总经理年度考核个人简短总结_总经理工作总结简短.docx
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1、总经理年度考核个人简短总结_总经理工作总结简短 总经理年度考核个人简短总结.。 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,由于涉及到薪资和职位,针对总经理的年度工作总结,切不行马虎行事,总经理年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?工作总结之家我收集整理了一些“总经理年度考核个人简短总结.”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 总经理年度考核个人简短总结.篇一 一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结: 几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作
2、就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的详细作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和
3、办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都赐予了我很大的支持,我也留意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺当。 为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的看法、围绕公司领导决策和生产经营实际,准时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导接受xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。 为进一步削减会议和提高会议质量,我们支配会议坚持了
4、会前有预备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予讨论”的要求,今年全公司大型性会议明显削减,会议质量大有提高,基层单位比较满足。在实际操作中主要实行了四个方面的措施: 一是掌握会。结合公司生产实际,仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参与的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参与的会议,必需要经过总公司主要领导同意才能开,从而掌握了会议的数量,保证了会议的质量。 二是少开会。开会是推动
5、工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、便利基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查讨论,通一下气就可解决的问题,就坚决担心排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。 三是开短会。每次支配会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予支配。这样大大缩短了会议时间。 四是开实会。开会是一件特别严厉的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要预备实、预备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三
6、是形式实,为了转变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们留意了在预备讲话稿时,尽可能多供应详细素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们留意进行检查和督办,保证了会议精神落到实。 通过领导的重视和实行了以上措施,今年支配的会议明显削减,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求看法,大部分单位是满足的。 承办工作是助理,特殊是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法
7、一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,由于基层的同志来一趟公司不简单,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必需这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人帮助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特殊是机关的管理费用,今年同xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握,并核定标准,费用再次削减,而机关的工作量并
8、没有削减,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同讨论,实行了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平常的维护保养,能自己修理、排解的故障不去送修,而确需更件、修理的,必需由使用人事先填写更件修理
9、申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量削减材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行掌握和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,实行大客户先预交额定费的方法,转变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节约了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对
10、较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管实行了许多措施,但管理费还是超出了核定的数量。 办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是实行不同方式进行训练和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,
11、劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作讨论会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素养、工作力量,不定期组织学习,并有意支配写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批判训练外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),准时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证平安,使车
12、辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们连续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参与的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱惜车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车平安。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参与了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司xxx年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲惫。 虽然作了一些应当作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密
13、不行分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是: 1、调查讨论还不够深化,有些状况没有准时地把握,以致为领导参谋还不到位。 2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,看法太大,应加强全公司性活动的方案性。 3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作力量,为公司建设、进展做出新的贡献。 总经理年度考核个人简短总结.篇二 各位参会的先生、女士们: 我们怀着春天般的.迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。 与会中,
14、我们以求知的态度回顾了20xx年,总结了一年中我们的工作成果。我本人充分确定我们全体员工及在座同仁的努力和成果。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而傲慢。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热忱洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了将来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我盼望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步进展,要强化执行力量,要推导创新思想,要仔细落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点看法: 一执行力就是一个企业竞争的核心力,没有
15、执行何言竞争? 我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。假如不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,嘉奖和惩处就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我提倡并盼望在座的每一位.以下7点: 1、员工座右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。 2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。 3、工作作风:现场看,马上办。 4
16、、人才战略:成长,成才,胜利,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。 5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。 6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。 7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。 二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。 在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣扬思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也盼望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。 三、前
17、台是xx的形象。 我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节省退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被留意的暖和。前厅人的形象,是xx人的形象,前厅人的话语是xx人的素养,前厅人的服务,是客人对xx后台人成果认可的标准。所以,xx人的前台必需形成一个良好的“养成训练”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你有意的僵化行为。记住,xx人盼望因你们精彩的工作业绩而傲慢。 四、客房是xx人进展的营地和战场。 我们要真正进展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分预备,细心策划,兢兢业业的做好
18、每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我盼望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让xx在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,暖和由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,xx人会看在眼里,我也会看在眼里。 五、工程部、保安部的关键性,重要性。 保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着xx的平安、防护、消防隐患、杜痼疾的重大平安消防责任。盼望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线
19、从容。宣执平安,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观看,增设施,多建议 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和把握消防设备的运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保平安,保消防,随时待命。工程部要多观看,密协作,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都布满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下转变面貌。 六、财务。 财务是一个企业的管家,是xx理财的谋士,做好一切收支。细心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数
20、据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头, 不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。盼望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。 以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人看法和盼望。一些部门,一些职能,未能说及的缘由,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。在此我代表xx董事会向你们真诚的道一声:辛苦了!诚心的感谢你们!我信任,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们xx酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向20xx年。新年的钟声即将
21、敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞幻想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年欢乐,心想事成! 感谢! 总经理年度考核个人简短总结.篇三 20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担当盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,.信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面: 一、组织建设 设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行
22、政总监一职,所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 注意企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、.创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足.,服务制造将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、乐观进取,取得了良好成果,得到了.各界的认可和鼓舞。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育盈众传媒团队的团结合作力量;组织高管参与职业素养及商务礼
23、仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doinL用得娴熟,对ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。 1、表达肯定的艺术效果,特殊是医疗网站,视觉效果很重要。一个胜利的网站应当把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必需具有肯定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有扫瞄者喜
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