2022贸易公司销售工作总结4篇_销售部门领导工作总结.docx
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1、2022贸易公司销售工作总结4篇_销售部门领导工作总结 2022贸易公司销售工作总结精选4篇。 时间过得飞速,转瞬已经到了下半年了,快去给自己上半年的工作做个总结吧,那你知道关于工作总结应当怎样写比较好吗?以下是由工作总结之家我为大家整理的贸易公司销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 贸易公司销售工作总结(一) 销售部自201_年年初以来,仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立,业务员与
2、代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售状况看,我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重
3、点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和方法 我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的销售部业务管理方法,该方法在对销售部进行定位的基础上,进
4、一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从销售部成立之初,我们便站在以查找战略
5、伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向,一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解把握各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品布满信念,并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售关心代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终
6、我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调力量提高了,营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并
7、大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们
8、组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的,排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于 没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信念更加巩固。 (二)电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机 我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的过程中
9、,对代理商进行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满意了代理商的广告支持的要求。 (三)乐观走上层路线,进一步巩固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的状况下,我们仔细分析导致这种局面的缘由,准时召开业务人员市场形势分析会,最终我们打算走上层路线,于是乐观同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成果,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销
10、售打下了基础。 贸易公司销售工作总结(二) 一、回忆过去 1.对新销售区域的拓展。 以越南市场为重点开拓市场,培育了3个新客户,到XX年底止,总计销售金额为28万美金。从XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。 2.注意品牌意识。 一个企业的进展壮大,品牌力气起着特别大的推动作用。XX年胜利把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售状况良好。 3.对老客户的优质服务。 重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在XX年销售金额总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。 二、总结现在 1.产品质量有待进
11、一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推举的怪现象。 2.跟单工作的困难。 根据公司以往的生产周期,一般为3035天。以XX年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售方案,这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了特别大的麻烦,客户那边更是不好交代。 三、展望将来 海外市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点。在摸索和经受中渐渐成长,而新的一年每一项拓
12、展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,假如XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。 我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品! 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将某某品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,
13、买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己某某品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣扬可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其
14、一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成原来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20XX年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20XX年的销售额有
15、望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然2022年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在20XX年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20XX年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我认为西欧地区市
16、场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的支配、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱
17、负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某 x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估计20XX年销售额达到28
18、万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 贸易公司销售工作总结(三) 进入酒业公司以来,从培训到市
19、场上岗,做好每一项详细的工作,严格根据公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作仔细负责。下面是本人对近期的工作做一下总结: 工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场状况作了一个具体的了解和调查,针对详细的状况做了详细的分析,把招商宣扬资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份 有意向的客户4家,经过沟通好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份
20、有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。 一、端正态度 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,当然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题,态度打算一切。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么现在我确定会”,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,乐观地工作才是我们最应当做的。 二、明确目标
21、 首先,任何公司都有公司进展的目标,每一个员工也都有自己的个人进展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司进展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 三、学习 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来制造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。 作为一名刚毕业的高校生,虽然没有工作阅历,我们有这无比的事业心
22、和上进心,有着远大的抱负和理想,由于我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。 贸易公司销售工作总结(四) 20_年_将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,接近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。 在20_年_中,坚决贯彻_家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员
23、工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的乐观性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。 2.对客户关系维护很差。 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天访问的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售
24、顾问的基盘客户是特别少的,每次搞活动邀约客户、很不抱负。导致有些活动无法进行。 3.沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和具体的方案。 销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素养形象、业务学问不高。 个别业务员的自身素养低下
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