有关银行工作心得体会范本汇编9篇.doc
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1、有关银行工作心得体会范本汇编9篇有关银行工作心得体会范文汇编9篇在平日里,心中难免会有一些新的想法,好好地写一份心得体会,这么做可以提升我们的书面表达才能。那么你知道心得体会如何写吗?以下是WTT的银行工作心得体会9篇,有所帮助。银行工作心得体会 篇1通过学习中国建立银行员工行为标准,使我有了进一步的认识和理解,更加自觉地进展行为标准,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作。学习过建行员工行为标准后,有了以下几点心得感受。第一是要爱岗敬业、无私奉献。在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实那么伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以
2、生存和开展的根底保障。从小的方面讲,比方我们建行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和开展的保障,也是建行存在和开展的必需。作为建行人,为了建行的前途,为了建行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以标准行为品质,评价善恶的行为规那么。第二是要加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,实在进步业务素质和风险防范才能,全面加强柜面营销和柜台效劳,是我们最为实际的工作任务。作为柜台人员,我深知工作的重要性,因为它是顾客直接理解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在柜面工作中,我始终要虚心学习业务,用心锻炼技能,热心对待客户。在银行业竞争日
3、趋剧烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们员工有高度的思想觉悟。第三是要增强规章制度的执行与监视防范案件意识。规章制度的执行,对柜员而言,从内部讲要做到从我做起,认真审核凭证,受权业务的合法合规,严格执行业务操作系统平安防范,抵抗各种违规作业等等,做好互相制约,互相监视,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于施行,我们的资金平安防范才有保障。通过这次对员工行为标准的学习,使我领悟到员工行为标
4、准的精神本质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循根本职业操守和详细合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习,认真践行,把工作做得更好,为建行的改革和开展而努力。银行工作心得体会 篇2在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了,这半年的日子给我带来了很多新的改变。这些改变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上,还是在处理事情的才能上,都提升了不少。此外,我也认识到想要做好这份工作,责任感是一定的,同时不可或缺的还有我们对这份工作的执着和热爱、以及在工作上的热情和激情。还记得自己当初被提升为大堂经理的时候,我并没有快乐很久,反而是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位
5、上,我第一个感觉是开心的,但是之后紧接而来的是过度的焦虑,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我连着反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望可以尽快弥补起来。后来很幸运,在领导以及各位同事们的帮助下,我逐渐克制了这种新上岗的焦虑感,我也逐渐明白,每一个人不管在什么岗位上,都是从零开场的。只有在不断的学习中,我们才有可能真正的有一些新的成绩了。作为大堂经理,首先也是要从最简单的开场做起,一点点往上面去累积,才有可能到达自己的料想。在这次工作当中,我感受很深的就是做这份工作要有耐心和细心。虽然说做任何工作,这两点都是不可缺少的,但是在银行里,这两点对于我们银行工作人员来说是非常重要的
6、。平时我们接待的人比拟多,加上银行里也经常来一些年龄比拟大的中老年人,有时候有些事情确实不是很容易处理,所以这也就要求我们的耐心了。只要渐渐去解决,这件事情也是可以被解决好的。作为一名大堂经理,最不应该有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”,这一点是非常符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作,容不得一点点的松懈和粗心,所以在这份工作当中,我一直坚持的都是保持一份细心和耐心,高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里,我认为自己在工作专业上还是有一些提升的,比我之前进步了不少,也长进了不少。我对将来的工作也充满了更多的信心,我会带着这一些期待和支持,努力的往前的。希望我可以在这份工作
7、上实现自己最大的价值,不辜负那么多人的期望和包容,努力的创造出一份财富来!银行工作心得体会 篇3当前经济形势错综复杂,刚刚完毕的中央经济工作会议,使我们明晰了形势,明确了任务。国际金融危机以来,我国经济开展的国内外条件发生了深化变化,经济开展进入全面转型调整的过程。从高速增长转入中高速增长,从普遍短缺转入普遍过剩,从主要关注价格转向更多关注质量和品牌、信誉,这是一次全面且非常深化的转型。面对这一深化复杂的变化,首要任务是防止经济增长失速。因为随着市场需求程度下降,企业订单数量减少,企业开工率会下降,困难企业会增加。这会使就业和居民收入增长受到影响,也会增加债务杠杆,增加银行不良贷款。而这些问题
8、又会使消费和投资紧缩,拉动市场需求进一步下降。这些变化循环互动,就可能使经济增长失速,可能引发系统性金融风险,可能冲击根本民生。_年以来,我们采取多种措施稳增长,经过几年来的努力,获得了积极成效。当前消费需求持续平稳增长;根底设施建立投资增速持续稳定在_年的中央经济工作会议强调,推进供应侧构造性改革,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济开展新常态的必然要求。从当前的市场需求特点看,一是从供不应求转变为供大于求,二是对价格的关注下降、对质量和品牌信誉的关注进步。总而言之,是从强调“有没有”转向强调“好不好”。供应侧构造性改革就是要引导企业从满足“有没有”的粗放低程
9、度数量扩张,转向满足“好不好”的集约和质量效益型开展。这是我国经济开展方式的根本性转变。供应侧构造性改革是企业和产业的全面转型调整,异常艰巨复杂,因此,严密结合当前经济运行的实际,找准突出问题和主要矛盾至关重要。今年的中央经济工作会议明确提出去产能、去库存、去杠杆、降本钱、补短板五大任务,为“十三五”开局之年的中国经济开展确定了行动指南。通过去产能工作,积极稳妥地调整过剩产能,就可以有效提升产业素质,优化要素资组合;通过去库存工作,把房地产消化库存与进步户籍人口城镇化率的新型城镇化进程严密结合起来,就会促进房地产建立与新型城镇化良性互动,实现安康可持续开展;通过去杠杆工作,就可以处理好与过剩产
10、能调整等相关的债务问题,化解金融风险,完善与财产责任相关的机制和制度;通过降本钱工作,就可以努力改善企业转型调整的环境,促进转型调整顺利进展;通过补短板工作,就可以进一步明确政府工作重点,加强根底设施、公共效劳设施建立,加强根本社会保障体系建立,支持新型城镇化、企业转型和经济构造调整,筑牢根本民生保障的底线。落实五大任务,形成合力,必将系统扎实地推进企业转型和开展方式转变,必将不断改善经济增长的根底,进步经济增长的稳定性和可持续性。银行工作心得体会 篇4临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否懊悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地答复:”不懊悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜
11、工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的效劳、纯熟的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了_地市分行“优质效劳明星”、_地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接理解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋剧烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,汲取更多的存款
12、。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比方办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,假设未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;假设存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我
13、柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到_银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很快乐,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,突然感觉有声
14、音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务顶峰期,那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒适,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再回绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢?”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记
15、得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚刚是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱冲动地说:“你们_银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的效劳态度固然很
16、重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务程度高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经历。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,互相沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。身为_银行人,我将认真工作,立足本岗,为共创_银行更美妙的明天奉献自己一份应有的力量!银行工作心得体会 篇5经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为
17、一名在从事电子营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反响才能、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多电子银行营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经历之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他
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