食堂管理员工作总结五篇.doc
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1、食堂管理员工作总结五篇总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进展理性的考虑。它要回忆的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。今天是WTT给大家为您整理了食堂管理员工作总结,有所帮助。食堂管理员工作总结范文一:光阴飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。 职校食堂,作为一个集体食堂它承当着物业分公司 员工培训部 多经 天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐效劳;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目的有了明
2、显成效。一年的时间已经过去,新的开场新的挑战即将降临。为了20_年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了20_年工作上的成果与缺乏。20_年工作成果:(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克制了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。(2)对于职工提出就餐效劳方面的缺乏,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布 进展责任到人的细化。(3)按照领导指示对所有职工进展食品平安法规法律和行业准那么方面知识学习培训。(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生答应证检验检疫合格证。(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫
3、生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。(6)围绕“降本钱,保质量”这个原那么,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近期次。(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储藏期间组织员工腌制各种咸菜并储藏了:白萝卜 大白菜 土豆 胡萝卜等。(10)在食堂开展主人翁精神建立,使员工团结互助在完
4、成个人工作的前提下还可以帮助同事。进步了工作效率,增进了互相理解互相辅助的工作气氛。当然我个人管理缺乏的地方还很多如:操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但仍然难以制止。员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。一年的工作在紧张繁忙的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的缺乏之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好进步效劳水准进步菜品认可度的 重要性。食堂管理员工作总结范文二:20_就在繁忙的工作中悄然飞逝,盘点20_,对我而言
5、是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责。从20_年进入_和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。现将这一年来的工作总结如下:1人事维护20_年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,如今留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54.5%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批
6、骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。2菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离任,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比拟严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的场面,重新赢回了顾客的信赖。3效劳质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,顶峰期压力空前宏大,加之员工根本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。4平安消费纵观一
7、年以来,值得快乐的是本餐厅无一起平安事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分表达了员工的自我防范意识比拟强5食品平安因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品平安事故的发生。我们及时成立了食品平安自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监视,务必杜绝一切食品平安事故的发生。第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。第四、在菜谱的安
8、排方面:1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有方案的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的到达人人满意,但能保证80%以上的人员满意;2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新颖蔬菜每个星期也能保证一次;3、合理利用菜品的多种用处,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;4、在节约本钱方面:食堂一
9、直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。第五、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅可以吃饱那种一般化的程度上,而是严格按照领导的要求,在效劳态度和饭菜质量上多下功夫。如今,学生食堂一日三餐供给,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于承受大家的监视。第六、在菜品的采购和管理上:1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;2、科学、合理地贮存
10、食品,在食品贮存场所制止存放有毒、有害物品及个人生活物品。第七、加强卫生管理,增强忧患意识。食堂卫生是隐患的泉、发地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时清扫。周末进展大扫除。(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等
11、。食堂全体工作人员可以认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。第八、是设备管理标准、保证平安。食堂是消防平安的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用方法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算:一是要进一步认识做好食堂效劳工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再进步,并将思想认识转化为详细行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。二是要不断强化管理,食堂效劳工作上档次。三是积极负责,认真搞好食物平安和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求
12、就是要对广阔干部职工的生命安康平安负责。因此,我们一定要认真贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合效劳管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关心和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。尽管如此,由于本人程度有限,有许多工作做的缺乏,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作方案等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建立,对食品的采购、物品的损耗加以
13、控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰辛的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。食堂管理员工作总结范文三:“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,进步劳动效率,更好地为师生效劳,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目的之一。为此,自我校食堂创立以来,我们更加努力地探究食堂的新路子。两年多来,我们根本形成了一套我们自己的管理形式,为了更好地总结经历、弥补缺乏,我将从以下几方面作简要总结。一、抓机构建立,促组织落实1.机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。(2)伙
14、食部所有成员实行聘用制。年度开场,食堂管理领导小组对其进展全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程假设有违规违纪的,伙食部有权对其进展行政和经济制裁,直至中途解聘。(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进展考核评比。2.食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的方法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。3.抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌效劳,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日老师定桌效劳,帮助解决学生用餐中的详细问题
15、。二、食堂管理的详细做法(一)严格管理制度,共创文明效劳。学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学效劳,而作为后勤管理重重之重的工作-食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。1.出勤制度:不随意更改作息时间2.劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。(4)要节约水电,做到人走灯灭,
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