销售月度个人工作方案如何写_如何写学习方案.docx
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1、销售月度个人工作方案如何写_如何写学习方案 销售月度个人工作方案如何写。 时间对于每个人来说都是一样的,都是很重要的。我们要好好利用自己的时间,去规划新的工作,即将面临的新的挑战,仔细思索下一步工作方案了。有哪些关于销售月度工作方案呢?工作总结之家我收集整理了一些销售月度个人工作方案如何写,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 销售月度个人工作方案如何写(篇一) 假如我能有幸进入欣龙公司,我认为要绽开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺当完成,应当遵循以下几点逐步进入角色: 一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技
2、术人员,好像不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,假如你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作力量。当客户向你询问时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品供应了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,信任很快会被我熟知并娴熟的运用。 二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开头,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了
3、,似乎白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会特别熟识产品的工艺流程,生产肯定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累阅历久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三.熟识各部门的工作流程,根据公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严峻的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a001产品的订单,当时经理部门正在争论产品调价的问题。下面的文员还没得到详细
4、的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,督促生产。没有给经理确认,而此时,a001的产品由于原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。假如这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。假如让大货完成而不运输给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最终只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司支配汽车或者支配物流公司运输。在订单完成之前,跟单文员要仔细选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有力量运输此批货物。欣龙公司货物的运输主要通过物流来完成,我会尽快熟识这些物流公司。常常与物流工作人员沟通,
5、保证货物平安准时到达目的地。 五.熟识了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现特别状况时,可以做出坚决的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,假如是一位老跟单员,可以自己做出推断。不必劳烦他人。 六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司肯定忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必需坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联
6、系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个光明清楚的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满意客户的一切要求,从来不敢说“no”,依据工厂实际生产状况,订单的货期根本不能根据客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好支配订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,全部人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既铺张了时间,又得罪了客户,最终又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话埋怨公司的服务不好,销售人员不好。渐渐的这位客户的订单越来越少,最终换了供
7、应商。 七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。假如与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难绽开,根本无法促进生产,保证订单的顺当完成。 八.努力学习中华人民共和国合同法相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,由于全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。全部的销售员都采纳统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的状况下,有时是派国外追_公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户沟通时的书面证据,一般
8、都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价推断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我马上找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很兴奋,由于上一单的货很简单生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,假如法律学得好,就可以避开可以许多不必要的麻烦,避
9、开合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。 九.主动乐观的查找客源。之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一些.网站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。收到大货订单,出货。对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,呈现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。 十.保持乐观的工作心态。跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理
10、好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。信任自己的力量,这些麻烦的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业学问。 以上十点是我依据以往的阅历做出的一个工作方案,由于没有正式进入欣龙公司学习观摩,所以写得较笼统,粗糙。有不觅之处或不完善的地方敬请指出,感谢! 销售月度个人工作方案如何写(篇二) 酷热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是味道,认真回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我熟悉到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。 结合七月份我的整车
11、销售车台数是4台,有一台xx,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应当不段改善和完善自己,提高自己的专业学问,把现在的一种行业最终做成自己的专业。 这月的20号和21号两天我荣幸的参与了xxxxx赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了的韩寒,也是第一次和那么xxxx主一起参与活动。在此真的很感谢xxx各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到傲慢,也很荣幸
12、能在这样始终团队中生活。 8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,信任只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我的思索问题。 认真回想7月的实际状况,我得出一些结论。一是进店量大大的削减,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的状况下往往有些客户是特殊意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们力量的时候。三是我们没有主动和乐观的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的
13、工作心态和状态。我们根据常理的坐店守客户是不对的,在这种状况下我们还要有很好的市场拓展力量,也是在客户不多的状况下正是我们学习和提高自身专业学问的绝好时间,但是我们好多人都没有发觉,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。 最终还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导信任,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用乐观的心态去面对一切。 销售月度个人工作方案如何写(篇三) 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人
14、员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 销售年度工作方案.6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅
15、是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术
16、和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化
17、设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作
18、还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 公司销售经理工作方案 一.为主要的工作来做: 1) 建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源
19、,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作方案并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提
20、出自己的看法和建议,业务力量提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是依据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应准时找出缘由并改正! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 总结: 依据我以往的销售过程中遇到的一些问
21、题,约好的客户突然转变行程,毁约, 使方案好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张. 我盼望领导能多留意这方面的工作! 编辑推举 销售10月工作方案如何写 (推举3篇) 时间对于每个人来说都是一样的,都是很重要的。我们要好好利用自己的时间,去规划新的工作,即将面临的新的挑战,仔细思索下一步工作方案了。有关销售月度工作方案.有哪些呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的销售10月工作方案如何写,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售10月工作方案如何写篇一 十月一日黄金周正处于夏季货品与秋季货品交替的阶段,大部分夏季产品处于打折阶段而部分秋季商品将会全部上市。陈设部在九月下旬阶段已经了解
22、到了十一黄金周销售方案,并做出了相对的黄金周前的卖场整调工作并已实施。陈设部在十月份依据秋冬季新品陈设手册以及九月下旬的销售状况,制定以下工作方案:1黄金周销售跟进调整。2秋季新品橱窗设计及卖场颜色规划。3陈设部员工培训与各个店铺员工秋季卖场培训。4制定冬季新品陈设手册。 十月一 日至三日工作方案:制作秋季新品橱窗设计方案秋季新品陈设手册并与销售部等相对应部门进行商讨最终确定秋季新品卖场实施方案,并依据橱窗及卖场所需要的材料。道具等做好经费预算后,向财务部申请经费,后交予上级审核,审核通过后依据陈设手册对陈设部员工进行相对应的培训工作。 三日至七日工作方案:依据销售黄金周三天的.销售状况与往年
23、相比较,进行相对应的巡店工作,主要以a类店铺为主进行相对应的卖场货品陈设调整,橱窗模特服装更换,店长及店员陈设细节维护培训,并以ppt的形式与上级汇报黄金周期间的陈设调整工作,后依据销售状况确定秋季货品形象展现店。 七日至九日工作方案:依据确定的形象店,进行秋季新品的第一次橱窗主题制作以及卖场颜色更换及新道具更换,形象店陈设设计完毕后向上级汇报工作并制作秋季卖场陈设指引下发到各个店铺实施。 九日至十五日工作方案:审核通过后,依据本月上旬的各店销售状况,分为a类b类与概念店面,分主次进行相对应的秋季新品的橱窗与卖场陈设更换,并进行各店店员的陈设培训指导,在十月十五日之前做好全部卖场的秋季新品更换
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