销售统计新员工个人总结_汽车销售新员工总结.docx
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1、销售统计新员工个人总结_汽车销售新员工总结 汽车销售新员工总结 当工作到了肯定的阶段,总结便是必不行少的。让我们从中发觉优点,摒弃缺点,积累阅历,推动将来工作的进展!下面是由工作总结之家编辑为大家整理的“销售统计新员工个人总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 3个月的试用期转瞬就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的确定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思索,去提高。 记得刚来的时候对各方面都不是很熟识,四周的同事和领导都给与了我很大的关心,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推
2、移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较娴熟,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我熟悉到了在重复工作中可以挖掘很多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专出名词,学习到怎样节省时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,协作财务部的复核工作。除了本职工作以外,还乐观协作其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码
3、都不太熟识,花的时间更多,假如我花一个小时能为他人节省2个小时,这件事是值得做的。 在10月底,接到了去销售部新员工分赴xxx专营店的实习任务,同时要监控其托付贷款的状况。在12个人当中我被支配到第1个去,当时还有些不太情愿,由于那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,很多方面都不太了解,好像有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我究竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应力量,随即预备了很多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的学问。在实习过程中乐观协作督导完成了监控托付贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工
4、作上还是生活上。 12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友情,自己也收获了很多很多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的状况了。其次,对困难要估量充分,由于许多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在很多障碍,可能会遇到许多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。 同时,也清晰地熟悉到自己的不足,特殊是对销售结算这块还不能做到100的胸有成竹,其实每项工作都需要肯定的时间去熟识,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,
5、真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简洁的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。 转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从今刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必需对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。 更多工作总结.扩展阅读 新员工服装销售月工作总结 随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去环境对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时
6、候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将十一月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回
7、传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程
8、中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户环境来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻)的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
9、这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户环境去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己
10、的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分
11、担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事
12、物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判。 新员工转正个人总结 上班的这些日子以来,让我收获了在课本上所接触不到的学问,不光是纯粹的学问技能,更多的是人与人之间的相处,他们给了我不少的关心,有了他们的关心让我的工作变的非常的顺当,让我在学问的增长上突飞猛进,我感谢他们,虽然工作有时候会很辛苦,很累,但是想到我们这一大家子人共同在这条路上埋下了汗水和心酸,为.做着贡献。我临时的累就不算什么了。 回往xx年我来到公司,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔
13、细负责、高标准严要求,能够做好的,争取把它做得更好。吸取更多的工作阅历。 xxxx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在xxxx的指导和关心下开头了工作。最初接触的是xxx渐渐的在xx的带领下渐渐的了解到这些工作的重要性,。 在我熟识了这些基础工作以后,xx又在现场耐心的教我从开头渐渐的发觉问题,排解问题,到后来的解决问 题,心中的自信也一每天的增加。 xxxx年xx月,我在做xx,可谓年少轻狂以为可以胜任全部遇到的问题,。没想到在接下来xx,我却吃了自己种的苦果他也教会了我虚心和谨慎。 从xxxx年的xx月到现在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觉到我已与光一结合在一起,由于公司的进
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