120急救指挥调度系统管理办法.docx

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1、120急救指挥调度系统管理方法为加强县120医疗急救管理，规范院前医疗急救行为, 提高院前医疗急救服务水平，促进院前医疗急救事业开展, 根据执业医师法医疗机构管理条例护士条例院前 医疗急救管理方法等法律法规，结合我县实际，制定本管 理方法。一、基本概况设立XX县120急救指挥调度中心，下辖1个中心、7个 分中心、16个急救站，具体如下：1. 县120急救中心。2. 120 急救分中心:XXX、XXX、XXX、XXX。3. 120急救站:XX、XXX、XXX、XX急救站。必要时，在城 东、城西区域依托社区卫生服务中心、民营医院增设急救站。二、工作范XX# 120急救指挥调度中心XX县120急救指

2、挥调度中心纳入XX县医院管理，接受 县卫健监督、市120急救指挥中心统调度，负责全县急救任 务统受理、统指挥、统调度。1. XX 120急救中心（1个）依托县医院急诊科资源，建设XX县120急救中心，负 责全县区域内的紧急医学救援（空中120医学救援）、业务技 术指导、教学、急救医疗质量控制等，重点承当凤城（新城区）、 城厢区域内的紧急医学救援，对接县外医疗资源，协助打通 绿色生命救助通道。承当指令性应急救援任务。2. 120急救分中心（7个）县中医院120急救分中心：协助县120急救中心开展紧 急救治，协同凤城（老城区）、城厢、参内、魁斗区域的紧急 医学救援和其它突发紧急医学救援，承当指令性

3、应急救援任 务。县妇幼保健院120急救分中心：协助县120急救中心开 展全县妇女儿童紧急医学救援和其它突发紧急医学救援，承 担指令性应急救援任务。XX120急救分中心：负责XX、XX、XX区域的紧急医学救 援,承当指令性应急救援任务。XX120急救分中心：负责XX、XX、XX区域的紧急医学救 援,承当指令性应急救援任务。3. 120急救站（16个）除设置120急救分中心外的医疗机构设置120急救点站, 凤城、城厢2个乡镇的急救任务由县120急救中心和县中医 院120急救分中心覆盖，暂不设置急救点。XXX卫生院和XX医院设置急救站。必要时，在城东、城西区域依托社区卫生服务中心、民营医院增设急救站

4、。三、工作原那么XX县120急救指挥调度中心开展急救调度时，应遵循 “就近就急、尊重病人意愿、兼顾救治能力”的原那么，调度 选定承接急救任务的车辆和救治医院，提高院前急救效率和 能力，建立健全突发公共事件医疗救援应急机制。、人员管理1 . XX县120急救指挥调度中心人员由XX县医院统管理。 调度人员、急救人员、车辆驾驶员等各类人员必须服从调度 中心调度，不得推诿、延误出车救治病人。2 .各急救分中心、急救站的人员由各医疗机构负责统管 理。服从县120急救指挥调度中心调度，无故不得推诿、延 误出车救治病人。五、工作职责（一）XX县120急救指挥调度中心1 .贯彻执行有关卫生健康工作的法律、法规

5、、规章和方 针、政策。2 .负责全县日常院前急救工作调度、重大灾害事故医疗 救援和突发公共卫生事件调度指挥。实行24h接受呼叫、收 集、分析、处理和贮存社会医疗急救信息。负责联络、调度 空中120医学救援，协调联系直升机降落地点及地面120急 救人员承接等。3 .负责全县调度人员、急救人员、车辆驾驶员等相关信 息的收集，拟订各类人员的工作职责。4 .负责全县调度工作统计、工作报告制度。5 .负责全县医疗急救计算机网络的使用与管理，指导各 急救分中心、站的网络使用工作。6 .负责拟订本中心的急救通讯工作计划及全县特大、突 发灾难性事故抢救预案，并组织实施。7 .负责全县各急救分中心、站的业务指导

6、和院前急救人 员的急救技能培训。8 .负责急救信息、录音、录像等资料的储存与保管。9 .负责县卫健交办的其他事项和指令性应急救援和其 他突发紧急医学救援。（二）120急救中心、急救分中心、急救站1 .服从XX县120急救指挥调度中心统指挥、调度，负 责各急救分中心划片分工区域内/就近区域的紧急救援和其 他突发紧急医学救援，承当指令性应急救援任务。2 .负责制订人员工作职责，收集、上报各类调度工作报 告。3 .负责拟订划片分工区域/就近区域特大、突发灾难性 事故抢救预案，并组织实施；负责组织院前急救人员的急救 技能培训。附录：重大伤亡事故（件）、突发公共卫生事件调度处置基本程序1 .先期处置。凡

7、接到事故现场呼救时，应立即应答、询 问事故地点、性质、预计伤亡情况，并立即调度车辆、人员 实施紧急救护，同时将重大突发性伤亡事件及时报告中心值 班领导及县卫健值班 ：XXX；凡一次派车2辆（含2辆） 以上，应立即报告中心值班领导，如遇聚集中毒事故，应及 时通知县疾控中心。2 .现场反应。密切保持和首批派出车辆的联络，首车到 达现场后，应复核现场情况,报告县120急救指挥调度中心， 县120急救指挥调度中心根据现场反应及时、准确调整应急 方案，调度车辆人员。3 .信息报送。做好重大伤亡事故（件）、突发事件现场救 护的登记、统计工作，全面掌握事故地点、性质、伤亡人数、 救护人数、伤情及送往医院情况，根据信息报送规范要求立 即上报XX县县委办、办值班室及县卫健。4 .善后处置。救护任务完成后，准确填报突发事件救护情况报告表。同时将本次救护详细情况书面总结报告中 心值班领导和县卫健，并留存档一份。