我国门户网站移动新闻客户端研究_谭金金.docx

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1、 The Research on the Mobile News Application of Portals in China A Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan University in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Arts By Tan Jinjin Supervisor: Prof. Lu Zhenguang May, 2014 关于学位论文独创声明和学术诚信承诺 本人向河南大学提出硕士学位申请 本人

2、郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指 导下独立完成的，对所研究的译题有新的见解。据我所知，除文中特别加以说明、标注和致谢 的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包栝其他人为获得任何教 育、科挪机构的学位或证书而使用过的材料 与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了请意。 在此本人郑重承诺：所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为，文责自负。 本人经河南大学审核批准授于硕士学位。作为学位论文的作者，本人完全了解并同意 河南 大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向国家图书馆、科研信息机构、教据收 集机构和本校图书馆等提供学位论文

3、（纸质文本和电子文本）以供公众检索、查阅。本人授权 河南大学出于宣扬、 .展览学校学术发展和进行学术交流等目的，可以采取影印、缩印、 .扫描和 拷贝等复制手段保存、汇编学位论文 （ 纸质文本和电子文本 ） 。 (涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书） _ 2 iij年 f 月 f 关于学位论文著作权使用授权书 7 年 亡 月 移动互联网时代到了，各种智能终端伴随着通讯技术的进步成为新的阅读平台。其 中，移动新闻客户端就是发展最为迅猛的一种新闻阅读应用。在激烈的市场竞争中，门 户网站所开发的移动新闻客户端在下载量和受关注程度上都名列前茅，这与整个市场的 发展现状以及门户网站移动新闻客户端的

4、独特优势有密切关系。而在发展的过程中，门 户网站移动新闻客户端存在着哪些问题？有无对策可解？这些疑问正是本文重点研究 的对象。为使论文更有依据和说服力，作者对我国门户网站手机新闻客户端的使用情况 进行了问卷调查，结合数据更加深入地对问题进行分析。 首先，论文对移动新闻客户端进行了概念界定，并着重分析了门户网站移动新闻客 户端的分类和发展现状，以及门户网站纷纷开发移动终端的原因。这是对整个市场环境 的概览，也是本文进行研究的现实基础。 接下来，论文分析了门户网站移动新闻客户端的优势，这也是其领先于其他新闻阅 读平台的原因。在内容上，门户网站移动新闻客户端采用 RSS 新闻聚合订阅的方式，海 纳百

5、川，在信息量的提供上充分满足用户；在新闻呈现方式上，视听结合、图文并茂， 既发挥了门户网站新闻报道方式上的专长，又使新闻阅读实现了真正意义上的 “ 随时随 地、想看就看 ” ；先进的 PUSH 推送技术可将热点新闻第一时间推送至用户的移动终端， 使 新闻更具有时效性；与社交媒体的有机融合提高了用户黏度，使阅读不再独立于生活 之外；基于 LBS 技术的本地资讯则使用户更方便地获取身边的新闻和生活信息，用户 可根据自己的位置来订阅新闻。 作为刚发展起来不久的新生事物，门户网站移动新闻客户端也存在许多问题。信息 同质化和缺乏优质原创内容使它的后劲稍显不足，而缺乏个性化的阅读和相关推荐则导 致无法精准

6、匹配目标用户。在用户体验方面，功能繁多的插件和日益增多的广告也在消 耗着用户的耐心。 针对以上的各种问题，本文在第四部分对门户网站移动新闻客户端的发展提出了相 关对策 。首先是产品的整体设计方面，为用户提供原创的平台和渠道可为产品注入新的 动力，并将新闻客户端由被动的信息接收方转型为信息发布方。在大数据的助力下，传 统的 “ 人工编辑 ” 也可向 “ 智能编辑 ” 过渡，依据用户的浏览数据为用户 “ 定制 ” 新闻。 加强与社交媒体的合作，并强化产品本身的互动性，增强用户的依赖感和活跃度。另外， 门户网站移动新闻客户端在保证内容的基础上可以对赢利模式进行合理的探索，在对市 场进行充分研究后试行

7、 “ 收费 +免费 ” 模式、涉足电子商务或做好 020,都未尝不是可 行的 选择。 最后，论文对门户网站移动新闻客户端的编辑策略进行了研究。虽然渠道有所变化， 但门户网站移动新闻客户端依然是为用户提供新闻资讯的平台，因此，产品的编辑策划 也至关重要。为了确保新闻的可靠性，在进行编辑活动时，新闻客户端要对信息进行二 次筛选与开发，严格对信息进行把关。在呈现新闻时要注意使用多元化的信息传播符号， 力求使用户在进行新闻阅读时得到更加愉悦的体验。另外，在版面设计中要注重交互体 验，强调用户的主动参与和互动，并使新闻客户端变得更加简单易用。细节设计更能突 出一个产品的情怀，在进行细节设计时要 注意契合

8、自身风格，从小节处凸显产品定位。 关键词 ：移动互联网，门户网站，新闻客户端，编辑方针 Abstract To the mobile Internet era, along with a variety of intelligent terminals with advances in communication technology has become a new reading platform. Among them, the mobile news client is one of the fastest growing news reader application. In the

9、 fierce market competition, the portal developed mobile news client downloads and are among the best on the degree of concern, which is the status quo and development of the entire market the mobile news portals clients unique advantages are closely related. In the process of development, what probl

10、ems exist in the portals5 mobile news clients? Is there a solution? These questions focxis on the text object is. To make more informed and persuasive thesis, the author of Chinas portal mobile news client usage conducted a survey, combined with data on more in-depth analysis of the problem. Firstly

11、, the paper carried the mobile news client definition, and analyzes the reasons for the classification and development status of them， and have developed the portals mobile news client. This is not only an overview of the entire market? but also the reality of basic research carried out in this arti

12、cle. Next, the paper analyzes the advantages of the portals mobile news clients, which is the leading cause of other newsreaders on the platform. In terns of content, portals5 mobile news client uses RSS news aggregator subscription basis, be tolerant to diversity, meet users5 demand for the amount

13、of information. In terms of news presentation, audio-visual integration and the pictures and its accompanying essay are both excellent. Both play an expertise in portal news on the way, and also allows newsreaders to achieve a real sense of anjliime, anywhere, when you want to see, you can see.; The

14、 PUSH technology advanced to push the first hot news pushed to the users mobile terminal, make the news more timely; And the organic integration of social media to improve the user viscosity, makes reading is no longer separate from the living; Local information based LBS technology makes it easier

15、for users to get live news and information around, users can subscribe to their location news. As a newly developed new things soon, there?re also many problems exist in the portals* mobile news clients. Information homogeneity and lack of quality original content to make it slightly less staying po

16、wer, while the lack of individualized reading and related recommendations will make it cant accurately match the target users. In terms of the user experience, Functional range of plug-ins and the increasingly advertising are consuming the users patience. In view of the above problems, In this paper

17、, the fourth part of the development of the portals5 mobile news clients proposed related countermeasures. Firstly, the overall design of the product, to provide users with original product platforms and channels for new impetus, and the news client is a passive recipient of information transformati

18、on into information publisher. In the power of big data, traditional human-editedn could transitional to the smart editor, based on the users browsing data for custom news. Strengthen the cooperation with social media， 肌 d to strengthen 也 e interaction between the product itself sense of dependence

19、and the activity of the user. In addition, portals5 mobile news clients can ensure that the content on the basis of a reasonable profit model for exploration， in the fiill study on the market after the trial fteharge + freeT? mode, to get involved in e-commerce or do 020, is it might be a viable opt

20、ion. Finally, the paper studied about the portals5 mobile news clients, edit policies. Although the channel changed, the portals5, mobile news client is still an information platform of providing news for the user, therefore, the product is also crucial layout editor. In order to ensure the reliabil

21、ity of the news, during the editing events, news client information to secondary screening and development, strict checks on the information. When presenting the news to pay attention to the use of a wide range of information and communication symbols, and strive to enable users to get a more pleasa

22、nt experience during the time newsreader. In addition, the layout design to focus on interactive experience, emphasizing the users active participation and interaction, and to news clients become more easy to use. Details of the design of a product more prominent feelings, making the details of the

23、design should pay attention to fit their own style, highlighting the small section of the product positioning. KEY WORDS: Mobile internet, Portals, News client, Editorial policy 目录 M . I Abstract . Ill 绪论 . 1 (一） 选题背景 . 1 (二） 文献综述 . 3 1. 关于传统媒体向移动新闻客户端转型的研究 . 3 2. 关于移动新闻客户端的运作模式分析 . 4 3. 关于新闻客户端的内容分

24、析研究 . 4 4. 关于移动新闻客户端盈利模式的探索 . 5 (三） 研究方法 . 6 1. . 定量分析与定性分析相结合 . 6 2问卷调查法 . 6 (四） 创新与不足 . 8 1. 创新之处 . 8 2. 不足之处 . 8 一、 移动新闻客户端概述 . 9 (一） 移动新闻客户端的概念界定 . 9 (二） 门户网站移动新闻客户端的分类及发展现状 . 9 (三） 门户网站移动新闻客户端的兴起原因 . 12 1. 移动终端、无线网络及其应用的发展 . 12 2. 受众碎片化阅读的需要 . 12 3. 门户网站争夺受众的新阵地 . 13 4. 跨媒体经 营的新出口 . 14 二 、 门户网站

25、移动新闻客户端的优势 . 17 (一） RSS 新闻聚合阅读 . 17 (二） 视听结合的资讯呈现方式 . 19 (三） 新闻资讯即时推送 . 20 (四） 与社交媒体的有机融合 . 21 (五） 基于 LBS 技术的本地资讯 . 22 三、 门户网站移动新闻客户端的主要问题 . 25 (一） 内容呈现方式亟需优化 . 26 (二） 缺乏优质原仓丨 J 内容 . 26 (三） 个性化阅读和相关推荐尚需加强 . 27 (四） 用户体验有待提高 . 28 四、 门户网站移动新闻客户端的发展对策 . 29 () 门户网站移动新闻客户端的产品设计策略 . 29 1. 为用户提供原创的平台和渠道 . 2

26、9 2. 由 “ 人工编辑 ” 走向 “ 智能编辑 ” . 30 3. 突出互动性，增强用户黏度 . 31 4. 探寻合理的盈利模式 . 31 (二）门户网站移动新闻客户端的编辑策略 . 32 1. 对新闻信息进行二次筛选与开发 . 33 2. 在新闻资讯中呈现多元化信息传播符 号 . 34 3. 在版面设计中注重交互体验 . 36 4. 契合自身风格的细节设计 . 38 it m . 41 . 43 附录我国门户网站移动新闻客户端使用情况调查问卷 . 47 lit . 51 攻读硕士学位期间发表的学术论文 . 53 绪论 (一 ） 选题背景 移动互联网时代，伴随着各种智能终端的普及和通信技术

27、的不断发展，新媒体的应 用逐渐被越来越多的用户熟悉和接纳。工业和信息化部运行监测协调局发布的数据显 示，截止到 2013 年10 月份，全国移动电话用户达到 12.16 亿户。其中， 3G 用户总数达 到 3.79 亿户，在移动电话用户中渗透率达到 31.2%，移动互联网用户总数达到 8.17亿 户，对移动电话用户的渗透率达到 67.2%。在中国，移动新媒体已经有了十分可观的 用户群，并已成为覆盖广泛、即将超越以台式电脑为终端的网络媒体的数字化新媒体。 智能手机、平板电脑等移动终端的快速普及，将对互联网的市场格局进行一场深刻的变 革。 2012 年 11 月，中国互联网络信息中心 （ C 顺

28、1C)进行了一场名为 “ 中国手机网民上 网行为研究 ” 的调研。据研究报告显示，在手机网民上网目的的分析中， “ 获取新闻资 讯 ” 以 58. 2%的大比重位居第三位，仅次于 “ 联络朋友 ” 和 “ 休闲娱乐 ” 。手机媒体突破 了传统媒体的载体限制，使越来越多的移动互联网用户利用手机网络随时随地获取资 讯。手机上网也对 PC 端的行为产生了较大的影响， 32. 9%的用户在浏览新闻时减少了 PC 端的使用，转而利用手机来获取资讯。 图 1 中国手机网民上网目的来源 ： C N N I C 廖国红 .2013 年 H)月份通信业经济运行情况 EB/OL. http:/ 132902718

29、.htm, 2013-11-20. 图 2 因手机使用而减少对电脑使用的网络应用来源 ： CNNIC 理论上，通过移动新媒体可以获得以台式电脑为终端的网络媒体上的所有功能和内 容服务，同时，又能使用其自有的独特功能和内容，如手机新闻客户端的消息推送和离 线阅读等。所以，移动新媒体实际上是网络媒体的新发展，得益于网络传输的无线化和 设备终端的轻便化，移动新媒体正朝着性能和便捷的方向发展。 从现有的移动新媒体传播形态看，手机新闻短信、彩信手机报和 WAP 新闻网站正在 衰退，3G 新闻网站、新闻客户端等形态正处于上升阶段。相对于其他的渠道，新闻客户 端的新闻来 源更加多样化，信息量更丰富，更有吸引

30、力的是，新闻客户端可根据用户的 喜好，有选择地为用户定制新闻。新闻客户端已成为人们获取资讯的一个重要手段。 手机和平板电脑是目前最常用的移动新媒体终端。据市场调查机构 Gartner发布报 告预计，2013 年移动应用程序商店 AppStore 下载量将达到 1020 亿次。 谷歌的应用程 序商店 Play store的下载量更是于 2013 年第二季度超过了 Appstore, 由此，移动应 用巨大的用户市场可见一斑。据笔者 2013 年 3 月的初步统计，在 App store 中国区的 热门新 闻应用有 240 个，包括中央电视台、人民日报、参考消息、南方周末等传统媒体 的新闻客户端，也

31、有搜狐、网易、腾讯、新浪等商业门户网站的新闻客户端，还包括纽 约时报、华尔街日报等国外媒体的中文版新闻客户端，以及纯英文的 CNN App for iPhone、 BBC NEWS 等新闻客户端。截至 2013 年 4 月，搜狐新闻客户端的安装量已突破 一亿，成为国内首个用户破亿的新闻客户端 。而获取新闻作为用户的刚性需求，让本 就具有丰厚资源的新闻门户网站看到， PC 时代门户网站的辉煌，依然可以延续在移动互 联网时代的智能手机之上， 一时间，门户网站纷纷推出自己的移动新闻客户端，移动新 闻之战就此打响。 据易观智库发布的数据显示，截至 2013 年 3 月 31 日，中国新闻客户端市场排名

32、前 搜狐 IT. App store 应用下载量今年有望达 1020 亿次 EB/OL. http:/ 2013-9-28. 新浪科技 .谷歌 Play 二季度应用下载量超 app store EB/OL. http:/.en/i/2013-07-31/22238593376.shtinl, 2013-7-31. +搜狐网 .搜狐新闻客户端用户过亿， I 丁阅最达 4.5 亿 rEB/OLl. http:/ 2013-4-25. 三位的依次是搜狐新闻、网易新闻和腾讯新闻，这三个新闻客户端的市场份额已占到总 份额的 60%。三足鼎立之势恐怕一时无人可破。 然而，在这些炫目的数据背后，新闻客户端目

33、前的弊病也不容小觑。同质化的内容、 相似的 UI、 用户渗透率低等都使新闻客户端的发展之路看上去不是那么明朗。移动新闻 客户端，绝不是机械地将原有的新闻内容换个平台呈现，也不是门户网站简单的复制和 延伸，而更多的是加以整合，是将移动终端与原有内容的完美融合。 那么，我国门户网站移动新闻客户端的发展现状如何？具有哪些优势？其编辑方针 与 PC 端有无差别？在竞争中又存在着哪些不可忽视的问题？如何针对目标问题得出切 实可行的方案？可否逐渐实现赢利？ 带着这么多的好奇和疑问，我决定将论文的题 目定为 “ 我国门户网站移动新闻客户端研究 ” 。为了获得第一手来自受众的资料，我通 过专业调查网站 “ 问

34、卷星 ” 进行了问卷调查。希望通过对相关数据的研究，对我国门户 网站移动新闻客户端的发展现状进行一点探索，针对目前尚存在的缺点和不足，探寻一 些可行之策，从而为移动新闻客户端的发展带来些许推动。 (二）文献综述 由于新闻客户端兴起的时间不是很长，相关的研究并不是很多。笔 者以 “ 新闻客户 端 ” 为主题在中国知网上进行搜索，共找到文章 249 篇，其中新闻与传媒类仅 49 篇， 研究主要集中在以下几个方面： 1. 关于传统媒体向移动新闻客户端转型的研究 在日趋激烈的竞争环境下，传统媒体想要突破自身的载体限制，开拓年轻受众的市 场，纷纷将眼光投向了新媒体。而新闻客户端作为新一代的移动新闻传播平

35、台，自然受 到了传统媒体的青睐。王宇明在从移动新闻客户端窥探报业的数字化转型（今传媒 2013 年第六期）一文中认为，移动新闻客户端是传统报业数字化转型的新契机，移动终 端是提升传统报业媒体价值和影响 力的重要途径，而移动新闻客户端更是对传统媒体的 传播载体、传播方式以及传播内容的革新。桂雯在传统媒体密集入住新闻客户端（科 技日报 2012 年 11 月 5 日）中指出，新闻客户端引发了传统媒体了入驻热潮，成为继 门户网站之后又一个新的新闻渠道。陈丽芸在新媒体客户端 传统纸媒数字化发展 的新途径中认为，移动新闻客户端是传统纸媒实现数字化转型的一个重要途径，相比 之前推出的网络电子版和手机报等，

36、新媒体客户端具有自身突出的特色和优势。先进的 技术手段、美观的版面设计、个性化的新闻定制、视听文相结合的阅读方式以及盈利模 式的拓展，都使得传统纸媒纷纷转投新媒体客户端。 关于传统媒体入驻移动新闻客户端后的影响力方面，张永芹在 2012 年移动新媒体 新闻客户端影响力研究 以我国报纸类移动新闻客户端为例 （ 新闻实践 2012 年第 九期）一文中对其进行了调查研究，文章梳理了移动新闻客户端的特点，并将其与传统 媒体进行对比，在得出报纸类新闻客户端的影响力总量仅占全媒体的 12%这一结论后， 认为报纸类移动新闻客户端不能仅依据数量上的集聚来提升影响力，更需注 重内容建设 与人文关怀，站在用户的角

37、度使产品更具操作性和实用性。 2. 关于移动新闻客户端的运作模式分析 数据内容开放、与社交媒体的深度整合、根据用户喜好 “ 定制 ” 新闻内容的先进手 段等等，都使移动新闻客户端具有自身独特的魅力。刁毅刚在纽约时报 的内容数据 开放和新闻客户端战略 （ 中国记者 2012 年第二期）中，对纽约时报这一老牌媒 体的新闻客户端战略进行了分析，文章指出纽约时报的新闻客户端提出了 “ 数据可 视化 ” 技术，大大提升了新闻阅读的价值，而与社交媒体的整合以及 LBS (地理位置服 务）技术，将大 幅提升内容的社会价值，增强用户粘性并创造经济价值。罗贊在新闻 客户端的内容观、运营观与产品观 （ 中国记者2

38、013 年第七期）一文中，对网易新闻 客户端的运作模式进行了分析，作者认为，互联网时代的新闻要避免新闻内容的同质化， 就要做到有特色的内容观；要提高用户粘性、吸引用户参与跟帖投票，就要做到有交互 的运营观；要满足用户对碎片化的要求，提升交互设计，使使用体验更加流畅化和人性 化，就要做到有态度的产品观。三管齐下，对新闻进行智能编辑与重构，才能使移动新 闻获得新生。杨立在新闻客户端：网络新闻内容的整合 与创新 以网易新闻客户端 为例（新闻与写作 2013 年第八期）中提出，新闻客户端是在互联网平台下新闻媒体 信息资源的整合运用，互动功能的强大促使了原创内容的产生，而多媒体展示功能更能 使用户深入参

39、与新闻的生产流程，用户反馈和用户评论甚至可以成为新闻事件本身。社 交媒体的整合加强了用户交流的广度，新闻客户端与微博、微信账号绑定，一键转发、 评论的功能使新闻内容传播范围更广、速度更快。 3. 关于新闻客户端的内容分析研究 在选择新闻主题与自身的新闻源上，门户网站的新闻客户端与 PC 端有明显的差异， 陈冠男在手机 客户端与 PC 端门户网站新闻主题的差异性研究一文中通过分层抽样 的方法，计算出不同新闻类型的注意力指数，得出门户网站的新闻客户端与 PC 端之间 对不同新闻类型的注意力指数有较大差异的结论。新闻客户端更关注负面新闻、软新闻 和国际新闻，而门户网站 PC 端则更倾向于国内政治新闻，并在新闻主题的选择上更加 严谨和保守。 新媒体的不同类型的新闻客户端之间对新闻的内容定位、更新速度、传播特点等也 各有不同。张永芹