置业顾问试用期工作总结1.doc
《置业顾问试用期工作总结1.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《置业顾问试用期工作总结1.doc(45页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、置业参谋试用期工作总结1置业参谋试用期工作总结15篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,进步工作效益,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是WTT为大家整理的置业参谋试用期工作总结,希望大家可以喜欢。置业参谋试用期工作总结1过去的20_年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业参谋。我完成了一次华美的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多
2、的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。去年九月份,我以兼职学生的身份开场参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开场逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的屡次大型活动,通过工作经历的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务才能得到迅速进步,并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人才能和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身
3、处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的理解,自己的分析p 和判断才能显著进步。这也为以后从事置业参谋的工作打下了一个良好的根底。20_年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开场 参加东方王榭销售部,成为其中的一员。不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20_年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。我本来只是一个普普统统的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销
4、售经历,在那段令人思念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有时机踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守标准,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业参谋的角色转换。我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很屡次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的
5、缺点。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业参谋。置业参谋试用期工作总结2又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_年对于宁夏,对于楼市,对于_房地产开发,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的开展离不开公司的开展,而热爱那么是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力效劳公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入_公司已逾四年,入职以来,从半知半解到如今对销售流程有一定的认知,背后
6、其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有_这样浓重的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的20_年,我共售房90套左右,总金额达20_万左右,回款迄今为
7、止大概到达1600多万,连续6次获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长考虑的优点,通过对同事的观察学习以及对经历的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过理论加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工
8、作中,除了诚信的态度,也要总结出实在可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2、理解客户需求,第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解。3、推荐房要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜欢,他们就会将喜欢传递。5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
9、当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为_房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须理解,这样才能更好为客户效劳,让客户感觉_房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼时机,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。置业参谋试用期工作总结3岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要降临。自20_年10月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不
10、断学习,更新理念,进步自我的素质和业务技术程度,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司开展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的开展。全面加强学习,努力进步自身业务素质程度。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣传方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房产销售理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事
11、业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地理解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作才能也由此得到很大进步。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及_商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对_周边楼盘进展市场调查,为公司的售房工作垫定了根底,保证了公司各项宣传推广活动的顺
12、利进展。5月底开场_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。2、筹划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后施行。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参加_拆迁工作及合同的管理。5、进展社会调查,接待客户,对客户保持联络。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电
13、、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析p ,从而最大限度进步对客户的效劳。7、换户需换户者,在定购房
14、屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金假设有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户情况,应分析p 退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名_认定;假设有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过以下几种方式:1、传播媒体报纸电视2、户外媒体户外看板位置:李辉庄的主要干道,主要客钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告,或
15、车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传,内容主要以开盘为主。3、印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。第三,自己的专业知识及理论程度平非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心认真进步业务、工作程度,为公司经济的开展,奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习。遵守公司内部规
16、章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。置业参谋试用期工作总结4回忆20_年,最让我难忘的就是20_年的9月3日,因为在这一天我正式进入_地产工作,很荣幸的成为_的一员,10月17日,我正式成为_工程的置业参谋。到如今我在_地产工作也已经四个多月了,从之前对工程懵懂的认识到如今对整个工程如数家珍,自己算勉强进入了这个行业。在销售方面还有很多地方有待进步。所以对这几个月来的销售工作进展总结,从中发现问题,得到进步,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售程度。经历了将近5个月的销售工作,整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐
17、的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及最终下定决心购置,使客户的选择性大一些,防止集中在同一个户型。这样也给予了客户全方位的意见,也真正做到了参谋的水准,给客户树立自身和公司专业
18、的形象。第四、进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最合适他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的
19、不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如
20、靠的是时机,运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。20_年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去,实现自我、公司、客户的三赢!置业参谋试用期工作总结5我是_,于20_年04月1日参加销售部,在部门领导的指导和帮助下,为公司的开展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导予以批准。从来公司的第一天开场,我就把自己融入到这个年轻的团队中,不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力理论着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导作个
21、简要汇报,以承受大家评议。专业培训和行为纪律方面: 因为我以前的工作环境和工作方式和如今有所差异,所以我必须努力改变自己,依靠公司专业的培训和自己认真的学习,使自己快速的融入到销售工作中。在理论中学习,不断进步工作才能。在接触到新的陌生的领域时,缺少经历,对于商业地产知识需要一个重新学习的过程,自己在领导同事的帮助下,可以很快克制这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作习惯。工作业绩:4月份,认筹35张卡,排名第二;5月份,认筹135张卡,排名第二;6月份,7-。学习方面: 销售工作是一个特殊的工作,它要求
22、永无止境地更新知识和进步自身的素质,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我非常注重学习进步:一是学习商业地产的专业知识,不仅熟记公司的培训知识,而且向朋友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作态度,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。工作心德:1面对任何事都要保持一颗平常心,平静的面对职场中的风云变幻,即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来。2 时机只垂青那些有准备的人 想要实现自己的理想,就要调整好自己的心态,消除投机取巧的念头,脚踏实地从小事做起,在根底工作中,不断地进步自己的才能,为自己的职业生涯积
23、累实力。3要有 毛遂自荐 的观念,要擅长推销自己,表现自己。要知道, 你不是在推销产品,而是推销自己 。4要为自己建立一个明确的目的,有了目的,才能有冲刺的动力,才能防止得过且过的心态,才能使自己勇往直前。5不管遇到任何事都要勇于挑战,摆脱苟且偷安的心态,不要怨天尤人,用积极乐观的心态去面对困难。其实命运掌握在自己手中,关键就在于你怎么去把握。置业参谋的工作就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己满意如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅可以锻炼自己的社交才能,还可以认识很多不一样的人,最主要的是可以亲身经历客户挑选到满意的房子后的快乐。不但客户开心,自己也会有成就感,也可以和客户
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 置业 顾问 试用期 工作总结
限制150内