高校生行政助理实习工作总结_高校生行政助理实习总结.docx

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1、高校生行政助理实习工作总结_高校生行政助理实习总结 高校生行政助理实习工作总结精选.。 实习已经结束了，信任在实习过程中自己学到了许多，在此之际，就可以对自己实习时的状况做个总结，看看自己实习过程中学到了多少，那么高校生行政助理实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“高校生行政助理实习工作总结精选.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 高校生行政助理实习工作总结精选.一 踏上.，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候

2、无法适应。 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的力量，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，增加对.的接触，为在毕业后能快速地融入.打下基础。 二、实习时间 20xx年xx月至20xx年xx月 三、实习单位 xxx公司 四、实习内容 实习刚开头时，我的指导老师依据我的专业特点，给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到.的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新

3、的环境。 我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起阅历。在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量。 参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我负责的办公室工作，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。就连以前学过的会计基础学问也不能很好的应用。 在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去

4、挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必需克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，必需具备坚忍不拔的个性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量。 五、实习体会 影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营

5、造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲谈。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。 实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到.竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面

6、的阅历，为将来自己走上工作岗位做好预备。 高校生行政助理实习工作总结精选.二 加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。 两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关怀与关心下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 这两个月的工作总结主要有以下几项： 一、专业学问、工作力量和详细工作 公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力

7、量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，乐观的完成了以下本职工作： (1)办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的管理; (5)帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计

8、、公布，每月准时上缴员工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的.申购以及领取工作; (8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换; (9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 需要学习并实践的工作，总结如下： (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历; (2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的力量要求等。 二、工作态度 仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 三、工作质量、成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果

9、，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 高校生行政助理实习工作总结精选.三 时间匆忙，转瞬实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到.真的是一所高校，工作中既有胜利后的欣喜和感动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经受着微妙的成长。 由于机缘巧合，我很顺当的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗

10、憾。 由于我是新来的人员，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着简单，做着难。 每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟

11、识起来，我从处理考勤开头。虽然看似一个简洁的动作就能处理完整的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很简单看花的，一不小就会漏查的。刚开头处理考勤常常出错，然后也会被领导批判，感觉做的很吃力，心情自然也不会兴奋，但是慢慢的在同事的关心和指导下，随着自己娴熟程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误削减了，领导也不会再批判了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。 正如我们领导说的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和

12、耐心。的确如此，处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我始终都在培育自己这方面的力量。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情许多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻.着这句话。 我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职)，由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的进展，是不能够出任何的差错。精确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性，涉及的方面许多，比如

13、每天在处理考勤的时候，发觉哪个部门哪个员工的考勤有特别，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的缘由。简要地说，就是：办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 高校生行政助理实习工作总结精选.四 在这2个多月的实践学习中，我学到了许多在学校里学不到的东西，许多道理，在我们真正走进.了，肯定会为我带来很大关心。首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够帮助上司的重要前提。在公司里，我始终要保

14、持精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟，兢兢业业地做好。 在助理这个职位上技术性的.劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，需要认仔细真地对待才行。其次，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作阅历比较少，我现在这方面的力量还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，但是同事或是主管都会细心教育我，关心我解决。看到他们处理事情的方法我才明白，只有经受的多了，磨练的多了，才会有阅历。所谓“熟能生巧”不无道理。 实习是我步入.的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去

15、处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这也是我走进.的第一步，也是最重要的一步。 所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应当珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。 在工作中不是没遇到过挫折，在这期间，我也会有遇到困难与挫折，心情不好的时候，也会想辞职不做了，想着在校做同学的时候多好，为什么要来工作要来受别人的气，或许我是刚投入工作，自己给自己的压力比较大。所以就会想辞

16、职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是一样，在别人手底下工作不都是这样么?刚开头，就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟没有工作阅历，现在有机会就要从各方面熬炼自己，不然以后干什么都会干不好的。 在遇到困难的时候，我们不妨调整自己的心态来舒解压力，面对挫折。古话说：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”在遇到挫折时应当冷静的进行分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，进而实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，要常常保持自信和乐观的态度;要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟;要知道正是失败本身

17、才最终造就了胜利;要学会自我宽慰，能容忍挫折;要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。 从现在开头，我要好好熬炼自己。在熬炼中体会，在体会中学习，为自己的将来努力奋斗。 通过这两个月的实习，我在实践中初步了解了.，我学到了很多，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向.打下坚实的基础同时，我也了解到自己的不足，在.这个高校堂里我还是一个学校生，还有很长的路要走，应当抱着虚心谨慎的态度，无论大小事情都要仔细踏实的完成，走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩，不管是在什么地方工作

18、，都会努力! 更多实习总结延长阅读 高校生销售顶岗实习报告精选. 保藏 实践是检验真理的唯一标准。回顾这段时间的销售实习工作，特别难忘。为便于今后的工作，我们需要对这段工作进行总结，写实习报告可以关心我们发觉问题，解决问题，提升自我力量。写销售实习报告需要留意哪些问题呢？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了高校生销售顶岗实习报告精选.，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 高校生销售顶岗实习报告精选.篇一 实习时间：20xx.1.2020xx.2.21 实习地点：*市造厂 总结报告： 为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。 首先介绍一

19、下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。 自元月20日起，在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导支配我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料

20、是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最终购买了还要作好验货、入仓等工作。 接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不

21、是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。 “皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。 在为期1个月的实习里，我象一个真正

22、的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。 高校生销售顶岗实习报告精选.篇二 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90以上，只有少量 车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康.的这天，汽车已进

23、入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一、实习目的 1、更快的适应.，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、沟通； 2、了解汽车各种品牌，价格，性能； 3、了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用； 4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，巩固专业思想，激发热忱。 二、时间 三、地点 xx4s店 四、实习资料 1、把握汽车的销售流程； 2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历； 3、学会运用相应的销售技巧； 4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较； 5、真正了解“汽车市场”的含义。 五、

24、汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪 1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，

25、更不要服务过度。这一阶段应让客户随便发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于

26、价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。 6。签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思索和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 7。交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续洁净。 8。售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 六、实习总结 短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易

27、就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。 我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就个性的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。 店里的那些人都个性好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，

28、我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这或许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只

29、无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些.阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也个性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀，会

30、的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 高校生销售顶岗实习报告精选.篇三 系 别：xx 同学姓名：xx 专 业：市场营销 班级学号：xxx 实习时间：20xx10.320xx.6.30 实习地点：xxxxxxx

31、x 一、学习目的 (一)通过实习，一方面检验所学专业学问，学习课课外学问，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。 (二)通过实习，让我充分的熟悉到自己所学的学问真的.太少了，校内与.是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习，将我高校所学的学问运用于实践，将我高校所积累的学问运用于工 作。 在工作中更好的熟悉自己，提高自己。 (四)通过实习，让我发觉自己的不足，熟悉自己的缺点，在工作中渐渐改进，乐观进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 (五)通过实习，将自己的理论学问与实践融合，把自己所学的财务学问与相关专业学问相

32、结合并且完成从同学到职员的过渡。 二、实习单位介绍 * 三、实习内容 公司依据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。 前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。 之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作，有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。 从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的人，而产品的组成又是分许多种不同状况的。 房

33、子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。 客户的问题是多种多样的。 每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的熬炼着我，一开头总是以同学的姿势去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。 销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。 销售之后的工作也是复

34、杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。 心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特殊是作为还没出校门的同学，职场上是没有太多人情味的。 (三)接待客户 a.接待工作描述： 接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。 然后介绍沙盘，户型等。 然后顺当的话就是交定金签约办按揭办入住。 这就是整个过程。 异地此接待过的客户，依据实际状况把相关内容填写在客户登记

35、表上。 b.接电工作描述： 第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个月 作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开头做的是销售顾问。 刚进公司我觉得自己就是一打杂的。 什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。 我觉得果真与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺侮，也只能忍着。 但是这样我工作的一点都不痛快。 这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到阅历。 最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不转变。 其次个

36、月 浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。 经过星期天的调整，心情好多了。 究竟很老师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。 “老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。 而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的学问。 最简洁的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟识了各个部门，和他们的职位。 在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。 其次个月我工作开心，心情放松。 虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也清晰这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。 斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月 对于自己喜爱的事情总是布满.。 一大早前辈们就

37、问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我确定记不清晰。 幸好他们只是玩笑。 这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。 开头几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简洁，看了那么多资料，我是可以简洁做些介绍。 比起看资料我还是喜爱和人打交道，可以从顾客身上学到许多学问。 这一个月的工作很顺当，帮前辈整理资料，有时也会跟着 前辈们学习销售。 在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四个月 可能前面我做的太顺，这周状况连连。 一开头是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。 看来这位很有视力，一看就知道我是新人好欺侮，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。 他在

38、贷款这一块出了问题，似乎是他的贷款利率比别人的要高。 我是知道相关环节的，究竟学过些学问，可是应付这类人我完全没方法。 说不出一句话来，结果经理一来就和那人赔礼。 我赶忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。 不过经理还是让我大开眼界，他很快就发觉问题所在，原来顾客对比利率的那人，首付的金额不同，所以两人的贷款利率才不同。 这么简洁的问题我竟然解决不了，真觉得白学了学问。 第五个月 虽然上个月经理没有怎么批判我， 但是我真的深受打击， 决心好好看看课本学问， 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏，不过总是有收获的。 我终于可以和一些比较难缠的客户打交道，而且接触更多工作，参

39、加到楼盘的介绍，可以伴随客户看房签约，虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第六个月 转瞬在这里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我许多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。 这个月参与会议我已经可以提出些许建议，不像开头总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。 我学会了与团队合作。 协作同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。 五、实习体会 实习结束了，回想从开头到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。 不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。 通过这几个月的实习

40、，虽然时间不长，但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过许多.实践的经受，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。 这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进.的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是全部东西都需要你主动去学习。 首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有具体的了解。 特殊是我们所在的销售部门，更是必需的。 最好细致到了解每个人的爱好爱好，性格，喜好等。 这样，你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。 有助于你很快融入这个团体。 房地产销售工作

41、跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。 工作的时候，我们不只是为公司制造了效益，同时也提高了自己。 像我们这样没工作经 验的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。 特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够乐观就可能没有事情做，全部平常肯定要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。 我们需要多做，多听，少说。 人际交往方面上，书上只会教你应当如何做，怎么做会比较好，而.上的人际交往特别复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。 .上有着各种各样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。 这

42、种技巧通常来自.阅历与阅历的。 交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。 这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。 我们要练就坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个乐观向上的心态。 这样我们即使遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取阅历教训再次站起来。 所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。 不要让人感觉出你有任何心情波动。 地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好

43、等等。 要克服这些，你必需多思索，多做。 比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待，做一些有关心的琐事等等。 相反，我们应当做任何事情都要有.。 然而.不等于冲动，.是发自内心的，从血液里流出来的东西。 现实生活中不会像想象中那么华丽，即使做到总裁的位置，也还是枯燥的。 但我们绝不能由于枯燥，由于不喜爱而敷衍。 要告知自己这是一份宏大的工作。 要培育自己的.，我们可以指定一个相对短期目标，当你实现该目标后，你会觉得付出会有回报，便会乐观前进，并投入自己的.。 在公司肯定要有良好的人际关系。 只有在欢乐，充实的工作氛围下才能更好的工作。 不管你的内心的什么样的，你都

44、要把很自信，精力充足的，大方得体，干净干练的一面呈现给大家。 你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖的.，更不是学校。 同事也不是伴侣，你必需用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。 与同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，虚心，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使自己进步更快，也能使我们少走许多弯路。 对同事们要宽容，相互关怀，相互帮忙与体谅，切忌不要与上司发生口角。 “你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这就是团队精神。 工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保

45、持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。 一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通，沟通的力量以及与人合作的力量。 合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。 个人要想胜利及获得好的业绩，必需.一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 所以遇到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，所以不要显得很无所谓。 也不要争得面红耳赤，毫不讲理。 要学会利用公司制度和同事关系来维护自

46、己的利益。 业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历，但是不要高傲地去说教，要有一个平常心。 这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有关心的，你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思索。 倾听客户的的想法后对症下药，你会发觉工作越来越轻松。 最终，感谢xxx地产有限公司给了我实习的机会，感谢四周的同事赐予了我关心及鼓舞，感谢全部关怀我的人敬重了我打算，并赐予我支持。 感谢老师的培育，和同学们的关怀。 高校生销售顶岗实习报告精选.篇四 我叫*，从学校毕业不久后，就来到了北京*科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，由于大部分公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的高校生来说，找工作不是很简单，所以.上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开头，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已