酒店保安队长年终个人工作总结报告 _酒店保安年终工作总结.docx

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1、酒店保安队长年终个人工作总结报告 _酒店保安年终工作总结 酒店保安年终工作总结 一年的时间已经悄然消逝了，下一年的脚步也越来越近了！我们需要从第四季度开头收集整理酒店保安的年度工作总结素材，职场中的老鸟告知我们，千万不行忽视年度总结。如何在酒店保安的总结中，全面地熟悉自己呢？工作总结之家我特地为您收集整理“酒店保安队长年终个人工作总结报告”，盼望能对您有所关心，请保藏。 酒店保安队长年终个人工作总结报告(篇一) 我很荣幸成为XX大酒店大家庭的一员，成为防护部的一员，感谢酒店领导给我的这次机会。由于有领导的关怀和同事的照看，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了许多在学校学不到的的

2、东西。使我成熟了许多，也懂事了许多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。劳碌的xx过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门的乐观协作下完成了酒店布置的各项艰难的任务。 保安是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作，作为一名保安人员有责任爱护酒店的财产平安，旅客和酒店人员的生命财产平安。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。 在工作之余，部门还给

3、我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防平安专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。 回想自己xx年的工作，有许多地方做的不好： 1、员工通道：没有根据员工通道的岗位职责去做，对员工外出物品的检查不是很到位，(有时查有时候不查)。对外来人员掌握的比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。 2、前广场：在岗值班懒懒散散，不能准时的引导来店客人把车停到车位上。车辆记录做的也不是很准时，不能准时了解来店客人车辆状况。 3、巡逻岗：常常为了填表或者打点而偷懒，不认真检查楼内的消防设施、平安

4、标志、平安出口和消防通道，不能准时的发觉楼内的平安隐患。 4、夜班睡岗：上夜班有时候白天不留意休息，到晚上不能清醒的值班，上班迷模糊糊，严峻影响了部门的秩序。由于这事也挨过惩罚。 5、消防、平安的专业学问把握不够好，常常培训的东西不能熟识的把握和应用。 6、突发大事的处理也不是很得当，不能按突发大事的处理方案来解决事情，把事态搞大，也给酒店带来过麻烦。 针对以上工作中的不足我以后会坚决听从领导、仔细领悟执行酒店的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位。 把握并仔细旅行的各岗位的职责，熟识自己岗位的环境，物品的状况，熟识平安出口的位置和消防器材的摆放位置，坚持“预防为主、防消结合”的消防方

5、针，严格执行防火制度，乐观参与消防活动，提高防火意识，能把握消防设备的操作方法，确保平安。.内部报警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。加强自身的体能素养，坚持不怕苦不怕累的精神，保质保量的完成领导交给的每一项任务。加强自己的值班力度，每天都能精神饱满的去上班，高兴奋兴的下班。 酒店保安队长年终个人工作总结报告(篇二) 20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成20xx的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结： 一、日常工作 今

6、年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安训练，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任

7、务，对完成状况要准时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，乐观性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能准时发觉问题等。 平安方面：加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不

8、懈。酒店今年从五月份开头装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。 今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对平安熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的熟悉，怎样去发觉、识别某等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务力量方面有了更高的起点。经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才

9、能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。 当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有准时把握他们的思想动态，所以没有使他们的工作力量得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比较酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训方案，其中包括

10、理论学问与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员乐观性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。 明年的培训方案：培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训方案，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务力量比拼，特殊是加强新员工的学习和培训

11、。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年预备把保密制度与发生突发大事应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。 三、训练总结 今年从某月某日开头军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格根据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养再提高一个档次。 某某带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的乐观性，最终要达到预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五，比原

12、来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结全都，相互沟通与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素养在提高一个档次。 酒店保安队长年终个人工作总结报告(篇三) 20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力帮助下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标；竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避开或削减自然灾难事故的发生，为酒店的正常运作，供应了强有力的保障。回顾这一年来本部取得了一些工作成果，但同

13、时也暴露出了本部还存在着的不足之处，下面就本部20xx年来的工作状况做一总结以及对20xx年的工作做出方案： 20xx年工作总结： （一）思想道德训练，礼节、礼貌等培训。 20xx年立刻就要过去了，在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长，为了迎接xx大酒店美妙的明天，我们肩负的责任是任重道远，所以结合当前酒店实际状况，怎样提高我部保安员的思想觉悟；怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念；已经成为本部的一项日常工作，为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐；我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训，准时做好督导验收工作，并根据酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。一年

14、来，通过培训和督导，本部门的全体保安员基本能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉敬重领导和客人，时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。 （二）加强专业技术培训，娴熟把握业务技能。 为了进一步增加保安员的体质、提高大家的业务技能，娴熟把握专业设施的正确操作；我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作；并针对当周接待任务以及部门的实际状况，适时对训练课程做出合理调整，对于酒店领导的新要求，新任务准时增加培训内容；一年来我部的消防培训课程达50多次，其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训

15、。 （三）竭尽全力，坚决完成上级给予的各项任务做好本职工作。 20xx年，在酒店领导的带领下；在各级部门的共同努力下，取得了一些的成果。 我酒店圆满完成了对xx及xx等重要贵宾的接待警卫；有利地保障了省、市各级会议的顺当进行；本部都能根据各级职能部门的要求，在人员紧任务重的状况下，保质保量的完成了所给予的各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动，本部都能够吸取酒店以往的接待阅历，合理支配人手，顺当的完成了重要接待的平安警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。 （四）健全管理各项平安管理制度，加强平安防范工作。 1）消防方面： 预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查

16、、监督工作。仔细完善和落实日检制度和周检制度，并准时把检查出来的问题，上报给董事长和总经理。由酒店领导依据我部门所反映的实际状况，督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患，尽可能的杜绝在萌芽状态。另外，酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防平安的基础，为了保障酒店消防系统的正常运作与完好，我部门与工程部，赐予平常的保养及故障的排解。20xx年我部准时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。（如：ABC干粉灭火器、平安指示灯等）并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了ABC干粉灭火器的灭火操作演练，并取得了抱负的演练效果。 2）治安方面： 主要针对协作公安机关以下达的指示

17、严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。乐观督促本部保安员努力做好平安防范工作，落实好日检巡查制度；对巡查中发觉的平安隐患区域准时进行整改；尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥当处理了二起醉酒客人自杀大事，确保酒店财产及客人人生平安。 二、目前本部还存在的问题： 1、由于本部门老员工较多，在酒店工作时间比较长，所以也或多或少出现工作散慢，工作标准较低的现象，因此在工作岗位上处理问题还不是很抱负。 2、平安防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平。 二20xx工作方案： 1、加强消防平安监督、检查工作，加大对酒店的巡防力度并做好日检登记，对检查

18、中发觉的平安隐患，准时上报；并督促有关部门准时做出整改。 2、加强思想道德训练，礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准，和正确引导他们的思想理念。 3、加强保安员的专业技术培训，以及岗位职责的培训。努力提高大家的应急力量和培育良好的道德修养。 4、加强消防系统的修理保养工作，定期对消防系统进行测试，以保证消防系统的牢靠性。 5、进一步加强消防中心值班员的培训工作，使其能娴熟把握消防系统的各项修理保养技能，和各项应急预案。 6、充分履行本部门岗位职责；做好治安平安防范工作，严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生，并组织各部门进行培训，以达到群防群治的目的。 7、仔细完成上级给予的各项任务；

19、在新的一年里努力的查找现在还隐蔽在本部的不良因素苗头，并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队进展。 我推举 2022保安队长年终工作总结 工作总结是国家机关、.团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段.实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理性熟悉的高度总结阅历教训，以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。2022保安队长年终工作总结是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 20XX年转瞬就要进入尾声，回顾这劳碌的一年，我在银行领导的正确指导下，同事的大力支持关心下，根据银行安保工作的总体部署和要求，以.为指导，仔细执行上级的工作方针政策，围绕中

20、心，突出重点，狠抓落实，注意实效，仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作状况总结如下： 一、坚决抱负信念，树立正确观念 银行是一个比较特别的工作环境，它主要是与金钱打交道。因此，我们的保安工作就具有极大的危急性、特别性。这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落到实处。平常，我利用空余时间，了解学习.和“.”等先进的理论来充实自己的头脑，树立正确的人生观、价值观和世界观。使自己时刻都能谨记自己的工作职责，做到吃苦耐劳、恪尽职守，做好保安工作，维护银行的安定。 二、勤学苦练，提升个人素养 我是一个喜爱自我提升的人，总觉得人的一生是不断学习的过程，特殊在当今科技进展快速的时

21、代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。记得X年我刚到XX银行的时候，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可以利用的时间学习X行保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方就向有阅历的同事请教。很快，我就把握了做一个合格保安的要领。现在，科学技术进展快速，它带给人们便利的同时，还会被一些别有企图的人利用。银行又是一个特别的行业，布满了极大的诱惑力。因此，我们保安工作也要与时俱进，做到与时代同步。这样，才能更好地开展我们的工作，维护银行的稳定，平安。为广阔客户制造一个平安、舒适的环境。 三、恪尽职守、做好保安工作 作为保安队长，我就要身先士卒，事事以身作则。工作中

22、要求大家做到的，我首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。 （一）加强保安队伍的建设 面对当前.治安形势复杂多变，犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此，我们保安人员要时刻提高自身的专业素养，做好各项防范措施。我利用空余时间了解消防学问和监控技术。通过不断地自学，我熟识了银行消防、监控的总体布局及每一个设备的位置：如火警按钮、烟感探头、消防栓，监控头等。懂得了灭火器、监控器的一般维护、使用学问。定期检查这些设备，确保处于正常的运转状态，对发生突发大事供应平安的保证。通过我的带动和指导，我们保安队的总体工作水平有所提高。 （二）不断强化大家的平安防范意识 采纳多种形式

23、来提高队员的防卫、自防、自救力量，提示大家在任何状况下都必需居安思危，提高警惕，随时做好应对突发大事的相应措施。通过各种学习培训机会，向队员讲解、沟通对日常工作的感想。并时刻提示他们要有紧迫感，具有上进心，激发大家乐观投身在工作中的热忱。除了思想方面做足工作，练就过硬的业务本事和强壮的体能素养，才能更好地发挥我们保安的辅警作用。因此，平常我们也加大对体能方面的训练，确保大家各方面都能过关。 （三）仔细例行检查 每月定期对网点及部门办公室例行平安检查和夜间检查。发觉问题准时处理并向上级报告。深夜定期或不定期检查保安值班状况，每天检查闭路电视录放是否正常运作。 （四）加强与队员的沟通，做好他们的思

24、想工作 在平常的工作和生活中，我随时都仔细地了解、把握队员们的生活及思想状态。了解到他们的难处，力所能及地为他们解决，逐步培育起和队员的工作感情，并赢得了队员们的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，转变自身观念，提升素养。 （五）坚持以身作则，廉洁自律 工作中，我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻.自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大

25、是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成果面前不满意，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。 四、总结工作不足，确定今后工作 20XX年，我在工作岗位上努力工作，虽然取得了一些成果，但也存在一些不足。一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。围绕安保工作虽然学习了一些学问，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是工作上把握全局力量不足。银行安保工作复杂多变，面对详细的突发大事，我对把握全局范围的安保工作还需进一步加强。三是工作创新不够，常用老眼光、老阅历、老方法做工作。这样，不

26、利于我们银行安保工作的总体进展。 回首过去，展望将来，在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作中的不足，加强学习，提高自身综合素养，围绕保安工作的目标任务，以.的要求对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，带领我们保安队把各项工作提高到一个新的水平，为我们银行的进展做出自己应有的贡献。 篇二： 人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有肯定程度的提高，现就*年的工作状况总结如下： 一、严格要求自己 作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加

27、强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章间续在xx资讯上发表，为公司企业文化宣扬尽了一份力。 二、加强班长队伍建设 班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的力量，每月对全体队员（特殊是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的*年我们要把服务做得更好及x总监提倡的十米责任制、首问责任制等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封（其中xx居四封，xx三封），树立了公司良好的形

28、象。 三、重视小区平安防范 加强对外来人员，出租房的管理，特殊是对租住在小区内的无业人员，能够把握其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件9起（其中x居3起，xx6起），针对xx华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发觉1倒违规现象，和业主的相关投诉。 商场保安队长年终工作总结 光阴似箭日如梭，转瞬间201x年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不

29、畏困难;更好的工作来回报上级， 201x年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等;二、消防学问九月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲

30、深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这

31、些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!保安队长年终工作总结2022 工作总结之家为大家收集整理了保安队长年终工作总结2022供大家参考，盼望对大家有所关心！ 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2022

32、年即将过去，2022年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在2022年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了许多的大型接待活动：建党九十周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了乐观性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 (一)、保卫方面： 一、队伍建设及平安礼仪服务; 1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神

33、,服务和听从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性大事的处理,应急力量的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员供应便利,加强语言沟通力量的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导

34、的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃大事发生。 二、制度的建立与完善; 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档，以灵敏快速反应来推动平安,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用

35、更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3,、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作供应了很大的关心。 三、几次大型接待活动的保卫工作; 自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参与竞赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次进行类似活动，活动前都做了具体的预备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，

36、还有一些突发大事的应急预备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位，任劳任怨，竞赛工作两不误，在确保工作的状况下，并取得了优异的成果，获得了公司领导的好评。 (二)、消防方面： 1、消防工作始终是平安工作的重中之重，全公司紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。 2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参与了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了，有经济开发

37、区消防大队在我公司进行的消防学问培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急力量。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力量，为现实生命平安供应了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个力量”的防火墙工程后，乐观完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防平安两企业的称号，并在由经济开发区消防大队进行的消防学问竞赛和技能大比武中，取得了不错的成果，得到了上级领导的认可。 回顾过去时为了更好的把握将来，在取得成果的同事，我也充分熟悉到了自身的不足和差距。20

38、22年将重点对以下几个方面开展工作; 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发觉状况做到第一时间到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等 2、提升个人综合思想素养，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪,人性化管理，真正体现动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好

39、的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,掌握流淌闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏大事的发生。确保公司公共财产人员平安 5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火平安训练宣扬。 7、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。 保安队长年终工作总结格式 xxxx年8月26日加入的美妙愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满意，只想把事情做得

40、更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的进展，积累的阅历。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教导，同事的关怀和关心，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、英勇和执着，赐予了我许多的人生启迪和生活.。这一段经受将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容出现在我的面前，我会从中获得一份安慰，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策 回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必需有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求的确训

41、练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素养队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素养，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入.或者是一些没事做的.青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外，还要从方案、组织、激励等方面着手。 1.方案工作的划分与方案工作的管理。 方案工作的划分主要是指：将方案要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法 1由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的

42、工作，就是部门要完成的工作。 3按流程划分：针对某项工作的流程挨次，从工作开头到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。 2.方案工作的管理主要是指：将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并根据其内容完成好此项工作。 2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。 3按流程划分：针对某项工作的流程挨次，从工作开头到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。 3.方案工作的管理主要是指：

43、将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并根据其内容完成好此项工作。 2按方案的类型管理：各层的方案由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。 3按方案的阶段管理：方案制订后，每个阶段均应有专人负责。 4.在方案工作时必需留意的问题：1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的需要和满意。5尽量削减费用。6分工要公正公正，有利于人群关糸的进展。 保安队长年终工作总结. 欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的

44、业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前进展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特别的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，下面是我为大家整理的保安队长年终工作总结.，欢迎参考 篇一：保安队长年终工作总结. 保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下： 东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严峻影响了小区的外环境,更有

45、甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流淌性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩特别不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也常常患病商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。 在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加特别大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的平安,我们想方法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身平安。 车场管理工作 1、仔细执行停车场管理规定，指引车辆按指定位

46、置停车，排列整齐，并在车辆出场时仔细核查车型、车牌号，确保车辆平安; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 在工作中也遇到很困难,队员流淌性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈

47、的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不兴奋的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿犹如队员们的父母,到处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们快乐,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关怀、关心我还是幸福的。 东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼,综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产平安有了基本保证。给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。 回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了许多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结阅历,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素养提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织力量和管理力量上得到了肯定的熬炼,也成熟了许多,虽取得了肯定的成果,但要感谢公司领导赐予的正确指导,感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈关心。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。 篇