银行上半年总结及下半年方案报告_上半年总结及下半年方案.docx

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1、银行上半年总结及下半年方案报告_上半年总结及下半年方案 银行上半年总结及下半年方案报告。 工作总结能够对我们的工作做一个完善的结束，同时又能够以一种新的姿势面对下一阶段的工作，所以我们有必要写好工作总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行上半年总结及下半年方案报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。 银行上半年总结及下半年方案报告一 岁末将至，回首这半年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己xxxx年工作进行总结: 一

2、、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，乐观工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户情愿交往的伴侣，通过自己不懈的努力，在xxxx年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满精彩完成任务 在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动

3、手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门访问，向客户宣扬我行的服务优势和产品优势，最终劝说客户方案将xx万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的胜利，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动帮助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到xx份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中，我专心细致，把兄妹情、伴侣意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益

4、视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约xx户，保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素养 作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，特殊是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克服年

5、轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美，兴盛和发达。 银行上半年总结及下半年方案报告二 上半年，xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕“巩固、完善、改革、进展”的工作方针，以“双五”战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协

6、力，克服不利因素，连续发扬艰苦创业精神，以“诚恳守信、创新务实”为座右铭，不断拓展新的业务领域，开拓宽阔的生存空间。 一、上半年工作总结 上半年，xx银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有肯定成效，经营体现亏损。 (一)克服不利因素，努力汲取存款，开创吸储工作新局面 由于历史遗留因素和客观因素的影响，xx年初我行吸储工作开展得不很顺当，行领导马上组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。 1、员工转变观念，汲取存款由被动变为主动 近年来，我行始终将吸储完成状况与员工工资相挂钩，但成效不大。今年上半年，行领导更注意让员工从思想上熟悉到“存款是立行之本”，随着“存款立行”观念

7、训练的深化人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的“被动吸储”渐渐转变为主动通过亲属、同学、伴侣等各种关系千方百计汲取存款，仅第一季度三个月的时间，员工就汲取存款余x万元，储蓄存款余额较年初增长x万元，超额完成第一季度储蓄存款方案，为全年的吸储工作打开新局面。 2、以乐观的营销措施开拓对公存款市场，对公存款有所增加 上半年，我行卓有成效地开展各种营销活动，乐观印制各种新业务的宣扬单，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向广阔新老客户宣扬我行的新业务。在稳定老客户的同时，也乐观运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同查找大额存款信息，对于一些特别客户，

8、由行领导亲自进行攻关和疏导，在全行的共同努力之下，不仅遏制了存款下降的趋势，还比年初增加万元，比去年同期也有所增长。 (二)以信用卡和市场开发为依托，大力拓展中间业务 截止六月末，我行新发卡张，卡余额x万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户，沉淀金额x万元;代理财产保险元，代理千嬉红保险份，金额x元，代理鸿泰寿险份，金额x万元;代收移动、联通手机话费笔，金额x万元;代售充值卡万元，实现中间业务收入x元，较好地完成了中间业务的各项指标。 1、加大中间业务市场开发力度，充实中间业务小组成员 三月份，我行进行了全员岗位竞聘，人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度，我行将具有市场营销特长的人员

9、充实到中间业务小组。 2、中间业务指标层层分解 我行个人业务部将半年的全部指标分解到月，分解到人，并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式，较好地完成总部下达的中间业务指标。 3、做好传统业务，大力开发新业务、新品种 六月中旬，我行在连续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上，新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年，我行新开立工资转存户户，新开卡张。 (三)乐观办理信贷业务新品种，增加.效应 1、开办承兑业务 截止六月末，我行共办理承兑汇票业务两笔，金额总计万元，手续费收入元。xx年初，我行公司业务部组织员工学习承兑汇票

10、管理方法。为加大我行.知名度，扩大.效应，xx年3月，我行开头进行对外宣扬。xx年3月xx日，我行办理了第一笔承兑汇票，金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多，但是通过该项业务的办理，既可以让更多客户了解我行，在服务过程中，又可以增近与客户之间的感情、增加良好的.效应，同时，也可以增加我行对公存款。 2、开办下岗失业小额担保贷款 截止六月末，我行办理下岗失业小额担保贷款笔，金额万元。为增加收入来源，在行领导的乐观运作下，我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的准时发放，我行公司业务部员工予以乐观、主动地协作，使该项业务得以顺当开展，真正体现了xx银行

11、“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。 (四)乐观催收贷款，努力压缩不良贷款 1、做好贷后调查，乐观催收贷款 截止六月末，我行收回贷款笔，金额万元，为防止新的不良贷款的产生，削减信贷资产的损失，我行乐观做好贷后检查工作。上半年，公司业务部对我行正常贷款户逐一走访，了解企业经营状况，发觉问题准时与行长沟通，同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款，提前一个月向借款户下发收款通知，并进入企业调查，对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款，我行提前两个月开头进行催收，例如自来水公司与市场服务中心贷款，我行信贷员分别走访了xx、xx、xx、xx，准时为这两笔贷款办理了借新

12、还旧。同时，将xx所欠的万元利息全部催收完毕。 2、努力压缩不良贷款，提高信贷资产质量 截止六月末，按一逾两呆口径划分，我行不良资产万元，比去年年初增加万元，比去年同期削减万元，下降，不良贷款占比，比年初下降个百分点。不良贷款始终是我行多年来亟待解决的问题，由于一些历史缘由和国家宏观政策的影响，使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年，我行加大清收力度，通过处理抵贷物的形式收回部分贷款，此外，通过各种法律手段，盘活部分不良资产，从相对指标上完成了总部下达的任务。 (五)乐观开展党建工作，发挥战斗堡垒作用 我行多次召开支部会议，首先选举xx同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下，

13、党支部定期召开支部会议，仔细学习党建工作总结以及各种党的理论学问，并结合实际仔细分析我行当前所面临的严峻形势，讨论措施和对策，较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年，在党支部的培育和关心之下，通过总部党委的严格审查和组织谈话，使我行两名党外乐观分子成为中共预备党员，并使一名预备党员成为正式党员。此外，党支部随时把握员工的思想动态，训练员工用进展的和辩证的方法思索和解决问题，坚持“三会一课”制度及组织召开民主生活会，加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。特殊是党的“.”召开以后，党支部常常组织员工学习“.”报告和新党章，提高员工的政治理论水平。 (六)加强“四防一保”，确保资金平

14、安运营 办公室根据总部的要求和相关规章制度，加大力度对保安人员进行定期训练和长期管理，制定了保安人员管理档案，不断提高其综合素养;定期检查两所一柜的平安状况和设施设备的完整性，对火源、灭火器摆放位置、性能进行常常性检查，按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉，发觉隐患、问题，准时、彻底整改;乐观协作总部进行各项检查，同时做好自查和总结，将有关材料准时上报。 上半年，我行工作虽然取得了肯定的成果，但较总部的各项指标还有很大差距，虽然存款、贷款规模均有所增扩大，但是增幅较小，较总部下达的任务还有肯定差距;员工的综合素养较现代化xx银行员工的要求还有很大的差距。 二、下半年工作支配 下半年，我行将在仔细总

15、结上半年工作的基础上，发扬特长，克服不足，努力全面完成总部下达的各项工作指标。 (一)狠抓对公存款，努力完成总部下达的对公存款指标 截止六月末，我行对公存款xx万元，比年初增加xx万元，较总部下达的指标xx万元相差xx万元。 对公存款属低成本存款，是各金融机构争夺的热点。下半年，我行将加大汲取对公存款力度，充分调动全体员工的乐观性，掀起汲取对公存款.。为避开少数对公存款大户左右存款规模的局面，我行在稳定大户的同时，打算进军中小企业及私营业者，并利用我行开设“个人结算帐户”的优势，汲取中小企业及个体私营业者来我行开立对公存款户，积少成多，争取年底完成总部下达的任务。 (二)下大力气盘活不良贷款，

16、力争完成总部下达的清收不良贷款任务 下半年，我行盘活不良贷款的措施是:一是连续做好贷款预警工作，确保不能新增逾期贷款。二是对于符合转贷条件的的企业，赐予办理转贷。三是对于以前的发放的中小企业保证贷款，转化为以个人业主资产为抵押的个人贷款。 (三)增收节支，保证完成总部下达的利润方案 截止六月末，我行亏损xx万元。下半年，我行将进一步扩大存款规模，合理运用信贷资金，增收节支，努力提高盈利水平，尽量保证完成总部下达的利润方案。 (四)连续加强“四方一保”工作 下半年，我行会连续加强“四防一保”工作，做到警钟长鸣，确保我行全年平安无事故。 下半年，我行的各项工作任务依旧艰难，但只要我们xx银行全体员

17、工在行长的正确领导下，树立信念，真抓实干，就肯定能够完成总部下达的各项工作任务。 银行上半年总结及下半年方案报告三 时间飞逝，转瞬间，xxxx年7月份又已经到来了，不知不觉，半年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作状况。 一、大力组织存款，存款稳步增长 面对银行业竞争日趋激烈的形势，我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识，不断推出新的金融业务品种，激发了广阔员工组织存款的乐观性，促进了存款稳步增长，一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领悟“大户功关战略”的真正含意，全员发动进行分析、调查，找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖，在取得信息的

18、基础上进行集中攻关，成效显著。同时，我们在稳定老客户的基础上，定点定人开展切实可行的上门服务活动，以取得宣扬和增储的双丰收。二是我们乐观加强改进营业网点的软硬件建设，靠优质的服务吸引客户，工作中严格实行“十八字”服务方针，把服务做深、做细、做到家、做到位，根据规范化服务的要求提高服务质量，规范报务行为，切实把服务提高到一个新的水平。 二、加强信贷管理，确保资产平安 信贷工作是信用社实现效益的关键。今年，我社紧紧围围绕资产经营做文章，不断制造和提高信用社效益。一是完善信贷管理，提高信贷风险识别和掌握力量。从年初开头，为摸清我社信贷资产质量，根据联社信贷资产风险分类的标准，我社组织客户经理仔细学习

19、相关业务学问，重点培育客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识，对全部贷款资料进行检查，对手续不齐全、资料不完善的根据风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年，我社把加强信贷管理，提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度，严格贷款操作程序，使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化，堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上，我社严格根据联社的规定程序办理，实行贷款“三查”制度，确保贷得出，收得回。对收回再贷的给于优待政策，在贷款利率上给于优待，乐观培育良好的信用环境。 在信贷管理上，我社能做到提早准备，心中有数

20、。我社要求客户经理对全部管理的贷款根据贷款“三查”制度进行跟踪检查，月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书，对发觉苗头不对的贷款准时上报信贷管理小组，形成书面材料。其次加大考核力度，确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组，分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查，摸清贷款底数，要求客户经理充分熟悉到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度，集中精力清收不良贷款，每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款肯定额下降与当月到期贷款收回的考核，对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收，下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究，严峻者上报联社，决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力，

21、切实遏止了隐形不良贷款的产生。 三、强化内掌握度建设，做好会计出纳工作 1、建立健全各项规章制度，确保内部管理工作规范化。做好内控管理，首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。依据联社及上级工作进展的要求，结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际状况，连续组织内勤人员重点学习会计基础工作规范和联社下发的有关会计出纳文件精神，每人一本学习笔记，定期不定期进行检查，充实了全体内勤人员的业务学问，提高了全员的政治素养。切实解决我社人员内控意识薄弱，制度不完善，有章不循的问题，促进我社健康、快速进展。通过学习，使我社在账款质量上有了较大提高。 2、加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益。

22、在财务开支方面，我社依据联社文件精神，实行财务公开，严格根据联社规定报批、审查入账。严格掌握在总额包干的费用项目中列支，把握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度，确保各项开支合规、合法，经得起各部门检查。 3、以“案件防控季度排查活动”为契机，开展好风险排查工作。东郭信用社仔细贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神，紧紧围绕联社党委的工作部署，坚持以人为本，扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组，仔细学习、讨论了联社的风险排查活动方案，针对东郭信用社的工作实际，制定了操作性强的实施方案。学习阶段，仔细学习了会计出纳、结算、信贷管理、平安保卫等应知应会的学问，同

23、时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合，用身边的事训练身边的人，起到举一反三的效果。 4、加强业务技术练兵，提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能，更好地适应当前金融行业的快速进展，进一步提高员工的业务素养，使每个职工在业务质量和办事效率得到提高，制定了业务技术练兵制度，掀起了技术练兵的热潮。 四、高度重视，做好“三防一保”工作 在平安保卫方面，我们根据“预防为主、确保重点、保障平安”的方针，坚持“常年抓、抓常年”的指导思想，强化防范，增加责任，仔细学习农村信用社营业场所“一日平安工作法”，实现了xxnn年上半年平安经营无事故，确保了人身和资金的平安。一是加强夜晚值班人员

24、平安意识训练。值班、守库人员按时到岗，对值班期间需要检查的项目仔细检查，准时登记平安保卫登记簿，责任清晰。二是落实平安保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制，并抓好“联防”工作 五、xxxx年下半年工作方案 1、加强对员工的政治思想素养训练，提高思想觉悟，促进员工队伍职业道德素养的提高。建设信合文化，构建和谐信用社。 2、大力组织存款，调整存款结构，努力增加低成本存款，充分利用我社区域的优势，乐观搞好宣扬，增加我社的存款规模。大力拓展中间业务，培植新的业务增长点。 3、加大收贷收息力度，努力盘活信贷资产，加大对不良贷款的依法起诉和执行力度，扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。 4

25、、提高员工业务技能，加强岗位练兵。定期进行业务技能竞赛，营造学习、熬炼、提高的氛围。 银行上半年总结及下半年方案报告四 时间过的真快转瞬半年过去了，虽说我现在已经第三年了但是我感觉我现在有必要向党支部汇报一下个人在这半年所经受的一切，确保政治思想不变色，连续发扬我军一不怕死二不怕苦连续作战等优良传统，把个人在部队三年所学的一切运用在现在的实际生活中，绝不辜负连队党支部、连队首长”我从军三年的谆谆教育、栽培培育和关怀照看。 连续发扬革命前辈的优良传统优良作风。做一个能为祖国实现共产主义而献出自己力量的人!做到忠心献给边防的西大门、孝心献给父母、知心献给伴侣、爱心献给爱人，脚踏实地为实现幻想而不懈

26、努力奋斗、奋斗、再奋斗。 在这短短的半年中我可所谓经受的两种不同的生活方式，从一名地方百姓成为一名军人，从紧急有序的生活到忙绿不堪的生活，下面我就个人在这半年里经受的事情向连队党支部汇报如下： 一、思想 个人能正确面对部队选该制度，为不给连队增加负担个人从容的面对了，究竟在部队三年所受的训练和纪律的约束转变了自己。由于思想考虑事情简洁，总是把许多事情简洁化的想象，正由于这样的想法导致个人在人际交往、事情处理、个人感情等方面频频受挫。 还有就是常常胡思乱想导致常常失眠，从而导致其次天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松极为严峻，生活也开头堕落起来，常常是彻夜不眠，次日睡觉睡到中午，

27、没有很好的生活次序，乱花钱的现象也严峻起来，不能很好的保持艰苦朴实的革命传统，正由于思想的放松导致行为上的放纵，从而没少让部队,家人费心。思想被.不良因素严峻腐化，败金思想严峻，常常追赶低级庸俗的物质文化。做事不考虑后果盲目，不能很好的统筹规划一些事情。 二、工作 在工作方面个人等靠思想比较严峻，好的找不到，赖的不想干。始终有等靠的思想，个人不能乐观主动干好，正由于这样的思想导致工作中不尽心，在工作中个人有怕苦怕累的思想，不能真确面对，常常处于消极的状态中。工作乐观主动性不高，没有很好的把在部队所学运用到工作中。 三、人际交往 常常以个人为中心，不会很好的考虑他人的想法，缺少换位思索，个人主义

28、严峻，总想一些事情根据自己的想法进展，正由于这样的思想存在让自己也失去的了一些战友，想的多必有错，不能很好的领悟这句话的真谛。 四、作风养成 作风不是一般的希拉，不注意个人小结养成，说话不留意常常方言连篇，礼节礼貌不周到，做人还不是很低调，烟瘾急剧增加，不分场合的吸烟，没有很好发扬我军优良的作风。 五、体能素养 体能素养急剧下滑，现在xx公里都搞定不了了，以前也想过早上早起跑步，但是三分钟的热度，没坚持几天就不跑了，正由于缺乏熬炼，整日无精打采的。 六、政治思想学习 转了士官就忘本了，没有很好的学习.和党的先进性理论，在部队缺少各项条令条列和规章制度的约束，无论是思想上还是行为上都放松严峻。

29、七、整改措施 加强思想熟悉，提高办事力量，乐观参与工作，增加辨别是非的力量，坚决克服以上问题，用实际行动证明，不辜负连队党支部、连队首长、各级骨干对我的培育，迎难而上，越挫愈勇，为以后的工作事业努力奋斗。 以上就是我的半年总结如有不到之处，敬请大家批判指正! 精选阅读 营销部上半年工作总结及下半年方案 工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是由工作总结之家我为大家整理的“营销部上半年工作总结及下半年方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 营销部上半年工作总结及下半年方案一 一、上半年的工作总结 1、整个市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标，跟自身业务力量有莫大的

30、关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析盼望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。 2、工作中许多细节没有把握好，导致许多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。 3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调整。将以一个乐观主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。 4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西，也体会了许多东西。但是还远远的不够，各方面的力量还很欠缺，对市场的把握还

31、不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。 二、下半年的工作方案与支配 1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。 (1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。 (2)、xx前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员熟悉我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。 (3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加

32、深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。 (4)、在x月初就定好中秋与国庆(中秋为x月xx号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。 2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之xx的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。 (1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。 (2)、分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。 (3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和

33、服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。 (4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。 3、紧跟公司的进展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务力量的提升，以期跟上公司的进展所需。 4、乐观开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。 营销部上半年工作总结及下半年方案二 一、本半年工作总结 xxx年上半年一刺眼即将过去，在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作，也有了一点小小收获，接近年半，我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训，提高自己

34、，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售

35、的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏访问，为即将到来的疯狂销售旺季打好

36、了基础做好了预备。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的，在开头工作到现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化

37、。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在太原消费卡市场品牌许多，但主

38、要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的

39、一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展的机会。 四、xxx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步估计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户

40、处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公

41、司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定xxx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后，在做出一项打算前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来相互协商解决，以达到全都的处理看法而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就肯定能有一个更高、更新的开头，也肯定能做一名合格

42、的管理人员。 xxx年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好xxx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 营销部上半年工作总结及下半年方案三 销售部自xxX年年初以来，仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的

43、巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法、新思路，从目前的销售状况看，我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前，销售部共有业务人员x人，他们进公司的时间最短的也有x个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的状况下，使每名业务员

44、既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的状况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和方法 我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了“管事”的

45、销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，准时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 三、统

46、一思想，端正态度 从销售部成立之初，我们便站在以查找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向，一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深化渔港，了解把握各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们始终坚持，对产品布满信念，并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售关心代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的

47、考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有xx余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增加了，业务人员的协调力量提高了，营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响，以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广供应了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推