热门季度工作总结范本汇编10篇文档.doc
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1、热门季度工作总结范本汇编10篇文档【热门】季度工作总结范文汇编10篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进展分析p 研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的才能,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?以下是WTT的季度工作总结10篇,欢送大家分享。季度工作总结 篇1“两金一险”,即黄金、基金、保险,作为中间业务收入的重要来,对于银行的业务开展有着至关重要的作用。有幸被选中作为20_年东光支行旺季营销“两金一险”产品经理,我深感荣幸。如今一季度早已完毕,回忆几年银行的“两金一险”指标,我认为虽已有所为,但仍大有可为。首先,银行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。这稳定的保
2、险客户以及每位员工认真负责地维护。在本季度初,我便打出了所有一季度到期的保险,按照谁营销谁负责的原那么,将按照当初的营销人分发下去,依次打 联络。以维护客户通知产品到期为由,引导客户来我网点进展资金转化和二次销售。此举颇有成效。让客户在感受到贴心的到期提醒效劳的同时,巧妙地推广了我们的产品。但银行的期交保险却并不占优势,虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单,但效果还是不很理想。究其原因,与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。本地居民多保守、固有思维难变,假如我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户,保险期缴方面我们很难有进一步的打破。其次,黄金销售。其实对于节庆期间
3、,尤其是过年期间,贵金属的成交要比平时容易许多。所以银行今年的黄金业绩较以往有很大提升,很大程度上取决于客户经理对客户把控才能的提升。这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。不是没有市场,只是要看我们如何去向客户灌输理念,如何去替客户做好规划。最后,比照保险和黄金的销售,基金更考核一名客户经理的专业度和经历储藏。虽然分行有推荐的基金池,我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力比照挑选优秀基金,但基金市场诡谲多变,加上很多老基金客户之前都有被“伤”过的先例,所以,基金的销售也有很考验人的地方。尽管如此,只要做到心中有数,打铁还需自身硬,只要自己有足够的专业知识,能为客户答疑解惑,指点迷津,能合
4、理地为客户进展资产配置,资产规划,有了客户的信任,再做什么推介都会变得容易很多。重点在于更多地是替客户考虑,从理财角度出发,而不是为了推销产品而推销。合理地资产配置,既要有保守的定期储蓄,也需要有保值的价值物,更需要有更高合理收益的金融产品。其实,对于“两金一险”,指标的完成更多地都是依靠客户经理,这是一直以来的惯例,今年也不例外。毕竟“二八定律”说的没错,客户经理掌握的客户既是他们的压力,也是他们的资。所以,“两金一险”要想寻求打破,对客户经理的各项才能的培训和关注是重点,但也不要忽略了其他员工的能量,只有真正做到人人精业务,人人懂产品,人人会营销,人人能营销,才能获得更大地开展。成绩都是大
5、家的,汗水也是大家的。季度工作总结 篇2转眼间,2_年就要挥手辞别了,在这新年降临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,沉着的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和才能有了进步。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从2月开场进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能
6、独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作形式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多
7、的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习承受。不断总结和改良,进步素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达才能不够突出。根:没有打破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有开掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。20_年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多
8、问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:根据_年销售情况和市场变化,自己方案将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。3、要不断加强
9、业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。季度工作总结 篇3光阴飞逝,转眼间一个季度已经过去,回忆这过去的一个季度,我酒店餐饮部在领导的正确引导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,本季度
10、超额完成了酒店年初的各项经营任务方案。下面餐饮部就第一季度主要工作总结、报告如下:一、第一季度经营情况第一季度,部门共实现营业收入_元,较去年同期相比增加了_元,增长了_%,实现利润_元,较去年同期 (平均每月_元)相比,利润增长了_,增长率为_。本季度,部门共接待婚、寿喜宴 趟次_桌,金额达_元,接待标准平均为_元/桌,较去年同期_元/桌增加了_元/桌,散台接待了_人次,上座率为_,包房共接待 _人次,上座率为_。二、主要工作与作法在本季度中,是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆公布和施行以来,我们时刻谨记用六常法来提醒自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常标准
11、、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的进步,以下我们对这个季度的工作做以下总结:1、 六常法(1) 常分类餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。(2) 常整理每天进展一次大的整理,把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最低平安用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人都能一目了然。(3) 常清洁我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。(4) 常维护我们定期对所有设备设施进展维护与保养,本着把小事做细的原那么,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改良。(5) 常标准
12、就是把员工的一切行为标准起来统一化管理。(6) 常教育我们每周定期对员工进展六常法的培训以及文明礼貌行为标准的培训,始员工的举止更标准化标准化。2、 获得效果(1)四楼库房施行六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,一切都井井有条的进展,库房的管理更加标准,获得了明显的效果。(2)酒水库房施行六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。这样对哪些酒的用量存量全部都一目了然,节省了很多的时间。(3)后厨房施行六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶
13、台上也非常干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。保持厨房食品的平安。(4)餐厅与会议室施行六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。此外,我们还为员工购置统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进展明确。落实每个责任到详细的哪一个人。三、 表现突出自六常法管理施行以后,我们各部位都获得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比拟有了明显的进步,同
14、时我们也需要继续努力与进步。六常法的公布和施行确实使我们有了明显的进步与改善,当然我们仍旧还有一些缺乏需要改良,我们在接下来的日子里会继续按照六常法的管理来做到更好。总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第二季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目的一定可以实现!季度工作总结 篇420_年第一季度,牡丹区分局认真贯彻落实全区平安消费暨消防工作会议精神,以维护全区消费平安为目的,以创立平安国土为抓手,实在做到思想认识到位,安排部署到位,责任明确到位,措施落实到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推进平安牡丹区建立,平安消费
15、第一季度工作总结及第二季度工作方案。一、第一季度工作进展情况(一)高度重视,精心部署。市国土资局牡丹区分局高度重视平安消费工作,年初专门召开会议,研究平安消费工作。一是认真学习贯彻全区平安消费暨消防工作会议精神,(转自)实在进步认识,把思想统一到创立平安国土这项工作上来,实在抓紧抓好,抓出实效。二是成立了由局长王景海任组长,苗怀宴任副组长,各科(股)室负责人为成员的平安消费工作领导小组。三是制订平安消费工作方案,明确每一阶段的工作目的,按部就班开展平安消费工作。四是落实责任,与各科(股)室、各国土所签订了目的责任书,明确了责任区域和工作范围,并将平安消费工作纳入千分制考核内容,年终兑现奖惩,形
16、成了一级抓一级,层层抓落实的工作场面。(二)健全机制,完善措施。我们将平安消费作为一项重要工作来抓,抓排查、定责任,抓标准、建制度,使平安消费工作有了新开展、新打破。在工作中,健全完善了五个机制。一是完善基层排查机制,在健全分局、国土所、行政村三级排查的根底上,坚持基层排查制度,坚持每月对辖区内平安隐患进展一次集中排查。二是建立平安保障机制,分局按照一处平安隐患、一名领导挂帅、一班责任人员、一套整改方案、一抓到底的五个一要求,落实隐患整治责任制,做到及时发现隐患,严格监控隐患,彻底整治隐患,确保了各所、各村(居)的平安稳定。三是完善了责任追究机制,坚持领导包案制度,对重大平安隐患落实四定责任制
17、,即定包案领导、定承办单位、定详细责任人、定整改时限,定期对包案处理情况进展督导调度,对完不成任务的进展通报批评;对工作不负责,酿成平安事故的从严追究责任。四是完善交办督查机制,对排查出的平安隐患,按照谁主管、谁负责的原那么和部门职责分工,逐案落实到承办单位。五是建立健全矛盾纠纷分解应急机制。加强信息预警,通过设立土地信息员、建立覆盖各村(居)的信息网络,充分发挥信息员的耳目作用,形成了信息畅通、反映灵敏、快速传递的信息预警体系,并制定了应急预案,确保了早发现、早控制,有效处置各类平安事故,可以到达迅速控制局势,防止事态扩大和矛盾激化的目的。(三)排查隐患,分类解决。针对当前国土资系统出现的平
18、安隐患,我们集中时间、集中力量进展了深化排查。首先对全区所有采矿企业进展重点排查,特别对列入整合范围的窑厂进展了重点排查,与存在平安隐患的窑厂签订了关停责任书,规定了关停期限。经排查,全区有11座砖瓦窑厂存在不同程度的平安隐患,我们按照上级要求进展了整合关停,对存在重大平安隐患的窑厂挂牌督办。对发生平安消费事故的,按照上级要求,一查到底,严肃追究有关人员的行政、法律责任。其次对分局机关的平安保卫、锅炉房、用电用水、消防设施及家属院进展了全面排查,对易燃易爆等危险物品以及危险场所、危险部位进展重点管理,把管理措施落实到每个环节,防止疏漏,发现平安隐患,及时进展整改,确保万无一失。完成了高压锅炉的
19、检定、校准测试工作,并制定了平安保卫制度和门卫值班制度,及时去除隐患,严防小问题酝成大事件。(四)加大宣传力度,进步平安意识。为全面进步全社会的法制观念和法律意识,我们按照普法要求,在3.19矿法宣传日,通过出动宣传车、悬挂宣传标语、办黑板报等多种形式进展法制宣传。共出动宣传车20余辆次,举办普法培训班1期,培训人员180人,散发宣传彩页5000余份,进步了本系统工作人员的法制观念,增强了社会各界群众的依法用地、合理采矿和平安意识。二、第二季度工作打算一是采取有效措施,与安监、工商等部门结合执法,将存在重大平安隐患的采矿企业关停到位;二是对分局机关的供电线路进展一次维修,确保用电平安;三是对家
20、属院的排水管道进展一次清理,确保排水畅通,确保平安度汛。季度工作总结 篇5根据局办公室通知要求,现将县青少年学生校外活动中心20_年第一季度工作总结及第二季度工作要点报告如下:一、第一季度工作总结一根本情况_县青少年学生校外活动中心功能使用总面积为2215.56平方米,室外活动面积34468平方米,绿地面积5106.7平方米。室内设有音乐室、舞蹈室、美术室、科技室、形体训练室、图书室、阅览室、计算机教室、多媒体教室、排练室、体能训练室等共计11个功能室。中心有专职老师5名;有兼职老师15名,保安人员1名,保洁人员公益岗位2名。长期面向未成年人开放球类运动及图书阅览、体能、舞蹈等免费活动,同时,
21、根据学生兴趣需求开展吉他、钢琴、葫芦丝、跆拳道、武术、绘画、科技、儿童文学、兴趣数学等兴趣活动。二抓活动开展,促进学生全面开展以活动为宗旨,紧紧围绕立德树人的根本任务,积极开展有益安康的活动。一是结合活动中心实际开展阵地活动,积极为学生娱乐、游戏、读书、科技活动和体育运动搭建平台,促进学生活泼安康快乐成长;二是组织全县青少年学生才艺大赛,开展了古诗词朗读、音乐、舞蹈、茶艺茶道、器乐等才艺比赛,为全县青少年才艺展示及有效施行爱国、集体教育搭建了平台。三抓兴趣培养,鼓励学生个性化成长紧紧围绕坚持公益、效劳孩子的工作原那么,以面向未成年人,效劳未成年人为宗旨,以促进学生专业化学习,个性化成长为培养方
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