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1、选购主管上半年工作总结(5篇)_选购半年工作总结 上半年工作已经结束了,我们选购部么个人都全力以赴,所以上半年的工作留下了许多的趣事,更是呈现了我们选购部的同事团结全都。 在开头工作前,我们上半年工作实行的是乐观应对,究竟我们每天的任务清楚,由于工作清楚,所以工作也比较便利。没有其他的细枝末节需要多少考虑,多一份仔细努力就行。为了保证选购工作顺当,我们经理充分发挥了我们每个人的特点和特长。让我们可以在自己的岗位上安心做好自己的任务,去市场选购的人也分的比较细,负责谈判的人负责谈判,查找渠道的人主要负责渠道每个人都没有交叉点这样工作效率快许多。 我们的任务也并不如何难,只要仔细履行好自己的责任就
2、行,剩下的都有经理为我们解决这也是我们在上半年能够顺当更上公司进展和生产需要的选购数量。经理是一个有远见的人常常要我们总结自己最近一段时间的工作成果,有结果的就会让大家学习,当然犯的一些大众错误也会让我们吸取教训避开犯相同的问题。 就在英明的经理带领下,我们的工作事半功倍,生产需要的原料,我们能够准时补充,办公需要的办公用品也能够保证质量的同事做到价格优待,为我们公司的进展节约下了一大笔财务,虽然兴奋,但是公司始终都在高速进展,尤其是现在阶段,我们的工作更是特别严谨,需要重视的工作也更加紧迫,上年虽然结束但是并不是全部圆满总有瑕疵。 在工作中我犯过小错误,遗忘了领导叮嘱的任务,还是领导督促才知
3、道自己有任务没有完成,由于劳碌的工作让我工作有些乱,自己没有留意好,我应当根据经理的要求,一步一步来,简洁有效的工作才能够让工作才能够让我们有更大的进步,更大的成长。对于自己上半年犯的错我也留心登记,究竟一次错误就已经让我深深的感受到了自己的不足,不能在始终留下遗憾,多一分仔细,多一分思索才能够在岗位上做的好。 虽然上半年工作有成果有结果。我却不能够飘飘然,由于工作之结束了一半,下半年的工作更加严峻,上半年是积累阶段,下半年是爆发阶段,想要出现猪都多的力气就必需呈现足够强大的实力才行。这样才能够满意下半年工作的所需。 选购工作是一件比较繁重的工作,需要考虑个方面,不但要考虑到今后的进展需要,也
4、要满意现在的工作规划,更要应对外界不同的压力,只有真正的战胜才有休息的时间,下半年还在等待需要我们连续接力。 选购主管上半年工作总结(篇二) 劳碌当中的时间总是会比平常的时间过的更快一些,仿佛公司年会刚回去不久,今年现在却已经过去了大半,这半年的工作,我得到了许多,也成长了许多,我认为这是我在公司工作生涯当中,最有标志性的一段时间了。在公司领导的信任之下,在我尽职尽责的工作之下,在选购部同事的乐观协作之下,这半年的工作完善的进行着,从来都没出现过一点差错,我也特别满足自己工作成果,下面就是我对自己这半年以来的工作总结: 一、工作表现突出,得到领导赏识 作为公司选购部的一员,我从进入公司之际就是
5、一个小组长,有着自己的组员,也有着自己分内的工作任务,由于我对工作的专心,以及对公司的看重,所以我容不得自己负责的工作范围出现什么错误,给领导带来麻烦,所以在我来到公司这么久以来,我谨守本分,从来没有在工作当中出现一点差错,我的工作力量在今年的重要被领导看到了,由于上一任选购部部长的离职,所以我就理所应当的成为了选购部的部长,虽然说无论是从我的工作时间来看,还是从我的工作表现来看,我都有资格担当公司的选购部部长,但是有一点,就是我始终都没做出一件让公司获得巨大利益的事情,还好,我在今年上半年由于仔细认真,发觉了有人有意谎报选购价格,时间累积还挺长,一经检举,我就是功不行没,这也就顺理成章的让我
6、成为了选购部的部长,深得员工们的心。 二、认真规划选购工作,提高工作效率 既然成为了部长,那么我就能做许多事情了,比如说,我早就觉得公司选购部的工作效率是有问题的,一套办公文具的选购,顶多三个人就可以搞定,但是最终非得派一组的人,一起出动,非常的铺张人力,这是其一。选购工作从来都是从始至终没变的,跟那家店达成了协议,我们就始终在他们那选购,从来都不会再有另外选择的这种思想,殊不知在我选购的这些年中,我早已发觉许多的地方那些用品选购价格早就低于了我们现在的价格,我不明白为什么迟迟不转变自己公司的选购地点,这是其二。这些东西在我担当起部长的那一刻,我就开头谋划工作方向了,这必需得有所变化,这么做不
7、仅可以给公司省钱,又可以增加我们选购部的工作效率。 总的来说,选购部门这半年在我的领导下,转变许多,员工们的工作思想也变的乐观起来,对于选购部的更新换代,我做的很胜利,我信任,以我多年的选购阅历,我肯定可以成为一个比历任部长更精彩的人。 选购主管上半年工作总结(篇三) 回顾过去的20xx年度,自从我进入选购部已近两年了,这段人生中弥足宝贵的经受给我留下了精彩而美妙的回忆。选购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为选购部的成员而惊喜万分。在过去的一年当中,选购部门的工作基
8、本上满意了公司施工材料订单的需求。在20xx年我将连续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的掌握,为公司的进展尽一份绵力。回首自己在选购部的工作,有过许多曲折,工作中出现了不少失误也取得不少进步。作为公司的花钱部门,我部树立“为公司节省每一分钱”的观念。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省成本”的工作原则。现将一年来的主要工作状况述职如下: (一)年度主要完成工作及材料开展工作。 1、部门的日常工作。 选购部现有人员3人,采纳分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行选购。依据今年公司的制定的选购方案,由选购部进行统计分析,今年公司原料总共选购批次为436批,
9、选购总金额达到1232。00万元,原材料不合格批次为2批,不合格批次现已均全部由选购部直接与供方联系,采纳退货重新开模加工处理方式;今年选购合格率达到98。5%,年度供货合同签订率99%。供货准时度96%,由于部分定制产品周期较长影响了施工,选购部在条件不具备的状况下依旧突破重重困难尽职尽责争取第一时间将物料送至施工现场。 2、围绕掌握成本在选购产品性能优化结构方面开展工作。 选购部连续围绕“掌握成本、选购产品性能优化的结构”为工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由选购人员在对材料、设备询比价的基础
10、上进行复核,再由选购部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”。力求最大限度的掌握成本,为公司节省每一分钱。选购人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。 3、进一步加强对供应商的管理协调。 20xx年选购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了选购供应部供方信息表并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录,才具有报价资格。 依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上
11、来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。从而抢占节省成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康进展奠定基础。 4、逐步加强对材料价格信息的管理。 选购部进一步加强了对材料、信息的管理,每一次材料选购的方案、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立选购部材料信息库,以备随时查阅、对比。 (二)20xx年将详细从以下几方面予以改进。 1、制定选购预算与估量成本。 制定选购预算是在详细实施原辅料选购行为之前对
12、选购成本的一种估量和猜测,是对整个选购资金的一种理性的规划。它不单对选购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对选购实施行为中的资金使用进行随时的检测与掌握,确保资金的使用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束,能提高选购资金的使用效率,优化选购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外状况,有效的掌握选购资金的流向和流量,从而达到掌握选购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。 2、改进供应商的选择。 在进行供应商数量的选择时既要避开单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商担当的供应份额充分,以猎取供应商的优待政策,降低物资的价格和选购成本。这样既能保
13、证选购物资供应的质量,又能有力的掌握选购支出。依据我们的规模,供应商的数量依据 公司的产能适当掌握,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满意公司产品要求。同时在选购的环节掌握上20xx年将着手几个环节并做相应调整详细细节方案,力求细节严谨确保每一个材料的成本掌握率、合格率和供货准时率,避开因环节疏漏从而给项目造成的施工不便问题。 3、在以后工作中需要连续努力的几点。 首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要认真,从选购物资规格的确认、价格的商榷到选购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一专心,全心全意地投入工作,以乐观的态度剧烈的责
14、任感和百分之百的信念来开拓自己的工作领域。 还要从最基本上打好基础,要多多熟识公司产品,选购产品各个生产环节的了解,可以明白将要选购的原材料、半成品等在产品中所担当的角色,从而对其品质要求与对应的数量需求知晓。在熟识要选购的产品同时,顺便也要对公司各个部门及其工作做好进一步的了解。不但要了解所购品市场行情时刻把握影响选购品的价格波动状况,提前做好预备。还要做好有效的掌握选购库存。避开停转产的风险及积压物资的风险,无形中掌握自己企业的选购费用。此外选购流程中最主要的优化掌握及分类分批选购合同台账要做好,并维护好供应商信息这一点也尤为重要。 签约订货后要乐观跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协
15、调支配好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要乐观处理反馈。 (三)工作中出现的问题和解决方法。 20xx年中在对部分材料的跟催不到位造成项目施工不便如宝鸡玻璃交货问题.铝型材交货问题详细问题及解决方法如下: 宝鸡后补玻璃交货问题:宝鸡后补玻璃的提料分3批分别为20xx年11月23号,11月28号和12月2号。商定的发货时间为12月7号。要求厂家将3个批次的玻璃 选购主管上半年工作总结(篇四) 时间如梭,20xx年转瞬已经过了一半,在这半年里选购部在公司领导的关心和指导下,在各部门的大力支持和协作下,仔细贯彻集团公司物资选购相关的规章制度,加强物资方案管理,不断提升管理和服务水平,为公司生产经营
16、供应坚实牢靠的物资材料保障。 一、上半年的工作 1、规范了选购流程,严格掌握选购程序。选购部在公司领导的指导下,在各部门同事的监督下,乐观响应集团公司关于物资选购相关的规章制度,细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平。 2、加强了选购人员的自身要求,坚持选购的原则。廉洁奉公,保持良好的工作作风 。 3、优化项目管理中的资源调配,从而更好的掌握选购成本。 4、加强了供应商的管理,了解每个供应商的资执并索要资执证明。在供应商数量的选择时即要避开单一资源,以掌握物资选购的价格和选购成本。 5、加强了选购市场的调查了解,时刻把握原材料价格的动向。 6、加强了成本管理,以性价比为原则,在满意生产
17、、技术需要的前提下掌握成本。 二、工作状况说明 1、依据各部门的方案,用优质的原材料保证车间生产的顺当进行,供货准时率为100。 2、依据车间生产的临时选购方案,乐观协作临时辅料、配件的选购,保证生产的顺当进行。 3、准时处理公司的日常废品。 4、常常与供应商沟通,了解市场行情,准时调整产品价格和供应商维护好关系,进而更好的掌握成本。 5、准时处理在生产中出现的关于原材料的问题,并尽最大努力解决。 6、协作仓库对选购物品的清点入库。 三、工作中的不足 1、选购的流程不太完善,部分选购状况缺乏合同和必要的检测报告。 2、协作仓储部完成产品入库协作力度不够,需改善。 四、下一步的工作目标 1、严格
18、根据选购流程进行选购,全部原辅材料的选购必需有选购合同和必要的产品检验报告,乐观协作仓储部门的清点入库,并做好记录。 2、加强选购学问的学习,努力提高自身的业务学问。质量与价格永久是选购工作的主题。选购人员的技术力量与业务水平直接影响到选购工作的质量和效率。 3、加强与各部门的沟通协调工作,乐观主动了解各个部门的工作方案,制定相应的选购措施,确保生产的各个环节都能够顺当进行。 在以后的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习选购学问,不断提高自身的业务素养和管理力量,使选购工作有条不紊的顺当进行,从而保证生产的顺当进行。 选购主管上半年工作总结(篇五) 时间如
19、梭,自从到公司选购部以来,已经将近半年的时间了。在这一段时间里选购部在公司领导的关心和指导下,在各部门的大力支持和协作下,仔细贯彻公司的物资选购相关规章制度,加强物资方案管理,不断提升管理和服务水平,为公司生产经营供应坚实牢靠的物资材料保障。以下是今年上半年的工作总结。 一、上半年的工作 规范了选购流程,严格掌握选购程序。选购部在公司领导的指导下,在各部门同事的监督下,更新了公司关于物资选购的相关规章制度,细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平。加强了选购人员的自身要求,坚持选购的原则。廉洁奉公,保持良好的工作作风。制定选购预算合理安排选购资金。制定选购预算是在详细实施选购行为之前对选
20、购成本的一种估量和猜测是对整个公司资金的一种理性的规划,以便于提高资金的使用效率,优化生产管理中的资源调配,从而更好的掌握选购成本。 加强了供应商的管理,了解每个供应商的资质并索要资质证明。在供应商数量的选择时既要避开单一资源,寻求多家供应同时要保证所选供应商担当供应份额充分,以猎取供应商的优待政策,降低物资选购的价格和选购成本。做好选购合同跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。建立了选购岗位账目和管理系统,定期与仓库、财务及供应商对帐。加强了选购市场的调查了解,时刻把握原辅材料市场价格的动向。加强了成本管理,以性价比为原则,在满意生产、技术要求的前提下掌握成本。 二、
21、工作业绩 完成了近阶段的全部生产选购申请及领导下达的各项临时性任务。工作任务完成率100%,选购物资质量平安事故为零。资金合理利用率100%,选购物资质量合格利用率99%。 三、工作中的不足 对公司产品、原材料学问了解不足。工作细致度不够。与各部门的沟通不够。 四、下一步的工作目标 细化选购管理流程。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化选购管理流程,从而全面提高公司选购管理水平。加强选购及原辅材料学问的学习,努力提高自身的业务学问。质量与价格永久是选购工作的
22、主题。选购人员的技术力量与业务水平直接影响到选购工作的质量和效率。 加强与各部门的沟通协调工作,乐观主动的向生产、技术、质检等部门请教学习,更好更精确的把握生产和技术等部门所需物资的性能,更好的服务于生产、技术。尽职、尽责地准时完成下半年的各项选购任务。 在以后的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理力量。使本部门工作再上一个新的台阶。 编辑推举 银行主管上半年工作总结 时间不知不觉中过去了,一年只剩下一半的时间。此时就可以对上半年工作做个简洁的总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行主管上半年工作总结”,仅供
23、参考,欢迎大家阅读。 银行主管上半年工作总结(一) 在全行员工劳碌紧急的工作中上半年过去了,由于回首上半年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进展做出贡献。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将上半年的工作做如下简要回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和
24、技术问题,需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及平安,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的使用. 以上是我上半年工
25、作以来的一些体会和熟悉,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同进展,下半年快到了,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾上半年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。上半年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我们每
26、个人都.在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们信任“点点滴滴,造就不凡”。有今日的积累,就有明天的辉煌。 银行主管上半年工作总结(二) 20xx年上半年,转瞬即逝,回顾上半年以来的各项工作,个人能够立在行领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,围围着本职工作岗位,扎实做好各项业务工作,较好的完成了目标任务指标。现结合实际,详细总结如下: 一、上半年工作回顾 围围着年度工作目标任务,上半年本人努力做好以下几方面的工作。 (一)注意学习努力提升自我的素养 今年以来,本人始终将学习放在自我工作的首位,乐观参与单位组织的各项政治理论学习和业务学习活动,做好学习笔记,做好学问消化,通过学
27、习,切实提升了自我的思想意识、责任意识,转变了自我的观念,尤其是大局观念,同时,通过参与行里的各项业务学问培训,让自己对新业务有了更加全面客观的熟悉,有助于自己的工作开展。 (二)立足岗位踏实做好本职业务工作 上半年,本人能够围围着自己的岗位职责,怀揣着一颗感恩心,敬畏心,仔细做好自己的本职工作,详细如下: 一是仔细做好业务审核授权工作。在日常工作中,严格根据业务审核授权的相关规定和流程,仔细做好每笔业务的审核和授权,差错率为0。 二是仔细做好反洗钱复核。依据国家和我行关于反洗钱工作的各项规定,严厉仔细、细致认真的做好反洗钱复核。 三是加强对柜员的培育。在日常工作中,一方面,根据我行的各项规定
28、和要求,做好柜员的培育工作,定期组织各种形式多样的学习和培训活动,通过学习和培训,切实提升了柜员对于业务的认知度,提高了柜员的业务技能;另一方面,在日常生活过程中,主动关怀和关心柜员,与柜员进行思想沟通和沟通,了解柜员们的思想状况,关心他们解决各种实际难题,不断提高柜员的事业心和责任心,让柜员能够更加喜爱本职岗位,更好的提升他们的归属感和向心力。 四是仔细做好各项服务工作。在日常实践中,我能够耐心、细致、热心的做好各项服务工作,仔细耐心的解答客户的各种询问,客户投诉率为0。 五是严守职业操守,合规从业。在日常工作和生活中,我能够严格遵守银行从业人员职业操守,遵守我行的各项工作纪律,严格要求自我
29、,合规合法从业,无任何违纪现象发生。 二、存在问题及下半年方案 上半年,本人较好的完成了各项业务工作,但在工作中,还存在着一些不足,如:个人的主观能动性还不强等,这些是将来我需要努力的方向。下半年,个人工作的方案主要如下: 一是加强学习,提升自我的素养。下半年,我将连续注意自我的学习,不断强化学习力度,力求更好更快的提升自我。 二是仔细做好各项本职工作。如:仔细做好业务审核授权、反洗钱复核等,此外,还将进一步加强与柜员的沟通和沟通,做好柜员的培育等。 三是严格遵守单位的各项规章制度,根据银行人员从业操守和业务规章流程,仔细负责的做好日常工作。 四是完成领导交办的其它工作。 银行主管上半年工作总
30、结(三) 在领导的支持和鼓舞下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,上半年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我上半年几个方面的工作总结: 一、服务方面 作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务学问熟识外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热忱大方,动作规范,而且还要处事机灵,准时处理一些突发大事,避开不必要的投诉。在大堂服务上,要协作柜台准时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。 二、大堂团队管理 20xx年x月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做
31、好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的协作和沟通。根据支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使xx支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成果。 三、个人业绩 上半年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,上半年中开立了x多张达标金卡,x多张达标金葵花卡,x多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有x多万,做客户定期存款有x多万。本人能在上半年取得如此优异的成果,当然离不开同事们的协作和领导的支持。 当然,在上半年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领
32、导的教育下都得以准时的改正过来,并更加严峻的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下半年的到来。 公司后勤主管上半年总结 作为公司的后勤主管,在上半年的工作临时告一段落之后,就可以对上半年的工作做个简洁的总结,看看上半年的工作状况如何,那么后勤主管上半年工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司后勤主管上半年总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司后勤主管上半年总结【一】 作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满意了。现在就这上半年的工作做下总结。 一、对企业负责 作为后
33、勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,掌握好成本,保障食材的卫生洁净是我必需要做好的,在选购上面,我都是认真的去确认,由于企业大,人员多,选购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于选购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时选购人员没有吃回扣的状况发生,确保食堂每次的选购都能经得起核查的。 对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必需要服务好企业广阔的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的
34、疾病。 二、对员工负责 作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新奇的,食品做出来是洁净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满意大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是依据状况,供应正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。 在这半年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的看法,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更
35、好的去到工作岗位工作。 三、加强工作总结,促进管理提升 为准时总结工作中的问题,后勤部实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进行总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停留在原来的水平。 四、我的感想和收获 在这半年里,我不断的改进,不断的听取同事们的看法,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然间或也会出现一些
36、不好的状况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。下半年的工作中,我要连续努力,连续的给同事们供应更好的食堂后勤服务。 下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,为医院进展起到乐观作用。 公司后勤主管上半年总结【二】 半年来,在公司的正确领导下,本人以乐观的心态和饱满的热忱坚守在自己的
37、岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将20xx年上半年的工作做一下简要汇报: 1.每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的选购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清晰楚。 2.做好款待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。 3.时常和职工沟通,接受职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满足,做好食堂工作。 4.常常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使职工回来时能够吃上热饭热菜 5.做好后勤工作,出入库清晰,账目清楚明白。 在今后的工作中,会更加努力、细心,了解职工的需要,尽心尽力做好
38、自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热忱投入到工作中。 公司后勤主管上半年总结【三】 20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的关心下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、专心服务、节省成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的平安运行工作做出了乐观的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成果,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这半年来的工作状况总结如下: 一、坚固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后
39、勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工制造良好的生活环境。保障各种会议款待和就餐工作 1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并乐观实施。 黄处以来就很重视,经过多次调研,一起争论,本着:为了跟规范的完成公司款待任务,各种会议任务,提高公司的对形状象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告知员工在工作岗位上应当做些什么、应当怎么做和在什么样的状况下履行职责,在编制时,我们留意文字简洁明白,并使用浅显易懂的文字填写;内容详细具体。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年盼望有更大成效。 2、搞好学习
40、和培训,强化和提高内在素养。 工作能否做好,人是打算的因素,而人的素养主要在于培育,从培育中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别训练相结合,坚持每周对本部门员工进行一次平安训练,每月进行一次规章制度的学习和业务学问的学习,依据形势需要不定期的进行消防学问学习和平安训练,对个别自身业务素养较弱的,有针对性的进行关心提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素养和处置问题的力量。 3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。 再好的制度不落实都没用,
41、废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素养参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到暖和、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。乐观一起学习先进酒店的服务阅历,并坚持实行。 4、员工饭菜质量关,提高员工满足度。 搞好员工食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤处反复讨论的课题。20xx年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满足,确保员工可吃到相对喜爱的班中餐;同时,食堂还多渠道收
42、集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 5、住房和公寓。x套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。 二、存在的不足 1、某些员工对自己工作的重要性熟悉不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题,这直接影响到公司全面建设的质量。 2、是某些员工工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理力量还跟不上后勤建设的
43、要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。 3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。 4、某些员工参与早熬炼乐观性不高,由于有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工埋怨早会应当计入工时算加班费,不然就应当进行全厂民主投票来打算早会制度的存废。 5、某些员工组织管理力量偏弱,文化程度偏低,不情愿主动学习科学文化学问,理论水平偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的状况,对技术理论把握不够好,单独执行力量不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。 6、某些员工服务力量欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服
44、务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。 7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批判与自我批判,受到批判不能准时调整心态,有把负面心情带入工作中的现象。 三、展望下半年 1、要坚持敏捷处理的同时也要坚持以规章制度办事。 2、要加强训练,让员工都熟悉都岗位的重要性。由于后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。 3、食堂选购方面要方案加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。 客服主管上半年工作总结 在平常工作一段时间后就可以回顾自己这段时
45、间的工作状况,看看自己工作中还有哪些不足。下面是由工作总结之家我为大家整理的“客服主管上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 客服主管上半年工作总结【一】 时间总是过得很快,在过去的半年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺当完成了上半年的各项工作任务。在此,对始终以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。假如没有她们的努力工作,就不会有客服部今日的成果。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和协作。特殊感谢x先生对我的关爱,没有x先生不断对我的教导就没有我现在的进步。 上半年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的半年,但对于我们每个人来说又有许多不同的收获。我部xx主任在年初被任命为商品部主管,始
46、终从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏阅历。开头不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有阅历,但作为她的主管依旧鼓舞她并关心她,和她一起争论、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。由于我部门全体员工同心协力的去关心xx主任,使她布满信念,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟识的工作,并且精彩完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。 在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和x小姐就以前的培训资料逐项进行了修改,由x小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又
47、经x先生的教导学习xx物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻.我们的规章制度及操作程序。 在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和傲慢的是看到了x主任、x小姐、x小姐在工作力量上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会,仔细努力的完成它。公司让我参加美容美发室及足底按摩室的装修工程,对于始终没有和外单位洽谈工作阅历的我是个考验,也是给我的一次学习的机会。通过x先生的教导及教导,我胜利的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参加古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本学问使我增长了见识。 时间总是年复半年的轮回,岁月却把全部的优与劣、利与弊记载下来。在新的半年中,我将带着我在从前的工作中积累的全部的全部,投入到新半年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中制造和谐的工作气氛,加强部门内的凝聚力。力争在新半年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。 客服主
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