办公室工作参考总结-超市总经理办公室工作参考总结.doc

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1、办公室工作参考总结-超市总经理办公室工作参考总结总经理办公室工作总结范文2021年在正确领导及各部门大力协作下，在超市领导班子的正确指导下，总经办服从超市领导的指导与安排，着重围绕行政事务治理、人力资源治理、办公室治理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的治理，承上启下、联络左右、协调各方。为超市圆满完成年度各工程标任务作出了积极的奉献。现将一年以来的工作情况及2021年度工作情况总结计划如下：一、协调沟通、治理监视工作我超市总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室治理职能，二是人力资源治理工作职能，三是行政事务治理工作职能，详细为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、超

2、市领导文秘效劳工作、对外各种政府补贴信息的搜集整理与协调和处理工作、超市文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使超市的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内;第二项大的工作是：要全面做好人力资源治理工作，对超市的招聘配置、薪酬治理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案治理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让超市业务高效地跳动起来，让超市的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是：做好行政事务治理工作，对超市的保卫平安、消防平安、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生治理、修理、车辆的调度治理等做好效劳工作。1、加强根底治理，制造良好工作环境为领导和

3、员工制造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办根底治理工作根本实现了标准化，相关工作根本实现了优质、高效的完成，为超市各项工作的开展制造了良好条件。如：根本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的明晰明确，重要文件全部归入档案室，严格标准治理;积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事治理、优化办公环境、保

4、证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为超市树立了良好形象，起到了窗口作用;为超市各部门后勤效劳更是尽心尽职。2、加强效劳，树立良好的工作气氛总经办工作的核心确实是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广大客户效劳。一年来，我们围绕三个效劳的核心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：2.1变被动为主动对超市工作的重点、难点和热点征询题，力求考虑在前、效劳在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度治理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫平安、超市环境平安、消防平安等日常工作。工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务根本做到了

5、及时处理及时反响，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门，特别是消费部门做好消费工作的同时做好员工的效劳工作。2.2突出重点，紧抓落实在工作计划中，每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进展安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。2.3在创新与工作作风上有所打破在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，将不适宜的流程进展变更、调整，以适应超市开展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵敏度。从而推进总经办工作不断上水平、上台阶。实在转变总经办效劳作风，提高办事效率，加强效劳认识和奉献精神。3、加强学习，构成良好的学习气氛总经办人员要具备特别强的工作才能和保持总经办高效运转，就必须为实在履行好本身职责及时“充电”，做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深化研究总经办业务知识。一年来，首先从根底入手，部门已经有2人正在接受行政治理治理师二级学习，同时派出了多人次进展了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强本身学习入手，认真学习了超市业务流程、规章制度等，实在加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。