药品销售业务员转正工作总结_销售业务员转正工作总结.docx
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1、药品销售业务员转正工作总结_销售业务员转正工作总结 药品销售业务员转正工作总结。 销售这个行业竞争压力是比较大的。要想在这个行业做出成果,平常就要多对自己的工作总结,不断提高自己的销售技巧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“药品销售业务员转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 药品销售业务员转正工作总结(一) 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的关心下学习到了许多销售方面的学问,并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处盼望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 由于手头上有点客户资料,刚开头做销售的半个月时我是在
2、办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很具体,但随之我却发觉这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人教导我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你.由于客户每天会见到许多的销售人员,所以肯定要让客户记得住你.对此我感到特别兴奋,由于我一去客户就知道我是谁. 首先要了解
3、工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深化的熟悉,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去访问一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的关心作用。 其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的熬炼,我
4、将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的关
5、心下我学习到了许多学问,对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉,我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。 药品销售业务员转正工作总结(二) xx月份我进入了公司,成为了一名销售员,到现在也过去有两个月的时间了,我也最终可以转正了。我们公司是特地从事药品销售的,所以我们销售员的工作就是特地跟各个医院的人打交道。这两个月的时间跟着销售组长真的是跑了不知道有多少个城市,在这之前我是很少有出省的机会的,这几个月就差不多让我将中国大部分的诚恳都给跑了一遍,有省会大城市,也有县级小城市,见识了不少的特色风景和人文。在这两个月里面虽然我的销售业绩算不上特殊的好
6、,但是也牵强达到了转正的要求,虽然业绩不是特殊的好,但是给我懂得收获的确非常大的,所以我有信念在转正之后自己能够通过这些收获将自己的销售业绩给提上来。 在试用期里面,我的心情可以了总结为三个阶段,第一阶段是刚进公司的诚惶诚恐,其次个阶段则是开头销售工作到做了一段时间里的跌宕起伏,为销售工作做好了卖出了第一件产品时的喜悦,为销售工作受挫看到难受,第三个阶段也是工作一段时间后能够正确的看待胜利与受挫了,不会为一时的胜利而自满,也不会由于一时的受挫而影响工作,这一阶段我觉得是由于我融入到这个工作中来了,对销售工作更了解了,所以更能够接受了,不在意成果的变化并不是指对工作不重视了,而是说工作更加的坚决
7、了,不会轻易收到外界因素的影响。这两个月里面自己跟着销售组长跑了不知道有多少个城市,接触了不知道有多少家医院,机会每天都是处于出差中,通过这种销售方式,我觉得给我的沟通力量增加了很大的进步,由于跟不同的人的接触和打交道,让我学会了如何与不同的人进行沟通,并且通过这样的经受让我的工作力量得到了进步,以为见识的多了也就增加了我的自信,面对任何人都不怯场了,都能够做到游刃有余了。 通过这两个月的详细销售工作,已经让我对于公司销售产品有了更深的了解,以后跟客户推举的时候我也能够更加自信的跟他们介绍我们的产品,并且在销售工作中我也知道怎样促进我们的销售胜利率,虽然试用期里面我的销售表现在公司里面不是非常
8、突出的,但是我信任在接下来的几个月里面我肯定不会让大家绝望。现在的我对于怎样跟客户建立联系,怎样做好我们产品推销方案和对产品市场的分析我都具有肯定的力量,我信任我能够在销售这一行走的更好。 药品销售业务员转正工作总结(三) 我是一名应届毕业生,今年x月份的时候加入xx医药公司销售部,不知不觉中已经加入xx司三个多月的时间了,在这三个多月的试用期中,在领导和同事的关心下学习到了许多销售方面的学问,并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处盼望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 由于手头上有点客户资料,刚开头做销售的半个
9、月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很具体,但随之我却发觉这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人教导我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要常常和客户照个面让他记做你。由于客户每天会见到许多的销售人员,所以肯定要让客户记得住你。对此我感到特别兴奋,由于我一去客户就知道我是谁。
10、首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深化的熟悉,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我,并且会带我一起去访问一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的关心作用。 其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月
11、的熬炼,我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 从刚刚毕业的职场小白
12、,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的几个月里领导及同事的关心下我才成长起来的,他们教会了我许多在大水这课堂上学不到的学问,甚至自己对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉,我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不行少的一个销售人才。 药品销售业务员转正工作总结(四) 药店的试用期工作结束了,在试用期的工作中,我们顺当的完成了工作。虽然有着许多的不足之处,但是总体来说还是很好的。回顾过去的试用期,现将工作总结如下: 一、存在的问题 1.因药品含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。 2.以前患者从医院看完病拿着处
13、方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3.顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 二、预备改进的措施 1.药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业
14、员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 2.微笑服务: 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热忱服务.耐心解答问题。 3.药品方案: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于
15、顾客选购。 三、以后的工作方案 1. 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。每月会员日,提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。 3.人员管理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 4.店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务
16、,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 试用期结束了。在以后的工作中,我信任我会越来越好的,我信任美妙的明天就在眼前! 更多转正工作总结扩展阅读 业务员转正工作总结 总结一 xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开头的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。 工作成果与收获 首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xxx公司,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的机会。感谢x董事长、xxx
17、总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与关心,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。 1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的熟悉。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及xx(产品)系统学问,娴熟把握了xx(产品)系统各部分的作用、工
18、作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个xx(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。 3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交伴侣,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互
19、学习,为在这个行业中长期进展而努力。 4、认真学习了商务学问。x总对业务人员的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们熟悉清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。 5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了访问,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开头
20、招投标工作。并且重点访问了东华科技工程公司(化三院),在x总的关心下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推举我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。 6、胜利中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,乐观向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,
21、并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,乐观协作xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前乐观预备述标。最终我公司顺当中标。 总结二 工作表现态度与感悟 1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。 2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和预备期间,勤奋学习产品学问,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业
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