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1、药店上半年工作总结怎么写_上半年工作总结 药店上半年工作总结怎么写。 时间如流水般过去,一年的时间只剩下一半了。此时就可以对上半年的工作做个总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“药店上半年工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。 药店上半年工作总结怎么写(一) 20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此诚心感谢店里店长x姐和各位前辈,正是由于有你们的支持,关怀和关心,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展现和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大
2、的提高,现总结如下: 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞,我才能仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累学问的同时,更是熬炼了工作的耐性,熟悉到做工作要仔细,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中,我熟悉到自己的学识,力量与阅历都特别欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,始终是坚持不懂就问。药房
3、营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。每天做清洁,写方案,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工,位广阔患者供应优质服务,我特别骄傲。 二、存在的不足与努力方向 近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临.,存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务。 药店上半年工
4、作总结怎么写(二) 上半年过去了,现对上半年工作总结如下。 一、20xx年上半年的工作总结 1,在20xx年上半年里,我仔细执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深化学习实践.主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。 仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中出现的临时性问题。 药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,
5、帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,相互协作,相互关心,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 2,上半年的工作主要是负责门诊药房和急诊药房的药品调配工作,全年发药x张,配方x张,连续训练学分合格。 紧紧围围着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推动医院的建设,使医院在稳定中求进展求改革,在进展、改革中求稳定。 全科职员加强理论与实践的联系,学习和领悟医院工作精神和各阶
6、段的工作重点,在平常繁忙的工作中,不拘情势,结合科室的实际状况绽开学习和争论,鼓舞职工乐观参加推动医院各项改革措施的落实和实施。 通过系统的学习训练,进步了科室职员的思想政治觉悟,增加了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民服务,做好一线窗口药学服务工作。 3,开展党员优质服务岗活动。 为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增加党组织的制造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委讨论打算,以深化开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活
7、动,推动医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。 药学人员要对病人极端负责,态度恳切,和气热忱,关怀爱护病人,把握病人的心理特点,赐予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊。 执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术娴熟,做到精确、平安、准时,精益求精;要有敏锐的观看力,擅长发觉病情变化,遇有病情突变,既要镇静冷静,机灵敏捷,又要在抢救中灵敏、精确、坚决;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增加其向疾病做斗争的士气和信念;保
8、持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴实大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严厉仔细。 二、20xx年下半年工作方案 1,提高药学服务及药品质量,以提高质量为重心,逐步建立质量、平安系统。集中精力,抓好质量和平安,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和进展的关键。 加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药平安有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,削减抗菌药物滥用状况。 特殊加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈
9、、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。 医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格根据四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。 2,加强不良反应监测工作,进一步规范药品不良反应监测工作,亲密协作医疗、护理等相关部门,准时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人供应药学服务。 3,加强学科的人才培育,制定药剂科连续学习制度及业务学问定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素养,不断提高病人的满足率。 励职工学习计算机学问,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多沟通以促进共同
10、学习共同进步。乐观参与院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高学问内涵,力争20xx年度医技人员都取得资格准入;方案20xx年每月组织一次药剂科的课内活动。 药店上半年工作总结怎么写(三) 上半年过去了。现将20xx上半年的主要工作总结如下: 一、销售状况 20xx上半年产品总销售收入x万元,这些成果的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的乐观支持和协作是分不开的。 二、经营管理方面 1、平常留意对员工进行业务素养的提高,乐观参与公司组织的各项产品学问培训和促销技巧培训。 2、针对不同消费者,实行不同的促销手段,擅长抓住顾客消费心理,有针对性地
11、进行产品介绍。 3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。 4、准时统计缺货,乐观为顾客代购新特药品,还供应送货上门服务。 三、存在问题 1、医保定点药店的申请始终没有办下来,流失了许多客户。 2、会员卡刚开头实施不久,许多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。 3、员工的专业学问欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。 4、店长自身缺乏把握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能准时调整经营思路。 四、对今后工作的准备和建议 1、进一步完善会员
12、制度,准时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。 2、为了扩大门店宣扬,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有方案的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康询问等。另外也可依据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。 3、要保证上架商品种类齐全,数量充分,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满意不同顾客的需求。 4、组织员工进行业务素养培训,使员工的专业学问和销售技巧更能适应公司快速进展的需要。 5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分把握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx下半年,使我店
13、的经营状况稳步提高,制造出更大的效益。 延长阅读 上半年工作总结开头怎么写 以下是工作总结之家为大家整理的关于上半年工作总结开头怎么写的文章,盼望大家能够喜爱! 经过上一个学期的实际工作实践,我深刻体会到了,要当好一个班的班主任的确是特别之不简单。怎样才能做一个人民好老师?怎样才能当一个让学校与同学都满足的班主任?我是怀着这样一颗严厉负责的心来对待班主任工作的。 以下是我在这学期的个人工作总结报告 在过去的半年的时间里,我有过很多困惑,遇到过许多不明白、不知该怎样处理的问题,有过一些心情,但是,在同事们的关心下,在那份责任的推动下,我解决了各种冲突,坚决了自己的方向。作为一名老师,作为班主任,
14、我必需对同学负责,必需对同学家长负责,必需对学校负责,也必需对自己负责究竟这是我的工作。我要尽我的努力,将我的工作做到!抱着这样的思想,我踏踏实实、认仔细真地工作,虽然做得还不是,但我始终在努力;虽然还谈不上有什么阅历,但也有一些自己的想法。作为我台的一个窗口部门,行政办公室担当着联系各级部门,帮助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室敏捷、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,供应充分后勤保障等工作任务。由于很多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和把握较为娴熟的业务力量,才能真正做好手头的工作。2022年上半年,对比年初制定的工作目
15、标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的特别时期,立场坚决、反应快速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结2022年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,乐观拓展业务,宣扬走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作状况作如下
16、总结首先在经营收入方面2022年上半年,办公室在院党组的正确领导下,在兄弟庭室的大力支持和帮助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕我院审判工作重点,统一思想,团结协作,锐意进取,努力创新,为我院各项工作的全面推动供应高效优质的后勤服务。办公室结合本部门实际,仔细学习了法院干警思想政治建设读本,乐观开展“优化投资环境保障科学进展”学习活动及“深化学习实践.”活动,活动中每人书写读书笔记二万余字,新得体会4篇。通过学习增加了干警的党性修养,强化干警敬业意识、服务意识。工作中,紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,服务好党组,服务好各庭室,服务好全院干警。工作乐观主动,服务一丝不苟,
17、凡事想在前,做在前,服务在前。对内顾全大局,团结协作,对外乐观理顺和处理好各种工作关系;努力克服任务重、人员少的困难,通过提高办公水平、办公质量和办事效率,充分发挥办公室的综合作用,来确保审判工作及其他各项工作的顺当开展。选购上半年工作总结怎么写? xx年上半年,在区财政局的正确领导下,我区政府选购工作坚持“公正、公正、公开”的选购原则和“重服务、重规范、重创新”的工作思路,以服务全区经济和.事业进展,确保政府选购资金平安高效运行为目标,强化措施、规范程序、凝心聚力、扎实工作,圆满完成了上半年的工作任务。 一、夯实基本工作,为日常工作打基础根据“依法选购、规范管理、开拓创新、稳步推动”的思路,
18、通过公开招标的方式重新确定了xx年西峰区行政事业单位电器设备、办公自动化、耗材及网络设备、办公用品、印刷品、办公家具、公务用车修理及装潢、公务用车保险八项政府选购协议(定点选购)供应商xx个,与上年相比取缔供货资格供应商xx个,新增供应商xx个,并在x月xx日组织特地人员历时一周时间对各定点供应商的经营服务环境状况、管理制度,服务质量、服务价格进行了全面检查,详实了解和把握政府选购协议供货及定点服务执行中存在的问题,并对检查中存在问题的协议供货(定点选购)企业进行了通报,下发了整改通知书,加强了对选购定点(协议)供应商的监管,为进一步加强协议供货(定点选购)价格管理,规范协议供货审核程序,严把
19、价格关等日常政府选购工作夯实了基础。二、创新工作方法,促使业务工作上台阶今年我中心新制定了西峰区xx年政府集中选购名目及标准、关于进一步规范全区各预算单位政府选购程序的看法、关于西峰区xx年度政府选购协议供货(定点选购)有关事宜的通知及西峰区xx年度行政事业单位协议供货货物审核限价;截止6月5日,共组织选购项目55次,实现选购资金xx万元,和预算相比累计节省财政资金xx万元,资金节省率为xx%,其中公开招标xx次,实现金额xx万元,占总选购金额的xx%;完成协议供货(定点选购)结算资金xx万元,核减不合理支出xx万元。促进了我区选购工作又上新台阶。三、加强制度管理,确保内部管理有标准为了进一步
20、加强我中心内部管理,我中心制定了具体可行的西峰区政府选购中心干部考核细则,实行早操签到管理,落实了严格的请销假管理,信息报送制度,实行用制度管人的方法,提升了干部工作效能,强化了制度管理;中心乐观响应.“八项规定”及省委“十项规定” 厉行勤俭节省,反对铺张铺张,制定了西峰区政府选购中心财务管理制度,实行公务零接待,严格掌握了不合理支出现象;建立了中心车辆出行登记制度,对中心车辆严格实行出行登记,确保了中心车辆规范管理。四、探求帮扶方法,推动双联帮扶见实效xx年我中心双联工作在去年取得良好成果的基础上,连续本着“为民得实惠,帮扶见实效”的原则,以在工作中探求新方法,在帮扶效果上求得新突破,乐观仔
21、细开展“六送活动”,“进民院、访民情、问民需、帮民急”,中心干部对双联行动思想上高度重视,真正把该项工作放在了心上,落实在了详细的行动中。今年三月春耕季节,在区双联办的号召下,强调双联工作着重以抗大旱、保民生、促生产为主要帮扶工作,我中心干部乐观响应,准时自筹资金xx余元购置农用地膜xx卷送与每一户被帮扶户中,为帮扶户解了燃眉之急;端午季节,为了能使他们过一个安定祥和的端午节,我中心x名帮扶干部每人自筹xx元购买了生活用品于x月x日冒着酷暑为“穷亲戚”们送去了节日的慰问且耐心询问了他们的夏收预备工作和最近需要急需解决的生产生活问题,用自己的实际行动努力践行心为民所想,情为民所系的帮扶宗旨。半年
22、以来,我们虽然较好的完成了各项工作任务,同时也清醒的熟悉到,工作中还存在政府选购程序执行不够严格,人员业务学问单一,专家库不够健全,业务培训不够系统,政府选购预算编制制度落实不到位的问题。今后,我们将连续加高校习和调研力度,进一步健全制度,着力增加人员业务素养,提高服务水平,加强评标专家储备深度,促进我区政府选购工作更好更快进展。酒店上半年工作总结怎么写 在上半年的工作临时告一段落时,为了做好下半年的工作,就可以对上半年的工作做个总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“酒店上半年工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店上半年工作总结怎么写(一) 回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的
23、支持与关心下,严格要求自己,根据酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作状况总结如下: 一、加强自身学习,提高业务水平 虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,力量等还有肯定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步,在管理力量,协调力量及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。 二、日常管理工作 楼层领班对我来说并不是一个生疏的工作,但xx对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的
24、作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开头,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力协作主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要来宾,但由于客房服务人员因种种缘由常常短缺,这就要求自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,精确避开疏漏和差错。 三、存在的问题 半年来,本人能仔细地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我究竟到xx工作才半年多,很多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次.有些工
25、作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是非常到位。第三。自己的理论水平还不太高。 四、下半年的工作方案 1.加强学习,拓展学问面,借鉴同行业的优缺点,敏捷运用自己的实际工作中,优化工作质量。 2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。 3.乐观仔细协作主管,搞好楼层的日常管理工作。 4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。 5.加强节能的检查,平常多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。 6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好方案卫生。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取
26、得更大的工作成果,为酒店制造更高的价值。 酒店上半年工作总结怎么写(二) 经过上半年的努力,xx酒店渐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成果,在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下: 一、仔细作好各项预备工作,切实保障酒店的按时开业 成立了筹建领导小组,召开小组会议,讨论制定了筹建工作方案;讨论制定了选购物品方案;讨论制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业
27、。成立了物品选购领导小组,详细负责物品选购方案的落实。严格根据规定实行招标选购,并组织人员准时组织到位。按时完成了人员聘请工作,人员聘请是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素养的人员并准时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺当进展的保证。 充分利用报纸、广播和电视进行广告宣扬,尽可能让更多的人知道开来大酒店的聘请事宜;成立聘请工作小组,仔细了解应聘人员的基本状况,根据酒店要求严格把关;组织体检,确保受聘人员身体健康;对新近聘请的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。 二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理 规章制
28、度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店特别重视这项工作,准时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素养管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度始终不健全,酒店就在工作运行中结合实际状况,不断的进行调整,并与同行相互沟通学习,借鉴阅历,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。 三、加强人员的素养培训,努力提高服务质量 培训是提高员工素养的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的阅历,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流淌性较强的行业,尤其是
29、餐饮服务员,素养高的人才难以找到,素养低的人员又难以满意酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培育与训练是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与进展的根本。 酒店上半年工作总结怎么写(三) 我来到酒店已经有半年时间了,工作中,听领导支配,同时自己也会动脑思索如何做好工作,伴随同事完成任务,在半年中我也基本做好了任务,现在简洁总结。 由于我来到公司工作时间不长,许多时候不懂如何做好工作,因此我常常会向同事请教,边工作边学习。随着时间过去,我的力量也提升上来,跟上了工作节奏,从而完成了每日任务。这半年工作给我最大的关心就是让我具备了一个真正员工的素养,有了工作的觉悟,由于我才毕业,
30、以前都在学校,没有接触过类似工作,各方面都有不足,为了加快工作进度,提高工作效率,每天的工作任务都没有落下。 在前台常常要接待一些客户,或者一些来面试的新人。学会操作办公软件,才能完成领导下达的任务。在岗位上,不像学校那样学习,每天我们要完成的任务虽然不多,但是却都重要,不能拖延,而且在接待客户过程中,必需要礼数周全,这关系到我们公司的形象,作为前台人员,一举一动都与公司关联在一起,表现的好,才能够给外来的客户好印象。对待新人,也会热心款待,虽然每天都会遇到一两个来面试的人,我都会做好登记,不管是谁来到公司把该做的备案,也便利领导检查。 有时候我还需要为公司的会议做预备,尤其是每月的销售大会,
31、这是公司重要会议,为了让会议顺当绽开让领导感到满足,我们前台每个人都必需准时做好相关的预备,在开会前一天布置好会场,在会议中,领导的讲话稿,和优秀员工代表需要预备的东西,都会第一时间预备妥当,一切都做好之后,还要准时汇报给领导让领导检查调整。 这半年中,我学会了如何工作,也学会了接人待物,更是成为了我们公司的一员,从开头时的紧急到现在从容自如,我发生了很大变化,褪去了同学气,有了一个员工的样子,我时刻都警告自己必需要.工作任务,做好工作支配,不能耽搁工作。同时也应当乐观提升自己,为自己的进展做预备。 工作中我也遇到过压力,比如没有完成当日工作,做的不够好,被领导训斥,这些我都会.心中,做的不好
32、所以在各个方面我都需要改正,需要提升。给自己鼓舞让自己能够在岗位上坚持下去,其实只要度过了最困难的成长阶段,到后面工作就会轻松许多,由于当自己适应了工作就不会在如开头那么局促担心。 虽然半年工作结束了,但我还需要在下半年中连续努力,由于这半年工作我虽然有成长,但是还有挺大的差距,我会做一个合格的前台人员,为公司贡献力气。 公司上半年工作总结怎么写 时间如流水,一年的一半就这样过去了,上半年已经结束,下半年即将到来。为了做好下半年的工作,此时就可以对上半年工作做个总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司上半年工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司上半年工作总结怎么写(一) 20x
33、x年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆x年的品牌优势,乐观开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下: 一、上半年的工作回顾 1、全心全意为业主服务,让业主满足是我们责任 我们宾馆与xx学院、xx地税培训中心、xx银行党校签定了托付管理合同,在托付管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满足”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“专心极至”为业主服务,提升了xx学院、xx地税培训中心、xx银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的确定和赞扬。 2、稳定现有托付项目,提升饭店管理
34、公司的知名度 为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和进展的需要。目前,我们饭店管理公司托付项目有:xx学院、xx地税培训中心、xx银行党校,我们将努力做好现有托付项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个托付项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后托付项目奠定良好的基础。 3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率 饭店管理公司现有员工x人(其中办公室x人、代管国际旅行社x人、xx学院x人、xx地税培训中心x人、xx银行党校x人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:x万元,其中xx学院为:x万元,xx地税培训中心为x万元、中国xx银行党
35、校为x万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将连续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。 4、仔细做好市场调查讨论,努力开拓新的合作项目 20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣扬力度,以及个人业务素养方面的提高和修练。同时,我们还做了很多的市场调查,具体分析市场的竞争形势,乐观查找了新的合作项目。上半年我们以xx省军区、xx宾馆、xx大酒店、xx大酒楼等x个单位进行过业务沟通和项目洽谈,取得实效。 5、做好本职工作,热诚为外派人员服务 饭店管理公司的员工,在仔细做好本职工作外,还乐观协作宾馆
36、发放外派人员的福利待遇,特殊是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关怀和关怀。 二、存在的问题 20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如: 1、市场的进展趋势和市场调查不细; 2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善; 3、合作胜利的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。 公司上半年工作总结怎么写(二) 20xx年上半年,xx公司仔细贯彻落实总部年初的工作会议精神和详细要求
37、,连续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成果。现将20xx年上半年工作作如下汇报: 一、上半年工作回顾 公司经过三年多的打拼开拓,已经在xx的xx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,实行一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,根据年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐进展”的工作方针,公司乐观实行有效措施,对内加强管理,为进展打好基础,
38、对外大力加强市场营销,以进展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际状况,准时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 (一)生产经营状况。 今年16月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长x;件杂货完成x万吨,比去年同期增长x;装拆箱理货完成x万标箱,比去年同期增长x%。 今年上半年财务收入共计x万元,比去年同期增长x。利润x元,成本利润率x。 现有员工队伍x人,员工平均工资达x元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝,只有真正的关怀员工,充分保障员工的利益,才能让
39、员工努力工作,乐观发挥主观力量性,为企业制造财宝。今年上半年,公司连续坚持“以人为本”的经营理念,根据年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续进展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。 将员工打造成为对公司对.有用的人作为自己的使命,一方面大力进展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的x多增长到现在的x多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想训练,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。根据公司党委今年的工作方案,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部
40、书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,到处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第x届友情杯篮球竞赛”、“万人献爱心活动”等等。 各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,依据部门实际状况,在工作之余,组织很多年青人喜爱的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,
41、烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了沟通,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣扬作用,正面引导员工奋勉向上。xx从20xx年开头创办企业内刊xxxx至今已有x期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,沟通工作、学习、生活的阅历与感受,对公司经营管理提出看法,参加公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参加管理的乐观性。 今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的
42、宣扬力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年x月公司对xxxxx进行全面改版,由原先的x版扩充到现在的x版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣扬栏,依据部门的详细状况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣扬和表扬,对工作的特别状况,留意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作乐观性。 2、加强队伍建设,提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于
43、管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、乐观向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的进展。今年上半年,公司连续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素养,提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素养训练,引导员工从大局动身,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理力量,使他们成为公司进展的中坚力气。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务学问和理货英语。今年x月公司推举xx、xx二位同志参与总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合力量和业务水平有
44、了很大的提高,为公司进一步的进展打下了坚实的基础。 连续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋勉向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让一般员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合力量。上半年有x名同志被聘任为部门长,有x名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满意了各个岗位的需要,促进了公司的进展。 3、完善规章制度,严抓贯彻落实。 规章制度是企业健康进展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康进展和业务的顺当绽开。但随着
45、竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在平安质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了贡献奖暂行方法和综合管理奖考核方法将和部门的利益与平安质量挂钩,对差错进行严格的掌握,内部差错按个计算。 一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除平安质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了平安质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场制造了条件。 今年以来,公司严抓
46、规章制度的贯彻落实,出台了干部的职责与权限等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工赐予严厉处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司赐予通报开除处理,并要求其担当相应的违约责任。 公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了现场部门月度检查内容,对各部门规章制度的落实状况和平安生产进行检查。通过实行上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。 4、开源节流,制造效益。 依
47、据总公司年初的工作会议精神和要求,xx分公司乐观实行有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本掌握,节约开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本掌握。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹支配的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,削减各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。 公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,训练员工从自身做起,从点滴做起,提高仆人翁精神和节省意识,努力降低成本。其次在管理费上严格掌握,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又临时兼任公司会计。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,实行一切措施,避开不必要的开支。 上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促进展的原则,乐观协作总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的掌握,收入成本率有了明显的降低。 5、大力加强市场营销工作。 今年随着国家相关政策的出台和xx的自身状况,xx的xx市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给xx定了较高的利润指标,这势必让xx加大市场营销力度,
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