质量管理员的年终个人工作总结.docx
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1、质量管理员的年终个人工作总结 .编辑推举 年终质量管理员个人工作总结 时间如白驹过隙,在过去的一年里,工作虽然比较劳累,但也收获了许多,是时候对自己质量管理员的工作总结一下了,作好年度总结,才能超越幻想一起飞!一篇属于自己的质量管理员年度工作总结要怎么写呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“年终质量管理员个人工作总结”,供您参考,盼望能够关心到大家。 年终质量管理员个人工作总结(篇一) 20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者供应优质的医疗服务。现将2022年的医疗质量管理工作总结如下: 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质
2、量。 1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查,并进行汇总、分析。把削减医疗缺陷,准时排查、消退医疗平安隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、仔细做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增加责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗平安训练,组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规,提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养训练
3、,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。 训练全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,削减医疗差错的发生。做好连续训练工作,有方案的支配人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班,乐观参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 二、加强医院感染管理工作。 成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗平安。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员仔细学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染掌握
4、工作,有效预防和掌握医院感染,保证患者医疗平安。 三、加强医院临床用药管理。 对医务人员进行处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习,严格执行特别药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,准时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 四、加强各类信息的报告、收集和分析。 组织全院医务人员仔细学习传染病防治法,准时上报国家规定的传染病。 20xx年,我们将准时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。 年终质量管理员个人工作总结(篇二) 一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的熟悉。 我院坚持以病
5、人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满意群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是,随着经济.进展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业进展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现,医患冲突愈演愈烈,医疗纠纷大事时有发生,给医患双方造成了巨大的.和经济损失,严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给.造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度,我县从20xx年起,把医疗质量管理摆在了
6、重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。 为加强对活动的领导,我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组,详细负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展状况,准时发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓;各职能科室分工明确,细心组织,仔细履行职责,加强对活动开展状况的督导检查,确保了活动顺当实施。 二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。 今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗平安、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想训练、转变工作作风、强化法制意识为重点;
7、以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深化,努力塑造医护人员良好的.形象,满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。 三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术力量和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术学问和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务力量才能不断增加。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术力量和水平。 详细做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常
8、规规范的学习。医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解把握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增加依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员连续训练、着力抓好人才培育,提高卫生技术队伍的整体水平。 四是规范医疗文书,加强病历质量掌握。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范、自治区医疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程,规范医
9、务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平 为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度,准时发觉和解决医疗平安隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量
10、监管方面做了一些工作,取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高熟悉,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗平安,为经济进展和.稳定,做出新的更大贡献! 年终质量管理员个人工作总结(篇三) 为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,X公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素养,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深化开展质量管理体系建设工作
11、 1、质量管理体系文件完善 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。 2、质量管理体系审核活动 20xx年x月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、讨论,并进行了相应的整改工作,按期确认
12、和验证各部门的整改结果。 管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明白建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。 方针贴合公司制剂和市场进展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效掌握和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必需的绩效。 平常体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。 在日常管理工作中透过培训以使理解和把握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理
13、体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。 二、开展质量管理活动“质量月”活动 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和专心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们连续开展了以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,学问竞赛等各种方式加大力度宣扬“质量月”活动,普及质量学问,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。 三、强化车间、
14、班组管理和现场管理 结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为协作程序文件的有效执行,制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满意质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。 四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题处理不准时,包括外协不良的传达,现场不贴
15、合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不准时。 3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。 在今后的工作中要连续运用科学管理方法,学习先进阅历,用于创新,培育骨干力气,树立良好的企业形象。 质量管理员个人简短的年终总结 时间荏苒,在过去的一年里,工作虽然比较劳累,但也收获了许多,不管这一年过得如何,我们都有必要对本年度的质量管理员工作进行一个全面总结,只有总结好阅历与教训,我们才能
16、逐步成熟起来。质量管理员年终个人工作总结是怎么样写的呢?为此,工作总结之家我从网络上为大家细心整理了质量管理员个人简短的年终总结,仅供您在工作和学习中参考。 质量管理员个人简短的年终总结(篇一) 年年岁岁花相像,岁岁年年人不同。布满恐惊的20年即将过去,更具挑战的20年在向我们招手,经过这一年的劳碌,我收获了很多喜悦和欢乐,也发觉了自身存在的一些不足,现将这一年在xx基础工程项目工程部的个人工作总结如下。 20年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我们完成了xx基础工程项目施工任务,对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说,这是一个突破。自20年9月进入xx机场项
17、目以来,在项目领导的指导的引导以及同事的关心下,我在短时间内熟悉了xx机场项目部,并且很好地融入了项目团队,与之同时也完成了各项本职工作。在此,感谢项目领导赐予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的关心和支持,我将连续努力工作,乐观进取,做得更好。 进入项目以来,我完成的主要工作有:审核施工图纸并计算工程量;帮助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;帮助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;帮助协作其他部门开展工作。详细如下: 记得刚开工时,领导支配我审核施工图纸,起
18、初,我并没有多在意,自认为出身于土木行业,看图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发觉,建筑图并非我想象中那么简洁,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式,不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟识建筑工程施工规范与验收标准,我更加意识到,任务的艰难性。不过面对困难,我并没有退缩,通过询问专业人士、寻求同事关心,网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在渐渐的摸索中,最终有了一些头绪,审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后冲突和设计不明确的问题,得到设计答复后,计算出本项目工程材料需求用量,
19、圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量,还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的熟悉,这为以后的工作打下坚实基础。 随着审图工作的初步完成,我渐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来,帮助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;帮助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;帮助协作其他部门开展工作等。通过以上工作,我意识到工程部的重要性,由于工程部都是最直接的技术服务与管理,所以必需把事情做好,做美丽。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一
20、些施工技术管理与组织方面的学问,并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道,着眼于公司今后进展需求,仅仅这一些还不够,还需要加强学习和熬炼,以满意公司要求、符合企业需求。 目前项目技术人员阅历和专业学问相对薄弱,一些事情,必需通过多方面的努力才能完成,在这里,帮助协作就显的特别重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到很多为人处世的方法和道理。 辛勤的付出,总有回报,在大家的共同努力下,南京禄口国际机场基础工程项目圆满完成施工任务,得了项目领导的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管领导准时给我指出,促进了我工作的成熟性。 xx,这个曾给很多人带了怀疑和恐惊,展望美妙的
21、xx年,是一个布满机遇和挑战的一年,更是一个进展和成长的一年。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去阅历,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司进展竭尽全力。 质量管理员个人简短的年终总结(篇二) 时间飞逝,时间督促我们即将告辞20XX,向往激励我们在20XX年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,机遇与挑战并存,新版m方孔筛细度、比表面积和SO3合格率都比较低,这跟生产管理不到位有关;二部出磨水泥0.080mm方孔筛细度、比表面积和SO3
22、合格率完成状况还可以,其中比表面积约低于考核指标,这跟生产A类水泥时要求高比表面积有关。混合材平均合格率为76.8%,完成了考核指标。 2.出磨水泥强度基本在掌握指标内,而且质量相对稳定,富有强度充分。 3.出厂水泥单包袋重合格率完成了掌握指标,20袋总净重合格率约偏低,有待改进提高,但相对同行业已经是不错的表现。 四、质量部目标完成状况 1.由上表知,出厂水泥各指标和出厂水泥富有强度合格率都达到了100%; 2.出厂水泥3天和28天抗压强度满意内控指标的要求,标准偏差基本合理; 3.分析组、物理组、掌握组内部抽查合格率还比较高,但分析组与省站对比合格率还很低,这与自身水平低有关。 五、存在的
23、差距和不足 1.进厂石灰石源头的质量把关还有待加强,同时加强与收料员的协作。 2.过程质量掌握的较多环节完成的仍旧很差,部分掌握指标完成的结果与水泥质量管理规程最基本的要求相差甚远,如:出磨生料、入窑生料KH合格率、出窑熟料合格率均未达到要求,有待连续努力。 3.由于多方面的缘由(包括配料、操作和掌握值偏高等),导致熟料28天强度低于目标值。 4.质量部操作人员检验水平还有待提高。 六、下一步工作规划 1.加强进厂石灰石质量的把控,假如可能的话应当尽早考虑自己的矿山; 2.连续加强过程质量掌握力度,严把各工序质量关,尤其要加强进厂煤、粘土质量掌握力度,努力消退其对生产的影响; 3.质量部和生产
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