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1、人力资源规范化、标准化模块管理六、人力资源管理费用编制流程上一年度费用预算上一年度费用结算比拟预算结算分析费用使用趋势生产经营状况分析当年费用预算最低工资标准当年已发生费用结算当年已发生费用结算工资指导线物价标准预测下一年度生产经营状况下一年度预算七、人力资源原始本钱核算内容八、人力资源重置本钱核算内容九、预算执行情况反应流程十、预算差异分析报告填报单位:填报人:填报时间:工程月度本季度累计本年累计预算实际差异差异率预算实际差异差异率预算实际差异差异率费用分摊额培训费用外派学习入职培训业务培训小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计办公费用办公用品出差小计总计卜一、人力资源年度规划表(一)
2、填表人:序号计划类别第一年第二年第三年备注1员工总人数计划2各类职位人数计划高层领导中层领导技术人员一般员工3各部门人数计划行管部财务结算中心开发公司(筹划营销招商部)物管公司大理公司合计审核:填表时间: 年 月 日十二、人力资源年度规划表(二)填表人:可、学历级别时间学历现有2008 年2009 年2010 年硕士本科大专其他管 理 人 员高 层全面工作筹划营销行管物管中 层财务行管人事营销基 层财务行管人事营销小 计技 术 人 员高级中级初级技术员其他小计基 层 员 工机工电工维修环保小计合计审核人:十三、人力资源需求预测流程(一)十四、人力资源需求预测流程(二)总裁分管副总行管部各职能部
3、门相关外部单位公司开展 战略目标提供资料*配合需求预测报告结束十五、人力资源规划管理流程(一)借调结束十六、人力资源规划管理流程(二)总裁行管部各职能部门员工需求申请表分析内部人力资源状况 .培训计划 实施四、员工培训管理流程公司领导公司领导行管部各职能部门五、外派培训管理流程各职能部门外部培训机构公司领导行管部结束二、员工工资管理流程第六章人事事务管理一、员工休假规定二、员工出差申请表三、差旅费用标准及审批表四、职位调动评估表五、员工调动审批表六、人事调动交接单七、离职移交清单八、入职新员工人事档案管理流程九、员工离职面谈表十、员工离职结算表十一、人事档案管理系列表十二、一般出差管理流程十三
4、、因公出国出差管理流程十四、员工离职管理流程十五、人事档案管理流程第七章劳动关系管理一、解除劳动合同申请表二、解除劳动合同流程三、劳动纠纷处理流程六、公司第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况第一 天集团会议室公司高层 或行管部 工作人员集中授课1 .企业的经营理念和开展状况2 .企业的组织结构、公司管理体系及 各部门的主要职能3 .企业的经营业务和主要产品4 .企业在同行业中的竞争力状况企业 管理 制度集团会议室行管部工 作人员集中授课1 .薪酬福利制度2 .奖惩制度3 .员工日常行为规范4 .员工考勤制度5 .劳动关系制度6 .相关财务制度企业文化第
5、二 天集团会议室行管部工 作人员集中授课1 .企业价值观2 .企业战略3 .企业道德规范人际 沟通 技巧集团会议室行管部工 作人员集中授课1 .沟通的意义2 .沟通的障碍3 .沟通的技巧4 .沟通的原那么职业礼仪集团会议室行管部工 作人员集中授课1 .个人仪容仪表规范2 .待人接物行为规范3 .社交礼仪平安知识第三 天集团会议室物管公司 相关人员集中授课消防平安知识、设备平安知识及紧急事 件处理等企业参观企业办公场所行管部工 作人员现场参观企业工作现场参观七、公司第二、三阶段培训计划表培训阶段培训人培训时间培训主要内容分支结构或部门 培训部门主要负责人公司总部培训结束后1新员工所在部门的组织结
6、 构、各部门之间的协调与配合 2新员工所在岗位的主要职 责、业务流程及公司对他的期 望现场培训新员工的直接上级或资 深员工前两个阶段的培训结束 后试用期结束带训负责人对新员工在实际 工作岗位中给予相关的指导八、培训实施流程九、专业人员培训常用方法培训方法操作介绍适用范围普通授课1 .由经验丰富的专业人员讲解相关知识2 .应用广泛,费用低,能增加受训人员的实用知识3 .单向沟通,受训人员参加讨论的机会较少企业及产品知识、技术原理、心态及职业素养培训工作指导1 .由行管部经理指定指导专员对受训人员进行一对一指导2 .受训人员在工作过程中学习技术、运用技术操作流程、专业技术技能培训平安研讨1 .由生
7、产平安、信息平安管理者主持、受训人员参与讨论2 .双向沟通,有利于掌握“平安”的重要性和相关规定平安生产、操作标准培训录像、多媒体教学1 .将各岗位工作过程录下来,供受训人员学习和研究2 .间接的现场式教学,节省了指导专员的时间工作标准及工作流程培训认证培训1 .业余进修方式,参加函授班的学习2 .培训结束后参加考试,合格者会获得证书3 .防止步入误区一一仅仅为了获得证书去培训专业技能培训十、员工培训需求调查表2 您在工作中经常会遇到哪些困难一、企业培训现状调查已参加过的培训工程或内容培训实施机构培训时间培训方式以往培训是否针对个人做过培训需求征 询是否口偶尔培训后技能、绩效是否得到明显提升口
8、明显提升口稍有提升口作用基本不大二、员工培训需求调查培训内容期望的培训时间所期望的培训方式培训工程培训内容营销管理现代营销战略与战术口销售队伍与业绩管理口专业销售技巧与谈判技巧口 销售技巧财务管理口本钱分析与控制口如何阅读财务报表口预算管理口内部控制与风险管理人力资源管理口人力资源管理人员的角色定位口国内外人力资源管理开展现况口人力资源规划与工作分析口人力资源培训与开发口薪酬管理工程管理口计划与进程的控制口现场管理口本钱管理口设备管理与维护三、其他1.除以上的培训工程外,您认为还需要接受哪些方面的培训卜一、外派培训计划表参加外派培训人员冈位所属部门入职时间外派培训理由外派培训工程名称外派培训目
9、标外派培训起止时间从至总时间天外派培训地点外派培训机构名称外派培训课程内容课程名称具体内容安排的课时培训讲师简介经费支出计划教材费元讲师费用元差旅费元餐费元住宿费元合计元部门经理审核签字:日期:年月日行管部部长审核签字:日期:年月日财务经理审核签字:日期:年月日总裁(常务副总裁)审核签字:日期:年月日第四章绩效管理一、绩效考核管理流程公司领导行管部相关部门被考核者二、月度绩效考核管理流程行管部考核小组财务部各部门公司领导三、员工奖惩管理流程公司领导z- itS7仃目nP相关部门员工个人开始公布奖惩结果四、员工提案管理流程相关部门行管部公司领导开始广泛收集员工提案结束五、中层管理人员绩效改进计划
10、向绩效改进小 组申诉年初例会12月28日12月31日前次年1月10日次年1月13日次年1月15日第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序:结束第五章薪资管理一、薪酬福利管理流程公司领导财务部行管部各职能部门绩效考核二、员工工资管理流程公司领导行管部各职能部门外部相关单位相关规定第六章人事事务管理员工休假规定休假种类具体规定法定节假日1 .新年(1月1日):放假一天(不含周末)2 .春节(除夕、农历正月初一、初一):放假二天(不含周末)3 .劳动节(5月1日):放假一天(不含周末)4 .国庆(10月1日、2日、3日):放假三天(不含周末)5 .清明、端午、中秋各1天:共放假三天(
11、不含周末)6 .上述给假为一般执行标准,因公司工作需要,可以调整和决定具体的放假时间和长短年假1 .员工在公司连续工作满一年者,皆可享有5天有薪年假;工作满十年未满二十年者, 享有10天有薪年假;工作满二十年以上者,享有15天有薪假。2 .年假可以分次使用,每次不得少于1天,并应于休假日前3天提出申请3 .员工每年的年假应于当年度使用,否那么该年度未使用的年假将视为自动放弃;如因工 作需要无法于当年度休假的,经总裁核准后可以在次年度补假。事假1 .员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经同意批准 并把工作交待清楚后可请事假2 .无法事先请假的,可用 、 两种方式请假,
12、获得批准后方可请事假,期满仍需 续假的应在期满前办理续假手续3,试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经批准后,报行管 部延长试用期4 . 一般员工请假0.5天内由部门负责人批准;1天以上至4天以内应由常务副总批准;4 天以上事假必须报总经理批准5 .中层以上管理人员请假0.5天由分管领导批准;1天以上4天以内应由常务副总批准;4天以上事假必须报总经理批准6 .员工请事假期间不享受工资和津贴病假1 .休病假的员工务必出示医院出具的病假条及看病发票,否那么被视为擅自缺勤;2 .因患病而不能上班的员工,须于当日工作时间开始60分钟内致电部门经理和行管部,并交待需紧急处理的工作或
13、其它事项,确保工作的正常进行;3 .员工休病假,享受60%基本工资。婚假1.符合法定婚龄的员工可享受婚假3天;符合法定晚婚年龄的员工可增加婚假7天(注:7天为连续计算,包括双休日及法定假日),婚假须一次休完,不得转存。2休婚假的员工需持结婚证办理休假手续,否那么按事假处理3.婚假期间享受职务工资。丧假1 .员工配偶、父母、子女及养父母去世,给丧假3天2 .祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世,给丧假3天3 .丧假期间享受岗位职务工资。产假1 .符合国家计划生育规定的生育女员工,正常分娩者给予产假90天(含产前假),难产者增加15天,多胞胎生育者每多育一个婴儿,增加产假15天2 .按国家有关规定执
14、行,公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准做适当调整特别提示:在病假、婚假、产假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的,不再增加休假时间二、员工出差申请表出差申请人部门岗位出差目的地预计出差时间年 月 日 年 月日共计天出差事由费用预算交通费住宿费餐费业务招待费其他费用合计预借费用部门经理(签字)总(主管副)经理(签字)实际出差时间变史理由出差报告提要部门经理财务审核总裁(常务副总裁)三、职位调动评估表姓 名所在部门现任岗位出生年月最高学历调任岗位毕业院校及专业毕业时间主要工作经历培训记录现任岗位主要工作业绩说明以上内容由调任者本人填写岗位素质要求评估工程由调任岗位的直接主管根据评估小组意见填写
15、评估小组综合评价领导力授权督导能力计划能力执行能力创新力用人部门分管副总意见分管副总意见总裁(常务副总裁)审批四、员工调动审批表填表日期: 年 月 日姓名出生日期拟调日期最高学历学位专 业原部门原岗位职务拟调往部门拟调岗位职务调动原因口升职 口降职口组织调动口内部竞聘新岗位试用期一年一月一日起至一年月一日止(共一个月)岗位职责1.2.3.工资是否调整口是(按发放)口否调出部门经理日期调出部门主管副总日期(签字或盖章)一年月B(签字或盖章)一年月日调入部门经理日期调入部门主管副总日期(签字或盖章)一年月(签字或盖章)年月日行管部部长日期财务部经理日期(签字或盖章)一年一月一日(签字或盖章)一年一
16、月一日总裁(常务副总裁)核准日期(签字或盖章)一年月H五、人事调动交接单员工姓名调动生效日期一年一月一日原任部门调任部门职位职位工作内容工作内容工资工资调动原因调动交接手续原部 门工 作移 交内 1.文件移交 2.物品实物移交 3 .待办事项移交 4.人员移交新部门工作接收内 1.文件移交 2 .物品实物移交 3.待办事项移交 4.人员移交容 5.妥善安排接管人员容 5.妥善安排接管人员原任部门确认调任部门确认总裁(常务副总裁)签字行管部门员工签名(或盖章)备注六、离职移交清单各相关部门:请按以下顺序依次为一部门员工办理离职交接,并在相应的位置签名确认交接完成。行管部:日期:年月日离职原因合同
17、到期口辞职口辞退口开除以下填写工作移交手续所在部门工作移交现指定接交的工作,请立即进行交接。所属部门:日期:年月日 1.企业的各项内部文件 2.经管工作详细说明 3.客户信息表、供销关系信息表 4.培训资料原件 5.企业的技术资料(包括书面文档、电子文档两类) 6.工程工作情况说明(包括工程计划书、工程实施进度说明、工程相关技术资料、其他工程相关情况的详细说明)附交接清单一页口不附交接清单移交人接交人监交人日期日期日期以下填写事物移交手续行管部口解除劳动关系口保险手续员工手册口档案调出部长:日期:本部门口借用图书口文件资料口办公室钥匙口办公用品部门负责人:交接人:日期:行政部工作牌口工作服口劳
18、保用品口通讯设备口宿舍退房及用品验收部长:日期:财务部口欠款清理财务清算口工资发放经理:日期:离职员工我确认上述手续已全部完成,从此解除我与某某公司的劳动服务关系签字:日期:注:本单一式两份,离职员工与行管部各执一份。二、趋势分析法工作流程图确定适当的与聘用人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数量关系图计算每人每年的平均产量(劳动生产率)确定劳动生产率趋势并调整对预测年度情况进行预测七、入职新员工人事档案管理流程入职者填写“员工档案卡”员工档 案卡整理入职者人事资料入职当天计算机录入人事资料入职三天内八、员工离职面谈表填表日期:一年月日离职人员姓名所在部门担任职位员工工号入职日期离职日期面谈
19、者职位1 .请指出你离职最主要的 原因(请在恰当处加V 号),并加以说明薪金口工作性质工作环境口工作时间 口健康因素福利口晋升机会工作量口加班 口与公司关系或人际关系其他:2.你认为公司在以下哪些 方面需要加以改善(可选 择多项)口公司政策及工作程序口部门之间沟通口上层管理能力口工作环境及设施口员工开展机会口工资与福利口教育培训与开展机会团队合作精神其他:3.是什么促使你当初选择 加入本公司4.在你做出离职决定时, 你发现公司在哪些方面与 你的想像和期望差距较大5.你最喜欢本公司的方面 有哪些,最不喜欢本公司 的哪些方面6.在你所在的工作岗位 上,你面临的最大的困难 和挑战是什么7.你对公司招聘该岗位的 任职者有什么建议8.你认为公司应该采取哪 些措施来更有效地吸引和 留住人才9 .你愿意在今后条件成熟 的时候在返回公司,是否 会为公司继续效力。简单 陈述理由九、员工离职结算表姓名工牌编号入职时间部门职务/工种离职时间离职原因口合同到期口辞职口辞退口开除行政部口办公物品口企业配备的通信工具口考勤卡、(办公室、办公桌)钥匙口各类工具(如维修工具、移动存储器、保管工具等)应赔偿元签名:日期:年月日电脑电脑及配置情况应赔偿元签名:日期:年月日资料管理室口已归还口未归还口损坏口无损坏口无领借口遗失应赔偿元签名:日期:年月日物资工具仪器及借用物品情况应赔偿元签名:日
限制150内