精华银行工作总结范本汇总2022.doc

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1、精华银行工作总结范本汇总2022【精华】银行工作总结范文汇总8篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料，它可以促使我们考虑，为此我们要做好回忆，写好总结。那么如何把总结写出新把戏呢？下面是WTT为大家整理的银行工作总结8篇，有所帮助。银行工作总结 篇1我是_中行的一名普通员工。_年_月从_学校毕业后，被分配到中行_市分行_分理处从事会计工作。_年_月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行_支行_分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于_年顺利获得了会计电算化大专文凭。曾在_年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计

2、算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。带着领导的重托和同事们的信任，我来到了_分理处任主任。“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事，我深知自己的责任重大。_分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额66_无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析p 了分理处业务之所以不

3、能得以开展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想在这样的处境下求生存、求开展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目的和“强力出击，两翼齐飞”的开展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带着全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打 ，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨

4、跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末，短短的_月时间里，分理处人民币储蓄存款余额到达114_元，净增了47_元，业务增长率为50.2_全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目的的127.3_。在稳定与开展储蓄存款的同时，我们还需大力开展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的打破，我主动出击开场一家企业、一家企业的进展攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我屡

5、次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的效劳理念为他们提供全方位、周到、细微的效劳。经过屡次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户效劳的过程中，我们遵守诺言为客户提供了令他们满意的效劳，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的打破后，我们相继推出了延时营业，上门效劳，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储。通过全所员工的共同努力，分理处很快获得了令人振奋的成果，以往士气低落的_分理处也在短短

6、的时间里恢复了活力和活力，呈现出蓬勃向上的开展势头。截止8月底，公司企业户头到达_，存款余额187.5_，完成奋斗目的187.5_。在金融市场剧烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业程度外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。到_分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在20_年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为10_，能手率到达8_。我也在这次测试中获得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。一个集体要开展，关键的因

7、素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战才能，才能促进业务的全面开展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深沉感情。大家在工作、生活上互相帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能获得一些小小的成绩和他们是分不开的。银行工作总结 篇2_年，我行平安保卫工作认真贯彻落实总行和区分行平安保卫

8、工作会议精神，在区分行平安保卫部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原那么，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建立等方面入手筑牢平安保卫工作的根底，通过制度约束和检查催促，强化了员工的平安防范意识，使平安管理落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身平安，为我行业务开展和各项改革措施的顺利推进营造了一个平安、稳定的经营环境。一、加强全员平安防范意识教育和技能培训，夯实人防根底人是做好平安防范工作的第一要素，我行把重视和加强对员工的平安教育，全面进步防范意识，增强防范技能，作为平安防范工作的根底工作来抓。支行党总支始终

9、坚持“防范胜于治理”的法那么，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么巩固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防根底，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。我们把增强员工的防范意识放在非常突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果。预案教育，就是对员工进展案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，进步防范才能。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻场面，我们及时搜集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通

10、知、案例剖析，组织员工进展分析p ，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和根本防范技能，掌握正确的操作标准和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较纯熟地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地进步了全员平安防范的才能。二、加强防护设施建立，夯实技防物防根底防护设施建立对抵御盗窃、抢劫等不法损害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，非常注重抓好防护设施建立，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。近年来，我行对网点防护设施的建

11、立，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点稳固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克制费用紧张等多方面的困难，逐步对5个营业场所进展了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进展了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的明晰和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，所有网点防护设施都到达了规定的标准，根本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好平安保卫工作打下了坚实基矗在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准

12、台帐，定期进展检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。银行工作总结 篇3转眼间我来到建行已经将近五年了，在这段时间里，在领导的关心和同事的帮助下，我学到了很多知识。为了更好的完成工作，总结经历，进步自己的平安管理才能和意识，现将工作情况总结如下：自20_年6月份以来，我做风险管理员的工作已经近四年了，在这段时间里，我深化的意识到平安对于银行的日常运营是多么的重要，因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前，先检查营业场所内有没有不平安的迹象。开启通勤门后及时反锁固定，进入营业间后，检查营业间内的报警器、监控系统、110平安设备、消防器材是否处于良好的状态，确保完好后及时做好记录

13、，对有问题的监控设备和平安设备及时上报上级领导以便及时维修，同时检查好自卫器械是否置于隐蔽，随手可拿的位置。在营业期间内，对因事进入营业间的人员及时做好登记，必须在确保平安的情况下即开即锁。工作期间，大额现金和重要凭证及时入柜存放，不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时，及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁，同时退出终端，锁定处理。在营业时间完毕后，将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车，等运钞车启动分开前方可分开营业厅。在营业厅关门前，对监控设备及平安设备再次检查，及时登记好平安保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题1、风险管理员队伍稳

14、定性差，缺乏必要的人员储藏，近年来，由于银行人员流动情况较为严重，而银行缺乏强有力的后备队伍做补充，从人员装备上都是一个萝卜一个坑，员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识，遇到风险管理员请假、休假等特殊情况，也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。2、风险管理员的相关培训不到位，缺乏岗位间的横向交流和学习，在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异，所以会导致不同的人会有不同的理解。3.基层网点会有重业务，轻风险的错误观念，认为只要不出案件，抓好开展才是最重要的4.风险管理员作为兼职，都有自己的工作，而有时网点会因为业务开展会违规办理一些业务，导致风险系数增加。建议：1.选择适

15、宜的人担任风险管理员，建立岗位人员淘汰机制，可参照尽职履责、工作表现等多项指标进展排名，增强风险管理员的责任感。2.风险管理员是员工与银行传递风险防控知识的纽带，因此加强风险管理员的培训尤为重要，要把文件案件防控通俗化的传播给银行员工，加强各网点之间风险管理员之间的学习和交流，对先进的经历要大力传播，对各网点的情况可以进展大讨论，可以对做得好的网点进展观摩。3.基层网点风险检查相对较少，因此加强网点负责人风险防控的学习也很重要，只有负责人重视了，才会传递到每个员工心中。4.加强网点其别人员的案件防控意识，不能因为业务开展就忽略了风险，对有风险隐患的业务到坚决抵抗，不能因为人情而违规办理业务。在

16、日常工作中，我将不断加强自我学习，进步自身素质，把风险防范贯穿详细工作的始终，结实树立违规无小事的意识，明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业务理论程度，构建结实的思想防线。银行工作总结 篇4一年来确实让我成长进步了很多，我认为很多时候我都是在朝着一个稳定的方向在进步，过去的一年就是这般，我作为一名银行的客户经理，我的职责重大，这一年来我也感觉自己压力很大的，但是我调整好了自己的心态，在工作当中一直都保持着端正的心态，把好的工作都有继续发挥好，也就这一年来的工作我总结一番。在工作当中我一直都希望可以创造更高的价值，维护好银行形象，我也希望可以在喜下阶段的工作当中继续做好相

17、关的工作，管理好每一个员工，始终贯彻客户第一的原那么，在工作当中保证客户的利益，这是我作为一名客户敬礼，我相信我可以把这些都做好，不是所有事情都可以保持好的态度，但是在工作当中我更加愿意把这件事情做好，这是作为一名客户经理应该要有的职业素养，工作是一定要保持好的态度，无论是在什么时候都应该要注意这些，如今包括将来这些都是值得去考虑的，我也相信我有那个才能去做好这些。再有就是作为一名管理人员我的言行举止必需要标准，因为我影响的是所有的员工，我也相信我可以在下阶段的工作当中继续处理好这些方面的相关工作，作为管理者就要以身作那么，一年来我始终贯彻这个道理，不管是在什么时候这一点都是不变的，我也相信我

18、是可以在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节的事情，继续做好相关的方面的工作，我相信我是可以做好的，以客户利益为中心不断的进步效劳质量，做银行的工作有的时候就是做效劳，在新的一年离我一定会继续落实好相关规定，进步整体的业务程度，做一名合格的优秀的客户经理，为我们_银行美妙的明天奉献力量。一年来的时间虽然完毕了，但是我一定会继续落实好自己的工作，把下阶段的工作继续处理好，以管理者的身份，做好日常工作当中每一件事情，关于工作的我一定会更加慎重，保证我们的银行的每一位客户的利益都可以得到最大化，在现有的工作阶段继续做出改善，在工作上面不是所有的事情都可以被无视的，有些事情就要认真的去对待，回忆了一年

19、来的工作我感触良多，在今后的工作当中我一定还会再接再厉，把我们银行的优良传统保持下去，让大家可以感受到工作的乐趣，给银行创造更多的价值。银行工作总结 篇5今年，我_农村信誉社平安保卫工作在上级行办和_公安局局的正确领导下，认真贯彻落实全_农村信誉社案防工作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目的，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建立，强化经警队伍管理，营造了“平安为集体，人人保平安”的良好气氛，在保卫工作中获得了一定成效，实现了年内无平安保卫责任事故的目的。一、抓思想教育，增强平安防范意识一强化平安责任机制。抓好防范保平安，强化责任是关键。我县农村信誉社从健全组织领导机构入手，严格落实“一

20、把手”负责制，把目的管理摆在重要位置，横到边，竖到底，不留死角，层层签订目的责任状，并实行风险责任金专项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参与意识，一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神，定期研究部署保卫工作，经常深化基层开展平安检查，时刻注意掌握辖内平安动态，及时解决保卫工作中存在的问题。二强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度，在每月一次的分社主任例会和会计集中时，坚持平安常识学习和教育，做到了上级文件必学，根底知识常温，根本操作熟知，“四防预案”铭心。经警队员还要单独进展平安保卫方面的技能训练和平安知识的学习，对上级行办通报的案例我们还进展了专项学习。

21、三强化思想警示教育。今年来，我联社先后开展湖北_持枪抢劫案、湖南_持枪抢劫案件通报等专项警示教育6次，并举一反三，结合辖内社会治安形势，整顿思想，抓自查促整改，使广阔员工对平安防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识，增强忧患意识和紧迫感，克制麻木和幸运心理，警钟长鸣。四强化案防意识教育。面对日趋严峻的治安形势，继8月份全_农村信誉社案防工作会议以后，联社领导审时度势，以宣传贯彻落实农村信誉社案防制度为主线，以“强化平安防范措施，增强平安防范意识，着力整改平安隐患，进步平安防范才能”为内容，以“学、练、改”为措施，在全辖农村信誉社掀起了强化平安防范意识教育主题活动，分学习制度文件、开展预案演练和排

22、查整改隐患三个阶段，联社先后召开主任办公会和分社主任会专题研究部署全_农村信誉社案防工作，各分社层层发动，结合全_农村信誉社职业道德教育内容，进展形式多样的案防教育，获得较好的效果。据统计，活动期间全区以分社部为单位共组织学习24次，人均学习时间达10个小时，组织测试1次，同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备平安等方面的平安保卫制度落实情况进展了一次排查整改，整改平安隐患15处，坚持“三不放过”原那么。通过活动的开展，有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性，增强了全员居安思危的平安防范责任意识，进步了“四防”应急处置才能，为保障农村信誉社平安营运夯实了思想“防护堤”。克制

23、了过去“重业务轻保卫，重检查形式轻整改落实，重建制轻投入”的思想认识误区，形成了“花钱买平安，不惜投入保平安”的共识，有效促进平安保卫工作走向业务经营、平安运行并重的良性开展轨道。二、抓队伍建立，进步平安防范技能一加强经警队伍建立。按照_、_公安局和上级行办的要求，我联社今年对经警队伍调整充实，实行建档建册，统一管理。调整保卫人员_人，新增编经济民警_人，经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关，具备身体安康，政治思想好，文化程度高，工作认真负责，年纪较轻的特点，保证了队伍的青春和活力，队伍素质和战斗力均大有进步。全年完成押运头寸任务_00次，均做到了平安、及时、无误。二加强技能培训。今年组

24、织_名新入队经警参加_公安局的专业培训，进展队列、警容风纪、实弹射击等训练，全部合格上岗。同时，联社_名经警还参加了市公安局组织的“枪_法知识”考试。三努力进步生活和工作保障。经警担负着主要目的守卫和钞币押运的任务，工作突击性强，危险性高，勤务活动要求早出晚归，风雨无阻。为调动警队积极性和创造性，保持队伍良性开展，我们实在改善和落实保卫人员的劳保待遇，今年全辖不惜投入经费添置经警服装，并对经警队员运送头寸进展津贴补助制度，解决了队员后顾之忧，使队员从思想上减压卸负，安心工作。联社领导采取个别访谈、形式，屡次理解经警队员意见、建议，对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解

25、决，充分调动了保卫人员的工作积极性。三、抓检查整改，加大平安管理力度一强化了检查整改。为促进平安保卫工作制度化、标准化，落实检查效果。年初，我们根据_办指示制定了平安保卫检查施行方法和违规违纪处分施行细那么，采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的方法，时刻注意掌握辖内平安保卫工作动态，整改隐患，堵塞破绽，防患于未然。今年来，我们采取听、查、问、试等方法，采取百分制形式，查制度看落实、查管理看破绽、查设施看隐患、查思想看认识等方式将平安保卫工作纳入到每季综合考核工作目的，实行按季考核、按年兑现的工作新举措。二严格五项管理。一是严格了押运平安管理。严格落实守

26、、押平安制度，严格押运操作规程，确保了营业网点封包平安准时接送无过失，实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班平安管理。各分社普遍建立了11项平安工作根本制度，制定了“四防”应急处置预案，并能做到制度上墙，内容入心，操作纯熟。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理平安责任制，严格实行枪弹分管等“十严”标准化管理制度，领用、交接手续严密，登记齐全，责任明确，并做到部门每周检查和领导按月检查监视，枪_保管实行定人定责擦洗保养制度，保持枪_性能良好，全年未出现任何违规持枪或滥用枪_现象，确保了枪弹管理平安。四是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系，

27、签订联防协议，并加强了与联防户的联谊，使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。三加强物防建立。我们结实树立“花钱保平安”的思想，贯彻从平安出发、从实际出发的原那么，制定科学合理的平安设施建立，区别轻重缓急，分步施行，加大资金投入力度。今年来，在经费紧张的情况下，先后投入资金1。3万元，不断改良和加强平安设施建立，进步物防和技防程度，进步了平安系数。一是加强了金库房平安设施建立。新置联社中心库房大保险柜_台，完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床_架，加固库房门_只。二是加强了押运平安设施建立。四突出了计算机平安管理。计算机的应用进步了工作效率，同时也给平安保卫工作带来新的课题。为强

28、化计算机平安管理，我联社根据市办要求实在制定了计算机平安管理方法和计算机集中购置管理方法等，落实了管理责任，使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向标准化。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机平安管理组织检查活动_次，对计算机系统用户和口令保护、数据平安、网络平安、硬件安装、病毒防范等方面进展了地毯式排查整改，确保了全辖计算机管理平安无事故。一年来，我联社的案防工作不断得到加强，获得了一定的成绩。但是，案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程，社会治安形势的严峻和大量平安设施设备的陈旧老化，使平安保卫工作也遇到了前所未有的挑战，存在的问题也逐步暴露出来。一是平安防范意识有待进一

29、步增强。少许职工和领导对平安保卫工作仍然存在麻木思想，幸运心理，主要表如今对一些陈旧老化设施设备整改不力。如。等问题。二是平安防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制，我联社的几个分社设施简陋，如：，专用防弹运钞车也仅1辆，同时还要承当日常的行政用车，联社中心金库尚未进展电视监控改造，运钞车的GPS卫星定位系统也待安装。三是平安防范管理有待进一步改良。人员素质低、防卫设施差，一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营形式都是平安保卫的重要隐患。此外，随电子化建立的飞速开展，计算机平安管理也有待进一步改良。银行工作总结 篇6回忆这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，获

30、得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、 加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原那么，屡次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进展了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理

31、层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才可以充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部装备了挪动值班 ，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目的。尽管我们的地区网系统在20_年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我

32、在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。中国教育二、 科技工程、重点施行在科技工程方面，20_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先，我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些工程需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，

33、有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应，总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、 把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析p 有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了

34、行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心承受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权利，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。银行工作总结 篇7白驹过隙，两个多月的试用期即将完毕!从6月18号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的生疏到如今的熟悉，这个过程，_信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓

35、舞，他们的信任与教诲使我不断进步。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，可以有这样一个时机进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚理解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开场熟悉了这里的一切为了熟悉农信的各种业务和根本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准那么、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦

36、地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。在上柜台实际操作的这段日子里，由开场时的紧张与生涩到如今的淡定与纯熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教诲，他们用过来人的身份传授给我切身经历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德标准读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑效劳，举止文明，实在做到“手握手的承诺，心贴心的效劳”。在同事们需要

37、的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以可以比拟快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中

38、，我还有什么理由不在这里获得进步和进步吗?总结这两个多月来的日子，我自我认为获得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关心与个同事的教诲，试用期的完毕，并不是真的完毕，而是新的开场，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!银行工作总结 篇8自担任银行后勤工作以来，来我们获得了不错的成绩，主要得益于银行的正确领导，银行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰辛拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。一、用考核奖励调动积极性是前提运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调发动工的积极性，大家深化细致的做企业单位工作，发动工资由银行代为

39、发放，员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台，深化企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。二、领导带头是关键行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取多个单位的代为发放工资，抢占了市场份额，亲密了银企关系。特别是当得到网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听理解到该网点代为发放工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的方法，提早做这些单位的代为发放工资工作，。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。三、效劳是根本营销上来了，柜面效劳跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把效劳做为根本对员工进展教育，在大会

40、小会上从国内外文化背景、形势开展、周边实际等各种因素对员工进展观念引导，先从思想上解决员工对优质效劳的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质效劳把存款保住。在此根底上按照优质文明效劳工作标准催促检查，强化了柜面效劳质量，赢得了更多的客户。四、存在问题1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来，由于柜面效劳质量的进步其大量优质客户也陆续把钱存到工行，但面对同业不计本钱的无序竞争，以后的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使之后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，以后的代理保险营销不会有大的开展，将会在很大程度上影响中间业务收入。3、收入鼓励机制有待在理论中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。4、无专职营销人员，加之本地地域经济比拟落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了3户，银证通还无一户。以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作，银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大局部要用在业务稳固和开展上，以亲密银行和客户的关系。同时要发动员工多和个人优质客户联络，通过营销理财金账户亲密和优质客户的关系，争取更多的优质客户。第 25 页 共 25 页