销售部年度工作方案书.汇总五篇_销售部年度工作方案.docx
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1、销售部年度工作方案书.汇总五篇_销售部年度工作方案 20xx年是我们地产公司进展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时
2、间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭经
3、理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习方案 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思
4、路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设。 增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个
5、业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。 销售部年度工作方案书.【篇二】 一、对销售员工作的熟悉 1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元。 2、适时作出工作方案,制定出月工作方案和周工作方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来
6、有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的.要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售员工作详细量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约
7、客户,下午时间长可支配访问客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的
8、销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计销售员工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到
9、现场调试。 12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售员工作与生活兼顾,欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习
10、班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售员工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。 销售部年度工作方案书.【篇三】 一、销量指标: 至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售方案表附后); 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据xx年度销售额度,对市场进行细分化
11、,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时
12、间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要关心客户出货,关心客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努
13、力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 销售部年度工作方案书.【篇四】 依据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为仔细落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里打算从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。 一、销售目标 初步依据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是依据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一详细目标的制
14、定也盼望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和看法制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。由于明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。 二、销售策略 思路打算出路,思想打算行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。 1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员准时沟通,依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人
15、员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 2、销售部电话客户资源不被重视,预备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参加店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。 3、销售部职责明确化,组织机构图的建立销售助理-销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷的款做的好的,可以肩带贷的款专员)-销售车管-销售落户员,二手车专员,-销售内勤-销售经理助理(信息员)-销售组长(展厅主管)-销售经理(主管) 其中销售经理是否可以依据内部人员个
16、人适合实际状况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢? 三、销售部建设和管理 1、建立一支熟识业务而相对稳定的销售团队 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识 3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,由于不能单凭业绩来考核为尺度,应当从以下几方面 (1)出勤率, (2)业务娴熟程度和完成度,业务
17、娴熟程度能反映销售人员学问水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队 (3)工作态度,“态度打算一切”假如一个人力量越强,太对不正确,那么力量越强危急就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 (4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的汲取和把握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。 (5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 4、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力
18、量提高到一个新的档次 5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售 从今日来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级网点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售,并能提高我店知名度 以上只是对20xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。 销售部年度工作方案书.【篇五】 一、目的: 合理支配工作方案,充分利用人力、物力及设备,降低成本,提高经济效益 二、适用范围: 本公
19、司各单位之生产管制。 三、工作方案实施内容: A.工作方案职能范围: 依据公司现有生产力量及物力的评估赐予营销部供应生产定单量、生产前期工作方案的编制与落实、物料选购方案的编制、生产月、周、日方案的编制、各部门进度执行状况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓库、成品仓库仓储管理。 B.工作方案部与销售部的协调、连接工作程序 1.工作方案部门依据公司现有的人力、物力及设备状态对生产力量进行科学合理地进行评估,并将评估生产力量的信息按年度、季度样式报告供应给营销部,作为销售部接单之参考。 2. 销售员将订单下至方案部并供应新进订单预排表订单统计表新鞋型制单样制造通知单配套明细表等资料
20、供方案部排订工作方案单。 3.当营销部下单超出工厂实际接单力量时,方案部一方面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业,并将状况告知销售部门;另一方面,如生产确有困难,则方案部应准时告之销售部门并求助延缓交期处理。 4.当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或停工时,方案部应依工厂现况进行进度分析,计算出各生产单位之空档时间后告业务,并要求业务部门追单。 5.销售部须提前3-5天时间供应出货明细表给方案部,以便生产清尾或调整出货明细。 C.方案部与开发技术部、品质部的协调、连接工作程序: 1.当方案部门接到销售部门新款制造单时,依据生产交期编制前期试做方案交技术部审核签字,然后方案部门支配
21、相关人员依据试做方案按时追踪落实前期试做进度,如技术部门不能如期完成方案,方案部须将延迟状况向上级部门反映,并恳求追究相应的责任。 2.技术部对前期方案审核签字后,须在方案时间内供应正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给工作方案部,以备编制生产指令单及生产跳码试做。 3.当技术部在完成试做工作过程中,因客观因素造成不能按时完成前期方案时,应第一时间告知销售部与工作方案部,以便合理调整工作方案支配及出货时间。 4.当技术部供应正确的刀摸、样板、工艺单后,方案部须支配跳码生产试做,并规定各部门生产试做的时间,同时跟踪落实试做工作。 5.生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部,由品质部审核认可后将可生产
22、的报告签字后交生产部并通知方案部进行批量生产。 D.方案部与选购部的协调、连接工作程序 1.方案部每个月在上月的25日前,将下一个月的生产物料方案供应给选购部,以便选购提前10-15天进行物料预定。 2.选购部在接到销售制造单时,依据生产大方案的时间支配物料选购进程,要求物料必需依据生产的状态分货号、颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。 3.对于面、里料及特别的、定做耗时的物料,选购部在接到销售制造单时,可先进行提前预定,以备延误生产。 4.方案部必需在上周的星期五之前给选购部提够各车间生产的周方案,以备选购部追踪生产物料。 5.选购部在接到生产周方案单时,必需依据生产周方案提前两天将生产的
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