新员工平安培训总结五篇_新入职员工培训个人总结..docx

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1、新员工平安培训总结五篇_新入职员工培训个人总结. 七月份的入职培训已经结束有几天了，在这将近一个月的培训期间，公司给我们供应了一个良好的培训环境，给我们供应了很好的培训老师，让我们在这段时间得到了巨大的成长。 在培训的前几天，我们进行了企业文化讲座培训和团队建设培训。在企业文化讲座上，工会.某女士给我们具体的介绍了XX集团的胜利阅历、企业文化及战略布局，之后还介绍了我们XX和XX的联系，XX自身的过去和企业文化。胡女士讲到，XX的文化就是责任、沟通、包涵;而XX的文化就是团结、进取、严谨、活泼，这两者之间是紧密联系的。 在这个讲座中，我理解到了一个企业的胜利离不开它自身的企业文化，而这个企业文

2、化必需是一种正确的文化，它灌输于我们的日常工作中，使我们这个企业能保持一种强大的执行力，推动着企业不断成长前进。在团队建设期间，我们进行了商务礼仪培训，从高校生到职业人的职业化训练培训和户外拓展培训。在这些培训中，我们学到了许多基本的商务礼仪学问，了解了如何跟人更好的交往沟通;学到了如何从同学到职业人的转变，作为一个职业人应当具备的基本意识;学到了团队的重要性，一个人的胜利离不开团队的胜利，团队的胜利也离不开每个人的付出等等。这些针对性的培训，都极大地提高了我们的职业化意识和团队意识，对我们以后的工作学习都大有关心。 在之后的半个月的培训中，我们主要进行的是专业性的培训，其中分为了工艺类，研发

3、类、管理类和制图软件学习四个阶段。犹记得在专业论坛启动会上，公司的几位领导给我们的一番寄语和对我们的期望。其中讲到我们要留意角色的转变，不断的学习和实践，这几点就是我们胜利的基础，这些对我们这批初入职场的新人都是有很大的关心的。在之后的工艺类课程培训中，我们了解到了汽车车身制造的四大基本工艺冲压、焊装、涂装、总装的基本内容，工艺中需要用到的基本设备，及工艺过程中可能产生的问题。在培训过程中，这些优秀而富有阅历的工艺工程师们教育了我们很多书本上没有的学问，使我熟悉到许多问题只有在实践中才能发觉，许多设计中没发觉的问题可能在制造过程中出现，实践对于设计的重要性，实践能出真知。 这些都训练着我们在以

4、后的工作学习中更要脚踏实地的工作，切不行眼高手低，要留意阅历的积累，才能更好的胜任工作。在之后的研发类课程培训中，各位老师给我们讲到了整车的开发流程，汽车的造型流程，车身的开发及其工艺，底盘系统，电器系统，发动机的学问及整车的开发试验验证体系等等学问。这使我对整车的设计有了一个全局的把握，对整车的局部设计也有了一个全新的熟悉;使我熟悉到在汽车的设计过程中，各个设计部分都是紧密联系的，个体的设计需要考虑整体的需求，制造的可行性;同时也使我熟悉到汽车的设计过程离不开一个团队的紧密协作，要设计好一个车型必需依靠团队的力气。在之后的管理类课程培训中，老师们给我们讲了公司的各项管理规定及流程，汽车市场营

5、销的基本学问，这都使我对公司有了一个更深刻的了解，对公司的管理规定有了更多的熟悉，对公司的前景有了更多的信念。在最终的设计制图软件学习阶段，三位老师给了我们不倦的讲解，使我意识到学习CATIA软件是一个漫长的过程，精通CATIA软件需要不断的练习，而把设计制造的理念贯穿于软件的操作中更是需要不断的学习训练。 在XX公司这短短的一个月培训中，各个方面我已经学习到了许多，对于公司也有了肯定的了解。信任公司在我们全部嘉川人的努力下，肯定会越来越强大，肯定会有一个光明的前景。就如培训口号所言，让我们全部人在这里缘起XX，放飞幻想吧! 新员工平安培训总结【篇二】 刚刚离开了双击公司，布满怀疑的进入了特易

6、公司。说真的刚进来的时候我真的很迷茫经过了这几天的培训让我了解到这还可以这样做，产品也是全新的理念很好，姚总说过来了要树立行业信念其实我认为不是什么行业信念，要做销售想把产品卖出去对自己买的产品有信念就才能买的出去;进入公司的时间不长，从20xx年4月1日到20xx年4月9日也许有八天的时间。 在这八天的时间里经过公司内部的培训，自己的学习、反思总结后，我自己总的体会是，内心中有一些怀疑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这段时间里自己得到了肯定的成长和提升;短短几天的培训，心却经受了很多次的洗礼，思想更新是如此之频繁。 时而燃烧，时而平静的.活动的如此的剧烈。无论是新奇血液的

7、注入，还是陈旧学问的重现都会引起深刻的思索。和之前的公司还是有本质的区分，销售的思路，销售的理念，游总销售理念方法的培训，程华根根总的团队管理的培训堪称经典，经受了这次的培训我感觉我之前的对行业了解的太少了，只能说之前对这行刚刚了解。对这几天培训总结如下： 一、内在素养的塑造 激发全部人的.，塑造每个人内在的素养贯穿这几天的培训。每一节课程的支配都对全部学员的内在学问有着微妙的影响新奇事物刚开头往往会引起大家的热忱，每个人都会很专心的投入进去，即使事情本身很乏味，此时此刻能够让全部人忽视事物本身的乏味，转而用他们本身固有的热忱来充实它，就是一个巨大的胜利。成立班集体，分团队竞赛，职位竞选，团队

8、意识和集体意识，竞争与合作，也在此时此刻被引出，每一项活动都有这它出现的理由，都在无形中考验和提升着大家对产品学问内在的素养。自我介绍和任务的委派也同时在激发全部人的自信和时间观念。一切活动进行的那么的顺理成章，虽然俗套却有着他实际的意义，或许某个人就是在这个环节意识到了很久都没有意识到的东西;好的开头就是胜利的一半。 二、拓展训练 培训过程中都会支配人员上台对上一堂课学习的学问进行讲解，激发全部人内在的潜能，给了每个人足以记忆的经受。游总根总细心的活动支配，每一个细节都让你从中学到点滴的东西。 每一天结束后我们都会通过群进行沟通每一个人准时的共享他们各自的感受，其实这也是在进一步的激发每个人

9、的潜能。尽可能多的发觉自己的优缺点。一天短短的培训全部的人都是筋疲力尽，然而就在这短短你的一天时间里我们或许经受很多次思想的剖析，每晚都要对一天的培训进行总结，或许此时此刻已经有人对他们整个职业生涯做了重新的端详。每件事物都有它存在的理由; 三、学问大轰炸 这次培训的目的之一，我想也是最重要的，那就是外贸学问和实战阅历的传授。每一位优秀的讲师康总游总根总都有着他们各自的杀手锏。每位讲师都带来了他们细心预备的课程来轰炸我们有一短时间没有活动过的大脑。 讲师授课： 第一位讲师康总，有着丰富的行业阅历和从事这个行业许多年。对产品的简析，尤其是工具和内容的结合让我听到了这个行业的进展亮点，他用最通俗的

10、语言告知大家情报行业还能这么做，有好的就有更好的; 其次位游总，是这次主培训老师，也是这次培训有着相当重量的讲师。为什么说有重量由于游总有这相当丰富的行业阅历，思维很缜密培训的也相当有节奏，不过这个节奏相对来说还是有那么快，不过游老师讲的却是真真正正的我们这个行业销售细节的实战阅历。 整个课程围围着销售的过程及产品的讲解，我理解见客户就像医生给病人看病一样望闻问切，游总给我的系统全面彻底的讲解也是这样。第三位程华根根总，很有亲和力的爷们应当说他找到了自己的方向目标，我还在找没找到，根总讲的团队很是经典也有许多值得借鉴;下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点，自己加以总结归纳。第一：就是乐观主

11、动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是胜利与否不是看一个人在顺境中如何乐观主动乐观，而是看一个人在逆境中如何乐观主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的阅历，告知自己无论任何状况下都要乐观、主动、乐观向上，远离全部的负面。 其次：脚踏实地，光明正大的态度。现在的.当中，许多人很浮躁，都在追求快速的胜利，追求速成。在这样的环境中许多人都在找寻捷径，从而一步登天。 第三：守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责，首先就要对自己负责，对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话，自己对别人承诺过的事情肯定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别

12、人承诺了某事，而不能兑现时，别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情假如屡屡发生，最终别人就不会在信任你。你的诚信就受到怀疑，对自己或对自己经营的事业都是阻碍。 第四：注意细节。这几天的培训让我体会到细节真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。是否在自己思索问题，应当为公司、为他人做些什么。 第五：不断更新学问，给大脑充电。我们所处的时代是一个学问爆炸的时代，在这样一种环境中我们只有不断的学习，才能跟上时代的潮流，才不致被竞争对手超越，被.所淘汰。所以看一个人是否喜爱学习，很大程度上就可以反应他今后的成就大小。例如我们的杜总，他的优秀离不开他真正学习

13、的态度;Owen的杰出同样缺少不了学习的精神。他们是我学习的榜样。 从各位培训老师的叙述中，有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就，就要经得起风浪。要想有所成就，是必需要经受一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样，不经受风雨怎么见彩虹，没有人可以随任凭便胜利。在取得胜利的过程中，有些品质是必需具备的，我觉得有没有这些品质和精神就打算了一个人能否胜利，能否走的更远。 订方案总是在总结阅历的基础上进行的。方案实践总结再方案再实践再总结。 新员工平安培训总结【篇三】 短短15天的岗前培训立刻就要接近尾声了，这段时间的学习真的是让我受益匪浅，有成长的欢乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，

14、还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受，这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最珍贵的收获。 一、提高了思想熟悉，体会到计算机技术培训的重要性 通过本次学习，我体会到计算机培训势在必行，县委县政府及人力资源.保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视，也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用不断深化，新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求，需要我们的新一代工要不断的学习培训，无论在什么工作岗位上，都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代进展的潮流了。通过培训，为我指明白今后工作的方向，我对事业单位的性质、人事交往沟通和计

15、算机运用等有了全新的熟悉。这样一个全方位的培训，使我的工作理念又一次得到提升。 二、时间紧，任务重 15天的时间，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每天我的神经都处于紧急的状态中，大脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时间都没有，有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时间在飞逝着，太快了。假如能拉住时间的脚，大家肯定会毫不迟疑地伸出手去。 三、通过学习知不足，促进步 1、通过学习，感觉到自己有太多的计算机的学问不懂，比如：程序操作、计算机理论感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学习感受到自己又学到了许多的学问，在今后的学习

16、中，我肯定常常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。 2、通过学习，我体会到，我们原来在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很便利、很有用。这15天我们在网上沟通、争论、提交作业。扫瞄网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的吸取着学问的甘露。感到一种前所没有的满意，这种满意是我们对学问的一种渴望。 3、通过15天的学习，我对计算机技术有了更深刻的熟悉，通过多媒体的操作，让我们有耳目一新的感觉，为我们今后的工作供应了便利，为我们的事业供应了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意，更能制造性的发挥我们的岗位能手。 4、通过15天的学习，我们结识了许多的

17、伙伴，我感受到我离这些同伴的距离太远了，不学习真的落后了。这15天，大家取长补短，互帮互助，互通有无。大家都毫不吝啬，把自己知道的学问毫不保留的相互沟通着。虽然学习是紧急的，可是大家的心情是愉悦的，气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了，需要相互学习的学问真的是太多了。 5、这15天的学习，我感到最累的要算是我们的县人力资源与.保障局领导等训练培训工。早晨他们早早的来到多功能教室，为早来的学员辅导，中午又是早早的来到，连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着，这种敬业精神令我们全部的学员都很感动。 6、通过举办“培训晚会”，丰富了学员们的业余生活，加强了学员的沟通与沟通，加深了学员

18、之间的友情。晚会上，得到即将走上县电视台播音员工作的张福丽同学的信任和大力关心下，我第一次走上舞台上，与她搭档做了培训晚会的主持人，使我在主持方面又迈进了一步，提高了自身的语言表达和组织力量。 各位领导、各位老师、各位学员，盼望我们还有再一次学习沟通的机会。在今后的工作岗位中，把计算机技术应用于工作之中，更好的服务于单位、服务于.。 新员工平安培训总结【篇四】 经过我不断的努力，我最终成为一名农村信用联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的!不过新员工可不是那么好当的! 一、

19、熟识了金融学问，了解了农村信合。依据培训支配我们实行训教结合，在课堂上，学员仔细听各位老师的传教，记录新的金融学问，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特殊是对培训资料进行课后沟通，提高了学员的业务水平，经结业考核，47名学员表现、学业、纪律合格。 二、领导重视，组织得力，预备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教育大队的领导亲临动员大会，对农村信用面临的机遇与挑战和将来进展前景进行了仔细分析，对新学员学习和军训提出

20、详细要求。在培训总结大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和盼望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到详细实施，做到了组织有方案，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最终有评比，个人有总结，生活中关怀员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗;教育大队领导和教官对此次军训高度重视，细心支配，针对学员的年龄性别制订了军训方案，选派了有阅历的优秀军官担当教官。和学员一起出操，领先垂范。受到了学员好评，教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价。 三、方案严密，责任下放，管理到位 四、培育适应各种环境力量。本次培训条件有限，增加了

21、学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理力量，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农村信用社建立现代金融进展制造新的贡献。 五、严格训练，训教结合，注意各层次学问的融会贯穿 1、培育了团队精神。军营是一所高校校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培育团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟识，但大家都有一个共同的目标，肯定要取得优异成果，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓舞，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋勉有为的集体，一个不断进步的集体。 2、加强了体能熬炼。这次军训

22、可以说是一次特别课。和官兵一起学习熬炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。 3、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。 这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广阔学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项

23、任务，xx学员取得了优异成果，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到信用创业与进展中，制造信合进展的辉煌明天。 经过这次军训，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起来，现在的生活可能是苦了一些，但是我认为，这是做是极为有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾经的苦，我就有了前进的动力，我会在我的新工作岗位上做到最好的! 新员工平安培训总结【篇五】 20xx年x月，我湟水项目部新增了5名新员工，围绕平安培训工作目标，早方案、早部署、早启动平安培训工作，我项目部领导坚固树立“以人为本”、“关爱生命”的理念，乐观组织，结合我项目部实际，进行项目级和班组级训练。确保完成新员工

24、的平安培训工作。现将我部的平安培训状况做如下汇报： 一、培训开展状况 (一)项目级培训状况：主要由项目副经理张庆负责。主要培训内容包括： 1、本项目施工特点及施工平安基本学问; 2、本项目平安生产制度、规定及平安留意事项; 3、特种作业人员平安技术操作规程; 4、高处作业、机械设备、电气平安基础学问; 5、防火、防毒、防尘、防爆学问及紧急状况平安处置和平安疏散学问; 6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本学问。其中参加培训新员工5名，考核合格5名。 (二)班组级培训状况：由于我项目部不存在生产班组，故这一级的培训由办公室负责。主要培训内容包括： 1、各工种作业特点及平安操作规程; 2、

25、平安工作纪律; 3、平安防护装置(设施)及个人劳动爱护用品的使用方法; 4、平安生产中易发生事故的担心全因素及其防范对策; 5、平安生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参加培训新员工5名，考核合格5名。 二、存在的问题 由于参与培训的新员工，都是刚从学校毕业的高校生，理论力量都很强，实际动手力量都较差。比如灭火器的正确使用，全部新员工都知道使用方法，但是实际操作时，大部分都不知道什么是保险栓，哪里是上风口，哪里是下风口;钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是初次见到。 此次培训全部新员工乐观协作，热忱也很高，培训完成后，大家乐观向项目递交心得体会，提高自身的平安生产意识。 平安培训工作是

26、平安监管过程中重要环节之一，也是增加企业自身防范事故力量重要途径之一。因此，首先要通过平安培训训练提高全部关公的平安意识，营造平安生产氛围，促进项目自身加强平安管理，增加项目事故防范力量，遏制生产平安事故发生。我项目部充分熟悉到平安培训训练工作重要性，加大平安培训工作力度，为保质保量完成全年平安培训工作目标而努力。 我推举 新员工培训工作总结共享(6篇) 刚进公司的时候，为了更好的熟识适应工作，就需要先培训一段时间，在培训之后一般要写一篇培训总结，把自己的感受写出来。那么培训总结究竟要怎么写呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的新员工培训工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 新员工培训工作总结【

27、篇一】 20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从同学到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我渐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。 第一天来到中山支行的时候，四周的一切对我来说既生疏又新奇。李行长给我简洁介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人进展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务学问的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了

28、解到了血多业务上的学问。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好像愧疚地告知我，最近由于球赛需要我多站几天大堂后才能开头学习业务操作。其实，我喜爱站大堂，由于我喜爱看着客户微笑的感觉，喜爱看着他们满足的笑容，更加喜爱听到他们说：“全部银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比傲慢和骄傲。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被支配进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。 接下来的十几天里面，我不断转

29、换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的关心下有了与众不同的变化。我慢慢意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开头，假如遇到一个热忱而又布满活力的大堂经理，他的满足度便会增加;二、大堂经理通过简洁的询问了解到客户需求后准时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满足的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要擅长发觉客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看

30、到老人拿着存折进来时，大部分状况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避开客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果完全一样时，他以后也不会再铺张时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜爱田行长说的那句话：“我们要尽量满意客户的需求，但是，也不能丢失我们的尊严。”是的，的确有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的心情

31、，站在客户的角度，为客户着想，假如事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满意客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深化，接下来简洁说下我目前学习到的东西。 (1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担忧的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排解他对卡的排斥心理，接下来告知他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般状况下，客户都会转变初衷而办卡的; (2)当客户

32、来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的腔调，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，由于这种客户常常会办理转账汇款业务; (3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，依据状况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行; (4)当客户开户是为了便利别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行; (5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简洁介绍我们的每天大丰收等产品，接着将他引导至pb区; (6)当客户有意零存整取时，主动推举基金定投业务等。 高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要仔细做笔记，将步骤写

33、得简洁明白，便利翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满足度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待;三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关;四，认真仔细，细心操作。避开出现业务差错。 对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，一般柜员岗教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特别，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍旧有许多客户会进入大堂查找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了肯定的弊端，例如，许多客户对自助服务没有平安感

34、，假如能让自助区与大堂连为一体会让许多客户在别人的带动下选择自助服务;另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不简单看到大堂的状况，不便于准时为客户服务。二，一般柜员岗指出，应当在客户等候区社视频、背景音乐等削减客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，假如能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避开客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院四周，许多人来代病人办理业务，但由于很多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，假如能在进入建行大门的侧面有一条坡道供应给伤残人士

35、，一来可以提高.影响力，二来也便利客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得非常到位，在进入建行最惹眼的位置，既便利客户也促进了消费需求。 以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在熟悉上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。 新员工培训工作总结【篇二】 告辞19年的学习生涯，最终在今年的8月1日进入了我的工作单位xx。对于我的人生来说，这又是一个新的起点，从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人，进入到了这个“丰富”的大.，肩上多了许多许多东西，有责任、有担当、有懵懂，也有盼望! 作为一名一般211院校的讨论生，能够成

36、为xxx的一员，我真的感到特别的荣幸，从今我也成为了一个吃“皇粮”的人，别提内心是何等的满意了。等进了单位以后，xx局给我的第一印象就是“环境美，素养高，管理有序”，是一个特别正规有纪律的单位。通过人力资源部支配的为期14天的入职培训，听了各部门领导和教员的讲授，使我懂得了“平安第一，责任重于泰山”这句话的深刻含义。特殊是我们技术保障部和团委的授课，不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解，而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的关心。 在入职培训的最终，我们有幸和单位各部门的领导们进行了一次畅快的座谈会，在会上我们仔细倾听了领导们对我们新员工的教导和盼望，有许多话我可以感觉的到是前辈们发

37、自肺腑的真言，我从内心上产生了剧烈的归属感和使命感。特殊是其中的两句话：“业务要搞好，工作一点一滴都要做好，责任心要强，学会做事，最关键的是做人”，“尽快进入状态，抓住机遇，发挥特长，呈现自己风采”教会了我如何工作，如何做人，让我受益匪浅。通过两个星期的入职培训和座谈会，使我得知我们的民航事业进展潜力巨大，同时又存在许多的困难和挑战，我们的任务还很重。而且通过培训使我熟悉到我以后的工作对专业技能、工作态度和平安生产都有很高的要求，所以在日后，我会尽快的转变心态，乐观的对待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，时刻坚持“平安第一”不动摇，遵循“一盘棋”思想，努力做到“业务上过硬，思想上靠得住

38、”，争取通过不断的努力和学习，早日成为一名合格的空管员工，为我局的空管工作供应强而有力、精而平安的技术保障，为我国的民航事业进展贡献一份力气。同时我也盼望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事，在生活中能够成为好伴侣! 感谢人力资源部组织的入职培训，感谢团委组织的座谈会，感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名12届的新员工，我肯定会以加倍的努力，加倍的精神，付诸于工作中去，绝不辜负单位赐予我们的期望，我会带着责任，带着使命，去书写我人生新的篇章! 新员工培训工作总结【篇三】 短短三天的培训，我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首感恩的心的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店

39、为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。 说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理，也转变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。 培训的前两天，由人事部周经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防学问。很多都是我们终生受益的学问，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态打算一切!我们应懂得“批判是金，表扬是银”。假如犯错，不行躲避，应正

40、确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不行消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思索，以心换心，主动、热忱、耐心地对待我们的客人，服务周到 培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作力量的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新奇空气，又可以增进感情。盼望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

41、 在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少欢乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅! 最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏，它把我带回了校内时代，我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种共享，一种学习所带来的欢乐，我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经受，我为自己能有这样的开心经受而荣幸!这将是我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会! 新员工培训工作总结【篇四】 zz年xx月，我以一个新员工的身份加入XXX，踏上我人生

42、新旅程的第一个转折点，拥有满腔的奋斗热血和盼望。首先为期两个礼拜的新员工培训帮我们更快的实现从同学到职业人身份这样一个角色的转变，找准我们个人的定位以及能快速的融入我公司的新的环境，让我们收获颇多。 培训过后，我们开头了生产实践的培训。时间很快，不知觉我们已近在生产车间实践了一个月了，在这一个月里，从生疏到融入可以说这是一个巨大的转变，是一个人在学习和适应力量方面的提升，很庆幸，在这方面我比较强。 在车间实践我学习到以前从没接触过的学问，感受车间的辛苦，说到这，我不得不发表下内心的想法，的确挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很荣幸，能有这样一个机会来磨练我的毅力和耐力。实践一个月以来，一切都不再

43、那么生疏了，很快的融入了这样一个环境。对生产流程和工艺有了比较清楚的了解。在铁心组这段时间给我印象最深刻的是铁心的叠片，员工的相互协作，两人的共同努力，最终的效果显而易见，效率是相当的高，已近到了让我们组装铁心的都来不及这样一种程度。我想说这种默契的达成是离不开每位员工的责任感，更离不开一个团队的合作的精神。我感受到一线员工不怕苦的精神、顽强的毅力和团队协作的精神，也感到生活的艰辛。每每去上班，我总是多帮他们干点活，听取他们的工作心得，从他们那里我也学习到不少东西。 这一个月以来的实践，培育了我忠诚的意识、责任的意识和吃苦耐劳的意识。再接下来的生产实践里，我要坚持的走下去，这是条布满荆棘、布满

44、挑战和成就感的旅程，失败和胜利时有发生。今后我要时刻提示自己：虚心谨慎、虚心学习、更快的熟识本职工作，把握生产的每一个流程的工作原理。 以上便是我这近一个月以来的对工作生活的心得体会，这么说吧，每一句都是发自肺腑的。最终从一个新员工的角度提点我个人的看法：我们不能为了干活去干活，每周有必要抽点时间给新员工们一个相互沟通探讨的机会，我想这样的生产实践培训效果可能会好点哦! 新员工培训工作总结【篇五】 作为银行新人，我得到了银行给我们的培训机会，由于我们大多数人都是刚从学校出来的人，许多都没有什么阅历和技巧，最多也就是能够明白工作的方式，却缺少真正的熬炼。 这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和

45、技能的教育，对于责任可以说在学校的时候就已经知道，但经过了这次培训我发觉其实这一点特别重要，我们究竟与现金打交道，对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心，有着足够的责任心才能够做好一个员工。 我虚心的接受了这次的培训，在培训中，我明白了成为一个银行员工必需具备的素养，比如在岗位上必需要无私，不能窃取客户的资料等等，这些都是要时刻恪守的原则，不能轻易的触犯，这不但是错误，更是违法。还有就是应当如何与客户沟通，如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。 刚开头的时候我还在担忧，假如自己犯了错怎么办，现在有了这次培训我不需要担忧这些，由于许多不明白都已经通过这次沟通了解的差

46、不多。没有刚开头进入银行的忐忑，由于我们进入到银行最担忧的是对于工作不了解，哪些地方简单犯错，哪里会做的不好这些才是我们最担忧的，有了培训的铺垫，把刚进入银行时的那层隔阂消退了。 这次培训的重点，还是对于工作技能的培训，这次的培训人员是一个老员工，他的工作技巧特别厉害，如何把简洁的各种道理运动用到实际工作中，如何在最短的时间里面完成工作，如何避开数据出错等等，都在这次的培训中给我们演示了一遍，哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来，应为他自己给我们做了实际的操作流程，特别的好理解。 同时我们还得到岗位上练习加深的机会，根据规定，我们是培训完成后才可以进入岗位，在培训中，我们就已经开头接触，开头了

47、渐渐的融合，这就给我们的打下了基础，让我们可以快速的适应工作，在银行中的工作任务特别多，不想出错，细心是工作的侧重点，在培训中，这位给我们培训的同事，始终都在强调这一点，时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心，不能为了业绩就匆忙的去完成自己的工作任务。 有了这次的培训，我会更好的融入到银行，虽然我的岗位只是一个柜员，但是我信任，培训已经给我铺平了路，我就可以在这条路上走的更远，做的更好，我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差，培训让我有了足够的信念，去面对将来工作的挑战。 新员工培训工作总结【篇六】 人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己

48、美妙的盼望和从零开头的心态，我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个布满生气活力的团队中，开头了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开头中，迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经受中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然