最新人力资源管理年度工作方案保藏(5篇)_人力资源年度方案.docx

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1、最新人力资源管理年度工作方案保藏(5篇)_人力资源年度方案 人力资源部简洁来讲又叫人事部，就是把整个公司的各类人士进行一个系统的资源管理，责任重大。xx年的过去我部在管理上取得了一些成果，但也有所不足，结合去年工作总结中的不足之处，就目前公司进展状况和今后趋势，20xx年人力资源部年度工作方案如下： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据； 3、完成日常人力资源聘请与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，

2、实行科学公正的薪酬制度； 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业凝聚力。 6、建立准时有效的绩效考核制度与机制，并参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人； 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展服务。 做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理

3、。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 留意事项： 1、人力资源工作是一个系统工程。不行能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。假如一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量供应保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和进展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门协作共同做好的工作项目较多，因此，需要董事长与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请董事长与总经理以及其它各职能部门全力帮助。 3、此工作目标仅为2

4、0xx年人力资源部工作方案的基本文件，而非详细工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的具体工作方案。但必需等此工作目标经董事长与总经理讨论并通过后才能付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的详细方案、工作方案、制度、表单等，也将依据公司调整后的目标进行详细落实。 最新人力资源管理年度工作方案【篇二】 一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理 目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将依据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导

5、各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立方案于20xx年6月30日前完成。 1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开头就引导员工熟识公司的企业文化，让其尽快融入公司；二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟识岗位工作流程，指导新员工逐步熟识工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工

6、提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其把握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓舞性的补贴，年终评比优秀导师，并赐予颁发证书及嘉奖。 2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参加学习，业务类各业务板块员工参加学习，新员工类属新入职员工参与学习；学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子，并颁发证书。 3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解

7、公司行为规范、熟识日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业进展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便协作绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。 5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位.工作时间为评定标准。一般员工：入司两年内、.同等岗位2年内；资深员工入司两年以上、.同等岗位工作两年以上。 6

8、、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。 二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素养 目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务学问，还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训方案，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素养培训分类，并实行年度培训积分制。 1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟识集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一支配。对于新入职员工的培训资料，我部将

9、收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工把握状况，并作为试用期考核的依据。 2、业务学问的培训，主要是提升员工业务潜力学习。从而提高工作效率。业务学问培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频，依据需要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论学问书面考核。 3、强化培训，主要是对日常业务学问技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能竞赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。 4、基本

10、素养培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素养。此类培训依据管理岗位、基础岗位实际需求支配，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。 5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。20xx年将与xx公司合作，办理在线会员学习。依据在线学习视频资料，支配各公司、部门按月组织员工进行必需数量的学习，并一齐进行共享、争论、写学习心得、考核等。 6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增加团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通，增进感情与团队合作意识。20xx年方案进行三次外出拓展培训。 培训实行年度积分制，建立培训学

11、习档案，对不同职级规定年度参与培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对专心参与培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。 三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升 20xx年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个渐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应赐予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。 地产公司、物业公司新的绩效考核方案方案在20xx年1月试行；超市新的绩效考核方案方案在20xx年4月试行。 四、做好人才储备，

12、准时补充所缺、所需人才 随着公司的多元化进展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能准时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。 1、注意内部培育，对于基层管理人员实行内部人才培育方案，透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培育，为员工做好职业进展规划，带给进展平台，留住骨干员工，保证公司的持续进展。 2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，准时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。 3、对于新开发的项目提前做好聘请方案，找寻到企业需要的人才。 五、完善

13、薪酬福利结构，提高市场竞争力 为了协作新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。 六、建设和谐的劳动关系，增加企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定进展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我

14、们方案组织开展一些有利于团队建设的活动。 1、4月份举办一次基本礼仪礼节学问竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪学问，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的赐予嘉奖，对不合格的要进行补考。 2、5月超市举办一次收银员技能大赛。 3、6月份物业、超市各举办一次应知应会学问竞赛。加强日常业务学问的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参与竞赛，竞赛分打算题、选取题、问答题等，按总分排行，并对前三名赐予嘉奖。 4、8月份在超市举办一次x

15、x集团员工“呈现厨艺，共享佳肴”竞赛。一是展现员工厨艺，二是带动超市人气。 5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。 6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。 7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。 8、11月份举办一次学习心得征文竞赛。 20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按方案去逐步实施，信任在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的专心协作下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。 最新人力资源管理年度工作方案【篇三】 一、指导思想 为仔细贯彻执行国家新的劳动合同法，规范校

16、区教职员工管理，充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化，维护老师、职工、行政管理人员的合法权益，详细落实新徽国际训练集团人事管理制度，重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推举等工作。特制定本学期工作方案。 二、工作目标 1、健全人事管理制度，整理人事档案，使人事信息规范化。 2、成立校内聘请小组，完善聘请机制和操作流程，并帮助集团人事部拟好笔试试题库，完善面试和笔试程序。 3、抓好学校的人事常规工作，如人员定编、聘请、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。 4、进一步加强师资培训，提高员工的工作态度及意识。 三、主要工作及要求 1、人员编制与培训 开学后，依据

17、我校区的实际同学数，按集团人事部制度及要求，对学校进行一次详实的人事清理和核编工作，杜绝人力铺张现象，做到高效集约地使用人力资源，组织教职员工进行业务培训，学习集团相关制度，使广阔教职员工尽快进入工作状态，提高工作效率和业务水平。 2、考核评定 落实试用期员工的考评工作，深化工作层面对新聘请的员工进行考核、考查，再进行实事求是的试用鉴定。依据人事管理制度有关规定，准时从一般员工中发觉优秀人才，并进行测评，准时向集团人事部推举。并按规定考核学校相关行政管理人员，提高其管理力量和执行力量。 3、档案管理 切实做好教职工的档案管理工作，建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。准时做好教职员工登记表和花

18、名册，并依据人事管理制度和相关规定对新聘请员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。 4、开展人事制度讨论，提出合理建议，努力探究人事管理新路子，不断提升新徽品牌。成立学校聘请小组，完善人员的聘请机制和操作流程。 5、续聘与解聘 依据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同，十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可依据相关规定并出具书面通知，予以解聘，坚固树立为广阔员工服务的思想，秉公办事，坚持原则。 6、奖惩 依据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作，并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评，

19、为评优、晋级把握好第一手资料，从中发觉优秀人才，向集团人事部推举。 最新人力资源管理年度工作方案【篇四】 一、工作方案： 1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核带给科学依据； 2、完成日常人力资源聘请工作及考量各部门人力配置合理化； 3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公正的薪酬制度； 4、充分思索员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育员工的仆人翁精神和献身精神，增加员工之间的凝聚力。 5、在现有绩效考核制度基础上，实现绩效评定体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 6、大力加强员工岗位学问、技能和素

20、养培训，加大内部人才开发力度。 7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人； 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展服务。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 10、完成领导支配的临时性工作等。 二、经费方案：(合计：17970元) 1、聘请：16200元 a、登报聘请：20xx年估计3次大型登报聘请，每次聘请费用掌握在500元以内，即15000元； b、人才市场聘请：宇辉年卡1200元/年； 2、办公用品：810元 a、档案袋400个，0.5元/个，即20

21、0元； b、插页式文件夹60页10个，8元/个，即80元； c、打印纸4件，120元/件，即480元； d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等)：50元； 3、交通费：960元 80元/月，960元/年(用于人力资源部每周聘请、每一天例行下店、外出办事等) 最新人力资源管理年度工作方案【篇五】 (一)基于公司将来整体进展战略，制定符合公司整体进展战略的人力资源战略规划，20xx年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如轿车修理高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。 (二)乐观推动公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成更加规范的

22、人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程，一个好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热忱高涨。这需要公司各项制度完善，流程清楚。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。 (三)根据公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书，在XX年此工作已做，但还未审核。 (四)完善用人制度，推动员工的正常流淌，规避员工的不正常流淌。正常的员工流淌会推动企业的良性进展；反过来，不正常的员工流淌又会阻碍企业的长远进展。企业管理必需通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流淌。 (五)强化绩效考核功能，建立和

23、完善绩效考核体系，量化考核指标，全面实施全员绩效管理；绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。 (六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动，在不影响员工利益的基础上变动参保方式。 (七)聘请工作：开拓聘请渠道，快速补充人员。以现场聘请、员工介绍

24、、内部推举、人才寻访、网络聘请为主要聘请渠道，以培训晋升与报刊广告等为辅聘请方式，降低公司聘请成本和聘请周期，准时补充各类所需岗位人员。规范聘请工作流程和方法以及提升聘请效果。加强系统化、结构化意识。增加与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 (八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力，在取得成果的同时，不行否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。深化学习人力资源相关专业学问和法律学问，用扎实的理论基础武装自己，增加分析问题解决问题的力量，使之更加专业化。 (九)日常性和基础性工作。 在新的一年里，人力

25、资源部将严格依据公司的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟集团公司进展步伐，努力学习各种专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将乐观贯彻“观念打算行动，思路打算出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力力量，面对困难问题时，我们有条件时要上，没有条件自己也要制造条件上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部肯定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的进展方向前进，为公司更快更好的进展做出自己的贡献。以上工作方案和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面进展！ 编辑推举 关于人力资源年度

26、工作方案及思路保藏(5篇) 时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。我们又要开头筹划本年度的人力资源工作方案了，对人力资源的工作进行一个具体的方案，才能促进我们的工作进一步进展！您是否正在考虑怎么样才能写好人力资源的工作方案呢？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“关于人力资源年度工作方案及思路”，仅供参考，大家一起来看看吧。 关于人力资源年度工作方案及思路(篇一) 一、目标概述： 人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的 塑造和宣贯；办公室管理等三部

27、分。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。XX年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。 二、详细实施方案： 1、建立内部沟通机制。 人力资源部在XX年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调

28、薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。 设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的平安保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人看法和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和看

29、法交人力资源部处理时，做处处理准时、反馈准时。 建立民主评议机制。人力资源部方案在XX年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上方案半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。人力资源部在XX年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。 其他沟通机制的完善。如员工满

30、足度调查、部门经理睬议等传统人力资源部将连续保持和完善。 2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不行推卸的义务和责任。XX年，人力资源部在连续编辑好腾牛特刊的基础上，全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。 制订员工手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。 加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。 对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都喜爱腾牛，让每一个非腾牛人都憧憬腾牛。 3、办公室管理。由于历史遗留的缘由，

31、目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在很多问题。人力资源部方案在XX年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注意工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部XX年重点抓好以下几个方面： 考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部XX年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担当领导的职员抓起。 办公纪律管理。针对吃零食、扎堆谈天、上网做与工作无关的事项、打嬉戏、串岗等突出现象重点整治。 办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱，

32、XX年，人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。 对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。 对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业隐秘文电的工具使用，人力资源部将进行规范管理。 三、实施目标留意事项： 1、实施内部沟通机制时，应留意全部沟通机制应以发觉问题、解决问题为原则，留意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观看、多倾听、多思索，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，

33、不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司隐秘。对发觉的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必需准时向相关部门或上级反馈。 2、企业文化塑造不只是文工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广阔员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内全部人员共同认同*的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。 3、办公室管理工作必需坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触心情。要虚心听取员工的看法，不断修正工作方法，建立公司和谐

34、、宽容、团结、自觉的办公室气氛。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理。 协同责任人：人力资源部全部职员。 五、目标实施需支持与协作的事项和部门： 1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力协作； 2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导供应支持； 3、办公室管理在目前条件下需要各部门协作共同做好。XX年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。 关于人力资源年度工作方案及思路(篇二) 岗位职责： 1.负责员工招募工作，对部门缺员进行推举； 2.负责执行及规划员工培训工作； 3.考核员工的绩效，并提出改进的建议； 4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 5

35、.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 7.帮助各部门人事及预算的控管； 8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的状况。 主要工作： 1.检查全体员工出勤状况，根据公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律； 2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向管理人员供应人事规范询问； 3.负责各项人事制度的传达，实施和检查； 4.负责员工的聘请工作； 5.全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6.负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7.负责规划、执行员工的培训工作； 关于人力资源年度工作方案及思路(篇三) 一、做好20xx

36、年客户满足度调查； 二、20xx年底合同到期人员续签或终止看法收集； 三、连续健全人员的基本信息： 借助信息系统连续健全员工档案：个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时，进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。 四、连续做好聘请工作： 严格按程序执行聘请工作，依据公司进展规划做好人员的甄选、面试工作。实行多种方式招募人才，保障各专业用人的需求： 1)连续发挥网络聘请的作用，乐观参与各大院校、.聘请会等多渠道招揽人才； 2)连续与xx高校及高职院xx卫生职业学院等院校做好沟通沟通，通过宣讲会、组织师生参观等活动，加

37、大公司在校内的宣扬力度，扩大公司在校内的知名度，建立良好的企业形象，争取长期合作意向，为公司乐观的输送人才； 3)充分利用实习期或试用期，对聘请的人员的实际工作力量进行严格考察。 五、连续强化培训工作： 1)培训工作严格根据公司培训管理制度执行，跟踪落实好培训整个过程，并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估，准时反馈； 2)拟定企业内训师管理制度，建立讲师个人业绩档案，为内训师供应培训机会，对每一次培训师培训结果纳入讲师个人业绩档案，使内部培训师队伍师向专业化方向进展，调动企业内训师培训乐观性； 3)对部门负责人，加大面对公司层面的培训要求，列入年中考核； 完善员工个人培训档案。 六、关注国家

38、及地方相关劳动政策，避开用工风险 加大与劳动各部门的沟通，关注讨论劳动部门的相关政策，定期对内部劳动用进行自查，避开用工风险，削减劳动纠纷。 七、分公司工作指导。 关于人力资源年度工作方案及思路(篇四) 一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理 目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将依据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立方案于20xx年6月30日前完成。 1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方

39、面的关注度偏低，简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开头就引导员工熟识公司的企业文化，让其尽快融入公司；二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟识岗位工作流程，指导新员工逐步熟识工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其把握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓舞性的补贴，年终评比优秀导师，并赐予颁发证书及嘉奖。 2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法

40、，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参加学习，业务类各业务板块员工参加学习，新员工类属新入职员工参与学习；学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子，并颁发证书。 3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解公司行为规范、熟识日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业进展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。 4、完善薪酬福利制度。新

41、的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便协作绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。 5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位.工作时间为评定标准。一般员工：入司两年内、.同等岗位2年内；资深员工入司两年以上、.同等岗位工作两年以上。 6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。 二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素养 目前

42、集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务学问，还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训方案，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素养培训分类，并实行年度培训积分制。 1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟识集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一支配。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工把握状况，并作为试用期考核的依据。 2、业务学问的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务

43、学问培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频，依据需要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论学问书面考核。 3、强化培训，主要是对日常业务学问技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能竞赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。 4、基本素养培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素养。此类培训依据管理岗位、基础岗位实际需求支配，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。 5、与外部培训机构合作

44、，拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。依据在线学习视频资料，支配各公司、部门按月组织员工进行必需数量的学习，并一齐进行共享、争论、写学习心得、考核等。 6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增加团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通，增进感情与团队合作意识。20xx年方案进行三次外出拓展培训。 培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参与培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对专心参与培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。 三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升 20xx年各公司将实行

45、新的绩效考核模式，将有一个渐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应赐予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。 地产公司、物业公司新的绩效考核方案方案在20xx年1月试行；超市新的绩效考核方案方案在20xx年4月试行。 四、做好人才储备，准时补充所缺、所需人才 随着公司的多元化进展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能准时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。 1、注意内部培育，对于基层管理人员实

46、行内部人才培育方案，透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培育，为员工做好职业进展规划，带给进展平台，留住骨干员工，保证公司的持续进展。 2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，准时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。 3、对于新开发的项目提前做好聘请方案，找寻到企业需要的人才。 五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力 为了协作新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有

47、较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。 六、建设和谐的劳动关系，增加企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定进展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们方案组织开展一些有利于团队建设的活动。 1、4月份举办一次基本礼仪礼节学问竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪学问，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的赐予嘉奖，对