调度员年终个人工作总结和明年方案 (4篇)_调度员年度工作总结.docx
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1、调度员年终个人工作总结和明年方案 (4篇)_调度员年度工作总结 调度员年终个人工作总结和明年方案 (合集4篇)。 在调度员这份工作已经工作好几年了,如今又是一年过去了,根据单位的时间支配,我们又要开头进行调度员的年度工作总结了,只有通过总结阅历教训,才能避开重蹈覆辙。一篇属于自己的调度员年度工作总结要怎么写呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的调度员年终个人工作总结和明年方案,但愿对您的学习工作带来关心。 调度员年终个人工作总结和明年方案篇一 转瞬间到公司已经半年有余了,还记得在夏天刚报到的时候,先到部办登记信息,接着就分到了热线调度班,见到了两位班长和一群可爱的姑娘们。 刚刚开头上班的时
2、候,我什么都不会,对公司的了解仅限于知道水费及怎样缴纳。班长和同事们始终很耐心的教我公司的基本状况和相关业务学问,最先学习的是热线,学习怎么用规范的语言接待客户的电话,怎么回答客户的各种问题,如何回访等,刚刚接电话的时候我都不知道怎么开口,班长也始终在鼓舞我,让我从一个接电话就紧急的状态渐渐能做到可以一个人应对客户的各种问题。现在虽然可以很轻松的应对各种电,但是沟通力量依旧有很大的欠缺,在遇到疑难问题和部分用户的时候仍旧要恳求关心,还要连续多多跟同事们学习。 在熟识热线业务后就开头学习调度,虽然没有去各个水厂和加压站实地学习过,但是班长和同事们很具体的跟我讲解才智水务系统、制水流程、机组和阀门
3、的基本状况、各个时间点的压力范围区间和一些调度工作中的阅历等,刚刚开头调度的时候真是手足无措,每次下调度指令的时候总是要考虑半天,还要跟班里的姐姐确认一下才敢打电话通知。 到现在,已经基本摸透了压力的规律和南湾、湖东水厂以及各个加压站的联系,也有信念敢独自一个人完成调度工作,力求做到经济、牢靠、平安供水。 在班组半年多的时间,班长和同事们都很关怀照看我,班组就像一个暖和的大家庭,也很荣幸的参与了公司组织的工间操竞赛和部门编排的舞蹈节目,感受到了公司的企业化,也熟悉了许多小伙伴,每次跟大家在一起排练和竞赛都很快乐。 经过半年的实习期我已经顺当通过了定岗考试,成为供水大家庭的一员。在这个团队我还是
4、个新人,还有许多业务学问和业务力量需要提升,在新的一年里会更加努力学习,更好的胜任本职工作,成为一名合格的热线调度员。 调度员年终个人工作总结和明年方案篇二 岁月如梭,时间飞逝,转瞬间一年又要过去了。回首即将过去的xx年感受许多,这一年来对于生产调度来说:即是苦难的一年,也是丰收的一年。 南区北区开工后,管理范围越来越大,各装置之间相互制约,相互影响,流程错综复杂;大大小小各种大事、突发事故数不胜数,如8月中旬的渣油加氢、5万立制氢开工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1#催化、焦化的开工,12月3日的3#催化停工等等。调度处从处长到调度员,时时刻刻绷紧平安生产这根绳,不断的解决问题、优化
5、生产,消退各项瓶颈,身上所担当的责任和压力磬笔难书。调度处在刘处和罗科的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,取得了基层的信任和敬佩,获得了领导的赞扬和鼓舞,迎来了崭新的xx年。 作为调度处大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在xx年的工作总结如下: 作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。支配一项工作,应先把工作的标准给大家讲清晰,然后仔细检查落实工作进展的状况,而且对于常见的易发生的问题应当有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有
6、效可行的措施加以预防和掌握,把一些问题掌握在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的掌握,达到防患于未然。 做到内行管理,首先应懂行,执法必需知法。一方面应娴熟把握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能敏捷运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。 xx 年中旬北区装置开工投运后,装置之间的制约因素越来越多,往往牵一发而动全身,流程错综复杂,作为一名合格调度人员,必需熟知其中的厉害关系,清晰关键要害部位,能够在危险时刻快速理清是非曲直。为此自己平常加强对流程的学习,对事故的总结,并根据自己的思路总结了各装置事故时的应急方案。xx年12月3
7、日12:20时接到3#催化电话:主风机联锁停机,装置已切断进料停工。这天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成两人,简洁扼要的向刘处汇报后,我俩便左右开弓,马不停蹄支配各项工作和接听电话。由于以前自己做过这样的事故预想,所以直接拿出学习笔记,根据自己的总结逐一有条不紊的支配下去,虽然不够完善,但大的思路没有偏差,等处处室领导赶到时,我们已基本支配妥当,没有造成更大的次生事故,为平日操劳到碎的刘处分担了些许压力,心里感到无比欣慰,也让自己得到了实践的熬炼。 其次,作为生产总调,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心关心、对待问题仔细分析、对待困难迎难而上、
8、对待成果不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公正公正。 作为一名在装置倒班十多年的调度员深知班组工作的不易,在不违反原则的前提下,尽力为车间、班组争取利益和荣誉,遇到好人好事,要毫不吝啬赐予表扬和向上级反映,以激励他们的热忱和干劲。遇到车间班组可自己解决的问题要先给他们机会,如每次火炬查漏,下去之前先让班组做好自查自改,这样即使查出问题,考核起来他们也会心服口服。 干工作重在仔细,做好工作重在务实。仔细体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名总调人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思索,思索源于总结,总结源于反
9、思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简洁化,把简洁的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。 凝聚产生力气,团结诞生兴盛。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多沟通思想,多沟通状况,增进理解和支持。而且多换位思索、多思索自省,对别人多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个布满生气活力、拼搏奋进的高效的团队。 总之,做一名合格的生产调度员必需全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。让我们以崭新的面貌迎接xx年! 调度员年
10、终个人工作总结和明年方案篇三 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从同学到员工,随着环境的转变,我也发生了变化。对我来说20XX年是我步入.很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个呈现抱负理想的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也非常珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教育,还有其他同事的关心,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平常的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的
11、不断学习与努力,以及领导,同事的关心,我感到自己已经完全融入到了.宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也渐渐走向成熟了。现在就我08年的工作状况总结如下: 一,乐观端正态度,努力完成工作 修理部是公司运转的一个重要枢纽部门,很多机器耗材的销售,修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员,作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。 自 5月底,我毕业后来到.宏基电子有限责任公司,在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与
12、资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开头回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,间或还会有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下乐观去完成方案外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。 二,总结阅历,改正错误 工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力,打回访电话不够乐观:比如,一开头工作的时候由于对业务学问不是很熟,接听客户来电的
13、时候都会顾此失彼,或遗忘记录机型,或遗忘记录客户详细地址,这也为修理员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。 由于我的.阅历不足,在与客户沟通方面也有肯定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成,事后我总结了一下阅历教训:自己不应当先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平常的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司,心里布满了自责。但付总准时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后肯定要更加努力工作,凡事三思而后行。
14、三,工作目标,进展前景 由于今年比较特别,经济受到了国外的影响,很多行业都面临着倒闭,很多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的进展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司。 调度员年终个人工作总结和明年方案篇四 岁月如梭,时间飞逝,转瞬间半年又要过去了。回首过去的XX上半年,感受许多,这一年来对于生产调度来说:即是苦难的一年,也是丰收的一年。特此做一份调度员半年工作总结,来汇报总结自己的工作进展。 作为生产调度员
15、,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。支配一项工作,应先把工作的标准给大家讲清晰,然后仔细检查落实工作进展的状况,而且对于常见的易发生的问题应当有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和掌握,把一些问题掌握在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的掌握,达到防患于未然。 一、总结阅历 由于我的.阅历不足,在与客户沟通方面也有肯定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成,事后我总结了一下阅历教训:自己不应当先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平常的会议都
16、一大堆,所以我会遭到拒绝,我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司,心里布满了自责。但付总准时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后肯定要更加努力工作,凡事三思而后行。 一开头工作的时候由于对业务学问不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或遗忘记录机型,或遗忘记录客户详细地址,这也为修理员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力,打回访电话
17、不够乐观。 二、乐观端正态度 修理部是公司运转的一个重要枢纽部门,很多机器耗材的销售,修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员,作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。 自5月底,我毕业后来到.宏基电子有限责任公司,在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开头回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,间或还会有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下乐观
18、去完成方案外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。 通过调度员半年工作总结,我更加坚信凝聚产生力气,团结诞生兴盛。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。 IS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人准时依据设备变更状况,完成相应的资料登记整理工作。 在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的平安经济运行,成立了监控站。依据工作支配,本人被支配于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两
19、市局对我局的考核指标完成状况很不尽如人意。从2022年3月份,我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kV电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化状况,为电压的调整掌握积累了很好的阅历。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。 二、加强业务学习,适应岗位需要 “科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。.生产不断进展进步,需要人们把握更新更好的技术,满意.生产进展的需要。当代.,已进入高速进展的信息时代,新技术
20、,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调整、负荷掌握,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中进行。把握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素养。作为一名一般工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;乐观学习先进科学文化学问,不断学习,不断进步,以适合日益进展的电力事业需要。 随着临安经济的进展和.用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与浩大。作为一名调度员,就必需时刻集中精力,了解和把握电网的最新状况,分析电网运行状况,分析系统负荷、潮流、电压、
21、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度把握的状况下,才能发觉其可能存在的问题、隐患,并早作准备,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、平安、高效地处理事故、故障,才能削减客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,最终客户满足”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本事,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理支配运行方式。 为进一步提高调度人员的业务素养,今年11月份,调度所领导又支配本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也非常珍惜这次机会。经过半个多月的
22、培训,本人感受颇深。深感这次培训的准时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电爱护,DTS仿真机培训;还对电力法,电力供应和使用条例等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力将来的进展趋势;电力技术进展的前沿科学;熟悉到信息技术对电业技术进展的非凡影响。 这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深化地学习科学文化学问的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速进展,信息科技日新月异,企业进展和岗位素养要求从业者要有一种非常剧烈的自觉学习要求,
23、要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也方案进行系统的岗位技能学习,以适应企业进展的需要。 三、把握信息技术进展动态 跟上时代进展步伐把握一些新兴有用技术,才能将更好为企业、为.所服务;也使自身价值的实现与企业进展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大学问面,提高自身综合素养。 公司调度员年终工作总结个人(篇四) 虚心学习,努力工作做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的特长,取长补短尽量的完善自己,仔细学习相关专业学问、工艺
24、流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和熬炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的熟悉和了解,深化生产现场熟识工作环境,虚心接受领导和师傅们的教育。 在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,准时跟进全矿生产状况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题准时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的精确性,为领导的决策供应有
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