2022银行行长个人年终总结_银行行长考核工作总结.docx

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1、2022银行行长个人年终总结_银行行长考核工作总结 .更多工作总结.编辑推举 银行分行行长个人工作总结 篇1：银行行长个人个人年终总结 20xx年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的细心指导和关心下，在银行全体同事的支持下，仔细贯彻落实.，立足解放思想、开拓创新、以加快进展为主题，仔细执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了肯定的成果。下面就我今年的工作状况总结如下，如有不妥，请批判指正： 一、20xx年银行业务经营状况 1、各项存款额持续上升 截至20xx年月底，我银行自营网点余额达亿元，比2

2、0xx年底新增万元，活期占比%，比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年方案的%，日均余额达到万元，超额完成任务。 2、卡业务进展数量、额度提高 截至20xx年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较20xx年提高元，完成刷卡消费万元，完成年方案%，同比增长%。 3、中间业务取得新进展 截至20xx年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元;完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年方案%。 4、商易通、pOS商户有新的进展 截至20xx年月底，全用户户

3、，其中银行自结存商易通营网点结存用户户;pOS机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pOS商户有新的进展。 5、贷款规模增长快速 截至20xx年月底，全累计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额万元。实现利息收入万元，同比增长%，完成年方案的%，收入贡献率达到%。 6、财务运行状况较好 截至20xx年月底完成银行收入万元，超上级行下达的收入指标万元，收入完成进度和完成率状况较好，实现人均收入万元;完成利润万元，完成方案的%。 二、主要实行的工作措施 1、加强内部管理 管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺当

4、开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格根据上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。依据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发觉的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行订正，准时落实整改措施，确保各项工作合法合规。 2、加强服务水平 服务是银行永久的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深化挖掘客户服

5、务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广阔客户供应更加细致、爱护的金融服务，获得了客户的普遍满足。 3、加强队伍建设 要做好银行工作，队伍建设是根本。我注意加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想训练，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的深厚氛围;二是加强制度文化建设，组织员工仔细学习上级行制定的各项规章制度、方法，树立“制度至上、执行完善”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工

6、仔细学习、宣扬上级行制定的专业文化理念，要求员工.本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，乐观培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。 4、加强风险防范 加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的熟悉，学习和理解规章制度，增加执行制度的力量和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和把握内控要点，准时发觉并消退存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。 5、加强党建工作 加强党建工作，

7、既注意充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注意培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增加党员意识，.党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能遗忘，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。 三、工作中存在的问题 1、业务规范化有待加强 依据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有

8、些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。 2、服务意识和服务力量有待改善 以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热忱和工作主动性相对欠缺，依旧处于传统的服务模式，服务意识和服务力量有待改善。 3、人员素养有待提高 随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素养满意不了业务快速持续进展的要求，虽然新招收了名高校生，但总体人员素养偏低，有待提高。 四、改进措施 1、加快经营业务进展 今后，我要加快经营业务进展，坚固树立和谐进展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体

9、，乐观进展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推动传统汇兑、代收付、pOS收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。 2、抓好员工队伍建设 要结合上级行精神，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，坚固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作乐观性，使大家团结全都，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。 3、提高风险合规管理力量 通

10、过建立内部掌握体系，健全内部掌握机制，实现持续稳健规范经营;增加一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理力量，杜绝产生金融风险。 4、开展好“优质服务”活动 在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升服务质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增加我银行自然吸储力量。 在过去的一年里里，我仔细努力工作，虽然取得了较好的工作成果，但是与上级行的要求相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，以.的要求对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达

11、目标工作任务，取得优异成果。 篇2：银行行长个人年终总结 各位领导、同事们：大家好! 我叫XXX，男，现年XX岁，中共党员，本科学历，现任XX支行行长职务。 在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关怀支持下，我仔细贯彻落实县XX银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以.为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领XX支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标方案，坚持以效益为中心，进展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣扬，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务，现将我一年来的工作状况汇报如下： 截止20

12、xx年12月底，我社各项存款余额为XXXXX万元，各项贷款余额为XXXXX万元。全年实现利息收入XXXXX万元，完成年度收息方案的XX%。 一、严于律己，乐观改善工作作风。 (一)、遵从总行指导，乐观组织员工学习业务学问和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大进展。 (二)、加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品德，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、谋私等现象的发生。 (三)、工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。 (四)、严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和谐相处，努力营

13、造人人心情舒服、生动活泼、乐观性和制造性都能够得到发挥的工作氛围。 二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。 (一)、加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣扬，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，讨论对策。五是抓卡发行，促卡质量。准时组织人员对“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣扬和动员。 (二)、转变理念抓营销。一是延长服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不乐观的问题，依据总行支配

14、，我行准时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和致全市人民的公开信，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，削减了审批环节，提高了工作效率，着重培育了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的状况下，我行20xx年全体员工共营销贷款XXXXX万元。三是扩大小额贷款掩盖面。为乐观支持小型经济体的经济进展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的掩盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、削减审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数XXXXXX万元，当年新增XX

15、XXXX万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在连续支持传统信贷进展的同时，依据辖区实际，在调查摸底的基础上，准时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满意广阔客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的进展。 (三)、清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，依据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底状况，我行准时制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收领导小组，准时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出方案，明确目标，承包到人，及早收回。 (四)、强

16、化平安抓防范。一是加强对员工的平安形势训练。组织员工仔细学习案件通报，增加忧患意识和责任感、紧迫感，树立平安无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是训练员工仔细执行规章制度规范操作流程，按规定进行平安检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工看法的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了平安责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的平安隐患和问题，准时进行了处理，有效预防和消退了隐患，从而实现我行全年平安经营无事故。 三、正视不足、仔细反思、自我剖析，整改提升。

17、 在总结成果的同时，也发觉了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在： 一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大;二是内掌握度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素养有待进一步提升。五是中间业务收入偏低，有待加强。 四、今后工作的支配 一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了肯定多的存款，信合的进展才有后劲。20xx年我行将连续加大资金组织力度。多方查找、开拓储源，连续提升服务质量，乐观动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。 二、强化内掌握度，确保稳健运行。加强检查，确保平安。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规

18、学习，进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的平安。 三、拓展信贷渠道，防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格掌握贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。仔细执行总行农户信用等级评定和授信管理方法，扎实、精确地建立农户经济信息档案。根据管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。 四、强化业务培训，提高员工素养。连续组织全行员工利用业余时间自学和参与各种形式的学习，鼓舞全行员工参与从业资格和职称考试，培育合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高

19、，着力提高员工队伍整体素养，打造学问型、技能型队伍。 五、降低经营成本，增加中间业务收入。乐观组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，削减利息支出，降低经营成本;乐观开发代理业务，拓展增收渠道。根据联社要求，连续增加pos机的安装量，充分利用pos机与ATM机资源，CRS机增加结算手费收入。 一年来，自己虽然做了一些工作，取得了肯定的成果，但这些都与总行领导的关怀关心和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。仔细贯彻落实党的.会议精神，以.为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务，为

20、联社的又好又快进展供应有力的保障，为我市的经济进展做出新的更大的贡献。 银行支行行长个人工作总结 篇1：银行支行行长个人年终总结 XXXX年，无论是对XX支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上;凝聚人心，兴奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。 一年来，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，乐观抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核方案。下面就一年以来的工作进行总

21、结。 一、加强班子建设，坚持从严治行。 没有法规，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上进展。在班子建设上我以思想建设为根本、力量建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素养好、经营力量强、制度执行严”的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内掌握度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年平安经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神兴奋，为各项工作的开展制造了一个良

22、好的工作环境。 二、开展资金组织工作，存款增长创新高。 我行仅一年历史，资金尚未形成规模，XX年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据“稳定，增长;再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。 1、稳定存款。XX年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到肯定高度，但其稳定性较弱，进展必需建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期，存款要稳定在15亿，同时去查找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20xx的实现打

23、下了良好的基础。 2、规模增长。三季度，我开发的新客户中国的网通5亿存款加盟后，我的个人存款已达到10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20xx。这成为我行进展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年管理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。 经过全行上下的艰苦努力，XX年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20xx1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19、2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。 三、信贷投向严谨，前景亟待进展。 XXXX年，也是我行信贷业务进

24、展的一年，单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，贷后跟进工作从未松懈，信贷资产质量较高，从未出现过逾期和不良。当然，信贷仍是我行的薄弱环节，明年信贷工作将是我行重点要进展的项目。 四、改革财务制度，完成利润方案。 XXXX年初，我行的财务形势比较严峻，困难非常突出。一方面由于我行地处黄金地段，经营成本特别高，这就意味着要实现利润方案，需要付出更多的努力;另一方面，我行处于初期进展阶段，尚未形成规模效益，行政经营费用较低，仅够支付行内日常开销，拓展费用少之又少。 面对逆境，我坚持节支、效益的原则，实行两手抓：一手抓开源，各项业务搞上

25、去，利润和效益自然上去;另一手抓节流，全行上下坚固树立“过紧日子”的思想，在按时支付员工各项费用的同时，掌握管理成本，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的管理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。 经过全体员工的共同努力，我行全年实现利润1340万元，完成管理部下达的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元，人均利润达670万元，同XX年相比，有了肯定的进展。在财政上，我行不仅还清用于行庆的借款，每月还能留存肯定公共费用用于进展客户。 总之，过去的一年，我行的物质文明建设和精神文明建设

26、都取得了丰硕的成果。成果的取得令人欣慰，成果的背后，凝聚着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体才智的结晶。没有班子成员的大力支持，没有全体员工的不懈努力，就不会取得肯定的成果。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意! 篇2：银行行长个人年终总结 在刚刚过去的20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地进展。下面，我从两个方面进行总结： 一、主要工作成果 1、坚持勤政廉政，努力提高自身

27、素养 作为支行的党书记、行长，我始终以“.”重要思想、十七届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，乐观发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的基础。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉

28、政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速进展 20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润Xx万元，人民币各项存款比年初新增Xx万元，人民币各项贷款比年初下降Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为Xx。 储蓄存款市场得到开拓。乐观推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导看法，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。 为了对以

29、理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了 “三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达Xxx元。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客

30、户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力查找市场资源，准时发觉把握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特殊是仔细贯彻落实省市分行“5000户行动方案”的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户Xx户，新增存款Xxx万元，其中存款达50万元以上的Xx户，占新增对公存款的Xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前Xx拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近Xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，准时了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融服务，胜利

31、地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款Xx万元，开办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为A的Xx厂胜利退出流淌资金贷款Xx万元。二是连续加快个人信贷业务进展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押物贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款Xx 笔，累计发放额达Xx万元，贷款余额比年初新增Xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强

32、了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了20xx年中间业务管理指导看法，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力进展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金Xx万元，代理发行国债Xx万元，代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台，乐观拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用Xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户Xx户。全年实现

33、中间业务收入Xx万元，比上年提高Xxx，新增Xx万元。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，乐观宣扬营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务方案。大力宣扬我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进emailprotectedemailprotected到进展，全年实现国际业务结算量Xx万美元，外汇资金交易量Xx万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部管理 全面加强内控建设。一是

34、开展形式多样的内控训练活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化训练活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化训练月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内掌握度训练，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行20xx年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部掌握制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。连续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运

35、作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实平安保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了20xx年服务工作看法，提出了全年的服务工作目标及工作措施。乐观开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推动月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境

36、。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用管理暂行方法，进一步开源节流，节省费用。 4、坚持以人为本，努力调动干部员工乐观性 一是不断改革激励机制。完善安排激励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充看法，保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强

37、对客户经理的考核，建立了客户经理考核管理试行方法，形成了客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的乐观性。充实了客户经理队伍，不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20xx年度党总支工作看法，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作乐观性。坚持党员学习训练制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会沟通活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的进展和培育工作

38、，营造乐观向上、发挥党员模范带头作用的氛围。 三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三。八”妇女爱国主义训练、“七。一”党员重温入党誓言、“八。一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关怀职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，连续做好给员工生日送蛋糕、结婚 送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和暖和。 二、工作中的不足及努力方向 回顾一年来的工作状况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，详细表现在： 1、业务学问的学习缺乏系统性、方案性，特殊是新业务的学习

39、很不够，工作中感到力不从心; 2、面对业务经营出现的冲突和困难，缺乏足够的耐心，有时心情不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深化一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深化。 20xx年是全行改革进展的重要一年，我将发扬成果，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划力量、科学管理力量、组织推动力量和统筹协调力量，创新工作思路，探究进展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速健康进展;坚持以中间业务为突破口，

40、加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工乐观性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增加整体凝聚力，为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。 2022年银行行长在2022年度工作总结暨表彰大会上的讲话 在20xx年度工作总结暨表彰大会上的讲话 同志们： 元旦刚过，我们召开这次20xx年度总结表彰大会，主要议题就是回顾总结过去一年的工作，确定成果，查找不足，总结阅历，吸取教训；同时表彰过去一年在全行各项工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人，支配部署今年的工作任务，动

41、员全行员工进一步统一思想，兴奋精神，乘势而上，抢抓机遇，转变作风，狠抓落实，努力开创今年工作的新局面。首先，在这里，我代表支行党总支向受到表彰的先进集体和先进个人表示热闹的庆贺！向20xx年辛勤奋战在各自工作岗位上的全行员工表示深深的敬意和诚心的感谢！ 下面，我主要讲三个方面的问题。 我讲的第一个问题：仔细总结工作，进一步增加进展的信念、决心和动力。 刚刚过去的一年，是我们仔细贯彻总分行各项工作会议精神，突动身展第一要务，干事创业，争先创优，全行业务进展取得新的成效的一年。过去的一年，我行业务进展遇到的困难要比预料中的大，取得的成果要比预期的好，全行一般性存款时点新增88888万元，完成区分行

42、下达方案任务88888万元的99.99%，日均新增8888万元，完成区分行下达方案任务8888万元的99%；企业存款时点新增8888万元，完成区分行下达方案任务8888万元的88%，日均新增8888万元，完成区分行下达方案任务8888万元的99%；个人存款时点新增888万元，完成区分行下达方案任务的88%，日均新增999万元，完成区分行下达方案任务888万元的88%。实现帐面利润2022万元，人均创利20万元。五级分类口径不良贷款余额降到了40万元，不良贷款率降至0.089%。 总结一年来的工作，我认为主要有以下几个方面的特点： 一是紧抓机遇，企业存款增长势头强劲，对完成全年指标任务起到了支撑

43、作用。今年年初撤县设市以后，地方经济建设提速，以此为契机，我行加强了存款营销工作力度。通过立足一个“早”字，抓住了市上新设单位和升格单位的帐户开立工作；通过突出一个“抢”字，捕获信息、拓展市场，使得高速大路施工企业铁16局、改制后的铁路医院等单位在我行开立了结算帐户；通过落实一个“优”字，充分发挥我行人力资源方面的优势，在乐观进展新客户的同时，.维护和巩固老客户，坚持一手抓拓展，一手抓巩固，进一步加强了与美利纸业、明盛染化、明巨电石、创业工贸有限责任公司、香山酒业、烟草公司等优质客户的合作关系，同时打好了政府机构这张牌，通过各种渠道乐观向政府客户渗透，加强了与政府部门的沟通和往来，尤其是巩固了

44、财政局、农牧林业局这些重量级政府单位与我行的合作关系。通过这一系列卓有成效的工作，今年我行各营业网点新开立各类结算帐户125户，其中日均余额在100万元以上的帐户11户，10万元以上帐户38户。 二是进展的速度和质量同步提高，主要表现在不良资产大幅下降，经营效益不断攀升，进展后劲明显增加。首先，今年通过细心支配，周密布置，我行不良贷款清降工作成效显著。通过用足用活国家还本免息的政策，收回了银河冶炼厂逾期长达5年之久的贷款本息202万元，利用分行可疑类贷款剥离前的特别政策回收镇罗建筑公司贷款11万元。通过加大依法清收力度，突破清收难点。先后收回宣和建筑公司、城郊建筑公司、石林建材集团公司、昊都酒

45、业有限责任公司等“钉子户”老大难不良贷款共计99万元。同时严格根据分行可疑类贷款的剥离要求，对确认无法收回的可疑类贷款进行了剥离。到年末，我行五级分类口径不良贷款余额仅剩43万元，比年初下降2976万元，不良贷款率仅为0.089，比年初降低3.5个百分点。其次，是加强了财务管理，努力增收节支，经营效益大幅度提高。今年，我行共实现利润2022万元，人均创利20万元，我行今年实现的利润比当地包括信用联社、银川商行在内的其他6家金融机构利润总和还要多。可以说，今年我行的资产质量、盈利力量都达到了历史上的最好水平，进展的后劲明显增加。 三是网点建设得到进一步优化，干部队伍建设得到进一步加强。在网点建设

46、方面，今年以来我行根据网点紧跟市场、服务紧跟客户的原则，加大了对精品网点的建设力度。克服了费用紧急等诸多困难，继4月初对东关分理处进行装修改造之后，5月份南街分理处又喜迁新址。至此，我行原储蓄所建制的网点都已升格为分理处，鼓楼分理处还被升格为网点型支行，从而使营业网点布局更为合理，功能更为齐全，大大提高了网点的辐射扩张功能，全面增加了网点的综合竞争力。在干部队伍建设方面，今年8月份，我们用了一个月时间圆满完成了全行岗位职务竞聘工作。在竞聘过程中，支行党总支坚持高标准，严要求。正确处理好了竞聘演讲与业绩测评、组织考察的关系，既注意综合得分状况，又注意平常表现和群众基础，不唯学历、不唯职称、不唯资

47、格，更不搞领导内定。在岗位竞聘的程序、标准上严格把关，注意群众公认，努力把大多数群众满足的人员选拔到部室、网点负责人的岗位上来。 四是顺当完成了dcc上线工作，同时仔细扎实地做好了重组改制工作。股份制改造和dcc上线是今年全行的两项中心工作，是重中之重的工作。通过我行员工上下团结一心，艰苦细致的工作，确保了在时间紧、任务急、困难大的状况下高质量地完成了这两项工作。 我讲的其次个问题：仔细吸取案件教训，切实抓好风险防范工作。 正如前面总结的那样，20xx年，我们取得的成果来之不易，令人鼓舞。但是在确定成果的同时，也必需清醒地看到工作中存在的严峻不足，主要就是发生了景兆斌案件。这起案件的发生，暴露

48、了我行在组织领导、员工思想训练、行为动态管理、监督检查、风险防范等方面都程度不同的存在着不足和缺陷。 景兆斌铤而走险，挪用公款，一害自己，二害家庭，三害同事，四害建行。总结此案件，对我们来说，教训是非常沉痛和深刻的，案件所暴露出来的问题值得我们深刻反思。 （一）必需正确处理好业务进展与风险防范的关系。 多年来，我行在业务进展、平安运营等方面在当地和系统内都比较好，但就是在这样的大好形势下，由于没有正确处理好业务进展与风险防范的关系，发生了案件。应当承认，领导很大一部分精力是放在了业务的开拓进展上，对风险防范工作重视不够，平常的检查不够深化。今后，我们肯定要始终遵循“掌握住风险就是效益”的原则，要不折不扣地合规办事，按章办事，履行