客服个人年度工作总结报告 .docx

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1、客服个人年度工作总结报告 .L08Al)冷镦钢盘条开发等3个项目通过结题验收、准予结题; 345 Mpa级1000300系列H型钢工艺优化讨论、10.9级ML40Cr盘条开发等2个项目通过阶段检查。 10月10、11日，组织召开20xx年立项的科研项目阶段检查专家评审会。经过专家评审，11个科研项目中有10项有效地开展了工作，并取得了较好的讨论成果，检查结果评价为良好，1项由于受到设备改造进度的影响，没有达到项目责任书的要求。 三、加强科研项目成果转化 20xx年，技术中心乐观推动做好科研成果的转化运用工作。截止目前，科研项目共实现增效510万元，发表论文5篇，其中10.9级高强度螺栓ML20

2、MnTiB热轧盘条的开发、大规格H型钢轧制技术要领被轧钢收录;微量硼对碳素结构钢力学性能的影响讨论、低合金高强度大规格H型钢性能讨论与改进被理化检验物理分册收录;高线ML40Cr控冷控轧关键技术讨论被热加工工艺杂志收录。申报创造专利3项：一种含硼钒低温冲击韧性优良的热轧H型钢及其制备方法、一种优质高强度冷镦钢的生产方法和一种含钛和硼热轧低硬度的高强度紧固件用钢的生产工艺方法均已接到中国学问产权局的受理通知书。 四、加大科研投入和对科研人员的嘉奖力度 20xx年加大了科研投入，鼓舞各单位乐观申报集团科研项目，参加科研和新产品开发工作，对取得重大技术突破或降本增效显著的项目根据科研项目管理方法赐予

3、适当嘉奖。20xx年，科研项目总投资98万，比20xx年增加41.69万元，其中：资金本36.2万元，制造费61.8万元。4月份和10月份，依据科研项目阶段检查结果，对进度完成好、取得成果多的项目进行嘉奖5.1万元，比20xx年增加3.78万元，极大地鼓舞了科研人员的工作热忱。 五、加强集团内外沟通，营造良好的科研环境 20xx年，技术中心乐观做好对内技术沟通和对外沟通联络工作。 一是深化各单位进行技术沟通和调研活动，为激发员工的科研爱好，培育员工的科研力量，技术中心多次召开了科研项目沟通沟通会议，与项目申报者开展面对面的沟通、座谈、指导和询问，取得了良好的效果。同时对各生产厂进行专利申报及M

4、initab软件培训，并邀请市科技局来公司开展科技成果转化申报培训，并对申报的专利进行现场评审。 二是加强了与科研院校的合作沟通，20xx年与北京科技高校合作开展4#高炉炉底炉缸侵蚀模型技术开发与应用科研项目讨论,通过炉缸炉底三维非稳态温度场、侵蚀、结厚在线监测诊断系统软件胜利开发，及在线安装和应用，实现了高炉生产状况实时监测，为高炉平安高效生产供应了有力的依据。 三是乐观走出去与有关政府部门沟通联络。鉴于科研管理工作的特性所需，一年来，我部门乐观和介休市及晋中市科技局、经贸委、省科研厅、省经信委等部门的沟通联系，使他们更加了解我公司、理解我公司、关心我公司，为我公司的科研工作开展制造了一个良

5、好的外部环境。 20xx年科研工作存在的问题 20xx年，技术中心经过努力，科研工作取得了一些成果，但仍旧存在一些不足之处。主要有： 一、集团整体攻关力量较弱，高技术含量的课题缺少，国家级的科研成果奖未能突破。 二、科研项目进展较为顺当，但特色还不明显、运行管理还不够规范、投入不足。讨论现实问题力量有待加强，服务各生产厂的力量有待进一步提高。 三、集团技术创新氛围还不够深厚，技术沟通层次和水平有待进一步提高。 20xx年工作目标及主要措施 20xx年工作目标：力争集团立项科研项目 810项，申报省级科研项目 12项，发表论文5篇以上，申报创造专利3项以上。 为实现上述目标，要实行以下措施： 一

6、、连续加强各类科研项目申报立项工作 广拓渠道，广泛动员，整合力气，以较高级别项目为重点，以降低增效为目的，为公司的新产品开发作技术支撑，切实抓好各级各类科研项目的申报和立项工作。仔细组织公司各单位申报集团及国家级、省市级科研项目，并加强与上级主管部门的联系，提高申报质量，争取在立项上有所突破，不断提高我公司科研项目的档次。20xx年方案将有肯定难度的新产品开发项目和机焦厂增加焦炉煤气产气量、冶炼厂降低焦粉消耗和炉渣性能等方面的讨论工作列入到科研项目中，力争集团科研项目立项 810项，申报省级科研项目 12项。 二、连续加强对科研项目的规范管理 加强对集团课题立项、讨论、结题的指导与监督。加强对

7、立项课题讨论的指导管理，督促做好讨论工作。连续开展课题讨论中期检查， 定期对讨论课题的进展、人员组成变化和经费合理使用等执行状况进行有效的跟踪服务，确保讨论课题的如期完成，使课题讨论工作能落到实处，产生实效。 三、连续组织集团独立项目的结题验收与成果申报 树立成果意识，督促课题组按期结题，准时组织鉴定，申请成果登记，形成一批优秀的科研成果。20xx年方案组织7项项目结题验收、鉴定工作。乐观组织科研成果的申报，努力提高科研成果的数量和质量，争取发表论文5篇以上，申报创造专利3项以上。 四、加强公司内、外部技术沟通，开展产学研合作 为提高公司科研项目的质量与技术水平，20xx年加强公司内、外部科研

8、项目立项、检查等工作阅历沟通，邀请同行专家就科研工作开展过程中出现的问题进行对话、深度会谈或专题研讨，实现信息沟通、阅历共享。通过不定期组织沟通会，不断总结阅历，促进科研项目工作的深化开展，同时了解同行业中最新的科学技术动态和进展趋势，提高我公司的技术水平。 在科研项目的实施过程中，充分发挥外部资源的作用，对公司不具备试验条件的项目，通过产学研联合的形式，引进外部资源，完成部分讨论工作。20xx年拟与太原理工高校、中北高校等高校开展产学研合作。 第三篇：科研个人年度工作总结报告 一. 主要指标完成状况 1、创造专利申请。创造专利申请量累计完成31件，完成全年任务的77.5%;创造专利授权量累计

9、完成4件，完成全年任务的40%。 2、新增孵化器在孵企业。上半年累计新增入驻在孵企业6家，完成全年任务的75%。 3、科技服务企业机构数。上半年累计引进科技服务企业机构数3家，完成全年任务的50%。 二.科技创新重点工作举措 1、大力进展创新平台 为更好地推动创业园的进展，培育更多的中小型科技企业。我们街道将着重从以下几个方面进一步提升和完善企业入园的创业环境。 (1)、全方位的开展平台合作。龙安创业园下一步将主要绽开四个方面的合作。一是平台合作：利用创业园的平台，推动江苏高校、东南高校、南京工业高校等高校与辖区内企业开展产学研合作，加强协同创新，加快高校创新科技成果向企业转移及产业化，力争以

10、科技创新改造传统产业、进展优势产业和提高企业水平四个方面取得新进展。二是科技合作：结合龙潭区域经济及地方产业进展特点和需求，有针对性地组织参加区域创新和企业技术创新;开展应用技术讨论、新产品开发等合作或托付讨论和开发;进行技术询问和沟通、科技成果的转移和服务;形成自主学问产权成果。三是人才引进：组织推举肯定数量的人才参加申报南京市321人才引进方案或者江苏省双创方案。举办企业管理人员、专业技术人员的培训班、讲座，开展多种形式的培训。四是训练合作：设立江苏高校工程硕士培育工作站;建立江苏高校讨论生.实践基地;举办学术沟通活动和研讨会等。通过引进和培育高层次管理人才，实现平台人才结构合理、功能互补

11、。 (2)、加快建设创业导师服务。聘请行业内有技术、风投、政策等各领域组成的创业导师和辅导员队伍，为企业供应技术询问、产业政策、项目申报、市场拓展、管理询问等一对一的创业辅导，并通过等一系列科技沙龙活动，为企业供应专业技术、行政管理、学问产权、人力资源、项目申报等各方面的培训。 (3)、完善硬件设施，提升软件服务。加快建设企业总部区、研发孵化区、服务外包区、酒店、公寓、等公共服务配套载体区域，全面提升硬件设施建设水平。通过建设公共服务平台区、专业技术服务平台、行政服务中心、投融资管理中心，供应与硬件相配套的软件服务。硬件软件两手齐抓，提升平台整体竞争力，以良好的创业环境吸引更多的科研工和项目投

12、资者。 2、 加大科技服务和产学合作 继20XX年与江苏高校签订了产学合作协议后，20XX年街道又与东南高校签订了合作协议，充分利用学校有技术、有人才的优势，促进辖区内的企业乐观参加到校企合作的创新体系中来，引导企业与学校进行全方面的合作，一来学校的技术能在企业中实现产业化，二来企业的创新技术难题又能得到解决，实现双赢的局面。 今年，东南高校与南京年达炉业有限公司合作申报了全掌握智能化铝合金高效风淬生产线研发与产业化的省成果转化项目、与南京金长江交通设施有限公司合作申报了双行星排双电机混合动力型道路养护车辆关键技术攻关及产业化讨论的成果转化项目，均都签订了合作协议，金长江还购买了东大6项专利，

13、年达炉业的成果转化项目也胜利通过了市级评审。另外，年达炉业、金长江、长炉完成了学问产权省贯标向国标过渡;金长江和长炉还审报了学问产权贯标优秀的项目并获得奖项。 三. 科技创新工作中存在的困难 1.项目申报难。我们街道虽然企业数量较多，但是规模以上的科技企业只有26家，其他企业多为小微型甚至是小作坊，总体科技含量较低，为此在一些项目的申报上，特殊是重点项目的硬性要求严峻制约着我们企业申报的乐观性。辖区内的企业主要以物流、电炉制造、机械制造、交通设施、医疗器械以及金箔加工为主要产业。其中，物流贸易型企业由于行业类型的限制，其科技创新力量先天不足，而金箔类企业的生产多以传统工艺为主，其科技创新力量有

14、限，因此，整个龙潭街道科技创新工作最主要的是依托原靖安片的电炉、医疗器械、交通设施等制造型企业，但在这些企业中出现一种以大带小，以大养小的局面，一大批的机械制造企业多以仿造或者接受大企业的外包业务为生，受这类企业规模的限制，其精力主要放在企业的生存和进展上，难有精力开发自己的产品更不要说科技创新了。 为此，在项目申报上报来报去都是金长江、年达、长炉、冠佳科技等这些有科技含量的规上企业，今年来我们也从区创新基金着手，鼓舞从未报过项目的企业来申报，可从申报的状况来看，这些企业对项目申请表的填写、项目书的撰写、附件资料的预备甚至连装订都不能独立完成。所以说项目申报工作只能是个循序渐进的过程，需要渐渐

15、的去引导和关心企业。 2.专利申请质量差。这两年我们街道专利申请量在大幅增长,但是大多数申请的质量还处于相对较差的水平，从创造专利的授权量的考核就能看出来了，我们全年授权的任务10个，到4月份才完成了2个，本身创造专利的授权周期比较长，依据2、3年前的创造专利申请量来看，今日的授权率都不到10%。为此，如何保证申请专利的质量也是我们比较难解决的问题，上周我们在跟南京泰康环保科技有限公司沟通专利时，企业就遇到不会撰写交底书的问题，企业想申报一个关于电晕臭氧发生器的专利，中介公司便让他供应技术交底书，可他写不出来，中介公司也无法给他供应技术指导，于是就找到我们让我们帮他找找这个行业内的专家给点指导

16、看法，盼望能授权。其实像泰康环保这样状况的公司许多，会技术但写不出来，又没有人关心整理，中介也不是万能，什么技术都懂，所以创造专利要授权真的很难。 四、20XX年科技工作的准备 一、科技平台建设。加强龙安科技服务中心的建设，一是利用政策引进一批有高科技含量的企业入驻，并鼓舞和关心企业与高等院校、科研院所开展多种形式合作，支持企业建立新技术、新产品研发中心。二是打造具有区域特色产业并使传统产业提档升级，发挥好桥梁作用，促进科研院所、高等院校与传统产业的企业进行深化对接，提升企业的创新力量和核心竞争力。 二、科技项目培育。科技项目是提升创新力量的有效载体，必需把谋划项目、争取项目、实施项目作为工作

17、的重点。20XX年将仔细讨论把握国家、省、市、区科技项目重点，紧紧围绕我街道的产业结构，确保项目申报和立项上取得新突破。一是建立项目库，围绕全街道产业结构和产业定位，提前梳理出符合我街道企业申报的各级科技项目，为了让企业真正了解如何进行项目申报和培育项目，今年下半我们将邀请各大院校的教授就项目申报进行专题培训。目的也是想通过培训加大项目申报储备工作。二是建立企业数据库，深化企业进行科技项目摸底调查，充分挖掘出有价值的项目信息，建立高新技术项目库，为今后项目申报工作打好基础。 三、提高专利的申请质量。这两年我们街道专利申请量在考核体制下大幅增长,但是大多数申请的质量还处于相对较差的水平，从20X

18、X年创造专利的授权量的考核就能看出来了，我们全年授权的任务10个，到6月份才完成了4个，由于创造专利的授权周期比较长，一般在23年，依据2、3年前的创造专利申请量来看，今日的授权率都不到10%。为此，专利申请量到质的转变是个必定趋势，今年我们将在专利质量上狠下工夫，一是每个月组织12期的企业技术人员培训，邀请专利代理人面对面点对点的教会技术人员如何写好转利交低书。二是分行业邀请专利代理人关心企业挖掘专利。 四、提高科技工作服务力量。企业是科技创新的主体，要加强服务力量的提高，首先要分析企业需要什么样的服务、我们应当为企业供应哪些服务，扎扎实实地做好创新服务工作。为此我们要加强业务和政策的学习，

19、来提高自己的服务力量。 物流个人年度工作总结报告 时间如电一般的疾驰，旧的一年的大门即将关闭，各行各业都在开头预备本年度的物流工作总结了，您是不是不太清晰物流的年度报告的写作要点呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“物流个人年度工作总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。 物流个人年度工作总结报告篇一 本人于20xx年x月入职xx公司，任仓库管理员一职。在过去的一年工作中，我渐渐熟识了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺当开展 在领导的关怀和指导下，我们仓库全体人员做好如下

20、工作： 1、产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发觉本次入库产品不符，仓库人员会快速反映给产，实行相应措施。 2、产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必需严格根据公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量精确，质量定好，标志清晰，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3、依据当地市场的状况，合理化利用备货方案、进出库方案、编制客户畅销产品的储存方案，保证客户第一时间里拿到货物，有个满足的服务发货工作。 4、根据平安、便利、节省的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出，有

21、效期在前的先出的原则办理。 5、对于客户的退货产品回仓，以对应的选购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原选购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6、仓库会依据产品性质和仓储条件，对储存的产品支配相宜的场所，合理堆码，妥当苫垫，易碎品轻拿轻放。留意操作平安，保证产品在仓库全年无事故，对客户供应一流的服务。 二、发货和努力提高自身的管理 1、协调好客户定货所发货的时间掌握，与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。平安工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级平安负责人对所在区域的仓库平安，

22、严格执行各项平安规章制度，把握各种平安学问和技能。 3、加强对产品的进出库验收及清洁，平安工作，确保精确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所询问的问题所提必答。 4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容干净，美观、防潮。 5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的熟悉，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。 6、提点小建议： 是否可以少量订购两种托盘，一种xx的，一种就是现在用的， 公司生产比较量大的产品时，是否可以不把全部的领料单都打出来，xxx的，可以打出一张在上面写xxx这样，然后单据整理也便利。 物流个人年度工作总结报告篇二 我是公司仓储物流部的一员，于20xx年进入

23、公司。很清楚的记得刚入职当时，生疏的工作环境，对仓储一窍不通，以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然，不知自己该怎么做，该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理支配指导和部门同事的关心下，很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和把握。通过试用期这段时间，渐渐适应了公司工作环境，公司给了机会让我为公司服务。下面是本人20xx年工作总结： 一、尽职尽责，全力做好本职工作 在后续的工作期间，全面了解了公司成长的历史，将来的进展目标，及仓库进出货流程，熟识速达工作内容，并在原来系统基础上，合理有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中，我也有许多地方做的不到位，比如成品价格

24、导入不够精确，明细编排不够合理等多方面都不尽人意，给后续系统操作带来诸多不便，在公司领导的指正下，逐步在完善该工作。在自身工作完成之余乐观帮助仓管的日常工作，帮助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等特别状况。本人在完善自身工作细节的同时，还乐观听从上级的工作支配，遵守公司各项规章管理制度，努力成为公司的优秀员工。 二、虚心学习，加强对本职工作熟悉 作为公司的重要部门，仓储物流部，肩负着公司全部原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的进展壮大，缓解仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容，特选购产品放置货架，货架可以堆高三层，这

25、样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更便利快捷的装卸货物，公司配套选购自动升降液压电动叉车一辆，为仓库装卸货供应了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入，时刻督促我们仓储物流部工作必需做好、做到位，才能不枉公司的期盼。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作，必需要做到以下几点： 随时了解把握仓库基本状况，包括库房设置，库区规划，货架安置，货物摆放，货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录，并报告上级领导请示批准，进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置，有利于日常工作的正常支配。 熟识公司全部产品并娴熟操作系统，准时精确的更新。加强对公司原材料种类的了解和熟悉，对加工产品的品名，规格，

26、加工片数，进行具体记录，确保每一个入库的产品都是有具体记录加工流程的优质良品。 对仓库现有的呆滞料进行统计，并报告上级部门领导，乐观帮助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下，对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报精确库存明细，针对选购，业务等相关部门的选购方案供应仓库实时数据库存，从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘，用以检验本人工作是否达标，是否准时。 全面做好仓库检查工作，明确仓库消防平安管理职责。仓库的货品摆放关系着消防平安，全部货品放置必需遵守消防规定，留有消防通道，严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查，确保消防设施正常。定期对仓库进行检查，做好仓库货品日常的整理

27、，整顿，清扫及清洁工作，确保仓库货物随时保持干净有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人，由相关责任人对设备进行日常维护及保养。 物流个人年度工作总结报告篇三 (一) 经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下，顺当完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作状况汇报如下。 (二) 时间荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。近一年来慢慢适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管

28、员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。 (三) 回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦可以说，新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下，盼望能给日后的工作带来关心： (四) 时间如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的x月末进入本公司的.，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的熬炼，并在领导和同事们的悉心指导和关心下，使我取得了许多进展。 部队士兵个人年度工作总结报告 不用猜想，作为部队士兵，您已经在开头预备今年的年度工作总结了，

29、没有对上一年的仔细复盘，就不行能有下一年的起飞。毕竟如何才能写好一篇部队士兵年度工作总结呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的部队士兵个人年度工作总结报告，但愿对您的学习工作带来关心。 部队士兵个人年度工作总结报告(篇一) 时间如流水，转瞬间一年的工作已经结束。回想这一年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题，为了更好的在工作中能够奋勉进取，为队建设贡献自己的一份力气。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。 一、思想方面 (一)刻苦学习政治理论，盼望要求自己做到政治上合格。转改士官以来，学习我们党的各类思想著作，仔细学习党的精神和党的方针、路线、政策，自觉与党.、.在政治上、思想上、行动上

30、保持全都。准时完成上级规定的理论学习方案，通过学习，提高了自己运用辩证唯物观点分析事物，解决问题的力量。 (二)平常注意对政治理论的积累，乐观参与各级组织的政治思想训练，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多，能够克服个人家庭各种冲突，思想稳定，喜爱军队，安心服役。加强了献身国防，干好工作的信念和决心。 (三)关注国内形状势，关怀军队建设，在大事大非面前能够正确地坚决自己的革命信念，拥护党.、.的决策，仔细学习中共“”精神，使我更加明白作为一名革命军人应当努力进展的方向，解开了对当前.存在问题的迷惑。 二、工作方面 (一)喜爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。并做

31、到忠诚于国防事业，坚固树立以连队为家，当兵尽义务的思想，始终坚持在部队这个高校校中摔打磨练自己，不断给自己加压，刻苦训练，努力学习，不断加强世界观、人生观改造，有较强的事业心和责任感，具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正，上进心强，作风正派，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，虚心谨慎，团结协作精神好。 (二)无论在什么岗位，都能一心扑在工作上，扎实工作；视事业为生命，乐观进取。对待本职工作认仔细真，兢兢业业，一丝不苟，且吃苦耐劳，任劳任怨，立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格。在工作过程中留意合理支配时间，实行科学的工作方法来提高工作效率。从

32、没有因工作多，任务重而产生消极抵触心情，自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。 三、作风方面 (一)平常自身要求严格，作风严谨；品德优良，作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南，工作中能以一般一兵的标准严格要求自己，具有较强的组织纪律观念，生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心，助人为乐，作为自己工作和生活中的准则，严格要求，遵章守纪，听从命令，听从指挥，敬重领导，团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，仔细履行一名士官的职责，能够事事想在前，干在先，不折不扣地完成好领导交给的每一项任务，具有忘我的奉献精神。 (二)能严格要求自己，加强自控力量，留意作风纪律养成，努力树立良好的

33、自身形象，发挥好骨干模范带头作用，自觉抵制“灯红酒绿”的影响，并从反面教材中吸取教训，不到地方营业性舞厅、录象厅等不该去的场所，不抽烟不酗酒。 (三)关怀时事政治，乐观参与各种政治学习，无违法违纪行为，并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下，能虚心向其他同志学习，并恳切地接受批判看法，时刻注意摆正自己的位置，要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下，仔细学习国家的法律、法规，自觉维护党和军队纪律的严厉性，一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度，从微小处严于律己，养成言行全都，表里如一，忠诚老实，令行禁止的作风。 存在的问题 (一

34、)对政治理论学习，尤其是需要从思想深处去熟悉，领悟的精神实质和深刻内涵，下功夫还不够，专心不足，浅学辄止，笔记体会也不够仔细扎实。 (二)对平常的学习时紧时松，不够全面扎实，自己工作学习中取得成果后有自满的心理。 (三)工作中还有放松要求的现象，对新学问的学习钻研上下的功夫还不够。 以上是我的工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我肯定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟；发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能；不断学习新学问，提高解决新状况，新问题的力量。 部队士兵个人年度工作总结报告(篇二) 一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和关心下自己注意政治学习加强世界观改造强化业务

35、学习不断提高业务力量严格落实各项规章制度工作取得了肯定成果基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。 一、思想方面 当兵一年，思想上的变化很大。记忆中，从新兵连起便常常喊这样一句话，“忠诚于党，喜爱人民，报效国家，献身使命，崇尚荣誉”。短短20余字，一年的军旅生涯使我有了更深的体会，当兵习武不仅仅是为了尽义务，同时也包含了一种责任和使命。 政治训练不仅仅让我熟悉到了违纪犯罪的危害和应受惩处，更多的是对人性的一种激励，使我的思想境界不断得以提高，培育了自己的抱负信念和价值追求。作为一名党员，我喜爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中，为人民服务是我军的宗旨，献身国防事业的历史使命更

36、是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员，我要用自己的一言一行为青春增加喝彩，我要时刻.部队条令条例。 二、学习方面 坚持学以致用不断提高工作水平，由于自己刚刚从别部队调来，在业务上和工作中不很熟识，但我能得利用肯定时间加强学习，不断充实完善自己努力，使自己成为工作明白人，随着形势进展预备役工作在新形势下不断出现新状况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作，干好必需不断加强学习不断充实完善自己，自己深深感到学习问题一个干到老学到老，问题学习永无止境，只有不断学习适应形势变化勇于面对问题，勇于探究才能使自己适应工作需要不落伍。 三、作风方面 纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开

37、头，整理内务，打扫卫生，队列训练，专业学习，点点滴滴，时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑，每天整齐的来回队列，统一整齐化的内务摆放及整理，无形中的各种约束，考验了“忍”，熬炼了“勤”，激发了不服输不轻言放弃的性格，增加了团队合作意识，养成了种种良好的习惯和作风。全部的这些，都被我称之为财宝。 当我怀着一颗乐观的心态时，我会发觉，部队就是一个巨大的宝藏，一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些，在平常的训练和工作中，我便更加仔细和专心。叠被子是注意细节的体现，跑步是熬炼身体，增加毅力作风在纪律的约束下，一点点成长和进步。 四、工作方面 加强责任心完成好各项工作任务在上半年部首长机关训练中能

38、够扑下身子不耻下问向大家学习请教在训练方面准时把握训练状况依据训练进度制定各期训练方案帮助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作。 部队士兵个人年度工作总结报告(篇三) 我叫，年月入伍，20XX年4月加入中国共产党，自转改士官以来，在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举，也没有什么惊天动地的业绩，但始终是在平凡的工作岗位上实践着自己的入党誓言，悄悄无闻，尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品行，过硬的素养，严谨的作风。工作中始终以高度的政治责任感和剧烈的革命事业心对待本职工作，爱连如家，甘愿奉献。 一、思想方面 (1)平常努力学习政治理论，始终做到政治上合格。转改士官

39、以来，能够仔细学习，自觉与党.、.在政治上、思想上、行动上保持全都。运用建设有中国特色的.主义理论武装自己的头脑，并准时完成上级规定的理论学习方案，通过学习，提高了自己运用辩证唯物观点分析事物，解决问题的力量。 (2)平常注意对政治理论的积累，乐观参与各级组织的政治思想训练，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多，能够克服个人家庭各种冲突，思想稳定，喜爱军队，安心服役。加强了献身国防，干好工作的信念和决心。 (3)关注国内形状势，关怀军队建设，在大事大非面前能够正确地坚决自己的革命信念，拥护党.、.的决策，仔细学习中共“XX大”精神，使我更加明白作为一名革命军

40、人应当努力进展的方向，解开了对当前.存在问题的迷惑。 二、工作方面 (1)喜爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。并做到忠诚于国防事业，坚固树立以连队为家，当兵尽义务的思想，始终坚持在部队这个高校校中摔打磨练自己，不断给自己加压，刻苦训练，努力学习，不断加强世界观、人生观改造，有较强的事业心和责任感，具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正，上进心强，作风正派，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，虚心谨慎，团结协作精神好。 (2)无论在什么岗位，都能一心扑在工作上，扎实工作；视事业为生命，乐观进取。对待本职工作认仔细真，兢兢业业，一丝不苟，且吃苦耐劳，任劳任怨，立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上

41、，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格。在工作过程中留意合理支配时间，实行科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多，任务重而产生消极抵触心情，自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。 三、作风方面 (1)平常自身要求严格，作风严谨；品德优良，作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南，工作中能以一般一兵的标准严格要求自己，具有较强的组织纪律观念，生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心，助人为乐，作为自己工作和生活中的准则，严格要求，遵章守纪，听从命令，听从指挥，敬重领导，团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，仔细履行一名士官的职责，能够事事想在前，干在先，不折不扣地完成好

42、领导交给的每一项任务，具有忘我的奉献精神。 (2)能严格要求自己，加强自控力量，留意作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，发挥好骨干模范带头作用，自觉抵制“灯红酒绿”的影响，并从反面教材中吸取教训，不到地方营业性舞厅、录象厅等不该去的场所，不抽烟不酗酒。 (3)关怀时事政治，乐观参与各种政治学习，无违法违纪行为，并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下，能虚心向其他同志学习，并恳切地接受批判看法，时刻注意摆正自己的位置，要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下，仔细学习国家的法律、法规，自觉维护党和军队纪律的严厉性，一丝不苟地执行军队的

43、条令、条例和各项规章制度，从微小处严于律己，养成言行全都，表里如一，忠诚老实，令行禁止的作风。 二、存在的问题 (1)对政治理论学习，尤其是需要从思想深处去熟悉，领悟的精神实质和深刻内涵，下功夫还不够，专心不足，浅学辄止，笔记体会也不够仔细扎实。 (2)对平常的学习时紧时松，不够全面扎实，自己工作学习中取得成果后有自满的心理。 (3)工作中还有放松要求的现象，对新学问的学习钻研上下的功夫还不够。 以上是我的述职，为了促进下一步工作上台阶，我肯定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟；发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能；不断学习新学问，提高解决新状况，新问题的力量。 超市个人年度工

44、作总结报告 精 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，此时就可以对超市的工作做个简洁的总结，关心提高自己的工作质量，防止工作时铺张在不必要的部分。那么一篇超市个人工作总结毕竟该怎么写呢？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了超市个人年度工作总结报告，仅供参考，欢迎大家阅读。 超市个人年度工作总结报告篇一 在董事会和总经理室的正确领导下，广阔干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展选购渠道，培育务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的进展，各项工作基本完成了年初既定的目标。 一、国内经济形势分析 1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢

45、，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开头国内经济形势好转，消费者信念指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，估计全国gdp增长实现保8%目标。其中：.消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。安徽全省gdp增长估计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：.消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。 2、超市业进展形势。综观的超市业进展出现四个特点 (1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开头呈现环比增长。促销力度同比增加，零售毛利有所下降。 (2)品牌超市纷纷抢占

46、二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从二季度后来势凶狠。 (3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。 (4)二、三级市场超市企业将进入其次轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。 二、公司各项数据分析 安徽公司商品销售总额为3.17亿元，创利税1100万元，同比增长67%；完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率9.2%，同比下降1.2个百分点；综合毛利达到5920万元，完成全年方案的95%，综合毛利率为18.8%；公司的利润总额达到了300万元 三、公司主要工作业绩 (一)加快门店拓展，抢

47、占市场先机 1、开新店、抢市场、保增长。，公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米；目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市；新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。 2、抓机遇、找资源，打基础。公司进展部主动出击，想方设法，乐观查找门店新资源。先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为公司及今后的可持续进展储备了资源，奠定了基础。 3、主业为本，多业态推动有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv消遣于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续进展奠定了基础。 (二)加大门店整改，挖掘进展潜力 1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置