装修公司业务员年度工作总结共享(7篇)_装修员工年度工作总结.docx
《装修公司业务员年度工作总结共享(7篇)_装修员工年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《装修公司业务员年度工作总结共享(7篇)_装修员工年度工作总结.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、装修公司业务员年度工作总结共享(7篇)_装修员工年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年X月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修阅历的,仅凭对装修工作的热忱,而缺乏装修设计施工阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习设计理论学问,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我常常请
2、教李经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。 在过去的一年里,主要做了以下的事情: 1、xx会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,由于会所的装修面积比较大,所以有许多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开头没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的关心下,还是顺当的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。 2、xx会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开头装修的,主要参加的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求赐予改正。 3、XX售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后
3、期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。 4、xx会所和XX售楼处使用后的修理工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行修理和调换。 5、XX小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不抱负,但是通过一段时间的练习和同事的关心,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较抱负吧,以后会更加努力,争取做的更好。 6、XX小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4
4、张效果图的制作、施工图的绘画。 7、xx新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐藏工程,主要对物业办公室的方案设计,支配工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐藏工程。 8、XX城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层全部户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都根据装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就便利了许多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工沟通着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很便利的解决了。 总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高
5、和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 由于喜爱自己的工作,所以必需要保持精通本岗位的专业学问和业务技能,熟识有关行业规范,关注行业的进展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。 钢铁纪律预示着非凡的成果,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献 过去的一年的整体上是紧急的、劳碌的、充实的,也是布满责任心的一年。展望新的工作年度,盼望能够再接再砺,同时也需要再加强熬炼自身
6、的设计水平和现场协调力量,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关怀了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业学问技能,乐观汲取新的观念与设计理念,要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成果来,为公司带来更大的效益! 在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少埋怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结阅历吸取精华,分析失败缘由和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的预备! 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调力量,以适应时代和企
7、业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。 装修公司业务员年度工作总结【篇二】 光阴如梭,_年转瞬即逝;银装素裹,喜迎_年的降落。_年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。在此我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中顺当进行;也因有你们的关心,才能令我在公司的进展上一个台阶;真的是你们承托了我
8、。可以说_年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的详细工作状况汇总如下 一、主要工作 (一)_年5月7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。 蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和熟悉:清晰了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也帮助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和平安管理类工作。 公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间
9、被安排在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的盼望和自己的由衷,但安排到一个岗位,我肯定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货点数入库拆包装穿隔热条切割洗槽,钻孔组装装车发货的一个过程。 (二)_年7月9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也乐观参加到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有: (1)进材料时数量清点,支配堆放的场地 (2)进场材料的质量检查(特殊是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃) (3)14#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收 (4
10、)14#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收 (5)14#楼的成品爱护检查 (6)组织监理进行14#楼的喷淋试验,及检修 (7)aluk配件,覆膜厂提货 (8)画5,6#楼门窗加工图 (三)_年9月_年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担当项目经理一职,管理五邻居样板房和陆家嘴_2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下: (1)依据总包要求,排施工工期 (2)组织安装班组进场,签订合同 (3)协调落实车间加工,绍兴材料选购和上海本地选购等供货问题 (4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调 (5)收集相关材料的资料,报监理批复 (6)现场施工的管理(安
11、装质量,工人平安) 二、阅历和收获 通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、方案和步骤。 (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置,下功夫熟识,才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的沟通,要与工人做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与工人多多进行思想沟通。管得好工人,才能真正管得好工程。 三、自身存在的不足与缺点 通过这一年工作,也让我从中看到了
12、自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面: (一)缺乏人与人之间的沟通,协调力量。 (二)缺乏门窗、幕墙相关的专业学问,考虑问题不够周全。 (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。 (四)对新的事物,学习的专心程度不够,工作上大胆创新精神不够。 (五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。 四、下步的准备 针对_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。 (二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论学问,充实自己。 (三)做每一项工作前都制定明确的方案和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办
13、事心中才真正有底! (四)通过不断深化的了解,渐渐培育起对本专业爱好,从而提高主动性和乐观性。 (五)合理支配好自己生活上的事情,做到公私分明。 当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会连续努力,自觉加强专业学问的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断把握方法积累阅历。我注意以工作方案为牵引,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,努力的提高专业学问。准时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展状况,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力气,需要合作才会胜利,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧! 装修公司业务员年度工作总结【篇三】 进入_公
14、司已有_年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在_公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉: 一、个人工作方面 1、在20_年_我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有把握真实性,导致回传信息失真。 2、另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对
15、手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 二、业务部内部管理上的疏漏 1、业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 2、业务信息渠道狭窄,市场拓展力量不足。 我们的业务量没有大的进展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不
16、强,综合技能有待提升。 3、工作细节掌握不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有不足,导致综合效益不抱负。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。 三、客服中心 1、前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信
17、任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 四、我自身的缺陷 1、不细心 考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没
18、考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之! 2、脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 装修公司业务员年度工作总结【篇四】 转瞬间20XX年在紧急劳碌中飞速的过去,新的一年即将到来,回顾工程部这一年来的工作历程,总结这过去这一年来的工作阅历、教训。工程部全体职工在公司领导的正确引导下,以为公司制造最大利润为宗旨,时刻做到努力工作,
19、将公司所安排给工程部的工作如期顺当完成工作。回首过去,需总结归纳,持续待进;展望将来,工作依旧艰难漫长,任道重远。以下为今年工程部的工作总结。 一、工程部工作亮点 x工程受到领导重视,.关注。但目前来说,大家都盼望早日用上自然气这一新能源且摆脱加气排队这一现状,自然气进入x就如下了一场准时雨,x工程的建设正解决了车主这一燃眉之急。在公司领导正确带领和员工的努力下,x工程顺当完工,很快就能投产使用! 二、工作中的建议 每接到一个工程,依据项目工程的特点和规模,组织人员从组织结构上入手,把工程范围内的工作做好。为明确责任,实行目标管理,工程部分别与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 装修 公司 业务员 年度工作 总结 共享 员工
限制150内