2022年药品销售工作总结_药品销售季度总结.docx
《2022年药品销售工作总结_药品销售季度总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年药品销售工作总结_药品销售季度总结.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2021年药品销售工作总结_药品销售季度总结 .更多工作总结.编辑推举 药品销售工作总结.2022 回顾XX年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类
2、品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上不足,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去观看和发掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话
3、中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况: 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步掌握,很多限制性药品销售的政策落实到位,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我
4、所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点: 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、 货物发出去好几天,但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底 6、代理商需求削减,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。 7、 有需求的代理商不能准时找到,代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进行具体走访,了解客户的需求,制订方案,分品种给某些有销
5、售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 1、应避开服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣扬需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣扬。 2、避开发货不准时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。 3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。 4、税票不准时。 5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,究竟现在电脑的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大,这是我
6、们电话招商方式所不及的,现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,由于网络给他们带来便利,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正查找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较精确。在通过电话的沟通,胜利率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不行忽视的宣扬平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的关心。 在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的看法,不要一
7、味的坚持己见,员工反馈的信息能准时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也盼望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的肯定统一,企业文化对员工的吸引力及肯定的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接XX年的到来。 药品销售员工作总结.参考 医药销售员指从事药品选购、销售及询问服务的相关人员。那么他们平常的工作内容是什么呢?现我共享有关药品销售员.,欢迎阅读。 药品销售员一 20XX年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好预备。 一、加强学习,不断提高思想业务素养。 学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务进展。
8、所以,始终以来我都乐观学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着.的进展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,仔细开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20*年的招商工作虽无突飞猛进的进展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治
9、理,相应的削减了许多铺张和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。 四、加强反思,准时总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也
10、在思考着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,讨论做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的乐观性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧急无松弛的工作中。转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作
11、习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,转变观念对于我们来说也是重中之首。 总结20XX年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 药品销售员工作总结.二 药店的工作结束了,在一年的工作中,我们顺当的完成了工作。虽然有着许多的不足之处,但是药店还是顺当的度过的危机,迎来了新的一年。在这一年中,发生了许多的事情,但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、存在的问题: 1、因药品含有兴*剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。 2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的
12、同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3、顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 二、销售业绩分析: (1)20XX年与20XX年对比; 年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利 20XX年1538085401540136933、83304212480823066 20XX年1465571、22430401、01117034237288820216661 (2)20XX年完成状况: 20XX年元月11月销售额1670807.22,完成全年的
13、80%。 在上面的两年间对比和20*年完成状况来看,20XX年的销售状况并不抱负。 三、预备改进的措施: 1、药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 2、微笑服务: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实
14、际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人,耐心为客户解答问题。 3、药品方案: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,便利顾客选购。 四、下一年度的工作方案: 1、gsp复查: 仔细填写gsp复查的相关资料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销
15、记录。 2、提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。每月会员日,提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。 3、人员管理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 4、店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;然后,乐观主动的为顾客服务,尽可能的
16、满意消费者需求;最终要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店. 20XX年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去,用幸福的眼去看待。任何困难和挫折都难不倒我们。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足,需要连续改正! 在新的一年中,我信任药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我信任美妙的明天就在眼前! 药品销售员工作总结.三 在各位领导的正确指导下,我公司20*年的工作达到了各项指标,现在就各项工作做一个总结。
17、一、目前的医药形势: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、在各地的投标报价中,由于医药阅历上不足,导致落标的状况时常发生,在这点上,我公司做深刻的检讨,常常参与各种医药会议,学习一些医药学问,在投标报价时做足各种工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去观看和发掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关地区的总体状况: 随着中国
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 药品 销售 工作总结 季度 总结
限制150内