办公室工作参考总结-2020年办公室个人年度工作参考总结.doc

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1、办公室工作参考总结-2021年办公室个人年度工作参考总结2021年办公室个人年度工作总结在这一年中，通过各位领导和同事的协助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进展总结与归纳，如有不妥之处请领导批判指正。1、加强学习，努力提高本身素养。坚持把加强学习作为提高本身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使本人的素养有了特别大的提高，为本人开展各项工作提供了强大的动力支持

2、。同时。正视本人的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。2、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘故外(时间变更、气候缘故)，根本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也觉察了本人的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨

3、等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。3、严于律己，不断加强作风建立。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求本人，努力使本人从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距

4、领导和同志们的要求还有不少差距，工作经历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。2021年办公室个人年度工作总结一、主要工作情况(一)全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。办公室的工作是以效劳为主旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，结实树立效劳认识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾

5、来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、温馨的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”四处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，操纵办公用品

6、申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，可以“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。(二)细心做好印章、证照治理工作，提高公章使用的严肃性和标准性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进展申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公

7、司各种证照归类存放治理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序治理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度防止公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最后一道关。(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆

8、效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工掌握本身健康情况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司制造价值。三是统筹公司与严峻客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会佳誉度。二、工作中尚待改良的地点办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”特别不容易，想一点不出错却特别难。回忆办公室一年的工作，虽获得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处：(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事

9、方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作忽略，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。(三)治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部治理尚不够明确细致，一些治理制度没有特别好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。三、2021年的工作计划2021年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室

10、治理工作引领、效劳和保障才能，助力公司开展。详细工作计划如下：(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能理解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反响给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。(二)强化主动认识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为主旨，强化本部门人人员素养及责任认识，提高办事的实效性，不断强化主动效劳认识，持续提升办公室对其他部门的支持才能和效劳水平。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见

11、性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性，提供全过程的主动效劳。(三)响应节能减排，做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面，完善车辆治理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算治理方案，合理操纵办公用品费用支出，加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。