小区物业个人2022年度工作方案模板.docx
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1、小区物业个人2022年度工作方案模板 小区物业年度工作方案 时间是一条金河,职场阅历告知我们,作好小区物业的年度工作方案对于将来的进展特别紧要,在新一年能够根据方案有条不紊的开展相关工作。怎么才能写出一篇优秀的小区物业工作方案呢?以下是工作总结之家我收集整理的“小区物业个人2022年度工作方案模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。 小区物业个人2022年度工作方案模板篇一 一、总的工作目标: 1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。 2、进展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、乐观拓展其他工程业务,提高经济效益。 4、确保平安生产,加强平安意识,尤其是保
2、证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。 6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。 8、乐观拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 二、详细措施: 1、加强政治学习,统一思想熟悉,提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热忱。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、修理人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练,定期进行消防学问培
3、训;对驾驶员定期进行平安思想训练。 3、连续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的全部事务,部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍旧不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,照实填写日考核表,月底总结考核状况报办公室,依据考核状况按公司奖惩制度进行奖惩。 2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环
4、卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所担当的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。 3)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议
5、,每月进行工作总结并制定下月工作方案;支配监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理,材料进出必需有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室支配专人伴同;汽车修理及购买配件由专人负责,办公室统一支配。 4)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,乐观拓展其他绿化工程业务。 5)连续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期进行技能竞赛和消防演习;连续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户
6、财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;连续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程。 20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参加推动开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关怀支持为动力,齐心协力,共谋进展,争取超额完成全年经济目标任务。 小区物业个人2022年度工作方案模板篇二 物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必需做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,依据以上管理思想,特制定20XX年度工作方案。 一、管理目标 1、在本年度内
7、引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。 2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断进展壮大,制造出更好的经济效益。 3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。 4、经济指标达到:收入xx万元;利润x万元。 二、管理措施 1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构,岗位职责,运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理 2、针对物业公司员工普遍存在文化素养低,服务意识薄弱,技术水平单一的现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。在
8、物业公司内部开展“苦练内功,外树形象”的活动,提高员工的责任心和服务意识。 3、引进ISO9001质量认证体系,对各项制度的实施进行监控,保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。 4、乐观参加房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开拓物业新市场 三、物业管理与服务内容 1、收集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。 2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定质量保证手册,程序文件,工作规程及其他规章制度。 3、每年编制年度物业管理工作方案,并按方案开展工作。 4、依据政策、法规负责
9、与有关政府部门和相关单位的协调工作,保证管理工作具有良好的外部环境。 5、制定年度房屋和设备设施的保养方案,配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的修理保养,房屋完好率达100%,并24小时接用户报修,供应各类工程设备日常修理服务。 6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作,确保环境干净美丽。 7、配备保安人员负责场区24小时平安保卫工作,确保治安和消防事故发生率在0.1以内,负责车辆管理,确保车辆有序停放和行驶。 四、服务 1、房屋完好率达100%,要求没有破坏的立面,没有转变使用功能,没有乱建现象。 2、房屋设备修理合格率达100%,要求水、电设施随报随修。 3、卫生清洁率达98%以上
10、,要求日产日清,不过夜,无卫生死角,无蚊蝇,无滋生地,无乱丢乱倒垃圾现象。 4、客户满足率达98%以上,要求各项管理与服务准时精确到位。 5、管理点无重大火灾,刑事和交通事故,治安事故发生率在1%以下。 总之,物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌,就必需走向制度化、正规化、科学化的管理之路。 小区物业个人2022年度工作方案模板篇三 依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。根据轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作方案: 介入期 依据集团公司供应的项目
11、施工进度表、销售进度表、入住方案支配,制定相应的前期介入工作方案,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。 1、从物业管理的角度动身,提前把握物业的状况,做好以下各项前期预备工作: (1)依据集团公司相关销售承诺内容,制定业主临时公约、前期物业服务协议、业主手册,并与集团签定前期物业服务协议;对集团公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审,避开入伙后口实不符导致纠纷; (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度供应专业建议; (3)参加项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、平安防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套
12、设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议; (4)收集工程图纸,建立设备档案,参加设备的安装调试; (5)对设备设施及各类管线的隐藏工程进行跟踪并建档管理; (6)协作销售部物业管理询问,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通; (7)业主入伙前,先行参加房屋的验收过程,发觉问题准时汇总提交书面整改报告; (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满意日后修理中的材料供应; (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以确保修理的高效率,使业主在售后质量维保方
13、面的诉求能够得到准时的解决; (10)建立与.专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等预备工作; (11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训方案的制定与实施; (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。 (13)针对将来需要完善的物业管理问题建立专项档案。 2、开展业主服务需求调查 乐观参加集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部关心下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、爱好爱好及各类服务需求,通过分析,确定
14、管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。 3、按规范实施接管验收 充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全面的接管验收。 4、介入期管理工作方案表 入住期 1、高效便利办好入住 入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展现自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作: (1)与销售部协作,告知业主具体的入伙流程、各项手续办理方法以及应收的有关费用,以便业主事前做好预备; (2)销售部应合理支配业主的入伙时期,加强节假
15、日的入伙办理;入住服务;(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部亲密合作,对业主供应一对一的入住服务; (4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等.相关专业机构,同步办公,便利业主入伙; 2、供应入住期的便民服务措施 (1)延长工作时间,随到随办,同时供应物业管理及其收费项目的询问答疑、装修询问等; (2)通过公开招投标方式引入45家具有肯定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推举便利业主的同时进行经营创收; (3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也便利装修期间民工流的掌握。 3、记录并处理
16、业主在接楼验房中提出的合理的看法与建议 4、装修管理 (1)装修宣扬培训。依据建筑发,建设部第110号令住宅室内装饰装修管理方法及福州市有关装修管理的规定,制定房屋装饰、装修管理方法、装修期间电梯使用管理规定、二次装修申请表等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业学问培训。 (2)强扮装修审批二次掌握的要点,制定装修审批程序。 (3)落实二次装修跟踪监管责任制。 (4)制定违章装修处理流程。 (5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。 5、治安管理 (1)建立高素养的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓聘请、培训、上岗、考核等关
17、键环节,实施“准军事化管理”。 (2)确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。 (2)绿化培训方案。 (3)行政培训方案。 延长阅读 2022钳工年度工作方案模板 工作方案是我们完成工作任务的重要保障,制订工作方案不光是为了很好地完成工作,其实常常制订工作方案可以更快地提高个人工作力量和工作效率。下面是我整理的钳工年度工作方案模板,欢迎阅读。 2022钳工年度工作方案模板(一) 20xx年x月我来到了xx油田装备制造总公司加工分厂工作,学习钳工。 时间荏苒,工作期间使我褪去了同学时代的懵懂,对于机加工不禁感慨不已!特此总结一下之前的工作,同时也规划一下自己的将来,刚刚学习钳工的时
18、候,师傅就教育我:钳工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。一时间大量的实际操作让我不知所措,在学校时学的理论学问,有时和实际的出入,更加让我茫然,甚至是灰心!但是经过一周的时间,在师傅的耐心讲解,不断演示,重复告诫下我最终理清了头绪,慢慢地步入了正轨并产生了深厚的爱好。 在工作中我渐渐的了解了机械制造工艺学问和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。培育、提高和加强了我的工作实践力量、创新意识和制造力量。使我更好的用理论与实际相结合,巩固了我所学的学问。同时也学到师傅们的敬业、严谨精神。对工作总是怀着极大地热忱,加工工件时
19、的严厉仔细。并保证每一个工件的质量,无论工件的大小,技术要求的宽松,都要专心去完成并深化地挖掘工艺的设计理念,进加工手法运用学习过的学问,提高工作效率,改等。想方法,把繁重的钳工工作干出技术,干出水平,干出欢乐。 钳工是一个范围很广的工种,但是就加工车间来讲,加工钳工的定义是:采纳机械方法不相宜或不能解决的加工,都可由钳工来完成。如:零件加工过程中的划线,精密加工(如,刮削挫削样板等等)转床的操作也是钳工加工范畴。钳工还有许多分支工种,所以我感觉学好钳工是特别重要的。 当然,学好技术的同时,自身修养也应当不断的提高,注意自身的素养建设,以身作则。在工作中仍坚持“勤”字当先,凡是以工作为重。乐观
20、学习。学习先进的理念学问!“做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。” 在今后的工作生活中,在各级领导、师傅的带领下,努力学习他们的工作阅历的同时,更要学习他们对工作仔细负责的态度。 2022钳工年度工作方案模板(二) 机械厂装配车间钳工二班,全班20人,男职工有16人,占全班人数的80%。主要担当烟气轮机生产装配、工业泵的装配任务和各类配件加工,这个班组的特点是班组员工人心齐、作风硬,工作仔细心细、风气正。 20xx年生产呈现出交货期较短,生产任务重的特点,钳二班员工担当着巨大的生产压力。在班长的细心组织下,边生产、边协作550万吨常减压装置
21、的施工,支配人员加班加点完成生产任务,组织人员将全部班组人员的工具箱都负责搬运过来,表现出一个集体团结和谐的作风。 日常工作中员工们做到早出工、晚收工,特殊是遇到急件,中午更是不休息,义务加班是常事。每周的设备保养仔细认真不留死角,卫生值日更是比别的班组搞得彻底,把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干洁净净,得到其它班组的夸奖。 在分厂和车间的正确领导下,1至11月份,共完成新制10台烟机整机装配试车任务(含修复整机一台),完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套,烟机转子组修复20套,工业泵4台,泵配件42套的生产任务,如此大的工作量能够顺当完成,钳二班的员工付出了辛勤的汗水,也
22、再次证明白他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成果显著,被分厂工会授予“二班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成果。 成果的取得,是钳工二班员工在20xx年共同努力的结晶,为了取得以上成果,主要作了以下工作: 一、努力学习,全面提高班组综合素养 机械厂是我国能够生产特气轮机的企业,烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新学问和提高素养。因此,在工作中我们班特别重视学习,坚持一边工作一边学习,进一步提高业务水平,深刻领悟工作特点和方法,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素
23、养,仔细学习业务学问,重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和学问。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合在工作实践中学习到的学问和阅历,有针对性地进行学习。同时,刻苦钻研与本职工作相关的学问,努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习,努力提高适应本职工作需要的本事,取人之长,补己之短,努力培育员工勤于思索的工作习惯,增加了工作和思维力量。在修复完成YL12022B导叶组,成功油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中,全班员工集思广义,共同制定修复方案,最终取得了很好效果。 二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 班组无论是在思想境界,还是在业务素养、工作力量
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