财务总监年底最新工作总结该怎么写.docx

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1、财务总监年底最新工作总结该怎么写 纪检干部最新工作总结 春去秋来，今年的大门即将关闭，为了看看自己这一年的表现，就可以对自己财务总监的工作总结一下，那么一篇年度工作总结就能看出自己有哪些成果，优秀的人是怎么写财务总监的年度工作总结的呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“财务总监年底最新工作总结该怎么写”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 财务总监年底最新工作总结该怎么写(篇一) 作为财务总监，这一年来带领财务部较好的把工作做好了，现在就这一年财务部的一些工作做下总结。 一、不断提高人员素养 1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗，今年我依据业务进展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新

2、，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了乐观的作用。 2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，准时消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，转变会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作： （1）主动、乐观地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务

3、意识。 （2）坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过讨论争论，寻求解决途径。 （3）坚持考核与经济效益指标挂钩。 （4）成立了以骨干为主的结算小组。 （5）乐观地组织柜员上岗考试。 （6）培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。 （7）开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合力量的培育，提高结算工作质量和效率。 二、加强成本意识，提高经济效益 1、更好的完成年度财务工作，我严格根据财务制度规定，仔细编制财务收支方案，准时完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算

4、计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工训练经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节省，用最少的资金获得利润。 三、恪尽职守，切实加强自身建设 我在抓好治理的同时，切实注意加强自身建设，增加驾驭工作力量。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐朽消极现

5、象，在实际工作中，乐观关心解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 四、明年工作准备 1、挖掘人力资源，调动一切乐观因素。立足在现有人员的基础上，依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。 2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本治理，削减成本性资金流失。二是加强结算治理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务

6、测算，为行领导的决策供应依据。 3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率。 财务总监年底最新工作总结该怎么写(篇二) 20XX年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较安静，心中好像也没有什么可喜悦的！可能是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开头银行会计工作总结，的确是个熬炼人的机会！ 一、加深了对银行价值最大化的理解 何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采纳最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，我们银行将成为最具价值制造力的银

7、行确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值最大化。作为现代商业银行，必需树立价值最大化的经营理念，深刻熟悉和领悟价值最大化理念的精髓，价值最大化克服和避开了规模最大化、质量最大化目标的狭隘；价值最大化也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的进展潜力，在保证企业长期稳定进展的基础上使企业总价值最大它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值最大化的有效途径。，在国际通行的财务指标上达

8、到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和.等利益相关者供应优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论，熬炼了力量。 拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。蝴蝶效应的深刻教训，引起的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限 的，团队的力气是无限的，1+12！。一个人不行能完善，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补力量不足。进展的道路并不平坦，困难

9、和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。 三、模拟银行演练 在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的力量，这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的详细实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规

10、避和掌握风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。模拟银行演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流淌性的关系；体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程，理解了要实现价值最大化目标必需以博弈的方法去寻求价值最大的平衡点。更加深刻的领悟了价值最大化是银行经营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大

11、化不仅是衡量业绩的指标，更是生存进展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值制造的两个核心机制。 2、明确了银行管理的目标。 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会常常进行猛烈的变革，而是坚持循序渐进，注意长期治理。 3、战略打算方向，细节影响成败的深刻教训。 在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的搭桥贷款利息

12、损失和下一年度23个亿的交易收入损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险掌握力量，在于各个业务环节上员工的履职尽责力量，这是六西格玛精细化管理的实质所在。 四、在思索中领悟了做人做事的真谛。 做领导是一件既复杂又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出，世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。以

13、人为本是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念、人的情感心情和人的利益。一个胜利或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而制造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。 财务总监年底最新工作总结该怎么写(篇三) 回首以往的工作，我感到这么多年没有白走，由于自己始终在成长，在不断的成长中我学会了许多，当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中，我坚持以大局为重，任劳任怨，努力完成领导交给的各项任务；在核算、管理

14、方面做了应尽的责任；在政治思想觉悟和业务工作力量等方面都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。现将xx年所做的详细工作按以下几个方面表述 一、在学习方面 1、以理论和“.”重要思想为行动指南，仔细学习政治理论学问，参与有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平，在思想上和政治上严格要求自己。

15、2、在xx年参与了湖北省会计学会长江委分会组织的会计人员连续训练的学习。 3、xx年4月参与了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。 二、在业务方面 (1)负责审核和编制会计凭证，在实际工作中，本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则，加大各项费用掌握力度，充分发挥财务的核算与监督职能，审核掌握好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，仔细处理审核每一笔业务。根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 (2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作，并做到

16、按时上报财经局。 (3)完成了中心本级xx年度一上、二上的预算工作，并做到准时上报。 (4)顺当完成了xx年度事业支决算报表工作，做到了数据精确、完整、真实、上报准时。 (5)xx年3月，根据财经局的要求，完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出状况测算统计工作。 (6)xx年3月，完成了关于水利部支配压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出状况统计表工作。 (7)xx年5月，根据委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求，完成了对我单位xx年至xx年出国费使用状况进行了自查工作。 (8)xx年6月，依据财经局的要求，完成了xx年在职人员基本支出测算和对个人的家

17、庭补助支出测算工作。 (9)xx年8月，依据财经局的要求，完成了机关服务中心劳务费开支状况统计工作。 (10)xx年8月，依据财经局的要求，完成了xx年、xx年培训训练费状况统计表工作。 (11) xx年9月，依据财经局的要求，完成了xx年调整.国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。 (12)xx年12月，依据财经局的要求，完成了机关服务中心离休人员工资状况统计表工作。 (13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务状况调查表工作。 (14)完成了统计各二级单位固定资产状况，进行固定资产类别统计并汇总。 (15)完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。 (16)

18、负责机关服务中心工会出纳工作，做到准时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。 (17)仔细整理和装订每个月的会计凭证及资料。 三、存在的问题 xx年是以推行项目管理为主，进一步提高内部管理水平的一年，而财务工作是一个主要职能监督部门，“当好家，理好财”，是我们财务工作应尽的职责，只有不断的反省与总结，管理工作才能提高。回首过去，展望将来，我将连续在财务工作上不断努力，担好好目前的重任，将自己的工作做好。作为一名财务人员，深感肩上的责任重大，任务艰难，总结这一年的工作，还存在着不足之处，要加强对财务业务学问的学习和培训，要不断的提高自已的业务水平和力量，使自身的会计业务学问和水平不断得到了更新和提

19、高，适应现在的工作要求，并为将来的工作做好预备。 延长阅读 商场保安年底最新工作总结该怎么写 光阴飞逝，我们又将迎来新的一年，各行各业都在开头预备本年度的商场保安工作总结了，怎么样才能让上级部门充分了解您的商场保安的工作呢？下面是工作总结之家我帮大家整理的商场保安年底最新工作总结该怎么写，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。 商场保安年底最新工作总结该怎么写(篇一) 20XX年即将到来我们感慨万分，20XX年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好20XX年工作，保安部和清洁部向商场作出20XX年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成果和不足。 一、 加强员工部内部管理

20、深化员工管理体制改革。 保安部和清洁部在公司领导和商议场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度全都，帮助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的冲突、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中 （1）两个队长和各班组长在思想统一熟悉，遇事商议，在工作上相互协作，做事讲原则，讲风格； （2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定； （3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆仔细负责去管去做，让他们充分发挥管理力量； （4）坚持

21、每周招开一次员工班务会员工参与，商场办公室保安主管参与，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应当留意的问题，特殊是消防平安警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行平安； （5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、伴侣介绍等手段招工，同时商议场办公室也在人才市场和宣扬下加大招工力度确保能招到工起了肯定效果。 对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘；（6）提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有很多不便，特殊是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微

22、波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。 二、 加强消防学问和消防技能宣扬和培训。 消防平安工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防平安工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则，常常利用下班时间组织员进行消防学问和技能培训，同时乐观协作商场消防升级设备修理工作，不论是在经营期间还是夜间修理，保安都有专人负责，特殊是消防改造修理要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产平安，和改造修理顺当进行。 消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要.这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，20XX年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防学问和技能培训12次，派人去

23、东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防学问和扑救初起火灾的力量。确保商场的消防平安。 三、 加强治安巡察力度，狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。 商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严峻现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的准时处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发

24、生，对商场内商铺变更装修，我们都进行准时汇报。 同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱除，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据20XX年统计，保安员在商场铺位帮助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商议场的卫生工作任务。 四、 加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。 地下停车场是 商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流淌停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部协作商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察

25、收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能准时发觉并处理好，特殊是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。 20XX年保安和清洁工工作中存在的主要问题： （1） 由于劳动法实施，部份员工思想的误会，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不仔细，偷懒。 （2） 人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和听从工作支配。 （3） 有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。 为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要仔细地在公司

26、和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作阅历，克服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。 机电修理部： 机电部作为商场其中一个较为重要的部门，平安责任时刻不能掉以轻心，在20XX年内，机电修理部在保安部、清洁部的协作下，年度工作基本达标。 在20XX年度，在办公室的领导下，对商场机电修理部工作汇报如下： 一、重新定制上班时间表，优化部门员工的作息时间以及值班时间，规范加班制度。 二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作规范。在20XX年初，定制了一系列针对电工、平安方面的制度以及规范，进一步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制，合格安排今年内的工作；每天按日程进行工

27、作，并作记录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。 三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及修理用电设备。 四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防设备的监控，对平常消防设备的故障以及误报进行修复以及登记；参加每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。 五、20XX年度商场机电部参加工作。 1、商场.空调水处理保养 2、.空调线路板修理 3、电梯平安，电梯毛刷边加装 4、商场楼层风机修理 5、商场消防设备更换。 6、商场地下室翻新，粉刷外墙、柱。 7、在商场地下室出入口四周增加防洪沙池。 8、商场楼顶广告灯（LED）安装，以及外墙灯更换 9、商场广场三角广告灯修理更换

28、。 10、商场广播系统修理修理护 11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备 回望20XX年的工作状况，仍有部分不足，在新的一年内完善。其中： 1、 提升部门形象，加强机电部与其它部门工作之间的协作。 2、 进一步强化工作细则、工作流程和规范。 3、 加强消防平安工作，强化日常检查制度、修理制度。 商场保安年底最新工作总结该怎么写(篇二) 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2022年的工作，在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，基本完成了公司支配的各项工作，履行了自身职责，得到了熬炼和提高，可以说受益

29、多多，体会多多，同时也发觉保安队仍旧存在不少的问题，现总结如下： 1、保安人员流淌大，综合素养参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。岗位职责、管理制度、平安管理力量等方面的综合素养有待加强培训。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的乐观性和主动性，增加听从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务力量，在工作中敬重客户，训练员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 2、结合商场实际状况，

30、严格掌握进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的平安。 做好商场内外的巡查工作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保平安。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 3、坚持查岗，把握人员在岗状况，作好考勤工作，发觉问题准时解决，遇重大大事准时汇报。 4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，简单急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。不能够始终保持昂扬、乐观奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我肯定严格要求自

31、己，吸取教训，总结阅历，改正自己的不足，努力完成好领导交给的各项任务。 商场保安年底最新工作总结该怎么写(篇三) 20xx年是经营结构大调整以后，购物中心在商场调整经营新的一年。一年来，在公司董事会和部门经理的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了.效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高，年销售达到 亿元；商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题： 一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %，人员的业务力量提高了 %，已经成

32、为商场经营新的排头兵。 二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。 三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失，经营成本相应增加，管理难度加大。 四是行业竞争加剧。 为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营平安，动了不少脑筋，想了很多方法，实行了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面： 1、抓好营销促销，缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在选购分析市场营销促销上做

33、文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心准时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点，乐观争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的消遣性、参加性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量

34、。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于 次，做到了周周有活动，日日有优待。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前，形成销售.。五一长假几天，商品销售 多万元，创销售新高 2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，根据优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌 只，引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最

35、高日销售超过 万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。 3，层层分解经营指标，调动各方乐观性。依据公司下达的年度方案，各部门结合实际仔细分析有利因素和薄弱环节，认真进行测算，依据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作乐观性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采纳了保底销售的方法，以保证企业收益。 4、强化责任心，落实责任制。为确保企业消防、.治安综合治理和商品质量平安，从制度管理入手，部门与柜组层层签订了平安责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还乐观了

36、解商品在技术监督部门托付权威部门对商品的质量进行不定期的检测状况，为员工和消费者供应商品质量方面的询问服务。 5、加强资金管理，节省费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度，特殊是在货款支付上强化了方案性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节省，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣扬用品等的管理，准时将核算费用。合理支配班次，削减了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，削减费用支出。 6、推动商品准入的完善性，完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门准时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必需取得合

37、法、有效证件。依据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，争论商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。 7、进行商品零库存管理试点，探究新的管理方法。为适应经销模式的变化，节省管理成本，部门在公司指导下乐观探究商品管理新方法，在学习他人阅历的基础上，结合本部门的实际，制订了商品零库存管理方法，并在内部领先进行了商品零库存管理的试点，并取得一些阅历，为逐步推广进行了有益的探究。 8、抓好业务培训，提高员工素养。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务学问的培训。常常准时

38、的进行业务学问培训，在培训考核的基础上，结合员工平常表现和业绩，乐观向上一级部门推举、培育公司可持续性人才， 9、加强本部门精神文明建设，努力提高服务水平。一是针对商场员工的实际状况，为保证服务质量，常常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务的督导训练，对员工强化进行服务规范训练，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转由于员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是乐观参加各项创建活动。为树立商场“窗口”形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。 20xx年在部门员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了肯定的成果，但对比公司要求和企业进展需要

39、还有很大的距离，特殊是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，仔细总结阅历，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。 篇五：物管部安防主管20xx年度工作总结及 第一部分 20xx年度工作总结20xx年即将结束，端详自己一年来的工作，总结一年的得失，感受许多，一年来我热衷于自己的本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”“谨慎”“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事的关心支持下始终勤奋学习、乐观进取，努力提高自我始终勤奋工作，仔细完成任务履行好岗位职责和公司规定。对于工作我始终有着一份说不出的.，我喜爱我

40、的职业，喜爱我现在的工作，一位美国钢铁公司总裁曾经说过“我们不是在为了老板而打工，更不是单纯的为了赚钱，我们是在为自己的幻想打工，为自己的前途打工，我们只能在业绩中提升自己因此我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作要想得到，做的全，坚决完成上级的每一项任务做到让领导放心。我是20xx年11月份来到新源的那时“乐汇城”还只是施工状态，我以一名安管班长的角色进入新源的大家庭，在刚进入新源的时候有些许的不适应，由于我之前始终在北京从事安保管理工作（星级酒店，消遣场所，写字楼），到了这里我发觉原来学习的安保管理阅历，有的在这边不适用可能是由于区域和地方风土人情不同，还有就是从未涉及过商

41、场的管理阅历，之后我努力学习相关的管理阅历，乐观像领导请教这边的管理学问，也用最快的速度进入到新源乐汇城安管班长的角色。一、主要工作完成状况在任职安管班长期间努力工作从无旷工、迟到、早退状况，在职期间长期坚持在工地第一线，指导本班安管人员做好平安消防工作，协作直接上级做好“上传下达”的工作，并代表新源发商贸城在消防主管的带领下在“南三条大比武”竞赛中取得了其次名的良好成果，在4.28开业的重大日子里保障现场平安和车辆疏通奉献了自己的微薄之力，8.3日公司再次赐予我一次为公司献力的机会，在全市消防竞赛中代表桥东区赢得第一名。在商场开业进入正常营业状态后，我被调至销售物业担当安管班长一职，在职期间

42、努力工作学习住宅管理学问，在20xx年6月25日回迁户统一入住，我带领我安管秩序维护人员不分白天黑夜的加紧巡逻和小规模体力劳动，为“新源欢迎业主回家”，奉献了自己的一份力。7月份依据工作支配和领导的提拔认可我被任命为车场助理帮助物管部经理做好车场的各项工作，在车场助理工作中，增加车场标识60余处，完善车场制度4条。解决车主大小事故25起，关心车主更换轮胎1次，得到顾客表扬信5封，口头表扬电话表扬9次，车场管理技术培训10次。我任职车场主管的3个月里共接待车辆94922辆次 收入211083元并在在职期间接受了沃尔玛开业，突发大事车辆疏散，等几次大型大事的考验，并圆满的完成上级赐予的任务。10月

43、份我又依据工作需要调职为安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，经过简洁的调整进入到新的工作状态中，在这两个月工作中共帮助推广部和保障大型活动（黄雅莉，许飞，牛奶咖啡，相亲活动等）20余次，制止酗酒闹事大事2次，帮助公安机关制止犯罪一次，平安学问培训7次，并在自己上任安防主管后加紧安管员的专业学问培训，和企业文化训练让每一名安管员快速融入到新源的大家庭中来。二、工作中取得的成果或阅历 在刚刚上任车场助理时候乐汇城发生了LED屏幕故障大事，这时许多顾客都发生了恐慌，大量涌出商场，当时正是沃尔玛开业的时候所以客流量特别的大，很大部分顾客跑到车场预备开车离开商场，造成地下车场的拥

44、堵，形成了很大的平安隐患，此时我快速请示领导，启动紧急预案，进行车辆疏导，保证了顾客的平安和商场的正常秩序运行，在调职到安防主管后的11.9商场伤人大事中我身先士卒赶到第一案发觉场，并有序疏导顾客不要围观，支配一名队员看护伤者，并通知警方和抢救人员，我与几名安管队员对犯罪嫌疑人进行跟踪，在犯罪嫌疑人心情特别感动和不断骚扰我商场工作人员和顾客的状况下我快速启动应急预案将其制服带到非营业区域交公安机关处理，在此次大事中我工作人员无一受伤，并得到顾客的欣赏。三、工作中存在的不足及改进措施我来到新源后这两件事情是最让我难以遗忘的，在这里我学到了许多突发大事的处理和应变学问，也让我变得冷静懂得思索问题，

45、我感觉在我的工作中还是有一些处理不是很得当的地方，我会在以后的工作中去努力改进。 四、指出公司（部门）在管理及进展中存在的问题并提出解决看法或建议今年我承蒙公司领导的护爱，我当上了乐汇城的安防主管，我会用的我实际行动和布满.的工作态度去为新源更好的明天而奋斗！最终我祝我们的“新源”在新的一年里再创新的奇迹！ 其次部分 20xx年度工作方案 一、下年度面临的工作困难和挑战在新的一年里我要努力学习商场的管理学问和物业的各个法律条规，争取做一个新型的商场中层管理者。 二、本岗位总体工作思路我对20xx年的工作方案有以下几个重点： 第一：作为综合类大型商场，安管员是顾客对商场的第一印象，安管员的值勤姿

46、势、精神面貌对公司形象影响重大。提高安管员整体素养，展现出一流的值勤姿势和精神面貌对提升公司形象、促进公司进展具有非常重要的意义。本方案拟通过巩固前期军事化训练的成果，推行巩固训练，提升公司安管员的整体素养，以达到提升公司的整体形象、推动公司更好进展的目的。 其次： 平安检查 我部要开头形式多样的平安检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。 进行平安检查，有四个阶段。 1，预备阶段，组织检查力气，制定检查方案，目标，要求和检验方法。 2，检查阶段，根据检查的目的，在深化被检单位查看，以听、问、看等方式仔细开展检查。 3，整改阶段，对发

47、觉的平安隐患，发觉整改措施，准时解决。 4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发觉的重大问题准时解决并总结阅历。 第三： 排解平安隐患，预防灾难发生。 1，完善公共训练。要利用一切机会，实行各种形式，向安管员和商场员工教授防范学问，增加员工维护和遵守法规的意识，确保商场工作平安。 2，领导和工作人员，仔细落实平安责任制，做到平安工作，防止发生治安灾难事故。 3，坚持平安检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危急品和“五防”平安工作进行平安检查，担心全的，应当快速协作相关部门解决问题。 4，准时总结平安事故防范阅历，对好的个人赐予表彰和嘉奖。对已经发生灾难事故进行仔细讨论，要仔细找出事故缘由，查明事故性质，赐予妥当周到的解决。 第四： 聚众斗殴 商场内发生的聚众斗殴大事，严峻损害了公司的形象和员工，顾客的财务人身平安，一旦发觉此类大事的发生，我们必需实行坚决措施处理： 1，发觉大事带头人，及早发觉，解决在萌芽阶段。准时