业务员助理个人工作总结及方案汇总六篇_业务员工作总结汇报.docx
《业务员助理个人工作总结及方案汇总六篇_业务员工作总结汇报.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业务员助理个人工作总结及方案汇总六篇_业务员工作总结汇报.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、业务员助理个人工作总结及方案汇总六篇_业务员工作总结汇报 三个月的实习很快过去了,我从一个同学开头,真正接触.,领会了一些.上的生存规章,也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平常主要负责XXXX的操作,用XXXX发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参与了XXXX的培训,学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后,我通过自己在网上查找客户邮件,发了许多开发信。另外做接听外国客户电话,关心公司翻译文件之类的工作。 在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的阅历: 首先,对于自己的
2、产品要有特别专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。 其次,要有特别剧烈的时间观念。假如老外要形式发票,需要一些单证,在可以的状况下要尽快赶出来,千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是由于在时间上晚了一步。 虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做美丽的报价单,以及用excel做形式
3、发票等,刚开头我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教育下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发觉把握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作特别有利。 英语口语力量仍旧有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于感动或紧急一时语塞,有些根本不知所云,所以平常仍应加强熬炼,做一个精彩的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的力量也需要熬炼,用msn和客户沟通的时候,老外一感动,讲话会特别快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 最终,要始终信任,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在生疏的环境生疏的人群中要有适应力
4、量。另外,这个职业的性质打算必需每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的力量。要把看似单一的工作转化为爱好,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会特别大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前始终悄悄地守在电脑前,觉得特别佩服,尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。 虽然我的工作是以接业务为主,但平常我也留意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会支配工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发觉现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简洁,
5、由于现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。 通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论学问有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要.上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,关心我在外贸道路上走得更深更远。 业务员助理个人工作总结及方案【篇二】 一年的工作结束了,能够在xx酒店做选购工作我感到特别幸运。这一年来,我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在工作当中有所进步,有所积累,这是特别关键的。 我真的很感谢xx酒店给我带来的全部,这让我特别的受益。我知道在
6、工作当中做好了这些特别的有必要,这不仅仅是对自己的一种熬炼还是一种乐观的工作状态。在部门同事关心下,在上级领导正确带领下面,这一年还是特别有收获的,其实工作看上去就是这么简洁,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番: 一、积累工作阅历 一年来的选购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的选购都是一种新的进步,这是特别有意义的,积累工作阅历也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在选购工作这一块还有许多力量高的同事,他们都是选购工作方面的能人,对于我来讲这些都特别有意义。 积累工作技巧,面对日常的选购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我信任
7、你肯定会有收获的,工作上面我许多次都在告诫自己,肯定要乐观向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存在正面心情这几点才能够做好,我肯定会连续加油努力的,积累足够的工作阅历,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店选购。 二、卫生方面 酒店食材的卫生很重要,我们始终保持了严格的标准,酒店对这一块特别的重视,肯定要保证在选购的过程当中,保证食材的卫生,新奇。我想在什么时候这都是排在首位的,为顾客供应一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是特别有必要的。因此,每次去选购食材我都是特别的细心,严格的根据酒店的标准进行新奇食材的选购,我不会由于选购食材的麻烦就忽视到这一点,一年
8、来我在卫生这一块可以说是特别专心,还将会连续高标准要求自己。 这一年以来,我发觉了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让这些缺点影响到工作,而我也信任,我更好地完成以后的工作。 业务员助理个人工作总结及方案【篇三】 转瞬之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的关心和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是20xx年09月10日进入公司,这也是我踏入.工作的第一天。面对这生疏的环境,生疏的工作,当时是觉得无从下手,不知
9、道应当是要从哪里做起,眼里和心里都布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识马士基、
10、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对管理的熟悉:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员支配等; 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正
11、地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐心解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定
12、位,乐观和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财
13、宝,条件是你必需转变自己的思想和熟悉,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作方案 在过去的工作中,在公司领导和同事的关心下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位
14、,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和认熟悉,对物流专业学问也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一) 虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破; 通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想熟悉,做到学以致用。 (二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,
15、并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)确立目标,不折扣行动; (四)大胆思索,当心求证,力求做得更好; 在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作方案,争取做出更好成果。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,乐观参与部门培训,从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展
16、要求。 业务员助理个人工作总结及方案【篇四】 光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开头,到现在成为一名东岭人,从一名同学蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉。东岭集团的文化和精神,让我转变了许多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺当地完成了这次人生的重大转变。 从一个偶然的机会接触东岭集团开头,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和仔细,有过幸留成都的感动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包涵和培育,都让我对自己工作上的信念更加剧烈,让我对自己的这份选择更加坚持。 正式进入东岭集团
17、到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了肯定的熟悉,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对将来的向往,在20xx年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经受的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇静,从容的心态。 安排到成都金台公司已经4个月了,从盼望到绝望再到盼望,回头看看,有失败,也有胜利。从业务内勤的踏实到第一次出货时的感动,点点滴滴,都成为了我工作经受的奠基石。在业务内勤岗位上,熟识了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论预备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 业务员 助理 个人 工作总结 方案 汇总 汇报
限制150内