高校生315消费者权益日宣扬活动总结_学校消费者权益日活动总结.docx

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1、高校生315消费者权益日宣扬活动总结_学校消费者权益日活动总结 高校生315消费者权益日宣扬活动总结。 时间过的可真快，这次的学校消费者权益日活动一下子就结束了，下面是我们写写活动总结的时候了。写总结是提升自己熟悉和力量的过程，对我们有很大关心。所以，就算花的时间比较久，也要学好总结！可是要怎么写学校消费者权益日活动总结才算出彩呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“高校生315消费者权益日宣扬活动总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。 高校生315消费者权益日宣扬活动总结(篇一) 为了让同学们关注自身消费权益，提高消费维权意识，拓展消费维权学问，围绕中国消费者协会公布的20xx年维权活动主题

2、“xxxx”，由zz市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣扬”系列活动于3月1415日绽开，旨在宣扬消费者权益爱护，维权手段及途径，促进和谐校内、和谐.全面进展。 本次活动传承12.4普法宣扬活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场询问相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣扬板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在认真观看消费权益学问的同时，也会乐观提出自己的怀疑，并得到了相关工作人员的热忱解答，晚会更是掀起了一波又一波的.，同学们在情景小品种也学到了不少学问。 本次活动有幸请到zz作为晚会嘉宾，还进行了条理式的讲座，使到场同学

3、们对维权有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。 此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应当看到自身仍存在的不足之处： (1)人员协作不够亲密，工作支配不当。 (2)部分干部表现被动。 盼望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。 总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依旧以会员的利益为工作重心，同时我们也将连续朝着服务会员的方向前进。 高校生315消费者权益日宣扬活动总结(篇二) 第一部分： 活动目的与意义： 从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国

4、际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要进行大规模活动来宣扬消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广阔同学利益为宗旨的同学组织，借这一契机，围绕“信念 科学 消费”为主题，通过组织活动向广阔同学宣扬相关的消费学问和法律学问，盼望能够扩充同学们维权学问，便利同学权益受损问题能够得以反映，准时关心同学解决。 其次部分： 活动过程： (一)前期预备： 1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题，整理相关消费与法律的温馨提示的材料，及筛选权益部上学期的成果照片集； 2. 查找相关的消费视频并设计现场学问问答的题目； 3. 针对活动所需

5、的横幅，宣扬单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴盛”超市倾情赞助了本次活动； 4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣扬； 5. 制作两张宣扬海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展现及活动当天的一区展板上； 6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。 (二)活动当天： 1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉； (三)后期活动： 1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果； 2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题； 3. 将此次活动的总结及成果在院报

6、上发表，并通过校电台在校 内展现部门的成果。 第三部分： 活动的自我评定： (一) 值得确定： 1. 权益部的全部成员(分成各个小组)，在活动方案提出 到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的胜利举办奠定了很好的基础； 2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进展，并商讨接下来的工作支配； 3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，胜利取得了“超兴盛”的友情赞助； 4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成； 5. 所选的视频能够联系当前时态，对高校生而言具有较大的意义； 6. 供应投诉平台，使得同学们权益受损问题能够准时

7、得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。 二)不足之处： 1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额安排不妥； 2. 晚上的活动： . 学问竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会； .对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱； 3. 消费学问的宣扬力度不够， (三) 改进措施： 1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变； 2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。 第四部分： 活动意义： 通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代高校生对于法律的

8、重视与了解，呈现出新时代高校生的风貌。依据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。 此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是胜利，虽然还存在缺点，但是我们会准时改进，增长阅历。权益部在本次活动中获益匪浅，信任权益部在今后的活动中会做得更好！ 高校生315消费者权益日宣扬活动总结(篇三) 为了广泛宣扬有关维权学问,增加师生维权意识,依据库尔勒市工商管理局关于做好新修改消保法宣扬活动的通知文件精神，学校在3月15日开展了维权学问的宣扬。 一、活动主题 以“消费与平安”为主题，通过组织活动向师生宣扬相关的消费学问和法律学问，盼望能够扩充老师和同学们维权学问，

9、便利老师和同学权益受损问题能够得以反映，并准时关心老师和同学解决。 二、加强组织领导，增加活动实效性。 在接到上级文件后，学校特别重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“315”国际消费者权益日活动领导小组。亚森艾威力校长任组长，吾斯曼玉山任副组长，李静副校长、工会.买买提江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。 三、广泛宣扬，加强训练 1.乐观部署，仔细落实。为保证宣扬效果，3月13日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全组老师学习维权学问，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对全部同学进行宣扬。 2.广泛宣扬，保证明

10、效。3月15日，各班主任依据同学的年龄特点，针对本班同学的详细状况，进行了一次消费维权宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识，使同学初步学会用法律武器保障合法的消费权益。 3.小手拉大手，深化家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识，如何爱护自己的合法权益等小学问向家长宣扬，班主任通过校信通进行提示。深化开展消费者权益爱护的宣扬活动。 精选阅读 315金融消费者权益日宣扬活动总结 315金融消费者权益日宣扬活动可以切实加强消费者权益爱护工作。接下来，就是我们静心写体会写总结的时候了。写总结可以丰富我们的专业学问，提升专业水平。所以，我们不能丢下如此重要的金

11、融消费者权益日宣扬活动总结！可是不知道你会不会写金融消费者权益日宣扬活动总结呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“315金融消费者权益日宣扬活动总结”欢迎大家与身边的伴侣共享吧！ 315金融消费者权益日宣扬活动总结篇一 为进一步提升金融消费者的自我爱护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，xx银行xx分行于近日启动20xx年“3.15金融消费者权益日”宣扬活动。 本次宣扬活动的口号是“权利?责任?风险”。一方面，要强化对金融消费者风险责任意识的训练，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策担当责任方面的宣扬训练，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。另一方面，要宣扬消费者权益爱护

12、法规定消费者享有的“财产平安权、知情权、自主选择权、公正交易权、依法求偿权、受训练权、受敬重权、信息平安权”等权利。 活动期间，xx银行xx分行特地成立活动领导小组，制定了详实的活动实施方案，统一印制宣扬折页和宣扬海报，组织各分支机构结合自身特色乐观开展多种形式、多层次的宣扬活动。 首先，针对营业厅内客户开展金融学问宣扬，各分支机构利用营业网点门楣LED滚动宣扬屏播放宣扬口号，在公众训练区张贴宣扬海报，放置宣扬折页，营造活动氛围。 其次，3.15集中活动日当天，xx银行xx分行不仅乐观参加xxxx银行xx市中心支行、xx银监局、xx保监局统一组织的宣扬活动，还将组织所辖营业网点开展特色户外活动

13、，结合消费者的实际需求，组织工作人员走上街头，深化社区，走进校内，支配专人有效受理和处理“3.15”期间金融消费者询问和投诉。 再次，该分行除了充分利用网点LED显示屏、多媒体终端、宣扬展架等传统媒介进行宣扬外，还将针对本次宣扬主题，通过微博、微信平台等形式多样的自有宣扬渠道，创新推出多元化的宣扬渠道和特色活动，全面、持续绽开金融学问普及活动。 315金融消费者权益日宣扬活动总结篇二 引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，xx银行xx分行乐观响应人行号召，于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、xx银行开展了以“权利责任风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣扬活

14、动，全面协作并主动做好宣扬活动。 本次活动为期半个月，主题为“权利责任风险”。活动期间，xx银行xx分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对.公众进行了重点宣扬讲解。通过宣扬，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和力量，同时提倡消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。 一、高度重视，乐观预备，为集中宣扬活动的顺当开展奠定良好基础 为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工学问普及，该分行组织员工学习新消费者权益爱护法，了解“新消法”修订背景、新亮点以及给予消费者的基本权利；学习消费者金融学问宣

15、教手册，把握金融服务基本学问、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作留意事项；学习征信业管理条例，把握信用报告网上查询方法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 二、开展消费者权益爱护主题活动 (一)注意网点宣扬 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费学问。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。xx银行xx分行还统一制作了消费者权益爱护的宣扬公示牌和宣扬折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、xx机具滚动播放“普及金融法规学问，爱护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道，爱护消费者合法权益，稳定行业进展秩序，提高金融服务水平

16、”等宣扬标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体，xx银行xx分行制定了微信宣扬材料，在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道，普及金融学问。 (二)主题宣扬活动 xx银行xx分行依据人行下发的“金融消费者权益日”宣扬手册制作了3.15主题宣扬折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务阅历丰富、沟通力量强的业务骨干担当宣扬人员，乐观主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣扬金融学问。同时利用社区支行的便利条件，深化小区对群众开展平安权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的学问解读。 同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客

17、户派送金融学问宣教材料，并进行面对面金融学问宣扬训练，得到了客户的全都好评。 (三)进行内部高投诉领域的风险排查 在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访大事、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发觉的各类风险实行有效措施，制定应对处置预案。加强员工训练与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在冲突 集中宣扬活动结束后，xx银行xx分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融学问、消费者权益爱护学问等内容。始终把银行业消费者宣扬训练服务放在重要位置，每年定期以肯定形式开展银行业金融基础学问

18、宣扬活动，构建公众训练长效机制。 315金融消费者权益日宣扬活动总结篇三 一、“3.15”客服活动开展状况 3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际状况纷纷开展了不同形式的客户服务宣扬活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的预备工作，成立了专项工作小组，并下发了关于做好3.15应急预案要求的通知，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实准时清理工作；加强对投诉大事及突发大事的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，准时上报协调妥当处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，亲密关注潜在突发大事的动态，乐观应对客户提出的一切问题，做好热忱高效客户服务工作。期间xx

19、分公司联合业务渠道部门进行了深化的 “国寿永相伴，服务到永久”等宣扬服务活动。 xx分公司在3.15当天乐观响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣扬活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣扬了公司服务承诺，现场分别用展板展现了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参加其中的消费者进行了有关保险学问的普及，当天xx副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参加活动的消费者进行了保险学问的调查和询问解答，本次3.15客户服务活动切实深化保险消费者群体，取得了良好的.效果。活动中通过工作人员的讲解更加深化客户内心

20、，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满足的笑容上足以看出保险行业的形象正在渐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美妙”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永久的追求。 二、客户服务满足度调查实施状况总结 本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户询问36人，调查中显示对销售人员的满足度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满足度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满足度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满足度为90%。 客户共提出4条

21、实务建议：一是盼望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时盼望时效能够再快一些；三是询问电话能够简单打一些和询问时服务人员的语速可以略微慢一点。 三、详细改进措施 (一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：xx分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规章、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复讨论后赐予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规； (二)针对电话询问服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，方案从公司

22、内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深化贯彻宣导公司短信服务与信函服务的详细内容，深化服务内涵，同时针对人工电话询问方面的问题进行乐观反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。 (三)针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的详细问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的阅历逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际状况进行调整并提交总公司相关部室，以期在将来的制度修订中予以接受更新。 315金融消费者权益日宣扬活动总结篇四 3月15日是“国际消费者权益日”，为提高社区居民的消费权益爱护意识，争做依法维权的消费者

23、，3月14日下午，民北社区开展了“315维权宣扬”活动。 活动中，社区民警及社区工作人员通过发放宣扬单、向居民讲解“315”学问等多种宣扬方式，向社区居民宣扬消费者权益爱护学问，提倡居民使用法律武器来维护自己的合法权益。 通过宣扬，不仅提高了辖区居民群众的消费权益爱护意识，还警示广阔消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。 315金融消费者权益日宣扬活动总结篇五 20xx年“315”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣扬询问服务活动，全面展现全区工商和市场监管部门一年来消费者权益爱护工作取得的成效，营造平安放心消费环境，自治区工商局

24、提前部署开展“315”国际消费者权益日活动。 一是集中开展系列宣扬活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣扬活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者询问、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“315”晚会，展现20xx年消费维权工作成果，解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣扬。召开“品质消费 美妙生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美妙生活”等议题开展座谈争论，推动消退影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布20xx年流通领域商

25、品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满足度调查结果，解读“放心消费在宁夏”活动创建方案。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开拓专题宣扬栏目，解读法律法规，展现工作成果，普及维权学问，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“315”纪念宣扬专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权训练资料，普及消费维权学问。 二是仔细做好消费纠纷化解工作。仔细做好“315”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，乐观有效化解消费纠纷。对消费者与经营者冲突突出的，引导关心消费者提起民事诉讼;重点关注

26、生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他缘由难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止实行极端行为。 三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、.影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。 高校生315消费者权益日活动总结反思 荐 时间这个东西很难把控得住，这不，学校消费者权益日活动

27、结束了！现在到了下笔概括今日的活动的时候了。任何一个人都是在不断地实践与总结中提升自我的。虽然会很头疼，但还是要学好这次的总结！那么我们该怎么去写学校消费者权益日活动总结呢?工作总结之家我特地为大家细心收集和整理了“高校生315消费者权益日活动总结反思”，仅供您在工作和学习中参考。 高校生315消费者权益日活动总结反思篇一 由于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如诈骗，假买假卖等。而当今高校生却少肯定的生活阅历，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的学问来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的高校生懂得

28、利用法律的学问来维护自身的合法权力也显得越来越重要。 这次活动对于搞好高校生的消费训练，提倡文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐.有重要意义。高校生.阅历少、阅历浅、多高校生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵害时常常无可奈何。我们盼望借助此次活动的举办，加强广阔同学对消费者权益的熟悉，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。 活动过程： 1)3月15日，早上8点，在中区图书馆门口摆放相应的宣扬板报，拉“提倡诚恳守信，共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的留意。并摆放桌椅，为活动做预备。 2)8点20分开头安排相应的发协会员在现场收点，现场为同学们解答有关

29、权益方面的问题。 3)9点半对同学们发放315调查问卷，关心解答相关法律学问。提高同学们对消费者权益法的熟悉。 4)活动当天上午10点开头让同学们在签名幅上签名，从而得到深刻熟悉。 5)中午12点40，全体成员合影留念，并宣布活动结束。 总体来说，我们这次以“315消费者权益日”为主题的活动，各个阶段的活动都非常胜利，胜利的缘由我们总结为以下几点： 1、 预备较充分 “凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是由于有了详实的考虑、周全的方案和充分的预备，这次活动才有了胜利开展的前提。如我们提前几天和同学会商议，并提出策划 2、 亲密协作 多方面的乐观帮助和努力，是活动得以完成的保证

30、。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由同学会，读书协会人员关心和支配的，桌椅是同学处租借的。 3、 分工详细支配合理 在活动没有开头之前，领队就已经将工具、劳动任务合理安排，同时也留意到宣扬组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。 4、 活动全面深化 从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣扬组织同学进行分工，始终到校内工作的全面开展及高质量的完成，后期总结争论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想熟悉。 活动结果及意义 1、 活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分让高校生对消费者权益法有了更深刻的熟悉。 2、 这次活动紧扣着提高高校生消费者依法维权的自我爱护意

31、识树立先进的消费观念和消费方式。 3、 这次活动紧紧围绕“315消费者权益日”的口号，在校内外开展的一系列有实效性的活动，并进展顺当，影响广泛，取得了圆满的胜利，也达到了预期的目的。 4、 这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。 高校生315消费者权益日活动总结反思篇二 为加强消费维权法律法规和科学消费理念的宣扬，切实爱护消费者的合法权益，营造健康、平安和和谐的消费环境，20xx年3月10日xx市工商局在体育馆前举办“3.15”国际消费者权益日宣扬活动，20xx年03月16日企业管理协会xx学院企业管理协会我们xx学院企业管理协会的部分会干前去参加其中，帮助是工商局开展

32、此次宣扬活动。 此活动围绕“消费与平安”为主题，结合实际，周密部署，使宣扬活动呈现出声势浩大、形式多样，氛围喧闹的特点。我们的主要任务：帮助工商局分发关于消费者权益的传单，让群众了解更多的消费理念的权益。同时也磨练了会干与人的交际力量，体会劳动者的辛苦。最终，我们还很荣幸地邀请了负责人与参加活动的会干合影，见证了我们20xx年03月16日企业管理协会xx学院企业管理协会共同的努力，丰富了我们协会的活动阅历。 通过这次的活动参加，极大的增加了民众的维权意识，有利于他们树立正确的、合理的消费观念，同时也增加了我们高校生在消费行为中的维权意识，学会了一些通俗易懂的辨别伪劣产品的小技巧，了解怎样去更好

33、的维护消费者的权益。 高校生315消费者权益日活动总结反思篇三 第一部分： 活动目的与意义： 从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要进行大规模活动来宣扬消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广阔同学利益为宗旨的同学组织，借这一契机，围绕“信念 科学 消费”为主题，通过组织活动向广阔同学宣扬相关的消费学问和法律学问，盼望能够扩充同学们维权学问，便利同学权益受损问题能够得以反映，准时关心同学解决。 其次部分： 活动过程： (一)前期预备： 1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题，整

34、理相关消费与法律的温馨提示的材料，及筛选权益部上学期的成果照片集； 2. 查找相关的消费视频并设计现场学问问答的题目； 3. 针对活动所需的横幅，宣扬单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴盛”超市倾情赞助了本次活动； 4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣扬； 5. 制作两张宣扬海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展现及活动当天的一区展板上； 6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。 (二)活动当天： 1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉； (三)后

35、期活动： 1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果； 2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题； 3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校 内展现部门的成果。 第三部分： 活动的自我评定： (一) 值得确定： 1. 权益部的全部成员(分成各个小组)，在活动方案提出 到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的胜利举办奠定了很好的基础； 2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进展，并商讨接下来的工作支配； 3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，胜利取得了“超兴盛”的友情赞助； 4. 印制的595份问卷调查在活动

36、当天高质量的全部完成； 5. 所选的视频能够联系当前时态，对高校生而言具有较大的意义； 6. 供应投诉平台，使得同学们权益受损问题能够准时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。 二)不足之处： 1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额安排不妥； 2. 晚上的活动： . 学问竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会； .对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱； 3. 消费学问的宣扬力度不够， (三) 改进措施： 1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变； 2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提

37、示。 第四部分： 活动意义： 通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代高校生对于法律的重视与了解，呈现出新时代高校生的风貌。依据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。 此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是胜利，虽然还存在缺点，但是我们会准时改进，增长阅历。权益部在本次活动中获益匪浅，信任权益部在今后的活动中会做得更好！ 同学315消费者权益爱护日宣扬活动总结 精 这次的学校消费者权益日活动已经告一段落了，我们现在到了安心写活动总结的时候了。可以这么说，无论我们从事什么样的工作，都需要要写总结。虽

38、然会很头疼，但还是要学好这次的总结！只是，很头疼的一件事是，我们的学校消费者权益日活动总结应当怎么写啊？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了同学315消费者权益爱护日宣扬活动总结，仅供参考，盼望能为您供应参考！ 同学315消费者权益爱护日宣扬活动总结(篇一) 一、活动背景 随着经济的不断进展，.的不断进步。很多权益问题开头从.走入了高校校内，而且由于它与高校生的学习生活亲密相关，权益问题也越来越突出。当代高校生将是将来祖国现代化建设的栋梁，作为高校生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。 二、活动目的 通过开展活动，向全校师生宣扬“关注生活，关注权益”的口号。盼望在我们的努力下，同学

39、们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校内！ 三、活动时间及地点 活动时间：20xx年3月15日 活动地点：XX学院西院 四、活动介绍 活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参与活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最终会在横幅上签名。 五、活动流程 1提前三天申请好场地。 2收集整理资料。 3选购便利贴，笔等。 4活动当天下午开头布置活动现场。 5活动结束，整理整理活动场地。 6当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。 六、活动效果 活动现场气氛热闹活泼，吸引了众多同学参加，使同学们在活动中了解到

40、了更多的消费学问、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作仔细负责。现场秩序井然，有条理。 七、不足之处 1.部分班级没有宣扬到位。 2.活动内容不够创新。 3.有奖竞答奖品没有安排匀称。 4.关于一些消费学问普及力度不够大， 同学315消费者权益爱护日宣扬活动总结(篇二) 在xx年3月15日，法学社举办了主题为“绿色消费享生活，依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动，特作以下总结： 主办社团：xxxx法学社 活动时间：xx年3月15日 活动地点：xxxx南院、北院 活动目的： 1、响应国家号召，促进绿色消费观念盛行，享受绿色生活。 2、爱护消费者权益

41、，提高人们法律意识，依法维权 3、响应依法治国理念，宣扬法律，普及法律 4、唤醒、提高消费者的自我爱护意识，促进全.都来关怀、支持消费者合法权益爱护工作。 5、提高社团、学院影响力，促进社团进展。 活动内容： 以绿色消费享生活，依法维权筑和谐的主题，在校内以分发传单，设立询问，条幅联名签字等方式开展普法维权活动。 活动效果： 通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院快速传播开来，使依法维权观念深化人心；询问活动开展秩序良好，有大量人前来询问，这是本次活动得以胜利的重要保障；同样通过条幅签名等方式，极大地调动了人们对315维权的.热忱，使绿色消费享生活，依法维权筑和谐主题深化人心。 活动现场气氛

42、很活跃，使各院同学对我们社团有了更深的了解，提高了法学社的名望以及政法学院的影响力，对社团的宣扬起了重要作用。 不足之处： 传单制作上还有待加强，宣扬单内容、形式较为单一；在场地支配上预备工作不是很充分；最终，由于自身专业学问有限，针对前来询问的人员所提的问题还未能全部解决，这是一大遗憾，也是以后工作进一步提高的动身点。 这次活动从总体上看是胜利的，感谢学院各领导对这次活动的支持，使各院同学对我们法学社更加了解；同时在对外沟通上也起到了肯定的宣扬作用；同时也胜利的让绿色消费理念深化人心、依法维权观念深化人心，极大提高了消费者自我维权的信念，促进了和谐.的进展。真正实现了“绿色消费享生活，依法维

43、权筑和谐”。 同学315消费者权益爱护日宣扬活动总结(篇三) 为增加学校内全体师生爱护自身消费权益的意识，推动消费者权益爱护工作深化开展，本协会于3月15日，在全校范围内组织开展了“315”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，趣味性强，取得了良好的效果。 本次活动的主题为“遏制手机吸费，打击无形诈骗”，其中详细分为两个流程： 一，我们对参与的同学先做一个调查，问卷纸上列着一些手机诈骗的常见手段，让他们选择哪些是他们经受过的，然后，我们对其进行统计； 二，参加者可以抽取一个有关消费者权益爱护法的问题，答对就有精致小礼品相送。整个活动氛围始终很好，同学们都很乐观，首先，其中很大缘由是我们做了比较充

44、分的预备，而且大多协会成员都表现得很乐观在活动前几天，我们就已经把海报，礼物，问答卷等一系列物品筹备好。值得一提的是，由于预想到当天确定有许多部门会举办活动，为了占据有利地形，我们在吃早饭之前就将桌椅搬到活动地点，为顺当举办活动供应了良好条件。另外，我们在有奖竞猜环节花了许多心思，发挥了我们的想象力，这些小礼品虽然不值多少钱，但是都很受大家的欢迎，那么来参加的人自然就会许多。 在此次活动中，我们也遇到了一些困难。在活动中，由于参与的同学许多，都争着答题，抽奖，这是从前没预想到的，而我们没有将每个细节的工作安排给干事，以导致当时的状况比较混乱，不是很有秩序。还有一个问题，是参加的同学告知我们的：“为什么没答对的人就连个鼓舞奖都没有”，这会导致有些没答对的同学很绝望，有可能减弱了我们的宣扬力度。这些都是我们的一些错误，在以后的活动中肯定会吸取教训。 整个活动进行得比较顺当，基本达到了预期效果，此次活动对于广阔师生来说是一次深刻的消费训练，也是对于自身素养的一次提升。此外，通过此次“3。15”宣扬活动，使广阔师生能够在嬉戏的同时，对手机诈骗有了更深刻的了解，提高自我爱护力量和消费维权意识，继而让更多的人了解消费者权益爱护的意义，更好地维护自己的合法权益。