药房个人自我总结_药房年度考核个人总结.docx
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1、药房个人自我总结_药房年度考核个人总结 药房个人自我总结。 当学习或者工作结束时,我们通常会使用到总结报告。写总结也是为了让自己变得优秀、更有力量!每多写一次总结,我们的进步就越显著:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么关于总结报告我们怎么撰写呢?我特地为大家细心收集和整理了“药房个人自我总结”,盼望能对您有所关心,请保藏。 20xx年以来,我仔细执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深化学习实践.主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。仔细学习药品管理法及
2、处方管理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,相互协作,相互关心,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向:连续改善服务态度和提高服务质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际乐观改善服务态度。进
3、一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。乐观参与院上组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。做好药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业学问不够扎实,肯定努力改进。 更多总结扩展阅读 药房人员的自我总结 本人自xxxx年xx月份参与工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和
4、同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。 记得当时毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对.完全不了解的生活。俗话说:活到老,学到老,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。 我在北站大药房学到许多学问。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 在今后的工作中,我将连续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践,
5、以更好的适应.进展的需要。 2、娴熟的把握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱的对待每一位顾客。 4、总之,在这两年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我信任在今后的工作中,我还是会连续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避开的,由于谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。 不过我信任,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和力量用在工作上,
6、信任自己肯定能够做好! 药房人员工作自我总结 本人自xxxx年xx月份参与工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。 记得当时毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对.完全不了解的生活。俗话说:活到老,学到老,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到许多学问。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 在今后的工作中,我将连续努力把工作做好
7、。朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践,以更好的适应.进展的需要。 2、娴熟的把握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱的对待每一位顾客。 4、总之,在这两年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我信任在今后的工作中,我还是会连续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避开的,由于谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不
8、会过多的苛求自己。不过我信任,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和力量用在工作上,信任自己肯定能够做好! 药房个人总结 篇一:药店店长2022年个人工作总结 药店店长2022年个人工作总结 关于药店店长2022年个人工作总结大全 篇一:2022年药店店长个人工作总结 回首20xx年,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好
9、的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意
10、识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店
11、长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 篇二:2022年药店店长个人工作总结 刚
12、刚过去的20xx年,是我公司步入快速进展,各项工作扎实推动的关键一年,xx药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成果,产品销售收入一举突破200万元,达到225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20XX年的主要工作总结如下: 一、销售状况 20XX年产品总销售收入225万元,是20XX年的2.6倍,这些成果的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的乐观支持和协作是分不开的。 二、经营管理方面 1、平常留意对员工进行业务素养的提高,乐观参与公司组织的各项产品学问培训和促销技巧培训。 2、针对不同消费者,实行不同的促销手段,擅长抓住
13、顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。 3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。 4、准时统计缺货,乐观为顾客代购新特药品,还供应送货上门服务。 三、存在问题 1、医保定点药店的申请始终没有办下来,流失了许多客户。 2、会员卡刚开头实施不久,许多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。 3、员工的专业学问欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。 4、店长自身缺乏把握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能准时调整经营思路。 四、对今后工作的准备和
14、建议 1、进一步完善会员制度,准时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。 2、为了扩大门店宣扬,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有方案的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康询问等。另外也可依据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。 3、要保证上架商品种类齐全,数量充分,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满意不同顾客的需求。 4、组织员工进行业务素养培训,使员工的专业学问和销售技巧更能适应公司快速进展的需要。 5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分把握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取
15、在20XX年,使我店的经营状况稳步提高,制造出更大的效益。 篇三:2022年药店店长个人工作总结 1、高尚的职业道德 优秀的店长必需具有高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感,药店店长工作心得。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。 2、良好的个人信誉 店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说言必行,行必果。只有这样才能对四周的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。 3、乐观的实干精神 关于珍惜时间的名人名言 平安生产月活动总结 湿气重怎么调理祛除湿气 在日常经营管理中,店长要根据客观规律办事,用自己的
16、专业学问和阅历来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出逆境。 4、较高的业务技能 俗话说,打铁先得自身硬。药店店长必需努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应敬重学问、敬重人才,对表现好的店员,要留意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。 5、时刻有危机意识: 即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业进展的好坏,都直接影响到个人的生存与进展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和进展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必需有危机意识,不能有丝毫懈担 6、要有经营者意识:开门迎客遇到各
17、种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己力量范围内,一力担当,趋利避害。 7、要有教练意识: 对店员,授之以鱼不如授之以渔,教以方法和手段,比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的力量。有些新员工接待顾客时有恐惊心理,店长应准时关心他们消退这种恐惊心理。 8、要有超前意识: 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早预备,并将信息反馈至总部,以备参考。 9、要有胜利意识: 店长乃一店之主,每天面临着许多难题,很简单出现懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和
18、不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。 要成为优秀的药店店长,必需经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及询问管理等。不但双手灵敏,双肢勤快,而且思索敏捷。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药店店长。 篇二:2022年药房工作总结及2022年工作方案 2022年药房工作总结及2022年工作方案 敬重的各位领导、同事们: 大家好!在院领导的关怀支持下,在大家的共同努力下,2022年西药房顺当完成各项工作任务,业务收入677万元,比2022增长近100万元。其中门诊费用
19、190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库6.4万元,同时调拨入库676万元。成果仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在2022新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点: 一、乐观参与医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素养,提升业务水平。 二、进药做到有方案,有支配,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。 三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的发生。 四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化 。 五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月
20、上报近效期药品名目,准时与临床科室沟通,努力削减过期现象发生,削减医院流淌资产损失。 六、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县其次人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形 象,所以我们必需时刻留意个人形象,廉洁自律,留意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满足、领导满足及自己满足。 七、提高平安管理意识,药房是医院流淌资产集散地,我们要时刻做好科室内平安隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保平安无事故。 八、最终,向领导申请增设住院药房。基于目前我院进展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带
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