保险公司月度工作方案.保藏六篇_保险公司业务员工作方案.docx

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1、保险公司月度工作方案.保藏六篇_保险公司业务员工作方案 经过上半年的辛苦，也努力做好自己的工作，在下半年到来之际完成了全年任务的一半，因此为了让自己更好的完成下半年的工作，我为此制定了一个工作方案，规划好自己的时间。 首先是在思想上面之前的工作上面虽然仔细，但是并没有达到预期的效果，反思自己在上半年做事情的态度，虽然仔细，但是还是有一些地方没有顾及到，因此发生了许多小缺点，虽然对完成任务没有什么大的影响，但是让我完成任务的效率大打折扣，所以在下半年我应当再细心一点，虽然需要更多的时间，但是也削减了铺张的时间。转变自己过去的浮躁，要在下半年以及之后的每一天都要沉下心来做事情。 其次就是在工作上面

2、需要进一步积攒阅历，了解更多不同现在的关于保险行业的学问，明白自己还有哪方面的缺陷，是造成业务没有达成的缘由。因此在下半年我除了负责的区域学习专业学问技能之外，最重要的就是其他方面业务的学习，了解别人处理大事的手法，明白从哪里着手是最便利的，也是有最大可能胜利的。 另外公司在下半年有一些新的规定即将实行，对之前的一些没有跟上潮流的规定做出了转变，但是由于习惯的缘由，我们在上半年先试行了一段时间的效果并不是很好，需要加强自己的适应力量，争取在下半年正式实行的时候做出精彩的表现，得到领导的嘉奖。 最终就是在学习上面，上半年由于时间缘由，学习的时间并不充裕，在工作上面的效率不够高，工作质量也没有明显

3、的进步，所以在下半年我的方案就是在这段时间不断提高自己的工作效率，将时间利用起来学习更多的学问。由于我们都是通过学习而不断进步，所以在下半年的生活中我需要许多的时间来督促自己进步，让自己拥有更为开阔的眼界，明白更多的道理，从而促进工作的进展。 时间是不会依据我们的意愿流转的，我们在这个阶段所能够做的事情就是抓住我们能够使用的每一分每一秒，不去铺张时间带给我们的便利，充实我们的精神，在学习的海洋里徜徉。我也信任经过对自己的反思，对自己的了解，在下半年我在工作上会越来越努力，在年末会有一个满足的答卷交给对我有着很大期望的领导，让他们觉得欣慰，我也会满意。 保险公司月度工作方案.(篇二) 今年七月以

4、来，在中支公司党委、和以总经理为中心的领导班子的正确领导下，在中支个险部的不懈支持下，英山支全体伙伴根据全年工作要求，以敢字当头、敢为人先、敢走新路、敢破难题的精神，努力地落实开门红、五六联动、乡镇网点的建设等会议要求，围绕在市公司下达的年度方案目标四周，把业务进展当做全年工作主基调，明确经营思路，把握经营重点，开展乐观有效的工作，与自己的过去比取得了一些成果。现将220xx年下半年的工作状况及下半年的工作方案汇报如下： 一、主要工作方法及阅历 回顾20xx上半年走过的历程，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，英山支公司乐观调整思路，把握进展节奏，全力以赴开展工作，主要实行了以下详细工

5、作措施： 1、抓业务抢市场克难奋进，实现业务进展。 业务进展是公司的生存之本。英山支公司始终把提高业务平台作为工作中的重点，全面贯彻落实“规模效益化”的指导思想，乐观推动业务结构调整。根据市公司的统一部署，英山支公司经理室带领全体伙伴转变观念，提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以开门红、二三联动、五六联动为契机，坚固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，优化业务结构，提升业务质量，通过成立特地的帮扶小组，实行内勤人员联系部门、网点的方式，分片督导促进了业务有效进展。在开门红、五六联动战役中我们坚持领导带头、精英引路，同舟共济、和谐奋进的方针，走党员、干部带头之路

6、，喊破口噪子不如干出样子，从经理室成员到部门、网点经理，到内勤人人身先士卒，领先垂范取到了很好的引领作用;走精英示范之路，通过培育精英达到了典型引路，以点带面，全面进展的效果。通过外树形象、内强管理，强化集体荣誉感和个人成就感，使英山公司凝集了人气，增加了活力。 2、建队伍、抓培训，夯实进展基础 根据县公司年中制订的队伍进展思路，以两网建设为重点，突出培训、强化增员、稳扎稳打、健康进展，管理一步一个脚印，成果一步一个台阶;坚持“早谋划、早沟通、早部署”，个险一部以强基固本为主，农村网点以固老拓新为主，拟新拓展一个乡镇的网点建设目前正在进行之中;在培训方面，我们在乐观参加省、市公司组织的各类培训

7、的同时，县公司常常不定期地组织主管、新人培训，我们还带着投影仪到乡镇村，到农户家中进行增员和业务培训。通过一系列真抓实干的活动，有效地提高人保寿险在英山的掩盖率，为业务进展注入活力，增加了后劲。 3、坚持合规经营，提高服务质量。在抓好业务进展的同时，始终把依法合规经营当作公司进展、生存的主线来抓，严把入口关，明令禁止销售误导，坚决杜绝代签名等违法违规事情的发生。乐观组织新人参与代资考培训，取得从业资格。对少数违规严峻的害群之马，我们实行了劝其离司处理。坚持上级服务下级、后勤服务前勤、全员服务客户的做法，扬人保正气，铸金字招牌。 二、工作中的不足。 上半年，我们虽然做了大量艰苦的工作，取得了一些

8、成果，但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。 一是业务进展滞后。虽然同比有一些增长，但，那主要是上年基数太低，而且今年的期交基本与去年持平，保费规模依旧不大，“开门红”、二三联动、五六联动没有根据公司的要求、步骤、方法按时完成，没有准时跟上公司的步伐，贻误战机，影响进度。离年度方案要求还相差甚远。 二是队伍基础建设薄弱，人力规模不足，整体素养不高。基础工作不扎实，队伍建设薄弱，主管无兵现象特别突出，个险队伍开单人力和活动量低，人力严峻不足。乡镇网点建设缓慢，人保村掩盖率严峻不足，整个个险人难进、进难留现象还在制约着我们的进展，增员难难增员的问题始终是困扰着县公司一大难

9、题。训练培训跟进不足，学习氛围不浓，开会参与，培训没时间，业务不熟识，整体素养有待提高。 三、20xx年工作要点 20xx年，我们将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，力争全面完成20xx年个险工作目标任务。 1、根据中支公司的统一部署，坚决不移地执行上级公司的政策和决策。 2、利用三月份的有利时机，加大增员力度，吐故纳新，增加团队战斗力。 3、加大对落后人员的引导和扶。开展比学习、比贡献、比服务的劳动竞赛，提高他们的从业荣誉感和展业乐观性。 4、深化讨论和探讨展业过程中的得与失，在中支统一支配的前提下依据实际，因地制宜，适当调整产品结构，促进业务总量

10、的提升。 5、搞好续期服务工作，建好队伍，搞好服务，提升公司服务力量和公司形象。 6、连续下大力气搞好乡镇网点建设，并逐步尝试其它胜利的阅历和做法。 20xx年的工作任务非常繁重，业务进展任务非常艰难，压力与挑战警醒我们必需要有剧烈的紧迫感、责任感，根据市公司半年工作会议的要求，坚决信念、鼓足干劲、攻克时艰、逆境飞扬，夺取全年任务目标的完成。 保险公司月度工作方案.(篇三) (一)加强理论学习，提高个人的理论素养。 不断充实自己的学问面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多沟通、多合作。 (二)提高工作效益。 加强业务学习，把加强学习同提高工作力量结合起来，把乐观进取和求真务实结合起来，

11、把工作热忱和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。 (三)树立自身形象，增加自信念，提高协调力量，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去制服每一个客户。 (四)维护好网点关系，保持良好沟通。 维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为伴侣，这个网点才有可能销售我们的产品。 (五)有效激励网点主任和柜员，准时把握网点的更多信息，提高网点的出单率。 (六)通过观看、与同事之间的谈心、听取同事们的各方看法，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。 (七)仔细地完成接下来的工作任务，工作指标。 以

12、上几个方面就是我的工作方案，或者可以说是我对接下来的工作的准备吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻.着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。 只要我对自己说，我决不放弃，我就有胜利的信念，只要我对自己说，我始终有幻想，我就有胜利的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动；再行动，胜利就在我的身边。 保险公司月度工作方案.(篇四) 20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成果，占据了肯定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况

13、，制定如下工作方案： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建

14、立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核

15、心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向.，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原

16、则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 依据20xx年中支保费收入1515万元为依据，其中各

17、险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入1515万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的

18、关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中

19、支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 随着新学期的到来，xx职业技术学院xx系生活部也面临着新的挑战，我部也要连续发扬生活部的优良传统，在连续做好本职工作的同时，极力协作好其它部门的工作。信息学院生活部始终以“服务同学，宣扬自己”为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿势迎接挑战，以乐观的态度做好自己的本职工作。基于以上状况，现对xx职业技术学院xx系生活部本学期的工作方案做如下支配： 一.自身建设 1.加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和.团的指导下，我部要依据自身的特点，优化自

20、身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。 2.努力完成生活部的各项工作,仔细学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，听从组织支配。 3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度乐观端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注意效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。 4.留意准时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先准时解决，自己难以解决的事情应准时向上级汇报，以免耽搁工作。 二.工作制度： 1.遵守学校的各项规章制度，遵守同学会的章程及

21、各项规章制度。 2.本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学”的宗旨，为信息学院尽自己最大的努力。 3.生活部的每位成员都要养成乐观热心，吃苦耐劳，仔细负责的工作作风。 4.生活部要连续作好同学同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食，平安等方面的相关看法和建议，并准时传达给相关的部门。 5.维护同学们的基本利益，确保同学们生活满意有序进行的基础上，努力使同学们的高校生活更为丰富多彩。 6.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻留意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院同学会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。 7.因有特

22、别事情不能正常参与例会及工作时，应提前向部长请假。 三.常规工作: 1.宿舍管理 每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5：30)。 不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。 2.宿舍卫生学问训练 在换季的时候为大家供应一些预防疾病的学问，以板报和宿舍栏的形式来宣扬预防疾病的学问。 3.开展丰富的校内活动 “和谐校内，你我争先”“温馨之家”宿舍评比，作为xx职业技术学院xx系生活部优秀的校内活动，始终得到老师以及同学们的好评。我们这学期在根据以往评比原则的基础上将力求有所创新，新的学期，新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。 四.其他工作的开展 1.在即将到来的第10届xx职业技术学院运动会期间做好后

23、勤保障工作。为xx系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为xx系取得更好的成果。同时全力协作其他部门在运动期间的各项工作。 2.乐观协作同学会其他部门本学期的各项工作，在同学会内部树立“有困难，生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作，共同为xx职业技术学院美妙的明天贡献自己的一份力气。 3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。.大全 以上是本学期的工作方案。生活部全部干部以及干事将一如既往，以最饱满的热忱，最乐观的态度投入到工作中，乐观协作信息学院其他各部门的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦，贡献出最大的力

24、气。 下半年工作方案，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参加、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。 回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发大事的预见性不强，处理详细事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方

25、法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足，业主满足，员工满足。我们会在今后的工作中从仔细总结阅历教训，从自身找缘由，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素养，把物业部这支团队打造成为综合力量强、有较高管理水平的优秀团队。 保险公司月度工作方案.(篇五) 一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承

26、保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司

27、业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过上半年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx在下半年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，

28、加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向.，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由xx设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高xx业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。

29、4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌 依据20xx年上半年xx保费收入xxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。下半年，xxx公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入xxx万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业

30、务的攻坚战，还是我们工作的重点，下半年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在下半年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过乐观地努力已与xx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年下半年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系

31、，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 保险公司月度工作方案.(篇六) 一、寿险市场现状分析 截止20xx人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右；同业中专业公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家；代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家，合计十二家；其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍基本萎缩，除xx在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消；城区队伍中除xx利用其收展队伍建

32、设实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长；业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态； 二、目前现状下市场的机遇和挑战 事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期，告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮进展期； 我们的优势： （一）品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好劝说；xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是缘由之一； （二）政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的资源，使寿险的队伍进展回归到九十年月初期的模式，

33、在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简洁，推举更协调，主管更接受； （三）人员优势：本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的熟悉和了解，并有肯定的人脉资源； 我们的劣势： （一）公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足； （二）失调进展：初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不匀称（仅指城区和农村的队伍进展比例），丢失了开业这个重要的经营借口； （三）品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高（可以用很低来形容），这与人保这个品牌很不相匹配； 三、总体思路 就目前了解和把握的人保寿险公司相关精神，

34、结合寿险市场的现状，立足当下、放眼将来，制定本工作方案。 充分利用人保的品牌及资源优势，在队伍进展上短时间内利用三农保险服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人； 紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务进展上秉承开源节流，收支平衡；结合增员主体的人力状况，根据基本法进行架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长； 四、时间段的目标设定 五、详细措施 （一）队伍 1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的中心乡镇三农保险服务站建设实施看法（以下简称实施看法），依托人保品牌资源优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业

35、执照，按实施看法中的待遇及要求，物色增员主体； 2、追踪辅导以人带人裂变效应根据基本法及实施看法的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点关心六个增员主体开展增员工作；同时利用我们自身优势，提高农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用（第一谈增员、其次谈业务、再次卡折），此举还可起到人保寿险公司的品牌宣扬作用； 3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位，推动两会运作（增员促进会、经营分析会），让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，体现公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的仆人翁意识； 4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】3

36、22号和实施看法的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资源上寻求突破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事 （二）业务 1、盘活现有强基固本首先帮助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升； 2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以实施看法为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，基本法是追踪的借口，利益最大化是最好的引导； 3、创新会议提高实动我们在思索，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，假如说明会没有突破，那么在产品结构上能不

37、能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员简单受到打击，结合我们的实际状况，我们结合增员动作方案将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来提高业务人员的从业信念，二来提高大家参加说明会的爱好，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以关心业务人员积累客户资源，四可以提高支公司的费用额度；当然此举并不是说我们不注意期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同； 六、盼望得到上级公司的支持政策 （一）领导支持上级领导的关怀和鼓舞是支持中的重中之重； （二）政策支持可否将中心乡镇三农保险服务站建设实施看法方案，作为对的扶持，进行适当的延期； （三）硬件支持必要的公司基础布置及办公设备；

38、第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别

39、风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核

40、心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向.，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规

41、定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在xx年6月之前完成*营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险

42、5%。xx年度，中心支公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过乐观地努力已与xx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。