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1、简短的个人月度工作总结_月度工作总结 简短的个人月度工作总结.。 当一个月的工作临时告一段落时,就可以对此月的工作做个总结,看看此月工作状况如何。下面是由工作总结之家我为大家整理的“简短的个人月度工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 简短的个人月度工作总结.(一) x月过去了,现对x月工作总结如下。 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许
2、多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 二、尽心尽责,做好本职工作 一个月来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性
3、,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经
4、理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外.形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信
5、息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动乐观参加 乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一
6、份力。 面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 简短的个人月度工作总结.(二) 特别感谢x总,x总和x经理对我的栽培和信任,给我供应了一个展现自我的平台。回顾这一个月以来,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和.效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的详细工作总结如下: 一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和养分食
7、品。 二、管理方面:以人为本,我结合员工实际状况加强素养训练,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开头自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存进展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还仔细听取前厅员工看法及来宾反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中准时改进不足;我们还常常更新菜谱,动脑筋、想方法、变花样,确保回
8、头客每次都可以尝到新口味。 四、卫生方面:严格执行食品卫生平安法,仔细抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。 五、成本方面:在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:把握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原
9、料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本掌握落实到每个员工身上,使全部厨房员工都关怀成本,从而达到效益化。 综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了肯定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本掌握、员工素养提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不行抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我肯定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。
10、我将在这样的基础上,连续加强经营管理、质量卫生监控和成本掌握,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月制造更好的经济效益和.效益。 周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我信任,在各位领导和同仁的指导和关心下,我们的团队肯定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而火热的x月! 简短的个人月度工作总结.(三) 本月份,我依据品德与.教材的指导思想和教学目标,依照教材内容、结合班级的实际状况进行教学,可总结 一、明确课程性质,全面把握课程目标 本课程将促进同学良好品德形成和.性进展,为同学熟悉.、参加.、适应.,成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的.主义合
11、格公民奠定基础定为总目标,实现情感、态度、行为习惯、学问技能培育的内在统一,尤其关注正确态度、价值观的形成和行为规范的养成,使同学既学会做事,更学会做人,在做事中学做人,在做人的指导下学做事。在教学过程中,我能全面把握目标,通过多种教学活动,关心同学获得丰富的情感体验,形成乐观的生活态度,养成良好的行为习惯,提高适应和参加.的力量,把握必备的基础学问,从而整体地实现课程目标:关心同学参加.、学会做人。 二、让品德训练回归生活,突出课程的阅历性 道德不是抽象的概念,它存在于生活之中,由于.生活中处理人们相互关系的需要才产生道德。同时,.常识和参加.、适应.的力量也只有在.生活中获得。儿童的现实生
12、活对其品德形成和.性进展具有特别的价值,儿时的生活阅历会给人的一生带来深远的影响。因此,我们在上课时都特殊关注同学的现实生活,训练的内容和形式都以贴近同学生活,反映同学需要为根本。让同学从自己的世界动身,用自己的眼睛去观看.,用自己的心灵去感受.,用自己的方式讨论.,感受.生活的美妙,懂得.生活的规范,把握参加.生活的学问和力量。我在教学时充分地让同学谈自己的所见、所闻、所思,体会到团结就是力气。 三、追求教学的有效性,打好做人的基础 新的教学目标观告知我们,培育一个人的品德不在于告知他遵守多少道德规范、规章,最根本的是要让同学通过这些.学问、规范和准则形成肯定的、基本的待人做事的观念和态度,
13、以及思索问题的取向。这些都是一个具有共生性特点的现代人必需具有的基本观点、基本态度,是他能够融入.,立足.,并能在.生活中不断获得进展的必要条件。因此,我们在教学中有机地对同学进行训练,使同学带着问题走出课堂,走进.,真正学会生活、感悟生活。 在今后的教学工作中,我会更加努力学习理论学问,在工作实践中不断完善自己,与时俱时,教学相长,提高教学与训练科研力量,提高教学实效。 简短的个人月度工作总结.(四) 不知不觉x月又要过去了,这一个月我的工作有了很大的进步,同时也在渐渐的改掉一些小毛病,让自己把文员的工作做得更令人满足。如下是我对自己x月份的文员的工作总结: 一、工作乐观,做事勤奋 本月的我
14、在工作中特殊的乐观和勤奋,乐观的打扫卫生,保持公司办公室的干净卫生。乐观做好领导交代办的事情,乐观主动把在范围内的工作全部都做好,不要其他人去督促,就能自觉完成。每天都能够早到公司处理工作,把上班前的预备工作做好,这样能省去许多的事情,也能在上班之后直接进入工作,不需要在花另外的时间去做这些基本工作。 二、完成每天的文档工作 作为文员,我在公司主要要去做的工作就是处理文档,对文档的建立,以及对重要文档的保存,还有领导需要的文档进行递交。公司全部的文档文件,我在这个月里全部进行了分类,分为要用和无用、重要和一般这两大类,这样在他人需要什么文件的时候便利查找。x月来,我复印文档x份,新建文档x份,
15、打印文档x份。在这月里对公司的文件做好了登记、收发、分递的工作。 三、做好公司物资的管理 公司全部需要进行采买的物品我全部做了登记,并接受他人的看法,增减了公司所需物品,同时也清查了公司当前有的设备,全部做了新的登记,在全部清查好了之后,给每个有用的设备做了标记,没有进行使用的设备和物品也做了标记,并储存在了公司的仓库。把公司的一系列的物资进行了严格的管理,让物有所值,做到不铺张。 四、加强自己的学习 这一个月,也是我不断学习的一个月,我不断加强自己对制作表格和文档及文件的学习,并乐观参与公司的培训,让自己的工作力量有更进一步的提高,更好的服务公司和服务大家。然后做好每天的工作记录,找出自己工
16、作中出现的不足和失误,加以改正,积累阅历,吸取教训,这样也为自己的工作供应了许多的助力。 本月工作就结束了,x月也面临结束,x月份的工作我做的相对好,这种状态我会始终保持下去,并努力在做好一点。我信任自己可以在工作中找到自己更多的优点,去进展自己更好的一面,为公司的进展做出该尽的一份职责。 简短的个人月度工作总结.(五) 作为一名新员工,经过x月份对xx工作的接触与学习,我已融入了xx大家庭。在监检室连续学习的这个月里,我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标:在工作中,以日常下乡监督检验和定期检验为契机,结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上,较好的实现理论与现场实际相结合,在
17、监检室工作与学习的这一个月里,经过各位师傅的悉心指导,已初步熟识并把握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作学问。 通过这个月的学习,发觉自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平常书籍资料的查阅,使我对检规有了更深刻的理解,但由于种种的缘由,个人觉得工作中还是存在以下问题: 首先是工作中缺乏电脑的因素,迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大,除了下乡检验完基本就是做报告,所以报告占了工作中的很大一部分,但由于本人没有配备电脑,在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区,所以在此望领导重视,能尽快为我们这些新进人员配备电脑,以便工作需要及
18、学习。 再者基于检验员的性质,存在较大的工作量,所以在学习上,个人觉得慢慢的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必需做好合理的规划和时间支配,以便争取更多的时间投入到学习中去,从而来充实自己,让自己连续充电,以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是盼望院里能组织一次系统的检验培训(像上次“比对”前组织的检验学习)。支配一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验,能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明,这样就能更便利的对标准加以理解与记忆,不再使标准及规定显得那么生硬。 最终通过这个月参与工作的体会,我想对我院的检验工作提点建议: xx院是一个带有盈利性质的服务行业,服务对象遍及人民生活的各个领域。正
19、如企业文化所宣扬的“人人卓越.信任”,那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业,所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了.信任我们才能更便利、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时,能够统一着装,人手一个平安帽,佩带胸卡,以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的,以便工作的开展以及群众的监督作用。 综上所述,以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结,望各位领导批判指正。 更多月工作总结我推举 房地产销售个人月度工作总结简短 作为一名房地产销售,在平常要多对自己的工作总结,了解自己的工作状况,从而改善自己的销售技巧,提高自己的销售力量,那么销
20、售个人月度工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“房地产销售个人月度工作总结简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。 房地产销售个人月度工作总结简短一 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxx企业的每一名员工,我们深深感到xxxxx企业之蓬勃进展的热气,xxxxx人之拼搏的精神。 xxxx是xxxxxx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的
21、一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxx同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xxx同志乐观协作xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售.奠定了基础。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,xxx同志从
22、中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与xxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xxx同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,xxx同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作
23、总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 房地产销售个人月度工作总结简短二 20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下
24、面我对上半年及x月份的工作进行简要的总结: 关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很抱负,年业绩目标x万现今只完成了x%(近x万),离年度目标还有肯定的距离! 其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的管理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。 第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结: 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了xx城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清楚。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不够乐观协作,没有真正做到
25、资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最终由于自己管理不到位不严峻,听到同行陆间续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,由于证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友达到我自己的目标。盼望带出一支战无不
26、胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至x月份的工作方案与支配: 第一,严格执行公司的一切规章制度。 其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。 第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。 第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。 第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略: 1,自制户外宣扬资料外发,重点区域xx水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了,效果比较明显。 2,自己亲自把关带领
27、团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。 3,严格重视执行笋盘主推盘推举制度,乐观协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4,维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。 房
28、地产销售个人月度工作总结简短三 火热的夏季进入了最为闷热的阶段,但是那灼热的太阳虽然热闹,但我自信我心中的热血也完全不比天上的太阳差。由于我的心中布满了对于将来的斗志以及必胜的信念。 今年x月份,我胜利的售出了xx小区的x套房屋,并且,在后期的采访和评分中我也厚道了各位联系过的客户夸奖,认可我的服务是优质而又有效的,这对我来说是特别珍惜的认可,会让我在接下来的工作中更有动力去做得更好,争取能够制造更高的价值。 在这个x月份,我通过网络视频学习了知名的房产销售专家xx先生的视频课程,并仔细的做了学习笔记,通过这样不断地学习来充实自己的工作力量,让我能够更好地把握住客户的心理,为客户供应更好更专业
29、的建议和回复,建立起相互信任的力量基础。并且我在这个月里将上个月总结的一些阅历教训订正了过来,在这个月里使我收获了比预想中更好地结果。虽然从业绩上看并没有特殊大的区分,但就我个人来看,是一种整体细节上的进步,而这种进步终究会体现在业绩上面。 在这个月的工作中,我照旧做到了笑脸迎客,万事以客户需求为主,而我只是作为参谋人员在客户需求的基础上插入一些自我的想法。虽然这个月的销售工作依旧较为辛苦,但是由于能够感受到自己每天都有所进步,反而让我越做越有精神,越干越来劲。 我认为作为销售人员就是要有这样的干劲和热忱才能够在这个领域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,并且乐观地跟同事们沟通工作上面的阅历
30、,相互学习和探讨待人接客方面的一些心得,通过这种方式不仅仅让我在工作上面有进步,还让我们整个销售团体更加的团结,能够更好地为公司为工作出力。 而且经过这个月的努力工作,我又发觉了自身一些不足,这不仅没让我感觉失落,反而让我有了一种能够更进一步的兴奋感。通过工作,我发觉我目前说话的语速还是过快了一点,简单让客户产生混乱感,让我的解说被理解程度降低。并且我觉得我还需要对房屋建筑方面加强一下学习,对房屋结构内部的原理和讲究更加理解才能够让客户熟悉到这里正是他所需要的优质房产。 我将在下个月的工作中努力将工作上的不足弥补,让我的销售业绩持续上升,期望最终能够在总结大会上凭借优秀的表现一鸣惊人! 销售个
31、人月度工作总结. 销售人员在一个月工作结束后要写好月,下面就是我为大家整理的销售个人月度工作总结.,仅供参考! 篇一:销售个人月度工作总结. 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、 市场遗留问题基本解决。 市场肌体已渐渐恢复健康, 有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人 背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一
32、。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法, 形成了重奖之下 必有勇夫的乐观心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有 效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够, 客户定位不够稳定, 没有严格根据终端思路开 拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度, 均存在急功近利状况。 销售人员更多的 只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展
33、。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以许多未将铺底铺入终端卖场, 甚至 根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在, 但公司的产品价格降究竟价, 已无更 多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的 宣扬、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往 擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析: (一
34、)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳定,812 月相比 38 月同 期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812 月相比 38 月周期人 力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后, 最大限度防止了费用陷阱, 费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案, 公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识 和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存
35、在知情难,无审批的歧形现象,管理 无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的 流程。 老板一笔签的现象依旧存在。 三、营销团队的建设回顾及分析: (一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的放牧式现象基本消退,营销团队的管理加强。 2、 待遇方面, 基本消费了大锅饭现象, 薪资待遇的挑战性增加, 标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 ( 二)团队建设分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式, 肯定程度上可以了解
36、销售人员在做什 么做得怎样 降低了销售人员底薪, 并将提成比例随着回款额度的增加而提高, 增加了销售人员的 工作挑战性。 通过提示式的罚款和个人管理信用的树立, 从制度要求和印象上让销售人员 感觉到公司管理的严厉性,因此执行力随之增加。 管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法, 从而逼迫销售人员遇到问题 时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现 象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。 在管理实践中, 不断地给销售人员心理压力和工作危机感, 从而使得销售人员的主动 性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析:
37、公司内部的帮助管理协作不到位,团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 销售人员长期适应了放任式的管理, 从观念上、 心理上和行为上有肯定适应期去 接受较为实效的管理。 部分人存在老油条观念, 有肯定优越感, 因此对于公司加强管理有和稀泥的 想法存在。 部分人心存不轨,盼望钻公 洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被管理者盼望公司管理的能见度、透亮度全都较低。因此对能 见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。 公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵 从公司的管理,重新回到放任状态。 谁都想做好人, 缺乏主
38、动做恶人的管理人员, 管理原则不能坚持, 等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析: (一)运作回顾: 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋 于规范化。 5、客户档案基本建立。 6、周一和周六有开例会,工作有了乐观明确的氛围。 (二)存在的负面因素分析: 1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到工作前线。一方面不能 形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留
39、于小公司的 思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。 2、客户管理力量较弱,有待进一步的力量提高和完善。 五、存在的主要问题: 1、销售管理很多据: 一份正规地年度工作总结报告, 应当用数据来说话, 可是真正的销售管理必需包含 两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要 数据支持,就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便 于不断调整而尽量达到最高目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪, 只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所 以目标的命中率可想而知!
40、所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售 部门供应详尽的数据,关心销售管理的推断和调整,以达到最高管理实效! 2、管理无层级: 公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。 本意没错, 老板才是最终决策者! 但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的: 一、为公司制造剩余价值; 二、为公 司解决问题; 三、 帮老板分解、 担当责任。 所以应当是员工主动帮老板分析问题, 解决问题, 把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项 支持,若公司赐予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持,客户 自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永久让
41、老板是好人,时刻维护老板 的正面形象。 身为公司的管理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小 事都让老板推断和处理, 那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事, 多请些文员就行了, 哪需要那么多经理呀、 老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理 人员有责任关心老板推断,确保老板每一笔都签得正确! 而且,从管理的角度来分析公司的管理。 管理模式始终强调管理的层级和跨度(事 A 实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈A外形)。管理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀 的管理层和面,假如可以的话,各朝帝王都完
42、全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于, 假如公司大事小事都是老板处理, 信任老板一天 48 个小时都不够用!老板雇用管理人 员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人, 老板不是在做生意做企业, 而是在做慈 善事业! 我始终的观点, 公司的管理应当是一条自动化地生产线, 老板就只是把握开关的自动化 操作员。当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,我 想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是部件的品质!由于部件品质不稳定, 一方面操作员心理压力和警惕性会加大, 比较累。 其次方面操作员会时常扮演更换部件 的机械修理工;第三方面, 生产出的产品很难达到预期品质;第四方面, 品质
43、不 稳定的假如是重要部件,有可能会毁掉整条生产线! 3、管理无流程: 生产洗发水,需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料肯定的状况下,搅拌的过 程打算了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。如果省去中 间流程, 把配料直接装进洗发水瓶, 就等于把原料变成垃圾, 最多也只能算是半成品洗发水, 并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳! 当然,以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有 些事没有人去做!有些人忙得实效低下, 有些人却闲得无所事事!简洁地举例, 某份文件传真 过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理唯一的方法,上面注
44、明给谁就交 给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节) 六、完善管理的建议: 无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必需从根 本上解决公司存在的三大现象问题: 1、执行力太差的问题: 无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永久还 是原地踏步 2、责任不与职权、利益挂钩的问题: 有权有钱却没有责任, 谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的, 谁都可 以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不 用为自己享有的利益相应的负责任, 都抱以无产阶级思想, 说不定哪天还可以杀富
45、济 贫呢! 3、做事有始无终的问题: 超级胜利学里有这样一句话:胜利者永不放弃,放弃者永不胜利!做事有始无终, 才能胜利! 篇二:销售个人月度工作总结. 时间比较短,在这一个月的时间,也不行能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结 时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。 一、月销售工作总结留意事项: 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、 意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。 3、条理要清晰。总结是写给人
46、看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不 到总结的目的。 4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中 的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售状况总结: 销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。 3、市场状况总结分析,包括: (1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品
47、库存状况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣扬促销活动、进展 趋势等状况分析; (5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现, 市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错 个人月度工作总结.大全 自工作以来,我仔细完成工作,尽力学习,乐观思索,个人才能逐步进步。个人月度.大全是为人人筹备的,盼望对人人有赞助。 篇一 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各类节日的到来,也显得有一些繁忙,二月份有春节、恋人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客步伐;现将20XX年二月份个人工作总结.如下: 1.节日期间对老客户的回访,馈赠水果、干果等慰问运动。 2.做好个人工作方案,做好员工节日的休息支配,除包管正常的工作之外,最主要的是做好春节的款待工作,包管用餐房间的卫生环境。 3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品呈现上升状况,所以客
限制150内