银行员工实习心得体会.大全保藏六篇_高校生银行实习心得体会.docx

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1、银行员工实习心得体会.大全保藏六篇_高校生银行实习心得体会 自从加入邮储红桥支行以来，让我感受颇多。几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务学问的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深化了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的欢乐，我慢慢喜爱上了这“平凡”工作。 无可厚非的是我们是一支具有强业务操作力量的团队，娴熟的基本功，扎实的业务学问，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银

2、行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的乐观努力下，取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得确定和赞扬的。 随着天津建设进展步伐的加快，各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标志着我们邮储银行正在以乐观的姿势向同行业的航标银行迈进。同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，.汇丰银行，.东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外，他们也同时争抢着优秀

3、人才，他们深知改革除了需要资金支持以外，更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。 综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销，团队意识与个性化团队，潜在客户群，工作日程支配四个方面总结我的感受。 银行员工实习心得体会.大全(篇二) 为了使全日制MPAcc同学通过实习将书本上的理论学问运用到实际工作当中，通过和企业接触与.的沟通，培育同学综合运用学问解决实际问题的力量，增加对.的全面了解，丰富.实际阅历，提高综合素养。MPAcc中心规定全日制MPAcc同学必需实习半年。在学校的支配下，本人于20xx年7月到20xx年12月期间，在位于广州市越秀区解放中路

4、306号中曦大厦的广州银行越秀支行进行了为期半年的实习。实习期间，在银行同事的关心下，我熟识了银行主要的经济业务活动，系统地学习并较好的把握了银行个贷业务工作，实际工作力量均得到了熬炼和提高。 广州银行是由广州市政府控股的股份制商业银行，其前身为在46家城市信用合作社的基础上组建的广州城市合作银行，成立于1996年9月17日。20xx年9月，获准更名为广州银行股份有限公司。 广州银行总行位于广州市商业中心天河北，82个机构网点，1800多名员，工资本金83亿元。截至20xx年底，总资产1274亿元，存款1130亿元，贷款501亿元。近年来，广州银行各项业务进展速度远高于广州地区同业平均水平，2

5、0xx年各项业务指标再创历史新高，资产总额1671亿元，同比增加397亿元，增幅31%，各项存款余额1374亿元，同比增加244亿元，增幅22%，各项贷款余额626亿元，同比增加126亿元，增幅25%，全年实现利润22亿元，同比增加17亿元，增幅340%。 广州银行的主要经营范围包括：支持市政重点工程；支持地方经济；扶持民营企业。另外，广州银行的业务还涉及医保卡三家发卡行；代发广州市财政统发人员工资； 定期推出理财系列产品，为广阔市民投资理财供应关心；开办物业专项修理资金业务和存量房交易资金托管业务；供应形式多样、办理便捷的个人贷款业务。医保卡三家发卡行之一；代发广州市财政统发人员工资等业务。

6、 在广州银行实习期间，我的工作内容主要分为两个阶段，第一个阶段是在大堂进行实习，从事大堂助理的工作；其次个阶段是在个人金融部进行实习，从事个贷经理助理的工作。在不同的两个阶段，我学习到了不同的学问和内容。 首先，是在大堂实习，我从事的工作主要包括以下4个部分： 1。负责接待客户，关心客户填写一些资料或者给他们供应一些询问的业务； 2。帮助银行内部人员如对公业务区处理一些单子，比如打印对账单利息单等，管理回单柜的投放； 3。关心柜台人员复制必要的资料等； 4。对来银行询问购买理财产品或者保险产品的客户理财测试并且推举购买产品； 在大堂的实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账

7、户开户、账户规范、理财业务询问等。同时还对个人金融部，贷款部，人力资源部的工作内容及相关业务流程有了肯定的了解，经过这半个多月的勤奋好问和实战训练，我已经可以娴熟的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，把握部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的询问。其次实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问，感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导老师，我阅读了广州银行理财产品方面书籍，同时也对广州银行其他部门的产品也进行了浅要得学习。 其次，在个人金融部实习，我从事了以下5个方面的工作： 1。负责书写各类个人贷款合同，熟识各类合同的相

8、关规定条例； 2。整理各类纸质贷款资料，装订归档，了解相关资信资料及如何有效的掌握关键风险点； 3。利用银行个人金融业务系统，办理相关权证的出入库； 4。通过银行个人金融业务系统，熟识各类资信资料，了解如何审核资信资料，有效掌握风险； 5。 接触客户，协作业务经理办理相关个贷手续，了解从调查到最终还清款项完整的个贷流程； 个人金融部门的主要业务包括了信用卡、个人购房贷款，经营贷款等业务的，而在我的实习过程中，主要学习的是个人购房贷款的调查，审批，整理个人购房贷款档案等工作，同时帮助预备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订个人购房担保合同等业务。 在广州银行越秀支行个人金融部实习，从事的第一项工

9、作就是书写合同，通过书写各类个贷合同，我了解了相关贷款的相关细则，比如贷款比例，贷款利率，罚息比例等等。通过书写合同，我了解到银行工作的严谨性，在实习的过程中，我娴熟了打印机的使用，这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情，但是如何复印打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功，由于在全部的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等，虽然打印看起来是一件低技术含量的事情，但是反映了一个人的工作素养。在个人金融部实习阶段，部门同事赐予了我特别大的关心，在个人经理办理个贷项目时，部门经理睬特意

10、的教我一些个贷的基本学问，如如何办理他项权证；如何掌握个贷的各个风险点，在审批个案时，应当留意哪几个项目；如何办理他项权证的出库入库。在了解整个个贷的贷款过程之后，我深刻的熟悉到银行对于风险掌握的重视程度，在广州银行个贷需要经过5个不同人员的审批通过，最终，还需要出纳的审核，由此可见，广州银行特别的具有风险掌握意识。 由于这次实习的时间不是非常的充裕，还有一些关于个人贷款业务方面的内容都没来得及进行深化的讨论和探究，很是遗憾。特别感谢广州银行给我供应了这次实习的机会，也特别感谢广州银行的各位领导和个人金融部门的各位同事，在工作中赐予的支持和教育。 银行员工实习心得体会.大全(篇三) 1、实习公

11、司 【实习银行概况】 XX银行，是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行。目前注册资本为人民币114.08亿元，总部设在中国广州市，在北京、上海、杭州、南京等中国经济发达城市设立了27家分行、507家营业网点，在.设有代表处，并与全球八十多个国家和地区的近1000家银行建立了代理行关系。依据英国银行家杂志对全球1000家大银行排定的位次，XX银行连续五年入选全球银行500强。XX银行的经营范围是商业银行法规定的全部银行业务和监管部门批准的其他业务。截止20xx年12月末，XX银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资

12、本充分率11.6%。 20xx年，XX银行胜利完成改革重组工作，引入了花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业，新引进的投资者团队获得XX银行的控股权和经营管理权。XX银行将以引进境内外投资者为契机，完善公司治理和内控机制，学习和借鉴先进的银行服务理念、管理阅历以及产品研发和维护技术，切实提高创新力量和经营管理水平，为.公众和中国经济进展供应优质金融服务，致力于打造成为具有强劲的创利力量、雄厚的资本实力、卓越的品牌形象、领先的科技、先进的内部掌握，令股东、客户和员工满足的现代化商业银行。 【实习岗位简介】 信用卡中心催收处资料核销员，这是我

13、们对自己工作的定位。我们实习生的工作主要是银行卡呆账及其他损失核销方面资料的整理，有时也会做其它一些帮助性工作。根据催收处负责人的说法，银行信用卡中心的工作是有程序的按季度进行清查核算的，当然资料核销这方面也不例外，一年分四个季度，每一个新季度的开头就是对核销工作的再一次循环。 2、实习工作 【实习要求】 我们在XX银行的信用卡中心催收处的实习工作，工作地点主要是在广州市天河路45号天伦大厦。除节假日外，XX银行的信用卡中心每周周一至周五上午8点半上班，下午2点上班，于是这也是成为了银行要求我们实习生工作的上班时间。我们校区龙洞距工作地点比较远，于是我们每天早上得6点多起床，赶在7点20分能在

14、校门口挤上拥护的30路公车。在签署的实习协议，银行每天补贴给我们20元，不负责午餐，这意味着我们中午还得自己出去就餐。至于下班时间，由于信用卡中心业务比较繁忙，采纳绩效管理方式，大多员工为了完成规定的工作业绩，常常要加班加点，所以许多时候，所谓的下班时间也就成为了理论上的下班时间。不过加班，对于我们实习生，银行倒不“忍心”，不对我们作要求，只要我们按规定进度保质保量完成工作就行。 另外，工作方面，面对数据资料必需有足够的责任心、细心、耐心。更重要的一点，打从第一天跟银行签署实习协议开头，负责人就跟我们强调过了核销工作要求资料保密性，外人不行随便进出保密室，保密室内的纸张不行带出，没用的纸张统一

15、存放销毁，资料不行外漏。这是对我们核销工作的基本职业精神要求。 【实习培训】 由于核销工作的季度性、时间上的不连续性，再加上实习生的流淌性，便使得核销工作的承接存在中断，许多做上个季度核销工作的实习生刚刚工作上手，其次个季度就换人了，而新来的实习生又得重新开头学习、摸索工作，许多阅历方法没得传接、沿用，这样导致工作效率不高，出现问题较多。而负责核销方面的银行员工(我们的直接上司)，也由于工作支配、进度分工，对于具体的核销过程不甚了解，这也是困扰相关负责人的难题。所以在这种状况下，主管下配任务要求，我们自己得动手，我们开头了我们的核销工作，在思索中了解，在摸索中前进。至于后来的实习培训工作，那是

16、我们在部门主管的要求下，这批“老实习生”为后来者便利绽开工作，而一起进行的工作阅历总结、沟通。 培训工作我们主要是以我们自己在工作中所遇所想为基础，总结工作的流程，应留意问题，提出解决问题的方法手段，并一步解决潜在我们意识里的众多为什么，明白了各项步骤的联系，我们头脑可以更清楚、更自主的绽开工作。 开展培训工作的第一步就是要明白一些与我们工作相关的银行方面的业务学问，比如什么是呆帐？核销呆帐及其他损失核销有什么重要意义？核销需要什么样的资料？等。在我们工作过程，正确识别、备全一整套的核销资料是整个核销工作的关键，因此这也是我们培训工作的重点。一般状况下，一套完整的核销资料包括账户申报核销的调

17、查报告、核销呈批表、催收记录等6份基本资料，假如遇到持卡人死亡、破产等特别状况，那要求相应的证明资料等。而上述6份基本资料一般都是由我们负责查询制作的，所以如何从少则几千，多可上万套的资料中查错、补漏，这是我们培训工作的重点，亦是难点。 【主要实习工作】 我们的核销工作，大体上可以分成这样的几个部份：固定资产登记、用户资料影像、帐户冻结、委外催收资料整理、资料排序、整合装订、复核、盖印章、上交总行。 固定资产的登记，就是根据催收处一向的工作方式，用表格登记好每个员工的工作位置、每台电脑主机的型号、显示器的型号、网络端口的序号以及网络IP地址。起初我们并不明白银行频繁进行固定资产登记的缘由，而且

18、催收处里单单算负责电话催收的员工就有好二、三百人，登记工作又只能在做催收员工工作空隙时间里进行，这我们对工作的要求强度难度可想而知。打从第一天跟银行签署实习协议开头，负责人就跟我们强调过了核销工作要求资料保密性，不行外漏，这是对我们核销工作的基本职业精神要求。联想到这点，就不难理解为什么银行相关部门不厌其烦地常常进行固定资产的登记工作了，还有员工的电脑USB接口都是上锁的。在工作中我们还了解到，整个催收处员工负责整个XX银行的信用卡催收业务，巨大的业务量当然要求大量的催收人员，XX银行的催收人员根据工作业绩、工作要求划分为M1M6六个级别，对于起初的信用卡应还款催收工作从M1开头进行催款并登记

19、相关催收状况，未果的就转入下一级别进行再催收，催收强度逐步加强，就这样层层循环催收。 用户资料影像，XX银行进行办公文件资料无纸化的升级。银行要求把每个信用卡客户的申请表、证件、签名等资料进行无纸化办公，以影像图片的方式存入银行中心的文档管理处系统，便于集中保存调用。这样对于业务量巨大的现代化管理银行来说，是一个必定的选择，将会极大的提高XX银行的办公效率。我们几个实习生各负责一部分客户资料的影像处理工作。先登录XX银行的客户查询系统，利用信用卡客户的卡号或者证件号查找到客户资料，再将客户的申请表、证件、签名以图片方式分别复制到WORD文档中，并附上核销序号，上交汇总、复查。 帐户冻结，是XX

20、银行对欠还款的信用卡冻结帐户的处理登记。XX银行是利用SEMA系统进行帐户状况查询的，这样的系统使用起来便利，工作效率也高。我们的主要工作就是在该系统中查找到冻结了的帐户，copy出帐户清单，并附上核销序号登记到WORD上，制成文档格式，复查，然后上交上一层去处理。 委外催收资料整理。对于长期催不到的帐款，XX银行实行了对外托付催收的方法，托付其他专业进行催款，受托付公司按商定定期进行资料回馈。委外催收资料整理就是处理受托付公司的回馈资料，进行重新编排、入档。委外催收的资料许多，一次来就有好几万份。我们先以“万”位数字开头为序分排，再从“万”字中再以“千”位数字开头为序分排，就这样始终分排到全

21、部资料都是按从小到大的挨次方式排列。这样宏大的工程量真的得要求我们工作要有技巧、有耐心。 排序。为便于工作的顺当进行，我们在呈批表、调查报告、催收记录、冻结画面、明细账单以及个人资料上都为同一个客户打上了一个核销编号。由于某些材料它并不是按核销编号排序的，例如：委外催收记录、内部催收记录。所以我们第一步工作就是把各类资料按核销编号排好序，以便我们日后工作快速有效地进行。 整合装订，将全部排序好的资料整合装订。装订完之后，我们对全套资料进行复核，哪怕一个数字错，都不能放过。复核包括录入、查缺、补漏，有时甚至复核两次、三次，这要看出错率而定。在录入的过程中我们还别出心裁的采纳了“问责制”，实行谁出

22、错谁负责的制度。这样子从制度上明确了我们的工作，也加强了我们的责任。 盖印章，就是对核销的资料进行部门盖章确认。盖完部门章后，我们要把资料上送到XX银行总行，进行最终的准认、盖章。核销资料的最终确认需要盖两个印章，一是保密室主任的行章，一是银行卡中心总经理的的印章。总经理的印章是那种塑料的比较质轻的个人姓名印章，而行章就比较有来头了，是铜制的，印着“XX银行总行”，这样有含金量的章自然不简单盖啦，又重又简单弄手，所以这一般由我们男生操手。要盖章的资料有8000多份，而每一份有几页到十几页不等，面对一墙高的待处理资料，我们不由得发出赞叹，将近10万张纸张，这意味着多少个印章？负责人跟我们说，按以

23、往阅历，也许二周时间多点就可以完成。既然任务下达下来了，我们不能只空叹，就分工绽开了。我们三个一组，一人负责翻页，一人负责印章，轮番休息，这样的工作效率明显快出许多，一天下来可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人，就这样，以耐力和敬业精神提前二天完成了任务。 3、实习心得体会 工作平凡，但不失收获。 总牢固习以来的工作感受，XX银行信用卡中心催收处支配给我们实习生的工作，大多都是比较程序化、工作量大、花时间精力的工作。这样的工作简洁不易出错，不需要专业的业务要求，培训工作简洁，对于银行来说，为银行其它正式员工的工作节省了时间，赢得了效率。我们的工作虽然很繁多、很平淡，甚至有点沉闷，但经过了在银

24、行实习的这段时间，我们的工作力量也得到了熬炼提升，我们的职业素养也得到了提升，我们对银行的部门工作支配、对员工的使用、办公室文化也有了进一步的熟悉。我还深刻的熟悉到，作为一个员工，工作时应当多听少讲，用心工作，也要擅长自我思索总结，对于工作有什么迷惑的要准时以适当的方式向他人请教，相互学习，这对于提高自我工作熟悉、提高工作效率有重大关心。在XX银行的实习虽然暂告一段落，但我信任，只有我们以乐观的心态面对工作，无论什么样的工作什么样的环境，我们都能从中吸取到养分，不断提高自己，这对于我们毕业后到.上工作都是一种珍贵的财宝、一种人生重要的积累。 4、自我鉴定 在XX银行六周的实习充实而富有意义。实

25、习期间我能严格遵守公司的各项规章制度，秉着仔细对待每件工作的态度，虚心请教，能较好的与同事进行工作沟通，不懂就问，工作上手较快，在团队工作中表现较为突出。在操作过程中，我不仅将自己娴熟计算机的特点恰当地运用于工作实践中，提高了工作效率，同时了发觉到了自身的缺点，以及明确了以后改进的方向，学到了一些有用而富于技巧性的东西。细心是培育出来的，耐心是工作熬炼出来，责任心更是不行或缺的。 有人说：.是人生的另一所高校。作为当代高校生，我们在吮吸着理论学问的雨水的同时，我们还必需接受实践阳光的洗礼。这次在XX银行的实习，是我学习生涯中的一个重要的历程，它让我的感性与理性熟悉在实践的阳光中得到了成长。以后

26、的求学之路还很长，但我将沿着实践与理论相结合的轨迹，连续追掠实践的阳光，实现人生的价值！ 这次在XX银行信用卡中心的实习，我收获颇丰，乐观的心态、不怕苦，别怕累，虚心请教、仔细听讲，然后专心工作，尽心尽责，这就是工作!这也将成为我人生的一笔弥足宝贵的财宝，让我受用终生！ 银行员工实习心得体会.大全(篇四) 转瞬已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧急，也有点感动，我受到

27、了顾行长的热忱接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏.。从学校走入.的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上

28、，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 同时，我也领悟到同学和.工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问

29、更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被.所淘汰！ 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台对公会计业务，但是，这关心我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的关心，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是

30、不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重

31、复的实习工作中查找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 银行员工实习心得体会.大全(篇五) 这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必需的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的学问，一旦接触到实际，才发觉自我的差距。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室

32、必需起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必需要耐心解答。这使我熟悉到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所进展。作为一名在校高校生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入.前的一个平台，为我今后踏入.供应一次良好的契机。 首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必需要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，假如没有完成当天的工作，职员必需加班：假如是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必需有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。

33、其次，工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。 再次，培育良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培育钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的基本原则，不断培育好的习惯，不断提高自我的素养。在银行，尽管很多操作看似简洁重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热忱和长期的精确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我熟悉改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。 熟悉到这些，我更需要将自我在高校里所学的学问与更多

34、的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向.起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经受，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感谢中国工商银行为我供应了这样一次珍贵的实习机会，感谢工行领导和指导老师对我的教育和支持。 银行员工实习心得体会.大全(篇六) 时间飞逝，一转瞬我已经进入xx银行的队伍实习有x个月了。当第一次踏进工作单位，面对这生疏的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧急，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己

35、努力学习专业学问，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照看，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开头的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的xx员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。 一、爱岗敬业，刻苦学习 在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说：“现在感觉很新奇，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作-很多次的清点钱数。可这些并不会打

36、消我对工作的热忱，我喜爱劳碌地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，由于这就是我们的工作，作为一名xx的员工这是我们的责任。单位的进展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。喜爱自己的岗位，每天都要布满热忱的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满意。 二、细致工作，微笑服务 柜员窗口有肯定的危急性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务学问与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累阅历，要以一些案例去为己

37、所用，提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 有的客户对我们的服务赞扬，其实这是对我们最好的褒奖，赛过一切，我们也要更加虚心谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与

38、客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为xx最好的名片。 三、以案例为鉴懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了xx队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的，人要有颗知足的心。当同学，伴侣得知我进入的xx上班，他们都投来艳羡的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比方是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。 对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。或许我们并不富有，但想想与许多

39、人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了xx的将来去奋斗，在工作中体现你的价值。xx的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化发扬xx品牌 一个企业的健康可持续进展，不单只是围围着经济利益的提升，注意价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这乐观的作用。 在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的乐观性，适

40、当的文化活动可以促进职工间沟通，激发工作的热忱。每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培育一些有意的爱好爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化肯定不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。 五、加强对新员工的实习与培训 x个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的高校生在平常争论中，我们都觉得在实习期里只是把握了窗口柜员的业务学问，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按合同的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要留意的细节我们都是简洁的了解，不能更好的

41、深层次的去了解。信用社平常一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更盼望多吸取更多的新学问，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们更好的去学习，了解信用社的各种业务学问，有助于成为综合人才，更好的为信用社的进展贡献自己的力气。 每一个人走向工作岗位实习是必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解.，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的机会，总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足，亲密关注和了解信用社柜员工作进展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作让自己的所学为企业进展做出自己应有的贡献。