小区物业工程部下半年工作方案_小区物业工程部工作方案.docx
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1、小区物业工程部下半年工作方案_小区物业工程部工作方案 小区物业工程部下半年工作方案。 上半年的工作临时告一段落了,下半年即将到来,为了做好下半年的工作,现对下半年工作制定合适的方案,根据方案开展相关工作,那么物业工程部下半年工作方案怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“小区物业工程部下半年工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 小区物业工程部下半年工作方案一 一、人员支配 根据运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。 二、工作方案 (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程
2、部需进一步提高服务水平,特殊是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟通关怀的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能,保证设备的正常运行,根据规范操作时监管的重力区,工程部将根
3、据相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特殊是局限于自身学问的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目标细化。 三、做好能源掌握管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: (1)提高全部员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)实行必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,依
4、据季节准时调整开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。 (4)在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握,避开和削减不必要的铺张。 (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。 小区物业工程部下半年工作方案二 即将到来的下半年布满盼望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为乐观协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况,着力于修理保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下: 一、平安管理 1,设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一,预防为主”的方针;必需坚持设
5、备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平,能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素,确保重大事故零发生。 2,明确平安操作责任,形成完善的平安修理管理制度。 3、严格执行操作平安规程,实现平安管理规范化、制度化。 4,加强外来装饰公司平安监管,严格装饰单位平安准入条件。 二、工作方案 1、加强修理部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特殊是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关
6、怀的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员支配制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能,保证设备的正常运行,根据规范操作时实监管的重力区,工程部将根据相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特殊是局限于自身学问的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论
7、学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作流程分细化。 三、做好能源掌握管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高全部员工的节能意识 2、制定必要的规章制度 3、实行必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。 4、在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握,避开和削减不必要的铺张。 5、直接找厂家
8、进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便准时更换,确保设备发挥最佳节能作用,削减修理成本。 四、预防性修理 1、预防性修理:全部设施设备均制定维护保养和检修方案,根据设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。 3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发觉故障和特别准时处理。 五、健全设备、设施档案,做好修理工作检查记录 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的xx小区,由于房产公
9、司配套设施安装滞后的缘由,做好设施设备资料的收集跟进工作。 六、设施设备维保工作 1、严格执行定期巡察检查制度,发觉问题准时处理,每日巡检不少于1次。 2、依据季节不同支配定期检查,特殊是汛期,加强巡察检查力度确保平安。 3、依据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。 4,依据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作,呈现我们公司的服务形象,为业主供应更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的进展制造更好的条件。 小区物业工程部下半年工作方案三 一、公共设备设施修理保养及管理 1、加大对施工单位的协调力度,争取在x月底完成对x区柴油发电机故障的修
10、理(柴油机掌握电脑主板修理、更换乳化的润滑机油)。 2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位连续修理整改。 3、对生活水池水位掌握和报警的改良,加大平安系数,消退平安隐患,保障财产平安。 4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。 5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。 6、理清施工单位对xx区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。 7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。 8、建立详尽的设备台账、设备清单。 9、编制具体的设备、
11、设施修理保养方案、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按方案按标准执行设备保养,使设备运行平安、牢靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。 二、营销工作的协作 乐观的协作销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作制造良好氛围与环境。 三、户内修理服务 1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内修理服务工作,做到两手抓,两手都要硬。结合目前人力不足的状况,每天日班、中班各支配1名户内修理技工向业主供应修理服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。 2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的
12、,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内修理压力; 3、建议公司确定几家特约修理单位,当接到超出工程部业务范围或服务力量范围的项目,如业主要求,可向业主供应特约修理单位的相关信息,由业主联系上门服务修理。 四、制度建设 1、依据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。 2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和平安操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的平安运行。 五、规范管理 1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。 2、组织本部员工学习公司的规章制度,仔细贯彻
13、落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,仔细执行物业管理法规和公司规章制度。 3、组织下属员工协作客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展争论、沟通,共同进步。 六、队伍建设 1、加强员工技能培训 (1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清晰和熟识各类设备的位置和操作方法。 (2)针对下属员工的技术状况,编制专业学问培训方案,按方案执行,并定期考核。 (3)鼓舞员工在业余时间参与技能培训,培育一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培训)。 2、重视思想训练 (1)强化平安生产意
14、识,预防为主,防患于未然,确保人身平安和设备平安。 (2)重视职业道德训练,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。 (3)加强物业管理服务意识训练,培育竞争意识,提高员工素养,加强员工的团队精神训练,增加凝聚力。 编辑推举 生产部下半年工作方案 上半年的工作已经临时告一段落了。下半年即将到来。为了做好下半年的工作,现总结如下。下面是由工作总结之家我为大家整理的“生产部下半年工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 生产部下半年工作方案一 在下半年。我们首先狠抓原材料的质量检验,并制订合理有效的配
15、方压缩成本掌握;其次,依据实际状况实施新工艺生产,组织员工培训把握岗位技能,提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度,乐观发挥其在源头掌握管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣扬,乐观开展合理有效用能,实行可持续节能生产。 一、狠抓原材料的质量检验,压缩成本掌握 1、制订相关规章制度,建立和健全质量保证体系,常常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行状况。 2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验,对检验不合格的一律拒收,或上报公司领导降级使用。 3、多进行新技术、新工艺及新材料的讨论、试验,改进并提出切实可行的配方交生产部实施。 4、
16、准时批阅检验报告和原始资料,常常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析,提出合理的整改方案,以便正确地指导生产。 5、加强试验室管理,督促试验人员正确使用仪器,留意定期对所用仪器设备进行维护保养。 6、加强计量设备的管理,乐观掌握生产成本。 7、准时精确地依据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。 8、定期召开质量工作会议,有方案有目的地对质检科人员进行培训学习。 二、组织新工艺生产,乐观开展岗位培训学习 1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业,员工操作的娴熟程度和操作质量的好坏直接影响产品质量,因此加强对相关人员的岗位培训至关重要,特殊是一些重点岗位,如滚焊、镦头、搅
17、拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员,我们常常深化生产现场进行指导,发觉和跟踪生产中存在的问题,并准时收集车间反馈的质量信息,提出合适可行的方案和予以解决。 2、管桩质量是我们赖以生存的命脉,加强车间质量管理,不断提高员工的质量生产意识尤为重要。由于操作时的一个小疏忽,往往会带来无可挽回的损失,如一个张拉螺丝由于滑牙没有被准时发觉,在张拉时由于受力不匀称就造成了端板倾斜,一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜亮的质量意识打算着一个公司的兴衰存亡。 三、合理有效用能,降低能源消耗 1、连续加大节能宣扬力度,提高员工节能意识,避开不必要的资源铺张。 2、进一步加大节能技改力度,乐观
18、开展合理有效利用能源,为公司制造更多效益。 生产部下半年工作方案二 20xx年上半年生产部在克服三地同时生产、转产、生产线调试并保证生产任务完成等各种困难,依据新线的生产工艺要求,乐观地对各条生产线设备及管道进行了完善;全面完成了销售部下达的生产任务单,并实现了常项产品的库存,并协作技术部进行了一些工艺上的新摸索与试验,克服了材料质量波动,客户质量标准大幅提高等困难,16月份共计完成产量x吨。针对上半年的工作状况,对下半年做如下工作方案: 一、需相关部门协作的问题 1、生产方案的合理性: 增加生产任务单各种数据统计,精确的对生产产能和产量评估,确定车间精确的生产任务完成时间。每天利用晨会,针对
19、当日任务单跟据原材料到位状况进行方案支配、晚会即下午3:30分反馈当日生产状况,并加强与物流的沟通。 2、交货期: 带色产品超过下午3点以后,按公司规定应算为次日订单方案,常规带色产品的交货期按规定在三个工作日内完成,不带色产品的交货期按2个工作日内完成。(条件是在有原材料的状况下) 3、生产工艺的标准和更新: 由于生产从xx转产到大厂,许多产品工艺还在调整过程中,一些产品还没有标准的作业指导书和工艺流程,盼望技术部能准时完善配方,并下发生产部,从而避开造成生产现场混乱和工时铺张。改善部分产品现场生产工艺手工操作生产方式。 4、生产设备配备不足: 从拆除安装的部分设备,使用的年限都比较长,功能
20、和性能都不很稳定,致使现有设备交替使用,导致一些产品只能在指定的1台或2台机上生产,生产上压力很大,当出现此类产品不同客户同时下较大任务单时,很难满意客户交货期,如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等,下半年需要对装饰及溶剂车间部分设备进行科学改进,以提高产品产量与质量。 5、人员流淌性大: 由于公司是订单生产模式,生产任务量不稳定,在秋收季节大部分农夫工流淌性比较大,导致任务量大时岗位员工缺乏,但又不能准时补充;其次就是当地新招的员工工作稳定性较差,随时会出现离厂现象,需要人力资源部协作,建立劳务人员库,储备肯定的候补劳务人员,以保证生产岗位需要。 二、质量管理上的问题有 1、员工质量意识淡薄:目
21、前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培育,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,虽然我们制定了质量管理制度,但执行力度还不够深化,实施不到位也有很大的关系,下半年需要加大培训力度,深化训练,加强质量意识。 2、需要全员参加质量管理的理念:动员全公司管理层,增加全员参加的质量意识,转变“产品质量是检验出来的,而不是生产出来”的错误观念,出现生产现场有管理,但执行不到位的现象,要加强检查力度,要常常贯彻“公司在我心中,质量在我手中”的理念,出现质量问题、要准时分析缘由和找出解决方法,并针对事故状况按公司新出台的质量管理规定进行惩
22、罚。 总之看来:产品质量若光靠生产部门,想做到尽善尽美是不行能的,它需要公司各级管理人员的乐观协作和参加,从而在下半年里,加大管理,改善不知。 3、加强质量记录掌握:在整个产品制造过程中,完整记录产品过程中的质量状态,完善的质量记录,把它做为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供应精确的依据。完善现有的工程单,通过技术部门帮助,逐步改善看板管理,把质量提高到一个新台阶。 4、需要公司完善产品质量标准:包括包装标准,削减同类带色产品订单的批次,任务单应明确表达业务员对产品的要求;产品配方应明确性能标准的质量要求,设备需求;制定详细产品品质推断标准;避开常常出现因质量特别的返工铺张。 5、依据目前生
23、产部两名工艺员管理面太大的实际状况,建议技术质量部派一名工艺员补充到生产部,增加质感涂料、弹性拉毛一体漆、真石漆、浮雕、液体花岗岩的工艺掌握。 三、物料消耗及成本掌握方面 由于试生产阶段没有对物料消耗及成本进行考核,有很多非正常成本增加时有见到,如:原料装卸遗撒严峻,工具损耗率高、物料重量抽查,员工装配方法不当及物料储存不科学引起铺张等等。 下半年生产部: 1、将设立工艺消耗、能源消耗目标,并与车间吨提工资挂钩。在公示栏中,标明消耗状况。 2、对使用完的液体原料进行涳桶,削减液料损耗, 3、把地面以上自来水开关进行关闭与改造,全线推行高压水冲洗设备,用小墩布拖地;自制部分墩布移动推车,及定点存
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