短视频直播运营专员岗位说明书.docx

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2、作，和主播互动，和粉丝互动。5、配合主播操作后台上下架宝贝、小视频拍摄配合。6、负责跟进主播的咨询、投诉、建议，反应，有效处理并提出合理的解决方案。7、关注直播行业动态和走向，直播竞品分析，提高直播用户留存率和粘度。任职资格：教育水平：大学专科学历以上专业：市场营销、电商商务等相关专业工作经验：1年以上公司直播运营工作经验知识与技能1、熟悉各电商平台直播运营方式，擅长粉丝运营。2、熟练使用办公软件，和具备较好的数据分析能力。3、具备专题筹划、信息采编整合能力，文字功底扎实.考核指标：转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能备注：本人签名人力资源部直接上级签名填写日期