2021年在全区政务服务工作会讲话范文和在庆“三八”女性人才座谈会讲话稿.docx

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1、2021年在全区政务服务工作会讲话范文和在庆“三八”女性人才座谈会讲话稿在全区2021年政务服务工作会上的讲话范文稿同志们：根据会议安排，由我通报2020年我区政务服务工作推进情况，并就2021年政务服务工作做具体部署。等一会，陈区长将做重要讲话，请大家认真学习贯彻好。下面，我讲两方面内容：一、2020年我区政务服务工作情况2020年，我区紧紧围绕省市政务服务决策部署，聚焦群众需求、聚焦流程再造、聚焦服务优化，在大家的共同努力下，政务服务水平进一步提升，营商环境进一步优化，改革红利进一步释放。全区项政务办事事项全部实现“最多跑一次”，实现率%。政务服务工作多次得到省市领导批示肯定，被主流媒体多

2、次报道。一是推进“三集中、三到位”改革，行政服务更加规范。推进行政审批事项规范化，实现“中心以外无权力”。年，推进公积金中心、出入境大队、社保中心等分中心成建制入驻行政服务中心集中办公。目前，除项不适宜进驻的事项外，其余事项全部进驻行政服务中心办理。同时，根据市民办事需求，推进市民卡、公共自行车、自来水等公共服务和环评、水保、公章联合刻制等中介服务进驻中心，提高办事便捷度。二是推进“受办分离”改革，服务流程更加顺畅。2020年月，率先在全市出台了县（市、区）一级“受办分离”改革的实施意见；月在全市最早完成试点社区改造工作；月份，顺利完成全市“受办分离”改革试点工作；月底，全区个乡镇街道全部完成

3、了“两窗”“四区”调整工作；月日，在各县（市、区）中率先完成了名编外人员“一级”受理能力评定工作，构建起区、乡、村三级联动的“大窗口”。三是推进投资项目审批改革，企业落地更加迅捷。打造“标准地”项目从土地摘牌到开工“最多天”、从项目备案到开工“最多天”的“双控”模式。截至目前，“标准地”项目完成审批宗，总投资亿元，从摘牌到开工平均用时天，最短天；从备案到开工平均用时天，最短天，实现新增工业用地百分百通过“标准地”出让，施工图百分百二审终结，代办服务百分百覆盖。同时，实施建筑工程“竣工测验合一”，实现企业办理建筑工程竣工验收事项“跑零次”。全流程环节精简%；资料减少%；时间缩短%，促进了企业项目

4、早落地、早进场、早投产。四是推进为企服务模式改革，营商环境更加优化。积极打造“零障碍”“零跑腿”“零容忍”的为企服务模式，全力做优营商环境，有效激发企业发展动能。2020年月探索在全省试点外，率先启动“证照分离”改革，目前已办理“证照分离”改革事项业务件，惠及市场主体家，累计减少申请材料万份。2020年共变个承诺件为即办件，占办件量的%以上。同时，综合运用“工业企业服务直通车”平台，累计受理企业咨询人次，受理工业企业各类问题件，企业整体满意度%。深化推行“全员六跑”机制，打造高速办结模式。2020年，共开展预约服务件，延时服务件，上门服务件。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题与不

5、足，主要表现在：一是政务服务覆盖还不够广。各乡镇（街道）便民服务中心容纳度还比较有限，人员保障还不够到位，办事事项未充分进驻，村（居）一级便民服务网点还未充分覆盖，离“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”的总目标还有较大差距。二是办事审批流程还不够优。特别是群众和企业眼里“一件事”的联办还处于起步阶段；数字政府建设较为滞后，信息支撑基础不够牢固，信息互通共享不够，网上办、掌上办、自助办事项不够多，比例偏低。三是改革创新亮点还不够多。特别是在全省、全市领跑快跑的改革项目较少，改革的群众满意度有待提升。四是部门改革合力还不够强。改革不仅仅是一个领导、一个部门的事，往往需要多部门合力攻坚协

6、作。一些部门和乡镇街道对跑改工作的重视程度还需进一步提高，执行力还需进一步增强，沟通协作机制还需进一步健全。二、2021年我区政务服务重点任务今年我区政务服务工作，主要是围绕省委省政府提出的改革落实攻坚年和市委市政府提出的“六个通办”“五个便利化”“四个领域延伸”要求，重点抓好三方面任务。（一）深化“三个改革”，精准发力，持续激发市场活力和动力一是深化“受办分离”改革。全面升级“统一导办、一号通办、一区咨询、一窗受理、一网审批、一码评价、一体监管”的“七个一”运行模式，年底前行政服务中心无差别全科受理事项覆盖率达到%以上。推进个人全生命周期事项联办，在出生“一件事”、婚姻登记“一件事”、身后“

7、一件事”、退役军人退役后“一件事”等方面进行大胆探索。同时，在原推出项联办事项的基础上，进一步推进企业全生命周期相关事项联办，优化企业发展环境。深化“一窗受理、集成服务”改革，推进向乡镇街道便民服务中心、村（社区）代办点延伸，向银行、邮政、政务e站等网点延伸，推广“代办点+自助服务终端+网格员服务”的便民服务模式，年底前实现“综合窗口+受办分离”模式、综合性自助服务终端乡镇街道延伸%全覆盖，打造“分钟政务办事圈”。二是深入推进商事制度改革。第一，推进涉企“证照市场监管通办”“多证合一”“证照分离”“证照联办”等改革事项，优化“无差别受理”框架内的“一窗通办”，做到证照能合尽合，实现准入即准营。

8、依托“一窗受理”平台，加强相关审批部门业务系统对接，推动线上线下一体化商事登记。第二，推进工商登记全程电子化，2021年底前全面应用“全程电子化登记平台”。第三，继续压缩企业开办时间，全面实现常态化企业开办“一天办结”。完善市场主体退出机制，月底前无财产破产案件办理时限压缩至个月以内，简易注销公告结束后一日办结。三是深化投资项目审批改革。继续推行小时快速沟通协调、天限时破难工作机制，完善“前标准+中承诺+后监管”模式，深化工业项目出让“标准地+承诺制”改革，实现一般企业投资项目从赋码到开工前审批“最多天”、企业投资项目竣工验收阶段“最多天”常态化。建立“驿站通”企业服务中心，集中开展“标准地”

9、出让前协调、投资项目联合审批、企业直通车运行、“妈妈式”代办服务、竣工测验合一等服务，打造集协调、受理、审批、监管、服务“五位一体”的综合VIP服务平台。（二）构建“三个体系”，精密部署，持续提升群众幸福感和获得感一是打造最快捷的政务服务体系。按照“一窗通办”“一地通办”“一次通办”“一网通办”“一证通办”“一码通办”“六个通办”要求，加快推进权力事项和公共服务事项精细化、标准化。月底前，完成“八统一”权力清单梳理，完成公共服务事项目录版梳理，倒逼流程再造、时间提速和服务提质。通过数据资源融合共享，实现群众和企业凭“一证一码”（身份证和社会信用代码）可办理多项事，年底前所有民生事项和企业事项要

10、实现网上可办率%，%的民生事项实现“一证通办”。大力推进“掌上办事”，优化和推广“浙里办”，探索开展“刷脸办”和“远程办”，年底前%以上政务服务事项要实现掌上可办。二是打造最优的公共服务体系。紧盯群众最迫切的需求，不断推出接地气、解民忧、暖人心的举措，做到小切口、大实效。医疗服务领域，智慧结算率达到%，排队等候平均时间压减至分钟以下，可开具慢性病连续处方的基层医疗机构达%。诊所设立全流程“一件事”个工作日办结。要结合医联体建设，形成“基层首诊、双向转诊、小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医新格局，年底前实现远程医疗服务覆盖各医联体、区级医院和部分卫生站所。教育领域，义务教育学校入学报名、

11、各中小学转学、休复学、困难学生教育资助%实现“最多跑一次”。民营资本投资办学全流程“一件事”个工作日办结。深化“互联网+教育”融合创新和应用，开展义务教育学校“城乡携手同步课堂”试点。社保领域，月底前社会保障卡实现全区通办，年底前%以上社保事项实现网上经办。养老领域，基本养老保险参保率达到%以上，每千名老年人拥有社会养老床位数张以上，其中护理型床位占比超过%。实现区福利中心公建民营，引进一批高端养老机构。公证方面，全面实行公证证明材料清单制，对出生、婚姻状况等个大项公证事项实现“最多跑一次”。公共交通方面，城市公共交通机动化出行分担率%以上，具备条件建制村客运车辆通达率达%。公用事业方面，千伏

12、高压企业供电公司办理业务，平均时间压减至个工作日以内；低压小微企业电力接入，平均时间压减至个工作日以内；用水、用气报装办理时限，分别压减至个、个工作日以内。三是打造最少的证明事项体系。深入开展“减证便民”行动，全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明，大力减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续。严格落实区政府已公布的项证明材料取消清单，通过数据共享、部门核查、当事人承诺等方式，实现当事人无需提交证明材料，确保今年月底前顺利创成“无证明城市”。（三）聚焦“三个转型”，精细运作，持续提升办事效率和办事质量一是加快推进政府数字化转型。建设区智慧城市支撑平台

13、和数据交换平台，同市大数据管理平台进行有效对接，整合全区各部门政务数据资源，建立和完善基础数据库，实现统一运维管理。打破档案数据孤岛，完善“一网查档、百馆联动”的网上查档机制，推动掌上查档、电子出证。加强数据共享环节的协同，按照政府数字化转型的工作要求，加强和完善一窗受理、一网申报、全程电子化登记等平台的开发应用，打造纵向全贯通、横向全覆盖的数据共享交换体系，实现信息自动推送、数据实时共享。二是加快推进部门改革理念转型。我们对外要实行政务服务，对内也要启动部门间政务服务，着力解决部门间办事多次跑、多头跑、环节多、签字烦等问题。目前，区委改革办（区跑改办）已经起草下发了推进黄岩区部门间政务服务实

14、施方案（征求意见稿），区级各单位要按照标准化、信息化、集成化要求，月底前梳理完成本部门办事事项，并通过减材料、减时间、减环节、减次数等措施，确保月底前部门间办事实现“最多跑一次”。三是加快推进中介向联合体转型。政务服务不能局限于体制内的机关部门，也要向中介机构延伸。特别是当前项目建设过程中，深切感受中介机构的服务质量和服务效率，直接影响着项目的审批和建设进度。中介机构作为审批事项的直接参与者，我们要通过规范收费、服务承诺、网上申办、全程代办等方式，推动服务费用和时间双下降、质量和效率双提升，以“最多跑一次”的理念服务好企业和群众。在庆2021年“三八”女性人才座谈会上的讲话范文稿各位妇女代表：

15、今天，我们欢聚一堂，以座谈会的形式纪念“三八”妇女节这一伟大的节日，表达我们对广大妇女同志的尊重和敬意。我代表市委、市政府向在座的各位妇女代表以及全市广大妇女同志们致以节日的问候和祝福，祝妇女同志们身体健康、事业有成、家庭幸福、节日愉快。今天，我和XX、XX是万花丛中的绿叶，来听取大家的意见，分享大家的快乐。听了大家真诚的话语，我有四个方面的体会和大家进行交流：一、要以开放的态度对待学习学习是人自我更新的过程，人要与时俱进，和时代潮流同步，就要不断学习、终身学习。当今的世界信息如潮，知识如涌，打开互联网都是新事物，三五天不看报、不上网，可能就跟不上时代。学习对于人的成长非常重要，对于女性同志来

16、说更重要。古人云：“腹有诗书气自华”。知识在某种意义上来说，它是一种化妆品，它能改善我们的精神气质和面容氛围，女人或是男人要耐看，除了五官结构外，面部氛围很重要。面部氛围是一个人内心沉淀的外现，我们的精神气场与气质，来自于我们自身深厚的文化知识的积累。一个长相漂亮而无文化修养的人一张嘴，我们可能会觉得她很讨厌，一个长相平平但才华横溢的人，通过交谈之后我们可能会觉得她有强大的磁场和引力。知识可以打造我们脸上的岁月风韵，让我们容光艳艳，花开似锦。无论男女，都要用虚怀若谷的胸怀，来对待学习，真正把学习变成我们心中的心灵鸡汤，来滋润我们的呼吸和心灵。漫长的人生旅程，或是匆匆的人生经历，离不开三个方面的

17、学习：一要学政治。要做政治上的明白人。政治是我们的生态，我们每个人都在政治生态中生活，都不可能在真空中生活，不懂政治，就不可能成为好的商人、好的教师、好的领导干部。当前正在进行党的群众路线教育实践活动，我们应该进行政治学习，学原文原着，真正让原文原着在我们的心中闹革命，头脑中搞建设。二要学政策。政策是我们行为的尺子和标准，如果人心中没有法律、政策，做事就会没有章法，工作就会没有效率，甚至还会出现偏轨。三要学文化。文化的学习要经常，经常翻翻书，对我们心灵的滋养大有裨益。看书的过程，是吸收作者智慧的过程，也是和作者对话、情感互动共鸣的过程，接收的不仅仅是智慧，更重要的是一种情感体验，是分享。因此，

18、作为时代女性，既要传承历史之光，也要对接时尚之美，要以开放的态度对待学习。二、要以从容的态度对待生活你的心态就是你的世界，你的选择就是你的人生。从容是一种心智，是人对于情绪和行为的一种修养。从容不是简单消极、随波逐流、随遇而安，它是主动收放和把控。从容是人在感悟之后的情绪释放和行为路径，没有感悟的情绪和行为是粗放，感悟后有序的行为把控和情感把控就是从容。我们要以兼容之心对己，宽容之心对人，包容之心对事，营造健康阳光的心态。于己，要以致远目标去定位，以宁静方式去追求。宁静方能致远，心气浮躁的人既不可能有远方，也不可能有快乐。云淡才能天高，浮躁的人，天地永远在方寸间。如果我们把当大官作为人生目标，

19、那么我们就只会盯着这个目标，而没有时间和精力去体验我们脚下的精彩。到达人生终点的时候，我们虽然得到了职务，但是却丧失了美好的人生体验。于人，要以合作态度来交往，以包容态度来接收。我们常常讲的兼收并蓄、有容乃大就是这个道理，与人相处要宽容。于事，要以积极态度去争取，以平和态度去面对，善于在体验的过程中收获结果。三、要以进取的态度对待工作目前，X处于发展的关键时期，交通区位的不断改善，为X的发展提供了一个非常广阔的空间和舞台，同时，也为我们每一个X人提供了干事创业的舞台，提供了人生出彩的机会，我们每一个X人都要积极主动融入潮流中，争当时代的弄潮人。作为时代女性，既要有“家的情怀”，又要有“国的担当

20、”。刚才，很多代表发言中讲到了怎么处理好家庭和事业的关系，这个“国”就是事业的意思。家和国不可分离，要把家庭当作事业来做，把事业当作家庭来经营。“家的情怀”就是在柴米油盐、相夫教子中担任好女性的家庭角色；“国的担当”就是勇于置身职场、干事创业。男人和女人各为世界一半，家庭大部分被女性主宰，并且，还有很多女性在家庭中是“一把手”，在事业上与男性平起平坐。女性要有大于半边天的担当精神，有巾帼不让须眉的傲气骨气，因为只有把自己的人生植根于时代和事业的土壤中，生命才可能永葆青春活力，才可能将美丽进行到底。当前，X正处于跨越发展的关键时期，很多发展的平台都已经打造成功，女性要进入战场，融入一线，在征地拆

21、迁、信访维稳、招商引资中勇敢站出来，把自己事业发展、人生轨道与X跨越发展联系起来，让自己的人生在X跨越发展进程中绽放精彩。四、要以关爱的态度重视妇女及妇女工作妇女需要关爱，妇女值得关爱。一是在维权上要保障，使妇女权益在X大地上得到充分保障。二是在培养上要重视，加快培养、加强锻炼，让更多女同志有出彩的机会。一方面我们妇女同志们要主动进入舞台、进入视野；另一方面，我们组织要多关心，多给培训、锻炼、使用的机会，希望以后在X、在与会的女性中能有更多的女市长、女部长、女企业家、女博士、女工程师等脱颖而出。三是在机会上要多创造，在更多更宽的领域为妇女同志们打造干事创业的平台，特别是把更适合女性干事创业的工作对接在女性工作流程和机制中。四是在经费上要保障，进一步重视关心妇女工作，在经费上保障妇女儿童事业发展。五是在健康上要关心。