2022年中国互联网CPS营销生态白皮书.docx
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1、2022年中国互联网CPS营销生态白皮书cps营销I研究洞察核心摘要:受疫情影响,中国供给端环境结构改变,用户消费习惯发生变化,流量本钱日 益走高,同时随着国民经济的逐渐回暖,线上营销环境向好,中国互联网CPS 营销生态不断丰富、开展和完善。随着营销环境的开展与变化,以CPS为基础 的效果导向营销已经成为营销生态中不可缺少的组成局部,并且在未来将发挥 愈加重要的价值。伴随中国CPS营销生态的不断开展,以品牌方、联盟方、推客以及消费者为核 心角色方的体系化产业链逐渐形成,其中联盟方作为链接产业链上下游的核心 枢纽,从多方面向品牌方和消费者高效赋能。用户在参与CPS营销售卖中主要涉及以价格信息为导
2、向的导购场景、以人的社 交为导向的社交场景和以内容输出为导向的内容场景三种场景,随着用户需求 的不断升级,场景内和场景间所覆盖的玩法和形式逐渐丰富。在优质供应链的持续赋能下,未来中国CPS营销生态将从品牌方的营销效果、 联盟方的渠道布局、推客方的合作形式以及用户方的消费习惯全面实现品质回 归。01 -互联网CPS营销生态开展背景开展历程互联网流量洼地的变化推动CPS营销生态的丰富与开展京东联盟的活跃推客数超100万,推客收入超100亿,同时商家渗透 率高达85%,影响力极佳。京东联盟开展历程京东联盟cps业务高速开展期CPS业务上线联盟推客京武盟高速开展中俱乐部成立京红工程2009201420
3、15201620182020201720192022供应链开放能力 高速开展实现商家高速覆盖实现平台化京粉工程基于际码分析和技术支持,格电商与必流整合搭建成一iA移动营销生态;(社交生态高速开展)京橙工程京东与当地地推团队合作, 共享商品.服务资源,进而 到达拓展线下用户的效果;(线下电商营销生态高速开展)依托于XPSf-的业务模式. 以KOL为角色核心与内容平台合 作,通过新营箱产品和工具等, 打造从供应犍到用户的完整链条;来源:艾瑞研究院自主研究与绘制.02022.5 iResearch Inc.以数智化社会供应链为支撑,构建高品质CPS营销生态京东联盟依托京东集团的数智化社会供应链于20
4、15年正式创立,联 合广大媒体合作伙伴共同帮助品牌方推广商品、扩大品牌知名度。一 方面,京东联盟通过社交、导购、内容、线下等多个生态的覆盖与布 局,实现品牌方与消费者的全面触达。另一方面,京东联盟凭借京东 集团强大的供应链能力为CPS营销生态创造优质的履约能力和消费体 验,为合作伙伴和推客提供深度支持与赋能。2022年京东联盟业务布局链路运营服务商运营服务商媒体标签入口POP内容平台 资讯手机厂商达人工具服务商行业标签能力层通过开放API能力链接京东站外的各类闭环交易场景,仓配及售后等服务能力,满足站外客户的丽丽丽0MM.同时,) 帮助自营及pop商家构建更多的销货通路,实现整体.底层及营销能
5、力支撑来源:文瑞研究院自主研究与绘制.全链路数智化POP品MCN等第三方机构APP活动标签社会化商 品 池全球购眄境品抖音C2022.5 iResearch Inc.03-互联网CPS营销生态场景价值分析用户对导购场景的认知导购返利齐头并进,比价信息丰富为强亮点导购场景的用户在平台内进行消费结算后会返回一定比例的佣金或积 分等奖励,在消费完成后该奖励可用于提现或抵现。从调研结果来 看,“优惠信息丰富,方便比照”是导购返利平台用户对该场景最主要 的认知。2021年导购返利平台用户对该场景的认知54.9453.0%54.9453.0%确给 出各平5.7%品 牌 殖 盖 全 面优惠信息丰富,方便比照
6、商品介绍信息详细荐买人平信靠台息谱覆更盖新全及面时推购优买 平 台 靠 谱可减少思考的 优 惠 方 案 明台 价 格 信息样本:N=1135,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.注释:本报告中的导购场IT主要指以价格优患为导向的在城导购汤景,不包含内容向导购场II,内容向导购场景调见后文内容场IT局部.C 2022.5 iResearch Inc.CPS营销下导购场景的痛点与期待精简推荐更受喜爱,个性导购最为期待大量产品汇集,大量产品信息冲击是导购场景的特点之一,在流量时 代大量的冗杂广告信息会给用户带来反向的浏览及购买体验,大幅增 加产品选择时间。对于用户来说“冗杂广告信息过多,影响有用信
7、息搜 索效率”成为导购返利平台用户认为该场景目前存在的最大痛点;同时 用户期待作为产品集合的第三方导购平台可以在产品汇集的同时输出 专业的购买引导建议,此外,站外购物渠道的筛选与质控和后台大数 据的用户浏览购买偏好监测与推送也是用户期待的重点之一。2021年CPS导购场景用户认为该场景存在的痛点样本:N = 1135,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.样本:N = 1135,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.C2022.5 iResearch Inc.2021年CPS导购场景用户对该场景的期待供应链对商品信导购息的补充完 善和上游供货渠道的把控同样受样本:N = 1135,于2022年
8、艾瑞通过多方潮研平台获得.C2022.5 iResearch Inc.用户对社交场景的认知社交场景可信度高,人多价优获得青睐在熟人关系链的基础上,裂变迅速,可信任度高,商业化产品主要以低价高性价比为主。从调研结果来看,“多人拼团,价格优惠”、“熟人推荐,可信度高”和品类集中、方便选购”为社交场景平台用户对 该场景的主要认知。2021年CPS社交场景用户对该场景的认知样本:N=1428,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.92022.5 iResearch Inc.样本:N=1428,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.92022.5 iResearch Inc.CPS营销下社交场景的痛点与
9、期待商品自身有待提升,信息披露最受期待社交场景中招商团长的垂类领域知识专业水平高低不一,选品能力有 限,可控度较低,超50%的用户认为商品的上新速度和商品质量是用 户认为该场景下存在的最大痛点,商品自身质量为用户认为普遍存在 的痛点,同时在社交场景中放出更加全面的商品信息提供给用户进行 消费决策是对该场景最大的期待。2021年CPS社交场景用户认为该场景存在的痛点优化供应链,提供丰富 的商品品类供给和严格 的商品质控环节为解决 用户痛点攫升整体竞争提供重要保陲样本:N=1428,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.C 2022.5 iResearch Inc.58.7%2021年社交场景平台
10、用户对该场景的期待样本:N = 1428,于2022年艾瑞通过多方调研平台获做 C2022.5 iResearch Inc.用户对内容场景的认知专业内容要求较高,推荐属性为主要认知 通过内容产出来激发平台用户的隐性消费欲望,迎合用户的消费需 求,影响用户心智进行品宣与推广,促进用户完成最终的意向消费转 化。商品展示更加直观和卖货人专业能力强是用户对该场景最主要的 认知。2021年CPS内容场景用户对该场景的认知样本:N=1748,于2022年艾瑞通过多方调研平台获得.2022.5 iResearch Inc.容场景存在的痛点货场人参差不齐,噱头营销为最大痛点在流量红利被大家争相瓜分的时代,购物
11、节点大量增设商家和KOL 为吸引流量衍生出多种多样的玩法,内容种草平台用户认为限时优惠 是噱头,活动结束后优惠价格不变为该场景目前最大痛点;整体看 来,商家、平台和带货人的自身硬件能力是目前该场景痛点的重要构 成局部,真诚透明的交易环境是改善痛点的主要方向。2021年CPS内容场景用户认为该场景存在的痛点吩 N=1748,于2022年多方幽平的胤C2022.5 iResearch Inc.吩 N=1748,于2022年多方幽平的胤C2022.5 iResearch Inc.用户对内容场景的期待硬件保障期待较低,高质品控最受关注内容种草场景下的用户购买相对电商平台搜索购买来看感性购物思维 更胜,
12、从调研结果来看,限时优惠、选品质量和卖货人自身素质是用 户对该场景期待TOP3;相对与产品链接跳转和平台方的硬件保障来 看,内容种草平台用户更期待该场景下的变动因素组成局部会有更好 的提升。2021年CPS内容场景用户对该场景的期待02022.5 iResearch Inc.04-互联网CPS营销生态趋势展望供应链驱动cps营销生态趋于品质回归供应链直接赋能CPS营销生态各个角色方,带动品质化增长用户流量的变化带来的CPS营销场景与玩法的丰富是推动CPS营销 生态横向扩张的方向指引,而供应链的赋能那么是支撑cps营销生态纵 深化品质化开展的关键。供应链所带来的履约能力和运作效率,能够 贯穿各个
13、角色方,推动其在不同层面进行品质化升级,进而实现整个 cps营销生态的品质回归。如京东通过开普勒开放平台生态,整合京 东优势的商品,京东物流、京东数科、技术中台等强大的多样化能 力,通过开放API能力链接京东站外的各类闭环交易场景,通过供应 链开放能力为各个角色方赋能。供应链赋能下CPS营销生态品质化开展路径赋能赋能CPS品牌方CPS营销生态品质化来源:艾瑞自主研究及给制.C2022.5 iResearch Inc.品牌方:营销效果的品质化在降本增效的基础上,未来将赋予品牌方更多的营销价值过去品牌方在CPS营销上的投入目标主要表达在低本钱推广方式补充 和提高电商平台的排序权重或关联推荐等方面,
14、未来在供应链的支撑 下,CPS营销生态的商品供给和交付有着更加稳定和高效的保障,也 为CPS营销生态带来了更多品质化的营销价值,推动CPS营销生态 从效果驱动向品效合一升级。包括新品推广试错、社交品牌形象建 设、私域流量沉淀等,未来CPS营销生态将为品牌方带来越来越多的 品质化营销效果和策略选择。随着互联网的开展,不断有新的流量场景被挖掘和创新,而CPS营销 生态的应用场景也随着流量洼地的变化在不断丰富,形成更加多元化 的营销生态。从PC站长时代的CPS硬广投放,到CPS导购平台的出 现,再到社交生态下的CPS代理APP、社群返利机器人等、以及近两 年十分火爆的直播与短视频带货,都不断在赋予C
15、PS营销生态更多的 生命力和创新力,也给到品牌主更多的营销推广机会与选择。随着营 销环境的开展与变化,以CPS为基础的效果导向营销已经成为营销生 态中不可缺少的组成局部,并且在未来将发挥愈加重要的价值。中国CPS营销生态开展历程梳理随看直播与短视频内容的掘起 和用户内容消费习惯的养成,在PC站长时代,各类网站将 推广商品以广告位形式进行 置入,用户通过点击网站的 广告位跳转实现商品下单后, 网站方根据成交额获得推广 佣金.该阶段CPS仅为广告 联盟的合作结算方式之一, 消费者自身没有感知.随看中国网络购物习惯的养 成,商品供给端和用户需求 端规模都有假设非常快的增长, 因此行业红利也催生出一批
16、 独立导购平台,以商品优惠 为核心价值聚集大量消费者 并与商品端建立链接.以微信为代表的移动互联网 社交生态开展愈加成熟,吸 引了庞大的用户流量,加之 社交生态的分发链路和传播 效率,使其成为CPS营销生 态的重要应用场景,代理 APP、返利机器人等形式应 运而生.结合直播与短艘内容进行推 广与带货的形式受到品牌方与 消费者的青睐,同时也成为 CPS营销的又一苴要应用场景, 并且赋予CPS营销生态更多品近场电商等新兴场景加入,未来将有更多场景加入CPS营销生态.一一19982004200620122017201820202021亚马逊最早推国内以CPS为核心什么值得买,返利芬香、蜜源等 CPS
17、返利机器人出疫情进一步推动京东和达达集出CPS模式进业务的广告联盟相网等导购场景平台CPSRSAPP 陆现并普及直播和短视频内团共同推出京行推广和宣传继成立,如亿起发、陆续成立同年电商与短视频容带货的火爆,东/时购业务领克特等平台开始加大直播中国直播电商规来源:艾瑞研究院自主研究与绘制.带货的布局模超过一万亿牌层面的升级.2022.5 iResearch Inc.供给环境生产供给整体减少,营销投入结构改变,低本钱试错受关注在疫情的爆发及持续影响下,国家的社会经济和人民生活均受到不同 程度的影响,需求端的分散决策对供给端生产组织方面表达出的集中 决策变化紧密挂钩。2021年我国制造业生产活动虽逐
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- 2022 年中 互联网 CPS 营销 生态 白皮书
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