基层供电所年度工作总结汇报_供电所年度工作总结.docx
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1、基层供电所年度工作总结汇报_供电所年度工作总结 作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,仔细贯彻落实好南网方略、xx电网进展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培育和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让xx.满足、政府满足和客户满足。 自20xx年至今,六年以来,我始终担当xx供电局配电营业部主任、党总支部书记,20xx年之前历任变电部副主任、xx市输变电公司经理和xx市电力实业总公司经理,近20
2、年变电运行和电网建设工程管理阅历,为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区(以下简称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户电力用户供应“优质、便利、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。 六年光阴,风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,平安生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增加,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显着。总结起来,主要有以下六点: 一、抓好前进方向,紧跟上级步伐 我仔细学习贯彻南网方略、xx电网公司进展战略和xx供电局治企理念,仔
3、细学习贯彻各级工作会议、平安生产会议的精神,努力“在学习中理解和领悟,在实践中丰富和进展”,把工作重心放在“以平安生产为基础”、“以提高供电牢靠率为总抓手”、“以客户满足为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx大众。 二、抓好方案掌握,精彩完成了经营指标 六年来,我部团结全都,努力奋斗,市区供电量从20xx年的18亿增长到20xx年估计约40亿千瓦时,精彩地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。 三、抓好平安生产,确保电力供应 牢牢抓好电网平安稳定这条生命线。我始终坚持“一切
4、事故都可以预防”的平安理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”作斗争,我坚持常常下基层到一线生产现场,加强现场平安监督和指导,努力做到了“凡事有人负责,凡事有人监督”。加强平安训练,注意技能培训,提高业务素养,有效提升了平安管理水平。配电营业部连续平安生产记录突破了6000天大关,截至20xx年10月15日,连续平安生产天数达到6537天,实现了18年平安生产无事故。 全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题,优先解决经济进展紧迫问题”为指导,20XX20xx年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元,提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防风防汛预案,加强演练。加强需求侧管理,
5、针对用电供求变化,制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持,截至20xx年底,市区合计安装负控终端2133台。20XX年底与xx公安局联合成立“爱护电力设施大队”,开创警企合作先河,有效打击涉电犯罪,20xx年,市区破坏电力设备案件157宗,同比下降68%,挽回损失约300万元。六年以来,对重大节日、重要场所的.保供电都坚持自己到一线检查和督促,多次派出移动发电车,为重要用户供应保供电服务,确保了保供电任务的顺当完成。 四、抓好营销服务,提升服务水平 以客户为中心,满意客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满足。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务
6、。组织“金牌营业员”培训,深化开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。乐观探究合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农夫送来了锦旗以示感谢。 基层供电所年度工作总结汇报(篇二) 20xx年是不平凡且深具意义的一年,是.精神学习贯彻落实的开局之年,也是全面小康.和中国特色.主义.建设的关键一年。在本年度的工作当中,单位领导仔细组织学习贯彻落实党的.精神,不断提高自身的思想政治素养、业务素养和综合素养,较好的履行了自己的岗位职责,圆满完成了各项工作任务。 一、擅长学习。
7、 高校给了我们一些基本的理论学问,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素养,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开头的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及后来的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,一年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中乐观学习文秘相关学问,努力学习公司各部门的业务学问等。经过学习,进一
8、步丰富了学问层面,政治理论修养和岗位学问水平也有了很大的提高。仔细学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟识了党的群众工作路线和工作方针;仔细学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还乐观学习电力系统学问、营业管理、计算机学问、公文写作等学问,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。通过学习,我感受和猎取了许多新的学问,从今也打开了一扇通往新的学问世界的大门;也由于有着良好的自学习惯和如此之多的学问积累,使得我在工作中更擅长触类旁通,工作力量不断增加,个人也日趋自信。 二、敏于思索。 思索
9、是一种力,体现的是人的精神活动状态和学问丰富程度。在不断加强学习的同时,我也乐观思索工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,擅长深化基层实地,开展调查讨论。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思索,增加和同事的沟通,把握了大量的第一手材料,仔细撰写了内部人掌握与企业改革、优质服务应当有个“度”、重构企业用工制度之设想、台区精细化考核的五个问题、浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策、农电公司进展趋势预想、浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有肯定的影响
10、力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有肯定思想深度的、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友情,成为了我人生中的良师益友。思索的结果付诸行动才有意义。我深化调查了农电工工资考核的现状,针对无符合实际、具有可操作性的现行考核方法,我结合公司实际,结合文件上的指导性看法,胜利设计了一套农电工工资考核模版,并有用至今。 三、勤于工作。 学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作力量和业绩不断提升。一、是不断增加文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、精确,乐观向领导和其他部门学习,认真分析上级机关的材料,多进行换位思索,努力提高写作
11、水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事沟通写作体会,吸取有益阅历。一年来,在办公室领导和同事们的关怀、支持、关心下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月准时撰写上报信息。参与总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的进展和现状敏于思索,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。二、是坚固树立服务意识,制造性地开
12、展工作。工作中,我随时提示自己坚固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决听从公司领导和办公室主任的支配部署;办文细、办事稳;领悟领导意图快、贯彻落实快、详细操作快;娴熟把握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,认真校对、仔细核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行仔细的核稿和校对,最终送给办公室主任把关,削减了出错的几率,保证了文件精确、准时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。 一年来,乐观帮助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,帮助主任做好了每年的年初
13、职代会、工作会等大型会务支配,帮助主任抓好了公司方案生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够仔细负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、一般事抓紧办。一年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,20xx年被评为公司“先进工”称号。三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及.稳定。作为服务于千家万户的公益性企业,供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不行预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律学问学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理力量,另一
14、方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。 对于恶意刁难或不规范用电用户,准时联系了法律顾问和电力警务室,乐观增进了和政府电力设施爱护部门的联系,电力设施爱护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的掌握,在合同内容上严把文字关,力求文字表述精准、规律严密,并由公司常年法律顾问最终审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用方法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。稳定压倒一切,企业的经营必需有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,面对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了
15、对信访工作重要性的熟悉,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制集体的上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。一年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定,没有出现上访和越级上访;准时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的确定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。 四、甘于平淡。 一年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。一年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书
16、工作,注定了工作的枯燥和平淡。特殊是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份孤独。工作性质打算了工必需能耐得住孤独,甘于平淡。虽然更多的是孤独,但是我也有兴奋的时候。当孤独时远眺窗外的万家灯火,我很快乐;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很满意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首今年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信念也信任自己有力量去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全
17、方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。 基层供电所年度工作总结汇报(篇三) 回首13年来的工作经受,感受颇多,可以用十六个字来总结: 一、擅长学习 高校给了我们一些基本的理论学问,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素养,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。 二、敏于思索 思索是一种力,体现的是人的精神活动状态和学问丰富程度。在不断加强学习的同时,我也乐观思索工作中、行业中存在
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