要求自己，协作开展好每一项工作。 二、活动多元化 1、三月份开展学雷锋活动，为了传承雷锋精神，让同学们在做好自己本职工作的同时能够去体会到关心他人的重要性并且能学到一些有用性的东西。同学会将组织进行学雷锋系列活动。 2、四月份趣味运动会，为了加强同学会内部的凝聚力，以及丰富同学们的课余生活，同学会体育部会组织各项趣味运动进行各班之间的友情趣味竞赛。 3、六月份进行

11、诚信训练活动，为迎接7月的期末考试，同学会学习部会组织全系同学做一次考试动员大会。 三、逐步完善制度、仔细完成各项工作 我们将充分发挥同学会桥梁、纽带作用，进一步加强学校与同学之间的联系与沟通。 1、在工作中，关怀同学的需求，对同学的看法准时反映，解决实际问题。 2、各部门相互了解正在开展的工作。遇到解决不了的问题，各部门应共同商议较为可行的解决方法。 3、各部门成员沟通协调好各项工作，为使同学会活动工作更加顺当开展。 4、加强同学会的自身建设，不断提高同学会干部的整体素养。 5、依据实际需要，不断完善制度，敏捷变通，不断进步。 以上是我们同学会在本学期的工作方案，我们将吸取上学期的阅历，取长

12、补短，努力在新的学期里做得更好。新的学期，我们将会以热忱的服务端正的态度做好我们的工作，进一步完善各部门的工作，严格要求自身，以身作则，加强各部之间的沟通，树立同学干部组织中的好榜样。要求各位同学干部要时刻想到自己是团委会、同学会的成员，时刻想到自己的职责。要到处以身作则，仔细作好本职工作，部门之间多沟通，处理好工作中的每一个问题，争取做学习、工作的排头兵。我们信任，本学期在我们的共同努力下，同学会会取得更骄人的成果。 我推举 质检部工作方案 篇一：质量部月度工作方案 二月份品质部工作方案 一、加强保安人员的岗位职责培训 明确工作职责，熟记谁惩罚条例提高监视力量，加强巡逻密度，力争把失窃大事降

13、低最 低点。对新聘请的安保员进行岗前基本学问和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度， 注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量。 二、加大防火防盗意识春节期间各园燃放爆竹众多，特殊是正月十五是火灾发生的高发期。各园保安部防火意 识不能松懈要站好最终一班岗，对正月十五加强防范，对火灾隐患点要彻底清理，对高层各 家阳台堆放杂物的现象做好宣扬及清理工作，在指定燃放点要派特地人员看管防止火灾及其 他意外发生，并加大平安保卫力度，防止在燃放爆竹高发时间段人为有意破坏园区商铺及业 主。让园区业主平安顺当度过春节。 三、制作保安日常工作项目表写明各岗位职责、轮岗时间、夜间巡逻打点次数与时间，作后张贴于保安日

14、常活动场所 的醒目位置并附带保安惩罚条例。 四、努力抓好院内车辆管理工作 1、出入车辆登记管理。外来车辆进入管辖区时，保安员应登记车型、车号及进、出时间。 所载物品的车辆必需写明所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号及托付人姓名、身份 证号，并签名确认同意，方可将物品搬出。若无物品来源证明或住户登记、托付签名，保安 人员将拒绝放行。 2、车辆停放管理。晚8点之后车辆一律入库禁止停存于园区内。 各园要在2月6号之 后对车大无法入库的车辆进行一次全面车辆统计。明车牌号、车库号、单元楼号、姓名及联 系电话。2月13日之后品质部要逐园检查。 五、做好节后保洁清理工作正月十五之后各园保洁部要加大清扫力

15、度。对园区死角、草地、灌木丛的鞭炮废屑及其 他杂物要做好清理工作，恢复到节前原貌。 六、客服人员培训 品质部针对各园部分客服人员不熟识收费软件操作的状况，组织一次集中培训，以关心 各园客服人员娴熟把握办公软件。 品质部 20xx年2月2日篇二：20xx年品质部第一季度工作总结及下一季度工作方案度，时值公司蕴酿突破进展和走向规 范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断出 现、市场的变化，品质工作任 重而道远。 过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质 量工作的重视度加强。 品质 部将连续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的 指示。提升品质人 员素养，即时跟进新产品、新标准。做好 2

16、0xx 年的品质管理策划，严格 质量控 制，确保公司产品的质量能满意客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品 检 验手段、项目和方法的分析讨论和策划，将工程质量机能绽开将引入质量系统 掌握，加强质 量目标的统计和品质特别的跟踪。现对 20xx 年其次季度工作方案 如下： 一、确保质量体 系有效的实施和运行 1. 品质掌握机制虽然得以建立，但仍有很多地方需进一步完善，详细 表现在以 下几方面： a普遍人员对 iso/ts16949 的相关条款及标准不了解，以致对体系 的建立不能 得到有效的运行。 b许多人员面对生产紧急会无视程序规定； c接口程序责 任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球； d监督

17、机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止； e. 各岗位人员流失严峻。 对于以上几点，今后我们将以顾问公司培训为契机，重新组建“内 审员队 伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体 系的 有效性、相宜性和充分性。 a 总结 20xx 年第一季度质量目标达成状况,制定公司 20xx 年 全年质量目标与实 施方案. b进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和 权限,争取做到 组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行. c对各部门的体系文件重 新检讨，真真正正做到说，做，写全都，并分阶层培 训，普及 iso/ts16949 学问，对新员 工进行上岗培训，对在

18、岗的员工每月进行定 期培训，对管理者进行 iso/ts16949 强制培训 及考核等，并仔细学习及执行各部 门之相关文件。 d组建内审团队，提高内审质量。 二、行业（企业）标准的收集、编写、审核、批准与推广实施 行业（企业）标准的收集、编 写、审核、 2.1 行业的学问教材的编写,由品质部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相 关的基础学问,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部 档。 2.2 对 此内部文件进行争论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部 及客户方推广与应 用。 2.3 为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期 考核, 将考核

19、的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到全部员工熟识行业标 准。 三、供货商管 理 3.1 进料检验是质量操纵的首要关口,只有 把进料的质量操纵好,才能保证后续 的正常生产,越早发觉问题损失就越小,因此,加强 供货商管理和供货商建立一种 良好的合作关系特殊重要。 3.2 帮助选购对供货商进行考核 评估,对现有考核制度优化并完善；对供货商的 质量要求予于文件化,形成质量协议,削减不 必要的铺张和损失,达到共赢的目 的。 四、部门的例行工作 5.1 在新的一个季度内,品质部 将连续遵照质量方针将质量工作向各部门深化展 开,提升人员素养,准时跟进新产品、新标准, 做好质量策划,严格品质操纵,确保 公

20、司的产品和服务能满意市场进展和客户需要,在品质操 纵上下大力气,加强对 产品检验手段、方法、项目等的分析讨论和策划。 5.2 定期对各工序 的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部 门通报质量状况,要求各个部门 对质量改进项目进行跟踪处理。 五、监控检测设备的校准、使用与爱护 监控检测设备的校 准、 6.1 做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化。 6.2 完善公 司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和爱护方面 的培训,检查仪器设备的 爱护和点检记录,使记录有效归档。 六、客户回馈状况处理 总结 20xx 年第一季度工作阅历, 对客户回馈的特别

21、现象准时立案,并召集相关部 门进行缘由分析准时制订整改措施、预防措 施,帮助业务人员准时回复给客户, 品质部监督执行并追踪处理状况。 品质部：weis 基础学问； 品管知 识；牢靠性学问等 仪器校正 3420xx.4.720xx.4.15520xx.4.220xx.5.10完成商用车tpms 企业标准颁布 篇三：质量管理部月度工作总结及方案模板 第三章：质量管理部月度工作方案制定管理方法 1.目的 为了提高质量管理部的工作效率，增加质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有 条不紊的进行，特制定本管理方法，同时月度方案的工作进度和质量作为月度绩效的考核标 准。 2.范围 2.1适用于质量保证q

22、a全部人员。 2.2适用于质量掌握qc各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。 3.职责 质量管理部人员需根据此管理方法每月制定月度工作方案，并按方案进行实施，质量管 理部各级负责人监督、跟踪方案执行状况。 4.程序 4.1工作方案的制定 每月月底质量管理部人员需制定月度工作方案，方案依据各自岗位工作内容及阶段性重 点开展的工作制定，方案制定的标准遵循smart原则。 ? sspecific目标肯定要明确，不行模糊。 ? mmeasurable制定目标肯定是可 度量的。 ? attainable目标肯定是可以实现的。 ? rrusult based目标应是结果导向型 的。 ? ttim

23、e based执行、完成是有时效性的。 4.2工作方案制定的内容各级人员工作方案的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度方案、部门阶 段性重点开展的工作制定，遵循5w2h原则。 ? w：why，为什么？为什么要这么做？理由何在？缘由是什么？ ? w：what，是什么？ 目的是什么？做什么工作？ ? w：where，何处？在哪里做？从哪里入手？ ? w：when，何 时？什么时间完成？什么时机最相宜？ ? w：who，谁？由谁来担当？谁来完成？谁负责？ ? h：how，怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ ? h：how much， 多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费 用

24、产出如何？ 4.3工作方案的审核 4.3.1质量管理部经理每月将制定的月度方案交由质量总监审核。 4.3.2质量保证qa负责人及质量掌握qc负责人将制定的月度工作方案提交质量管理部 经理审核。 4.3.3质量管理部各小组组长将本组内的月度方案交科室负责人审核。 4.3.4质量管理 部各成员将各自的月度方案交予组长审核。 4.3.5各级审核人员依据公司及部门的年度方案进行审核，确认各项工作是否按月度分 解，是否按科室、小组、执行人进行分解，工作目标是否明确。 4.4工作方案的执行 月度工作方案审核完毕后，质量管理部各级人员需根据工作方案进行实施，为了保证工 作目标的达成，质量管理部各科室应定期对

25、工作方案进行检查，各组组长对组内员工工作执 行状况进行检查，科室负责人对各组工作进行检查，质量管理部经理对科室工作进行检查， 质量管理部经理对部门工作实施状况向质量总 监汇报。 4.5工作方案的修正 在工作方案的执行过程中，随着状况的变化，原定的工作目标无法达成，各级人员需对 方案准时进行修正已确保目标的达成。为了确保工作能够按时按质完成，非主观因素方案的 修正不纳入月度考核，主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。 4.6月度工作总结 质量管理部每月需进行一次月度工作的总结，总结形式已书面形式、会议形式等组成。 总结主要对本月各自岗位工作完成状况及月度工作方案执行状况的汇报。 4.7月度工

26、作支配 篇二：质检部门工作方案.3篇 质检部门工作方案.3篇 质检部门担当着整体质量监督、指导以及跟踪改进的工作职责,是服务于生产一线的专业技术支撑部门。如何通过质检部门带动全局管理提升始终是各公司关注的重点。本文是我为大家整理的质检部门工作方案.，仅供参考。 质检部门工作方案.篇一： 将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,准时订正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。特制定20xx年工作方案 1、第一时间按要求完成领导支配的各项工作。 2、帮助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。 3、针对20xx年品质现状进

27、行问题缘由分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品准时进行清理，并同生产部一起制定预防订正措施，避开同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;乐观运用数据分析，准时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并准时进行分析，上报领导，准时把握质量动态，为领导决策供应依据。 4、根据20xx年的培训方案按时进行培训，提高质检员的业务水平。加强对质检员工作状况的监督，每月对质检员的检测精确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验精确率达到100%，承检项目完成率达到100%，确保质检员能准时精确地把握产品、原料的质量

28、状况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满足度。 作为质检部管理人员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能 独挡一面。并决心在以后的工作中要多提高自己的素养与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。 1、做好生产和质量的指导和监督工作，开展质量意识训练以及培训工作，严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，根据制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;准时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法，连续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调进展。 2、统计分析方面

29、，对出现的质量问题进行统计和分析，呈现每周、月的质量工作，是进步还是倒退，让各质检员所掌握的工序质量一目了然，对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品准时进行清理，并同生产部一起制定预防订正措施，避开同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;乐观运用数据分析，准时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并准时进行分析，上报领导，准时把握质量动态，为领导决策供应了依据。 3、部门团队建设方面，为了提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，要求老检验员与新检验员之间相互关心以老检验员教新检验员，新检验员靠工作.感染老检验员的形式来呈现每个质检人员之间的关系，强调质检人员的工作结

30、果是代表质检部而非本人，一个人的工作未做好，大家都有义务帮助，将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的学问面，让每个质检员对所要负责的车间工序有新的熟悉，有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高，各岗位的互换更有利于提高质检员的学习爱好，为本部门培育出全面型检验员，在有个别检验员缺勤或脱岗的状况下削减或避开人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员依据自己的实际状况进行培训或供应一些书籍让他们研读提高其综合素养。 4、加强对质检员工作状况的监督，每月对质检员的检测精确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验精确率达到100%，承检项目完

31、成率达到100%，确保质检员能准时精确地把握产品、原料的质量状况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满足度。 5、做好产品质量宣扬工作，当然做好质量，不是想像中的那么简单。我们必需把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等，这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力，这种无形的资产，将会对消费者产生吸引力，受到客户的认可。 质检部门工作方案.篇二： 20xx年质检部工作方案 为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素养与业务水平，明确部门每个

32、员工的详细责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作方案，内容如下： 质检部20xx总体工作目标： 一：管理制度制定 1：质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿，并先行实施。 2：要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。 3：明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。 4：明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。 二：加强产品检验及抽力度 1：为了确保产品质量，首先要加强原材的进货检验，原材料进厂是质量管理的首 要关口，只有把原材料的质量掌握 到位，才能保证后续的正常生产，越早发觉问题损失就

33、越小。对供货商的供应产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，削减不必要的铺张和损失，达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈，让供应商对其供应的产品有明确的认知。 2：加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作，需要考虑增加质检部人员。 3：为了更好的产品检验，需要为质检部门配备产品检验测试场地。 4：配备质检部门用的测试工具。 三：质检部有责任与义务要求选购部、设计部、生产部和方案部门协作于协调，以便更好质检目标。 新的一年，质检部将根据公司制定的新目标，将质量工作向各部门深化的开展，提升质量管理人员的素养，即时跟进新产品、新标准。

34、在质量掌握上加强对产品检验手段、方法的分析讨论和策划，加强质量目标的统计和质量特别的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量掌握，确保公司产品的质量能满意客户的需求。 质检部门工作方案.篇三： 为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素养与业务水平，明确部门每个员工的详细责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作方案，内容如下： 质检部20xx总体工作目标： 机加质检员：一次检验合格率1月2月95%，3月12月98%。 全年下序投诉率低于2%。 焊接质检员：一次检验合格率全年95%，全年下序投诉率低于 5%。 外协质检员：一次检验合格率全年98%，

35、全年下序投诉率低于 2%. 装配制程质检：一次检验合格率100%，全年客户投诉率14月 3%, 512月2% 质检部整体工作全年目标：综合一次检验合格率97%，下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0，客户投诉 率全年低于2%。 为确保质检部20xx全年工作方案得以实现，结合20xx年质检部工作状况，制定以下工作方案，确保20xx年质检部工作目标得以实现。 1岗位职责健全细化 (1)20xx年1月10日前，将质检部全部人员岗位职责依据新的工作目标，重新安排细化，上报上级领导部门批阅批准。 (2)新的岗位职责明晰质检部每个成员必需担当完成的基准工作任务以及工作完成质量要求，同时明确责任、权利

36、、义务，执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据，同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。 (3)新的岗位职责1月10日批准后开头执行。 篇三：20xx年质检部工作方案 钢结构制造 THE STEEL STRUCTURE FAbrICATION 质量工作方案 QUALITY OF THE WORK pLAN 盘锦东跃钢结构彩板有限公司 pANJIN DONGYUE STEEL STRUCTRE CO.LTD 20xx年工作方案 为贯彻落实质量管理工作目标，全面提升管理工作水平，满意用户的不同要求，适应公司快速健康进展。针对20xx年质量管理工作要求高、工作量大、工期紧的新特点。质检部确定20

37、xx年质量工作的指导思想：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，连续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识、打造精品工程、建设质量效益型企业。 一、年度质量目标方案： 1.材料使用性能合格率100%； 2.产品一次性报检合格率98%； 3.构件一次性探伤合格率96%； 4.工程资料交付精确率100%； 5.产品出厂合格率100%； 6.工程验收合格率100%。 二、质量工作重点及措施： 1.质量掌握源头抓、严把材料进场关、严控焊缝质量检验关； 1.1.原材料入厂必需由质检人员进行检验，钢材有表面缺陷，不平、裂纹等现象，禁止使用，且形成进

38、厂检验记录；做好原材料试验复检工作，收好检验报告，确保原材料进厂使用性能合格率100%。 1.2.重点抓好产品内在质量，对二级以上焊缝进行100%探伤检验，电焊工应对焊缝内在问题的不断总结改进，确保出厂产品焊缝内部质量的合格。 2.强化过程掌握、加大监督、检查、考核制度； 2.1.20xx年，在去年的基础上，加大工序质量。为终端产品质量的监督、检查力度、对生产过程中的问题点和亮点做到准时进行通报考核。 2.2.本公司长期以来，车间工人缺乏工人自检和班组互检的检查习惯，所以要完善工人内部的质量检验体系，对产品质量分三个节点掌握：（如上道产品不合格下道工序发觉问题扣上道工序奖下道工序） 自下料工序

39、至矫正工序完成为第一个节点。以工序自检、工序互检和质量检查员把关掌握为主控措施，质检部孙忠岐为主要负责人； 拼装为其次个节点。以工人自检和班组互检为主控方式，质检部王志伟为主要负责人。 焊接至喷漆完成为第三个节点。以工序自检为主控方式，质检部刘旭为主要负责人。 2.3.上道工序不合格的产品，不能进入下道工序。出现问题准时查清缘由，落实到班组，详细到个人。执行合理的奖惩制度，实行肯定的经济措施，保证不合格的产品不出厂。 3.强化质量管理培训； 作为质量检查人员，应熟识把握钢结构工程施工质量验收规范GB502052022， 建筑钢结构焊接规程JGJ812022，坚持执行国家、行业相 关规定，遵守单

40、位制作加工说明。施工图下发前，先核实，分析细节，注明特别留意部位。作为生产车间人员的每一位工人，应娴熟本职工作的技术要领，把握生产工艺制作过程，学徒工人要在师傅的带领下进行操作。 4.坚持质量例会制度； 每月1日、15日两次的全体员工大会，以及每周一一次的车间班长例会，每次会议通报近期工程施工质量状况，质量问题的缘由，处理方法和预防措施，推广沟通新的施工方法，对下一步的质量工作进行支配。公布各班组出现的质量事故，表扬质量优秀的工序或个人以及惩处的详细金额。 三、总结： 当今的质量工作，不局限于产品的最终合格出厂，重要的是加工过程中的质量掌握。产品质量不单纯要满意客户的需求，同时关系到人民群众生

41、命和财产的平安，涉及到使用功能、耐久性、环境爱护等方面上的综合特性。针对生产中遇到的难题，乐观开展“查问题、找缘由、定措施、保水平”的质量提升自查、自纠活动，并通过开展群众性的质量管理活动，提高员工的自觉性和主动性，在全公司范围内形成良好的质量文化氛围，质检部全体人员有信念在公司领导的正确指引下，在全体员工的大力协作下，做好20xx年全年的质量工作。 以上内容请公司领导审查，如有不足之处望赐予指导！ 盘锦东跃钢结构彩板有限公司质检部 20xx年1月1日 生产部年初工作方案 立刻就是新的一年了，制定好工作方案，有助于生产部门来年在生产工作上顺当进行。下面是由工作总结之家我为大家整理的“生产部年初

42、工作方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 生产部年初工作方案一 为掌握各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝平安事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺当开展，对20xx年工作做以下方案： 一、落实规章制度，严格平安管理 “平安来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”，平安生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的平安隐患，发觉问题准时解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格掌握，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人伴随，讲明应遵守的各项制度及留意事项。要定期举例平安消防培训和消防演习，使职工具有剧烈的平安意识，要训练引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守平安管理制度

43、。 二、加强劳动纪律，促进管理工作 要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，削减违章违纪现象发生。对于个别违反制度，不听从管理者，都要准时赐予惩罚，并有针对性的培训和训练，情节严峻者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺当进行。 三、保证设备修理质量，提高运转率 为保证设备修理质量，要加强修理工及操作工的责任心，把车间设备修理落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于修理不准时或达不到要求而耽搁生产者，要赐予经济惩罚，从而督促员工修

44、理好每一台设备，提高设备运转率。 四、降低生产成本，节省消耗 由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产品价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部铺张现象，削减配件更换次数，节省利用废旧材料，节约各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。 五、稳定产品质量，提高合格率 “质量就是效益、质量就是生命”等理念都深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。“今日的质量”就是“明天的市场”，只有用合格的产品质量满意客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，制造出更好的效益。产品质量的好坏，将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉，因此，要把产品质量作为今年生产一项重

45、要工作来抓，准时依据生产数据调整操作，针对生产详细状况加以分析，实行有效措施准时调整，努力提高产品合格率。 六、制定工资安排方案，发挥工作乐观性 今年公司制定了新的工资考核方法，已体现了多劳多得的安排方式，收到了肯定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资安排方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作乐观性和主动性，挖掘员工潜能。 七、保证产品的平安库存 由于物资数量、价格和市场政策的变化等缘由，导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售，必需预备肯定数量的库存以避开市场震荡。所以，平安的库存是保

46、证顺当出货的必备条件。 八、掌握员工流失 员工流失导致员工成本的增加，包括聘请、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满足度等隐性成本。因此，掌握员工流失也将是今年工作的重点。 针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过争论分析了问题解决的方法及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、仔细的工作态度、成熟的工作阅历带入20xx年工作中，并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依旧会把平安生产、产品质量放在工作的首要位置，调动各方面的乐观性，发挥我们最大的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。 生产部年初工作方案二 为了贯彻落实“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，强化平安生产目标管理。结合工厂实际，特制定20xx年平安生产工作方案，将平安生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。 一、全年目标 全年实现无死亡、无重伤、无重大生