高校生暑假销售部门实习总结_高校生暑假实习总结.docx

《高校生暑假销售部门实习总结_高校生暑假实习总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高校生暑假销售部门实习总结_高校生暑假实习总结.docx（39页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、高校生暑假销售部门实习总结_高校生暑假实习总结 高校生暑假销售部门实习总结。 实习就这样结束了，实习告一段落，此时就可以把自己的感受以及收获记录下来，看看自己成长了多少，自己得到了多少，那么高校生暑假实习总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“高校生暑假销售部门实习总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 高校生暑假销售部门实习总结一 “纸上得来终觉浅，未知此事要躬行”，通过本次实习，xx的感受是.很现实，工作很无奈。没有了同学的气昧，暗淡了书籍的尘寰，消逝了校内的浓郁，取而代之的是喧嚣的都市，快节奏的旋律，无法释怀的种种。 学期即将结束，通过熟人介绍，我有幸进入xx食品有限公司进行为

2、期两个月的销售实习。怀着奇怪与懵懂的闯劲，实习之旅布满的却是艰辛和无助。憧憬大城市的霓虹闪烁，却无法读懂背后的传奇和历程。作为一位即将走向.的市场营销专业科班生，耸立在面前的不是前程似锦的荣耀，也不是繁华簇拥的艳羡，是.殷切的甚至超越自己的期望以及自我职业定位的选择。 不断增加的实践力量是营销专业毕业生走向.的必定要求，如何加强自身实践能建设，关系到职业生涯进展的轨迹和方向，也关系到在职场中如何确定自己.角色的根本。“空谈误国，实干兴邦”，少说多干是我在实习中得到的教训。怎样才能具备实干精神，关键是敢于吃苦，勇于吃苦，在工作不要埋怨，在细节上不要计较得失，以老板的心态做事，用员工的心态做人。

3、我实习所在单位xx食品有限公司是一家以经营火腿、腊味为主的中小企业，在实习期间，我努力与本公司员工打成一片，相互沟通沟通学习，与之建立了良好的人际关系，并通过自我观看实践以及各种渠道，深化探究整个快消品德业的详细操作流程，再结合自我所学，从整合营销的角度动身，不断提出问题和构想，对公司的经营模式和终端运作提出了大胆的自我见解，相关建设性的看法得到了同事以及领导的重视。下面是我本次实习在有关市场营销专业理念和方法上得到重要启示： 首先，品牌建设方面，在当前市场经济条件下，产品同质化程度已相当集中。立足于公司实际，由于我公司长期以来执行的是终端盈利分红模式，缺乏长远的品牌规划战略，组织管理较为混乱

4、，市场部权限过于集中，产品包装缺少创意，资金配置不科学等问题，在和同事探讨中，我们全都认为公司应将“里程”这一品牌建设提到战略性的高度，将组织管理的各项事宜向品牌化建设靠拢，成立品牌整合传播事业部，以促使公司在已有的市场上做大，做强，参造竞争对手“喜上喜”的品牌运作模式，在xx市场内精耕细作，提高公司的核心竞争力。 其次，在盈利渠道上，经过我细心观看，公司的盈利渠道主要分为三个，一是自己实体销售产品取得，这是主营业务;二是代理产品利润所得，我公司总共代理了xx、xx几十个加工厂的产品，负责他们在xx市场的业务，以严格的快消品渠道价差体系获得代理利润，当然，也不排解人为地暗箱操作;三是批发倒卖，

5、这一渠道得以盈利的前提便是良好的公司信誉和较好的客情关系，由于我公司在xx市场腊味行业注册资金高，规模大，成立时间长，信誉度高，其次，我公司销售部人员公关力量强，公司在销售费用上设立了客情维护费，这使得在商超终端操作环节相对于其他竞争企业来说更具优势。因此，任何再规范化的行业，人为因素非常重要，做营销的前提是做人。第三，在营销文化建设上，我公司为市场人员营造了适度宽松的工作环境，公司人性化气氛浓郁，员工之间相处融洽。我一般是早上九点钟上班，下午五点下班，日常的工作便是检查辖区内促销状况，存货量，以及适当与商超部门主管进行沟通。公司在管理上对市场人员要求比较松散，完成任务量为原则。公司会定期进行

6、员工聚餐，部门联谊，风景郊游等。有鉴于此，我认为，企业营销文化必需是一种适度宽松的文化，一种人文氛围。这样市场人员才会以更好的心态和饱满的热忱投入工作之中。 最终，在促销管理方面，需要以不变求万变。由于在之前我参与了几个商场的周日促销活动，可同样的策略，同样的价格，同样的产品，市场效果却大相径庭。对此我深有体会，究其缘由，主要在于促销思维和管理上出现了一刀切的现象。在促销策略上，对一些企业而言，包括本企业，由于受长期阅历的禁锢，业务员或区域经理在没有切身走进商场弄清主要消费者类型及购买习惯之前，主观地把在某一两个样板市场上的销售阅历在新的市场上进行推广，单纯以价格杠杆切入市场，忽视了两个不同地

7、段市场的差异性，而这种差异性集中体现在主要购买群体上，比如人才素养、收入水平、生活习惯等，造成了市场热度始终处于低迷徘徊状态，并没有带来预期的效果。很多经理把这类问题的主要缘由归结于促销展台的位置、商场促销力度以及广告宣扬没有准时到位等。不置可否，这些问题是可能影响到销售效果的，但不是主要。在一些消费人群收入比较高的地段，快销品降价促销对消费者购买影响的弹性并不是很大，这类消费者购买近乎理性，对产品的需求讲究绿色和品位，有用是第一原则，季节性购买也比较强。假如降价幅度太大，还会引起他们对厂家产品的质疑，对厂家的长期经营提出挑战。针对这类超市，厂家需要更近距离的了解消费者，促销过程中信息的收集和

8、分析就显得非常重要，在细分群体的基础上实现品牌的阶段性传播。对于季节性比较强的产品，在终端销量不足以平摊营销成本的前提下，应在淡季到来之前尽早退出该类市场，为旺季的销售做长期的预备。 综上所述，经过本次实习，我大体把握了快消品的操作模式，提升了自我的专业实践水平，懂得了如何与同事相处，最关键是培育了我吃苦耐劳的优良作风，将抱负与现实又拉近了一步。结合本次实习的心得体会，信任在今后的学习生活中，在班级组织的领导下，在同学们的关心下，在自身不断提高的前提下，我将不断续写新的辉煌。 高校生暑假销售部门实习总结二 漫长的假期生涯通过实习的方式来熬炼自己自然是再好不过了，或许是自己没有太多实践阅历的原因

9、从而选择了电话销售这份门槛低的工作并盼望能有所收获，事实上无论是与客户的交涉还是业绩竞争带来的压力经常令自己感到压力剧增，但也正由于明白实习对于高校生涯的重要性才让我坚持下来并有所收获。 尽管我所实习的公司规模不大却有着较为系统的岗前培训并对销售职业有着大致的了解，作为与在外跑动的业务员相协作的电话销售员自然肩负着较为重要的责任，无论是与客户进行事先沟通还是支配业务员上门访问的时间都是重要的工作流程，关键还是要确定对方是否能够作为销售订单的主要负责人才能够绽开后续的工作，尽管自己大多数时间都是做无用功却也在不断的积累中了解了电话销售工作的本质，究竟若是不在失败中改进自身的工作方式又怎能在销售岗

10、位中获得令人满足的成果，而且无论是学习电话销售的沟通技巧还是做好与业务员的协作都是对自己非常重要的。 初期的拘谨在时间的磨合下完全能够做到与生疏人从容沟通，只不过在电话销售过程中应当要注意好全部环节以免业务员上门访问以后一无所获，而且我也应当明白作为无需面谈的工作反而能够在电话中减轻不少心理负担，哪怕只是简洁的比较应当明白电话销售的工作对于目前的自己而言仍属于比较轻松的类型，这也意味着些许的错误若是无法准时更改的话都有可能为销售进程带来不少困扰，而且我也应当要在销售过程中为自己的搭档考虑以免由于信息反馈不准时导致对方上门访问却毫无收获。 电话销售的实习经受既弥补了自身实践阅历的不足也让我对人情

11、世故增加了不少熟悉，尽管在校期间只需与同学或者师长打交道却终究还是要面临着毕业的现实，届时无论是.的洪流还是各种人情世故的冲击都可能让自己感到招架不住，所以我得趁着实习的契机更好的熬炼自己以便提前对职场生活有所了解，所幸电话销售工作较低的门槛与不错的熬炼效果导致自己不会由于所学专业的不同而感到不适应。 或许实习过后便要面临与校内挥手告辞的现实却也要让这么多年的学习生涯更有意义些，既要证明自己已经成长为足以独当一面的高校生也不能再让年迈的父母感到担忧，为此我要珍惜这次电话销售实习的经受并用以应对后续职场生活中出现的挑战。 高校生暑假销售部门实习总结三 夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参与.实践的

12、决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验.实践让我自己更进一步了解和认知这个.，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界.如何现实、我也盼望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个.的大家庭并想通过.实践，找出自己在.中存在的差距，接近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张高校生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到.中去，目的是要我们从现在开头积累.阅历，暑期.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长也是推动素养训练进程的重要手段，可以有助于高校生接触.，了解.同时实践也是高校生学

13、习学问熬炼才能的有效途径更是高校生回报.的一种良好形式、拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参加争论暑假该干什么，有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了.能更快的了解并认知.，有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的学问，大家都显现出空前的乐观性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。 首先是找工作。由于.上有有人利用同学求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言，开头时我选择了一家正规的中介中心注册，这样就可以免去受骗的后顾之忧。本以为暑期工作会特别好找，可一连等了好几天都没有合适的工作，不是单位要求是毕业生就是工作时间

14、跟自己作息时间不符。另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排解在外了。找不到工作的日子里我的心里开头急躁，心情也变得不稳定，老觉得自己有种想发火的冲动，这时我才明白为什么失业和待业的人心情那么不稳定。于是自己开头有意识的调理心情。后来觉得中介信息更新太慢，就去看街上店门前贴的聘请广告，始终也没有合适的。在我开头找工作起的第九天里，最终等到信息再次更新，找到一份加油站里做业务员的工作。至此，我的求职生涯才算告一段落。 紧接着就开头了我的工作。第一天到加油站报到心情是兴奋而忐忑的，兴奋自不必说，忐忑是由于我只有一次的工作阅历，也不熟识加油站的经营方式，更不必说职员的工作范围和要求。在经理简洁介

15、绍了我要做的工作后，我就换上工作服开工了。第一次工作，第一次跑业务，一起都是那么生疏，但既然想要阅历也就只好硬着头皮上了，反正凡事都有第一次。但抱负与现实的差距又一次真实的摆在我面前：第一天我的业务量为“0”!这无疑是一次沉重打击!但我知道这时候退缩是没用的，只有努力去转变这个事实。其次天我期盼的第一份订单最终如愿的到手了，我当时是那么感动，但在客人面前我还是克制住了。从今我信念大增，开头虚心向老业务员们请教阅历，对自己的方式加以改善，渐渐地我的业务量开头增加，不久也有了自己的一些固定的老客户，他们的支持更给了我莫大的工作动力。虽然到最终仍不能赶上老业务员的水平，但我对自己能做好这份工作有了坚

16、决的信念，对自己的力量有了新的看法，这也是我这次工作得到的最大收获! 工作期间我也曾留意过老板的经营方式，但却不怎么认同。老板也跟我们谈起过他的经受。老板学校学历，学校毕业后就开头经商，他家原来也是做些小买卖，他离开校内后就跟着父亲的方式走，在商场租了个门面做箱包买卖。在做了七八年有了些积蓄后又开起了快餐店，直到现在承包了加油站。或许是思想意识的禁锢，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顾客怎么想，认为自己做的顾客都会喜爱。在我们这批新业务员工作期间，我们负责的是去外面找客户，让他们到加油站去加油，在同行中我们的优势并不大，这也是我们最关怀的问题。我们几个业务员为了能提高业绩就常常去跟客户反馈看法

17、而且对于我们新市场的开发也不利。这里就有了我们业务员跟老板之间看不见的冲突。老板总盼望我们能给他尽量多的交订单，而我们却不能不有自己的准备，一次两次拿到大订单不难办到，只要开发新市场就可以了，但我们必需考虑到我们的现实。想要有进一步的进展就必需要有自己不同于其他人的亮点我想我们必需承认并且接受两代人思想观念之间的差距，单纯作为一个临时的业务员我也应当敬重老板的看法，没有必要去破坏他已有的意愿，还有一个缘由就是我以前从没接触过如何做生意，因此我的看法也不肯定是对的，究竟没有实践就没有发言权。 通过这次暑期.实践，我总结了以下几点阅历： 一、在.上要擅长与别人沟通 经过一段时间的查找工作让我熟悉更

18、多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时，由于是服装销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适，使顾客接受你的看法和建议。与同事的沟通也同等重要。人在.中都会融入.这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐心、虚心地接受。 二、在.中要有自信 自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有.工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。.

19、工作阅历也是积累出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、在.中要克服自己害怕的心态 开头放假的时候，知道要打暑期工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的.阅历缺乏，学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如工作的领班所说的“在.中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个

20、名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。” 四、工作中不断地丰富学问 学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，由于我们特卖场收款处是用电脑进行，假如电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。由于公司的电脑主管不在，就需要自己解决。正因我在学校学过电脑学问，被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的学问用得着，最终才得到解决。 总之，自己不去接触.就永久不会知道.的规章，依此类推，任何东西不去接触就永久不会了解它。在同学阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去熟悉它们，这样的熟悉太浅薄了，不能算是真正的熟悉。我们需要尽可能多的去接触这

21、个.上的东西，俗话说人是.的仆人，我们要享有仆人的权力就必需先了解.，不然的话就很可能会被.所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是苦痛和无奈的。 以上即为我本次.实践的过程和感受。与.更多的接触会给我们带来更多的熟悉和启发，多参与.实践对我们有百益而无害，我是这么认为的。 高校生暑假销售部门实习总结四 实习就是把自己在学校所学的学问，运用到身边的真实状况当中，让自己所学习到的学问有它的用武之地，而不是就简简洁单地知道这些理论学问，更需要知道要如何的运用。自己所学的学问，不知道怎样在实践的生活中运用，那么你所学到的东西就是为零的。 另一方面，实习也是为了自己以后走出校门，必需要立足于.，找到一

22、份自己的合适的工作打下坚实的基础。 暑假期间，是最酷热的时候，舒舒适服地待在一个凉快的地方，幸福地度过自己的暑假，使每一位同学所期望的，但我不能如此，我肯定要为自己将来的工作生涯做好充分的预备，这样也不会枉费自己这么多年以来的寒窗苦读，读书这么多年以来，全部经受的苦痛，全部流过的汗水，我都不能让他们白白的铺张，所以我选择在这个暑假去实习，来到了当地的xx公司，做了一个月的实习生。这一个月，很幸苦，由于自己需要完成的任务有许多，可是我都坚持下来了。 一个月的实习工作，使我成长了许多，我在工作中获得了不少的感悟，第一点就是要待人真诚。第一天进入到公司，心中满是焦虑，不知道接下来要发生的事情是什么，

23、也不知道自己将会面对什么样的老板，什么样的同事。记得第一次与公司的同事见面时，那尴尬的场面，我由于是新来的，对这里的一切都不熟识，但是，我的同事帮我打破了尴尬的局面，他们所说的“早”，一句简简洁单的问候貌似在那个时刻赛过了千言万语。然后其中一位同事带我了简洁的解了一下公司的内部结构，教我如何来操作，也告知我，我的工作需要怎样来完成。这样似乎让我对这里感到并不是那么的生疏，公司的每一位同事都很乐于关心我这个新人，哪怕我只是一个实习生，他们同样耐心的教我。这种真诚的力气，是生活中很重要的调味剂，它被我们全部人需要。 其次是耐心，实习工作的内容会很琐碎，所以，处理工作不能大意，不然很简单将事情弄混，

24、必需要耐心的一步一步地将自己的工作任务处理好，不能由于自己要完成的事情太多而乱了自己的节奏，这样就会导致最终什么事情都处理不好。 实习过后，我发觉.工作与学校的差距，学校是只有一个学习的氛围，每一位同学都在为自己的所想要取得的，拼搏奋斗，似乎都是在各自完成各自的目标。而在真实的.环境中，有的不仅仅是学习的氛围，更多的是大家为了一个目标一起奋斗，团结全都。 这次的实习给了在今后工作的道路上许多的关心，我信任有了这次的实习阅历，自己会在工作道路上走得越来越好，越来越远。 更多总结我推举 高校生暑假实习总结 炎炎夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参与.实践的决心。我要看看我能否在

25、恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验.实践让自己更进一步了解.，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被.所用，自己的力量能否被.所承认。想通过.实践，找出自己的不足和差距所在。 那么，我的.实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作，许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的”。许多此后我最终找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。其次天，我便开头了我的暑期.实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。竟然只能端端盘子，怎么着以前

26、在学校里也是个同学会干部，多少也有点.力量，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个学校文化的，还对我指手画脚，的确心理上很不舒适。 但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我肯定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先尽快地熟识自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会，这也能学到不少。于是，我就开头了我的实践生活。 进入高校一年了，迎来了自己的第一个暑期.实践，内心是感动与踌躇共存着。感动是最终可以走上.熬炼一下自己，踌躇是才刚刚大一的同学，能干得了些什么?不过，还是盼望

27、能通过.实践熬炼自己，拓宽视野。 我的.实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机，到书店与客户沟通做宣扬，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经受了许多以前没有的事，就比如第一天患病路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严峻的批判等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。 一个月的时间，虽然不长，但也了解到了许多关于.关于自己的问题： 1.听从支配，支配的事情不要问为什么。 2.仔细做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。 3.不管自己的工作力量如何，肯定要乐观，向上，努力。做不了秀的员工，但必需做到是最努力的。 4.人的可变性是很强的

28、，转变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的打算，所以不要急于放弃客户。 5.客户的培育是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。 6.了解客户的需要是最重要的。 7.保持微笑，预备好问题，仔细倾听，然后分析问题，引入产品，解决问题。 还有一个问题是对于自己最重要的：热忱，热忱过后是乐观的工作态度。最重要的。 最终领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的同学时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼力量，尤其在高校学习时候，参于.实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为同学，能赚多少钱，等我们毕业了会有许多赚钱的机会，只要有学问和力量，才智，我们就可以找到好的工作。实

29、习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展现自己的力量，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经受一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经受的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不肯定有太多地方用到专业学问，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信任，才有机会展现更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕，更多的是在做一些很小的事情，而推断一个人的工作力量怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?现实，就是

30、这样。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处盼望老师赐予订正和指导，感谢! 销售部门实习总结 销售部门实习总结的进行能使实习生们准时归纳销售实习过程中学到的学问，下面销售部门实习总结是我为大家带来的，盼望对大家有所关心。 篇一：销售部门实习总结 时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情感动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的力量，积累更多有用的.阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参加了两天特别好玩的

31、培训，我也许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和熟悉。在这两天生动好玩的培训中，我熟悉了很多志同道合的伴侣，收获了宝贵的友情。我觉得他们都特别厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天肯定能够过得特别的充实和有意义，并能收获我想要的。 记得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有开头营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工熟悉，并嘱咐他们要多点关心我，同时我也很热忱的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟识一下店

32、面以及店面销售的有关Thinkpad的产品。不过，由于我对店面的详细状况和各种机型的详细配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的详细配置表，我立刻感到有点茫然，不知道如何把它们登记来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，开头明确自己第一天应当完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销胜利的首要条件是要对产品本身熟识。假如自己对产品的各种配置状况也不熟识的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以，我会好好利用自

33、己的空余时间，去熟识一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最终，在这里，我特别感谢联想公司给我这次珍贵的熬炼机会。感谢。 今日是我到店面工作的第四天，很兴奋今日我最终能够独自地跟客人推销，并能够打动他去购买，实现我推销史上其次台的销量。 在我顺当完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：你现在感觉怎么样呢?我思索了一下，便跟他说：我觉得自己胆子变大了。店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重

34、咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严厉，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，实际上内心是会关怀人，照看人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照看我，关心我，是一个名副其实的好店长。 在今日下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我发觉自己的确有了一些变化：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢?由于可怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又铺张了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置

35、有了肯定熟悉的，我打算不再迟疑了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。其次，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为特别高调的电脑高手的男同事跟我说：做我们这一行啊，脸皮肯定要够厚，不要说害羞啊什么的。我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开头学会在店面门口叫卖着。Thinkpad专卖，任凭到里面去看一下、欢迎光临，Thinkpad专卖等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人死缠烂打，最终劝说他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。 最终，我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应

36、用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再渐渐熟识其他机型参数。在对产品有了具体的熟悉后，我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的熟悉，才会让你的销售之路走得更顺当一些。 今日从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚才几位同伴共享他们的实习阅历的得与失的情景时，感受良多。我觉得自己其实很幸运，被安排到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，

37、遇到一群还挺肯关心我的同事，工作得还挺充分和开心。我应当感恩，由于我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被安排到一个死胡同的店面;我应当感恩，由于我遇到一个还挺照看我和关心我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严厉的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。 从同伴们共享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其他人之间的差距，看到了自己仍需要改进的不足。首先，我发觉了自己与店长的沟通还不足不充分，不足够。有时候我发觉自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以至于我与店长的沟通平台得不到有效地延长，以致不能与店长打成一片，以更好地

38、指引我。而我觉得这种现象的缘由归根结底是由于自己的主动性不够。对此，我会在之后的实习中渐渐趋改进，增加主动性意识，加强自己与店长之间的沟通。 其次，我也发觉了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必需拿握得比较准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图;但若价格报的虚高了，除了水鱼之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见，对报价拿握得准是非常重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我渐渐地学会如何把客人分等次，确定客人是

39、现在想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后依据客人的详细状况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满足的价格。除此之外，我还总结出了如何推断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准留意买哪台。这种状况需要我们主动出击，向他们推举几款适合他们的机型;其次，客人在你向他们推举的过程中不断讨价还价的，盼望能把价钱压到最低。这类客人的状况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定办法买这一款机型，但是却由于价钱的问题而望而却步的，通常这种状况比较麻烦，不易处理。最终一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。

40、这种客人跟上面一种状况相像，也都是打定办法买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最终就挑报价最廉价的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明，对所购买的机型已经有深化的调查，所以我们报价时必需报一个比较低的价格，以留住客人。 这就是我这段时间以来的心得体会了。 一个星期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个非常值得我雀跃不已的好消息。更令我感动无比的是，店长在店面的例会上确定和表扬了我，这无疑让我的工作热忱大大提升，但我信任我肯定能够做得更加好的。 今日是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台E40的电脑，我感觉还是挺满意的。当我带自己的客户

41、到爱联的客户服务中心提货时，在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购买手提电脑的，而恰好我也是东莞的，所以由于同乡的关系我们聊得特别的开心，熟的就跟伴侣似的。由于彼此之间相互熟悉了，我们之间的信任也就渐渐建立起来了。 但是，令我万万没有想到的是，到晚上的时候，今日接的客户竟然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点，问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是，在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后，并由于不能帮他换新的机器而真心赔礼，客户竟然没有指责我给他一台质量有问题的机器，相反理解地听了我的解释，接受了我的赔礼。而正是由于他如此的理解和体谅我，我更加觉得愧疚，于是之后我还发了一条表达我

42、的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来劝慰我。我想这种理解和体谅正是由于我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：做业务销售这一行啊，必需要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样渐渐的拓宽的?这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客供应最优质的服务，直到顾客对你产生了信任感，情愿成为你永久的客人为止。真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。 最终，我盼望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。 今日从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的p

43、SD教程，实在特别有用， 其中，最让我印象深刻的就是一次胜利的销售中所不行或缺的四大要素。它们分别是建立信任，发掘需求，有效推举，巩固信念。这四项要素构成了以解决问题为导向的顾问式销售。 通过这段时间在店面的实习过程中，我也许总结了一下顾客不满足购买电脑的缘由，发觉其中大多数现象与pSD中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对Thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟识，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信任的形象，此时的销售胜利率是特别之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊!其次，有时有些顾客

44、只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有发觉自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个胜利的推销业务员就会用完全部的方法让顾客清晰意识到自己潜在的需求及其重要性，以至于交易顺当进行。为此，发掘和关怀顾客的需求成为销售胜利必不行少的因素。 另外，有些客户他们不懂得电脑那方面的学问，对自己要选择的那部电脑总要拿不定办法，这边转转，那边转转，迟疑了大半天。这时，作为销售业务人员的我们，只要依据客户的实际需求为其推举一到两款电脑供他们选择，让他们更加简单地购买到适合自己的电脑，那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此，赐予客户有效地关心，供应适合

45、他们的解决方案是销售胜利的前提条件。 最终，在推销电脑的过程中，要以最优秀的服务态度去对待客人，巩固客人对你的信念，尽可能使客户在各面都满足，这会成为你拓展自我客源的一种简洁而有效的方法，同时也是推销胜利一个必不行少的因素。 在整个培训的过程中，辛一用了几个生动的视频协作教程讲解，使我们对这门课程理解得更加透彻和明白。在之后的店面实习中，我会尝试把这种方法用于款待客人那方面，使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。 时间过得可真快啊，转瞬间，今日已经是8月2日，我们已经实习了半个月的时间了。累计至今，我的总销售量已经达到了11台了，超过了我预期定下的实习销售目标，这真是一个可喜可贺的，

46、兴奋人心的好消息。 这半个月，说长不长，说短不短，但却布满着我一路走来的甜酸苦辣，真是非常令我难以忘记。人总要学会长大，学会成熟，而在这一蜕变的时刻，总避开不了要吃到许多的苦头，碰许多次壁，摔许多次的跤，而客人的讽刺与刁难，同事之间无形的竞争，店长的训练与指导都会成为我实习期间的一抹必不行少的颜色，去关心我进步，关心我变得成熟。 曾经有几个伴侣评论过我，说我太稚嫩，太天真，思想不够成熟，是那种很简单给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我确定是一名在校高校生，不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时，他无奈地一笑，回答道：我们这些谋生的人在.上打滚

47、久了，哪里会像你们一样笑得如此的简洁和发自内心呀?是真的吗?.真的是这样的一个地方，让人发自内心的纯真的笑容就这样渐渐淡去，最终消逝得不留一丝痕迹吗? 还是回到正题吧。今日店长在开会的时候，安排了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时，我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的，每个月的毛利必需达到一个额定的标准，不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了，又会给公司的上级或店长教训一顿，更严峻的是失去了工作。所以说，他们也是生活得好困难的呀! 当然，我也被安排到15台的销售总量。在店长上月的确定和表扬下，我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务，只由于只要有信念，顾客追着你! 篇二：销售

48、部门实习总结 20XX年一月我第一次真正的踏上.，开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与.的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入.，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和.的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，.主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应.的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触.参与工作实践，通过对.工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在关心从校内走向.起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与.实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向.的