文员优秀个人年度工作总结汇报 (3篇)_文员年度工作总结.docx

《文员优秀个人年度工作总结汇报 (3篇)_文员年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文员优秀个人年度工作总结汇报 (3篇)_文员年度工作总结.docx（55页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、文员优秀个人年度工作总结汇报 (3篇)_文员年度工作总结 文员年度工作总结 时间过得真快呀，根据惯例，单位和部门已经在着手支配 文员岗位预备本年度的总结了，人们可以通过总结，把零散的阅历和收获都记录下来，文员的年度工作总结怎么写才好呢？下面是工作总结之家我帮大家编辑的文员优秀个人年度工作总结汇报，仅供参考，欢迎大家阅读。 文员优秀个人年度工作总结汇报篇一 一、在工作上 刚进入我们办公室做文员那时，我连打印机都不会操作，更别说其他的一些办公用品了，即使在学校学过的办公软件，我使用起来也是磕磕绊绊的，但虽然起步低，领导也没有嫌弃我，而是让同事仔细的教我，带我把工作去做好，从开头的时候，我许多工作都

2、做的不好，需要返工，或者要同事帮我查漏补缺，可以说那时候我是没有什么信念把工作做好的，但同事的鼓舞和关心让我一步步的把工作给完善，无论是基本的操作，还是一些文字的工作，或者帮助其他同事做好资料的收集整理，我都能渐渐的去做好了，通过数月的努力，我也是能独立的去做事情，虽然和一些老同事相比，我的阅历还很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到许多人的关心，无论是自己部门的，或者其他部门的，让我能连续的干下去，工作一年的时间，过得特殊的快，而今回想下，那个稚嫩的我仿佛还是在昨天，但一年的工作的确让我变化很大。 二、在学习上 做好自己的工作，除了同事的关心，我自己也是努力的学，不懂的乐观的

3、问，我知道不能只希望着其他的同事来帮我，而我自己也是要乐观的去问，去找方法解决，在一年的时间里，我不断的问同事，从他们的工作阅历里吸取工作的一个方法，下班之后也是不停止学习，多看相关的书籍，对于一些软件和机器的使用，我也是到网站看一些相关的教程，让自己懂得更多，特殊是有时候需要我去收集数据，做一些分析，而表格函数的运用学习，也是能让我的工作效率提高许多。通过一年的努力，我自己的学问储备也是多了许多，一些领导布置的新任务，我之前没做过，但是我也是不会慌乱，由于懂得更多，也是能更加有条理的去把任务完成。 在新的来年里，我要连续的努力，把我的工作做得更好，提升自己，让自己的一个工作力量得到更大的进步

4、。 文员优秀个人年度工作总结汇报篇二 时间如梭，转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有三个多月的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xxxx年工作总结如下： 一、工作收获和表现 1、工作收获： （1）工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。 （2）因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推举为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。 （3）工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作表现： （1）能够较好地完成上级支配的任务； （2）能够主动担当责任，乐观改正错误，避开类似错误的再次发生（如

5、邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）。 （3）能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）。 （4）懂得事情轻重缓急，做事较有条理。 （5）与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺。 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx

6、年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！ 文员优秀个人年度工作总结汇报篇三 转瞬间，在劳碌与紧急的工作中，我告辞了xx年，迎接我的是崭新的xx年。我到xx公司担当安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作主要是协作资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工过程中我方（施工单位）与监理单位、业主单位各种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。 资料的编制，这是我始终努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不过我信任，在

7、我自己的努力以及前辈的指导下，我可以做得更好，学到。 资料的报审和各种往来函件的办理，供应给我很多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到许多东西，而且我的人际交往力量也得到肯定的提高。俗话说：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的老师，只要你擅长去发觉。不过值得一提的是：留意取其精华去其糟粕。 图纸、资料、文件的管理是一件听起来简洁却繁琐的事情，它要求你必需拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中，我结合前辈的指导，渐渐摸索，查找着方法。我学着按专业，按内容，按时间把手上的资料分类管理，慢慢的头脑清楚。记得资料员蒋工给我说过：你不要小看你现在所做

8、的一切，那是在为你以后的进展打基础。我牢记着这句话，并为打好基础而努力着。现在，蒋工经常会由于我很快找出或告知她领导需要的资料在哪里而赞叹到：我发觉你记性真好！ 人事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清晰的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤主要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月始终是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来由于我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。 空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑

9、工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我经常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得遇到过一个钢筋工，他告知我，儿子在上高校，得挣钱供儿子上高校。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会由于酷热而觉得不舒适。但我们的钢筋工们却还得在毫无遮挡物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是许多人无法承受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了顽强，学会怎样更疼爱自己的父母。 人们常说，有得就有失。在工地的8个月时间里，我接受着时间的洗礼，我慢慢的成熟，虽然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却

10、收获了许多同龄人不曾拥有的经受。当同龄人还在校内里，享受着属于同学时代的闲适生活，我却已经踏入.，学着自食其力，靠自己的双手，用自己努力，向往着自己的将来，追寻着自己的梦。每个人都有自己的梦，那是一股力气，一种支撑我们不断前进的力气！ 在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；连续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提高自己，争取做到能独立完成安装资料的编制。 延长阅读 有关网络推广的年度工作总结汇报 (合集3篇) 一年过去了，信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战，也成

11、长了许多，按公司的惯例，我们需要从第四季度开头进行网络推广的年度总结，怎么才能全面总结网络推广的年度工作总结呢？以下是工作总结之家我收集整理的“有关网络推广的年度工作总结汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇一) 时间过得真快，转瞬间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上相互关心沟通。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，慢慢的得懂了一些与客户沟通的技巧，为公司带来更多的客户。 下面简洁总结一下这半年来的工作： 1、没有为公司想新的想法，由于个人力量有限，没有给公司提出有用的营销策

12、略建议，延误网站推广成效。 2、查找客户方面没有能把握核心沟通技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的进展。 3、做事不够细心坚决，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，经常是提示了才能发觉问题。 4、缺欠学习沟通，以致于整个推广工作达不到抱负状态，其它先不说，光是用与客户沟通就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。 感想： 依据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作胜利的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？这就是就我接下来要努力做

13、的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络进展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也制造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。 20xx年工作方案： 在以后的工作中，决心仔细提高营销技能、处理力量，为公司进展，贡献自已应当贡献的力气。我应当努力做到以下几点： 1、加强学习，拓宽学问面，努力学习各种新的SEO、网络营销等专业学问，增加对搜寻引擎营销进展、走向了解，尽快撑握搜寻引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣扬，为网站带来更多流量与客户。 2、努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。 3、团结全都，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调力量，提出对公司有

14、用的建议。 4、不断尝试新的推广、营销方法，把推广工作做到最好。 以上就是我做网络推广工作以来简洁的工作总结，有很多地方需要进一步的改进！ 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇二) 斗转星移，历史的车轮刚辗过20xx，时间的脚步已迈进20xx，数数手指头，我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里，在公司领导的指导、同事的关怀、自己全身心的投入下，较好地完成每次推广的工作，为了在20xx年里，把工作做得更好，现将20xx年度推广工作总结如下： 推广的工作大致分为：站内推广和站外推广！站内包括比较店铺的装修，广告的设计、图片的处理优化修改珍宝标题，协作市场部做一些活动，淘宝工具直通车、淘宝客站外包括

15、到论坛发帖，建立导购网站，虽然在百度排名还没有，但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新，不注意细节，时间久了就变得机械化了，时间有限总结一个方面： 发帖：刚开头都是没有目标的用软件批量发，基本上都石沉大海！还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人，知道这样漫无目的发是木有效果的！做任何事都是有方法和技巧的，不然中国人这么多，做淘宝的人这么多，没有自己独特的方法是很难胜利的！总结一下我的发帖阅历，比如购物共享论坛先混脸熟就是级别了，级别高了通常帖子都不会被删！我发帖是以一个买家的身份去发，共享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转

16、播的时候留下网址（这个网址要加工用短网址把网址缩短削减广告嫌疑）。方法有许多就是等着我们去发觉了。 20xx年工作方案： 一、完善淘客vip嘉奖制度，招募更多的淘客，集中力气去推广 二、做活动之前肯定要吧预备工作策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客带留深刻购物体验印象。 三、多与部门同事沟通，共享自己的方法和阅历，以及学习其他人的方法阅历取其精华去其糟粕 我深知20xx年的工作很艰难，只要我们心中永存信念做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，靠着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找阅历。 20xx.1x.15 推广部：XXX 有关网络推广的年度工作总结汇报(篇三)

17、 网络推广，表面上是一件琐碎而又物料的工作。或许你每日需要做的只是整理几篇文章，发几个帖子，做几条问答，最有技术含量的，也无外乎是写两篇原创，给网站更新一下文章，顺便添加几个內链。 但是，网络推广，又是一件极其丰富而又有挑战性的工作！关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待，去执行！ 即使是采编文章，有人一天可以采编50篇，发到网站就收录，有人每天只能采编5篇，发到网站没有什么作用！也有人每天采编50篇，发到网站一片不收录，而有人即使只采编5篇，却都能稳定收录。这个问题，以及缘由，你有想过吗? 即使是做问答，有人一天可以做100条问答，但是做了的这100条，被人接受不到3条，被人关注不到5次

18、，你做它又有多大价值，简直就是在铺张时间！而有人一天只做10条问答，但是被接受十之八九，关注率日日高升，并且可以通过你的问答给网站带来流量，给你的销售带来客户，试想，这10条问答和那100条问答，你会选择哪一种?。这个问题，以及缘由，你有想过吗? 假如每一件事，你都不能做到很好，而且又不对每个问题思其缘由，发觉规律，总结技巧，那么，你第一不是一位好的员工，其次不是一位好的推广人员！长此以往，人将不人，工将不工，司将不司，国将不国！ 工作，只是一个过程，最终的结果，我们是要得出一条结论，一点阅历，一点收获！吴国仅仅为完成每日的任务和去工作，那么就和驴子拉磨没有区分！ 工作的同时，你需要不断的去讨

19、论，去发觉，去学习，去总结，然后再学以致用，不断成长和进步！只有这样你才能与众不同，你才能有所收获！ 无论做什么工作，其实都有起挑战性和延长性，关键是看你怎么去对待！尤其网络推广工作！假如你专心，你会发觉，你不仅可以把每项工作做的很好，而且还可以学习到许多学问，发觉出许多规律，总结出许多技巧，最终，你将成为一位网络推广达人，网络营销高人！ 内容的持续更新时网站得以生存与进展得最基本条件，是网站的根本，无论用户还是搜寻引擎，均不行能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个大事问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度，同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越

20、丰富，这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。 在SEO中，网站的更新时策略问题。搜寻引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而转变，假如该网站的内容更新频率快，则搜寻引擎就会常常光顾这个站点，爬行也轻勤快多了； 反之，假如站点长时间不更新的话，搜寻引擎也就来得少了。 搜寻引擎到网站上来时为了带回新的消息，假如它常常光临你的站点，一旦有新的网页发布，它就会很准时地吧该页面的信息捕获到搜寻引擎数据库中，这就意味着搜寻引擎收录了新页面。所以，常常更新网站信息室有助于提高搜寻引擎对站点页面的索引效率的。 当然，假如能每天给自己的站点更新内容，那是最好的做法。假如没有那么多的信息可以更新，

21、可以加一些排行榜等区域，每天依据用户的访问多少自动更新排行中的位置，让搜寻引擎看起来网站是变化的。 城管优秀个人年度工作总结汇报 岁月如流水，人生即将翻开新的一年的篇章，写好城管年度工作报告，算是给过去一年交出一份满足的工作答卷，一篇优秀的城管的年度工作总结是怎么样的？以下是工作总结之家我收集整理的“城管优秀个人年度工作总结汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。 城管优秀个人年度工作总结汇报篇一 我们x管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局关于明确200*年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知和市爱卫办关于

22、印发张家港市200*年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核看法的通知的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众乐观参加”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为.主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简洁的汇报 （一）注意了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理

23、、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。 （二）严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在讨论、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了具体的考核实施细则，考核结果与社区干部年终酬劳挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区全部工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终赐予表彰嘉奖，对违反责任书规

24、定的，视不同情节赐予惩罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所洁净干净，主干道、人行道卫生干净。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区依据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，准时通报检查中发觉的问题，准时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺当开展打下了坚实的基础。 （三）以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上

25、下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区36xxxx进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21xxxx，拆除乱搭乱建7xxxx，搬迁柴草集中堆放36xxxx处，新建道路2640xxxx米，小区内改水改厕率达10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面干净，共拆坝建桥2xxxx，整理河坡580xxxx，开挖河塘2200xxxx米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，

26、新建篮球场地，建筑了老人活动室，为小区居民供应了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清亮，道路通畅的良好格局。由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市.主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4xxxx次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了

27、重大的转变！ 城管优秀个人年度工作总结汇报篇二 20xx年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风相互协作的工作态度顺当的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简洁的汇报： 一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成果，全面的完成了领导安排的各项工作任务。 一、加强学习、转变思想 无论是在

28、市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧急感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法力量和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。 城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正熟悉态度的同时，不断地加强了对理论学问的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的动身点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想熟悉与实际的管理工作结合起来，工作中到处要体

29、现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。 二、注意实效、仔细履行职责，全力推动“双创”工作。 20xx年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。 1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。 乐观响应大队部号召，乐观参加城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，依据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调协作敏捷化，检查考核常常化，提高了县城区市容管理的工作

30、效率，扩大了城市管理的掩盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为干净有序的城市市容环境目标。 2.切实抓好群众反映剧烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。 遏制露天烧烤，公路餐桌和公路市场。针对露天烧烤，公路餐桌和公路市场严峻污染环境，影响交通和居民正常生活，且简单反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，实行严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。依据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对临时未使用的店铺作公益广告宣扬，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治

31、理了“城市牛皮癣”三乱现象 三、抓住机遇，切实加强队伍建设。 着重在提高队伍素养上下功夫，做到了“四个注意”。第一，注意队伍内部管理，根据“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。 其次，注意抓日常养成，利用现有的规章制度，抓常常性的管理工作，做到抓常常、常常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。 第三，注意思想训练，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注意打牢队员的思想基础，培育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增加责任感、骄傲感。 深化开展了“四个要有”实践活动，关心队员树立文明执法观念，要求在熟识业务的基础上，严格依法执法、文明执法

32、，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简洁地驱逐、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深化细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法冲突冲突。 四、廉洁自律，提高拒腐防变的力量。在廉政问题上，严格根据廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到： 1.按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。 2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议争论打算，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求

33、秉公办事。 3.以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民赐予的权力。 城管优秀个人年度工作总结汇报篇三 20XX年，在社区党工委的关怀训练下，在同志们的支持帮忙下，我仔细学习，发奋工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了必需的成果。现将一年来的工作和勤政状况总结如下： 一、仔细学习，不断提高依法行政潜质 注意政治理论学问的学习，用先进的理论充实自己，一是专心参与社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课训练等学习与培训，自觉用.理论、“.”重要思想和.武装自己的头脑，坚固树

34、立.和正确政绩观，政治上与党.、上级党组织持续高度全都。二是结合业务工作、典型案例进行剖析讨论，进一步深化相关法律法规的学习。三是透过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提示自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格根据法律的规定履行职责，树立执法为民、热忱服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务学问充实自已，解决工作中遇到的各类难题。透过有效的工作，切实维护广阔群众利益。 二、仔细履职，较好完成各项工作任务 仔细履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工

35、作热忱，切实根据社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着仔细负责的态度，专心落实，力求取得实效。 在省市“两会”、礼貌建立、农村环境整治、工业项目签订、礼貌城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品平安、文化市场管理等方面的执法协作工作中，我也专心热忱全力投入，常常到一线实地踏看，准时向领导汇报，与其他同志现场讨论问题、探讨解决方法，并和队室其他同志们一齐，以的发奋去完成各项工作任务。 在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进

36、、迎难而上，想方设法实行措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不明白，给我们的执法带来了巨大的压力。应对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，专心调查讨论、分析问题，出谋划策，发奋寻求对策措施，实行拆除、罚款等强制性措施，维护法律的性、严厉性；另一方面，针对当事人提出的理解处理难等问题，专心落实人性化措施。透过一系列措施提高了执法效率，有效地削减了冲突，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分确定。 三、严格自律，自觉做到勤政廉洁 平常对自己的要求比较严格，能够仔细学习党的廉政纪律

37、，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。仔细阅读上级部门下发的文件和学习资料，专心收看廉政建设电视录像训练片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。根据分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的职责。 四、存在问题 近一年来假如说我取得了一些成果，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。个性是得到了广阔人民群众明白和支持。而从我自身的角度看，还存在着很多不足： 1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，个性是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题讨论不够，方法不多。 2、是在抓

38、一些详细的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。 3、是综合协调潜质有待提高，要加强各个部门工作上的联系，常常性、制度性的联系需加强，以进一步构成工作合力。 五、下一步发奋方向 在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成果，克服不足，更加仔细地学习，更加勤奋地工作，发奋学习实践.，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务学问，专心探究行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关怀和同志们的支持，依据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署，我们将连续加大对社区违法建筑的查处力度。根据“第一时刻发觉，第一时刻查处”的工作要求，集中力气加

39、强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的准时查处率。 城管优秀个人年度工作总结汇报篇四 xx中队成立以来，全队人员团结奋斗、齐心协力，全面贯彻落实上级的各项工作部署支配，坚持打基础、抓完善、促进展，严格履行自身职能，乐观探究长效机制，大力加强制度建设和队伍建设，开展了城乡环境综合整治、打非治违等工作，较好地完成了各项工作任务。详细状况如下： 一、城乡管理展现了新作为 一是加强领导，健全机制。为进一步改进城乡管理模式，提升城乡管理水平，根据”精细化、全掩盖“的要求，进一步健全考核评价体系，制定了xx镇20xx年城乡管理考核工作方案和xx镇20xx年“路长制”实施方案，成立

40、了以党委书记潘志国为顾问、镇长陈浩为组长、相关分管领导为副组长的领导小组，加强对我镇城乡管理工作的领导。 二是强化督查，狠抓落实。将“路长制”工作纳入城乡管理工作（占比40%），实行一月一考核，定期通报讲评，严格奖优罚差。我队每月月底采纳徒步的方式对各村（社区）主干道沿线的卫生、秩序和平安等方面的内容进行考核督查，乐观开展问题交办和“回头看”工作，将发觉的问题拍照留档并交办给相关村（社区），督促其限期整改。今年以来，共交办问题318个，整改问题302个，整改率达95%，同时，实行乱搭乱建、开设砂场、私建大棚“一票拒绝”制，截至目前，已有4个村（社区）月考核中由于存在乱搭乱建和非法开采现象被“一

41、票拒绝”。 三是多措并举，注意实效。以“路长制”为抓手，充分发挥“百姓城管”作用，持续加大保洁、清整、控违和治乱力度，夯实“蓝天保卫战”工作基础。今年以来，共发放“门前三包”宣扬资料200余份、签订“门前三包”责任书180余份；线路巡查220余次、路面洒水降尘380余次；清理乱堆乱放650余处、劝导各类摆摊设点行为300余人次、拆除沿线非标、旧招牌320余块、清理牛皮藓2022余处；治理车辆乱停乱放1850余台次、协调处置交通事故3起、参加节假日保通保畅250余次、消退大路平安隐患5处，全镇主次干道沿线和市容秩序明显改善。 二、打非治违实现了新突破 为进一步规范集镇形象，消退“两违”建筑带来的

42、不良影响，我队联合多部门加强对镇区景区范围、主要大路两厢、靳江湿地两岸的巡查管控，严格建房审批管理，严控新建违建行为，以“零容忍”的态度坚决遏制“两违”，坚决做到“露头就打”。截至目前，共拆除违章建筑24处，面积约1580平方米，取缔非法场地12处。另外，我队还乐观协作镇重点办、农办开展“空心房”拆除和畜禽退养工作，20户养殖户全部签订退养协议，河东新村19户“空心房”全部拆除。 下一步，我队将持续抓好城乡环境综合整治和打非治违工作，为了建设大美xx添砖加瓦。 一是充分发挥“百姓城管”作用，加大舆论宣扬力度，营造深厚的城管氛围，增加群众参加集镇管理意识； 二是整合执法资源，提高执法水平，通过规

43、法执法、文明执法，进一步提高城管工作知名度和信任度； 三是打好“组合拳”，稳步推动我镇城乡管理工作水平。 城管优秀个人年度工作总结汇报篇五 20xx年，我在局、大队的正确领导下，仔细做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结全都、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素养，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广阔群众交上一份满足的答卷。 一是注意自身的执法者形象 一支队伍的风气，从队员的自身形象上就能够得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个干净、礼貌的执法队员，能够使老百姓对

44、城管执法队员有一个好的第一印象。 二是提高自身的思想觉悟 首先，把一切工作的动身点和落脚点放在群众兴奋不兴奋、满足不满足上，发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚决信念要钻研法律，娴熟业务；要关怀群众，珍惜荣誉；要专心主动，多做贡献；要听从命令，听从指挥；要团结友爱，相互帮忙；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员仔细学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并娴熟把握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种冲突，仔细思索分析，擅长抓住主要冲突，弄清主

45、客观缘由，区分对待，敏捷处理，制造性地工作，把冲突解决在萌芽状态。微信网名 三是廉洁奉公 要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。 新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素养，为服务于市的城市建设而发奋奋斗。 导游优秀个人年度工作总结汇报 时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。猜想您的单位已经在开头布置本年度的导游工作总结了吧？在作导游的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“导游优秀个人年度工作总结

46、汇报”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 导游优秀个人年度工作总结汇报篇一 掐指一算20_年又过去半年了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择连续，为了连续而毅然选择加入*旅游总公司，盼望自己抱负的翅膀再次飞行。下面我针对20_上半年做一份导游半年工作总结： 今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获我的国导证、正由于有了证我得意实现我的人生幻想，去完成我的人生使命。我信任只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的快乐，作为一名

47、大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么美丽的城市不能由于导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清晰的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。 我也有了一些自己的心得： 1、熟识线路：团前预备肯定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2、服务工作要热心，细心：特殊是旺季，肯定要提示旅游留意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游平安问题，巡游留意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生心情上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好许多。 3、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必需在客人面前临危不乱，准时坚决的处理问题，如发生意外状况也要学会随机应变来妥当处理。 4、维护旅行社的信誉同时也要爱护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人看法不统一或遇到意外问题时，客人也会敬重和理解你和旅行社的支配。