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1、ApokinISO9001 Apokin Technology Co,Ltd.深圳市博劲恒科技有限公司CODE:BJH-QU-WI-008TITLE客户验货程序Customer inspection program Rev:A0PAGE NO:1of3 1.目的(Purpose)2.范围(Scope)3.定义(Definition)4.职责与权限(Responsibility&Authority)5.参考数据(Reference Document)6.作业程序(Operation Procedure)7.作业流程(Operation Flow)8.附件(Attachment)DATE.REV
2、CHANGES 2011.7.6 A0 Initial Release Produce department Engineering department Business department Warehouse department Prepared by Approved by Authorized by Effective date 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 3 页 -ApokinISO9001 Apokin Technology Co,Ltd.深圳市博劲恒科技有限公司CODE:BJH-QU-WI-008TITLE客户验货程序Customer ins
3、pection program Rev:A0PAGE NO:1of3 1目的:规范客户临厂验货作业程序,确保验货信息的及时性和有效性,使客户能顺利验货,不误交期;2适用范围:适用于公司所有客户来厂验货作业。会签部门:生产部、工程部、业务部3、定义:无4职责和权限:4.1 业务部:负责验货安排以及通知到品质、生产;4.2 品质部:.负责客户来厂的接待和陪同客户验货;.负责场地设施、检测设备、验货清单、人员安排、货品准备以其特殊试验的测试;.负责验货异常的处理与信息反馈;4.3 生产部:负责按时完成订单和协助客户验货拆封操作;4.4 工程部:负责对品质异常进行原因分析和给出有效临时改善对策,5、参
4、考数据GB/T2828-2007 MIL-STD-105E AQL 允收水平6作业程序:6.1.1、生产按照PMC 的排期按时、按量、按质的完成订单的操作,并将货品包装好转至成品仓库按区域进行存放并做好标识;6.1.2、业务接到PMC 订单完成的状况,应与客户沟通确定验货时间,并将信息知会客户检验员同时抄送给品质、生产、PMC 做好验货准备;6.1.3、品质在接到业务的验货通知,提前在约定当日具体时间前30 分钟准备好,将验货场地、检测设备、验货人员、验货清单做好准备;6.1.4、品质陪同人员在接到客户到厂时并安排客户到品质部办公室进行休息,同时与客户双方现场确认当日验货数量、清单、验货需求、
5、需求的设备、特殊要求、支配人力,当双方达成共识由品质陪同人员随客户到货品存放处进行检测;6.1.5、在正常验货中品质陪同人员需全程跟进验货状况,当出现品质事件现场给出可执行的处理方式,需分析异常及时通知工程以其研发人员到现场进行确认,按 BJH-QU-WI-006(品质异常处理程序)执行;6.1.6、在验货时操作人员必须在一款检测完成后再进行拆下一款型号以免造成混淆,检验完成后封箱时必须确认整箱数量是否有少装、混装现象;名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 3 页 -ApokinISO9001 Apokin Technology Co,Ltd.深圳市博劲恒科技有限公司CODE:BJH-QU-WI-008TITLE客户验货程序Customer inspection program Rev:A0PAGE NO:1of3 6.1.7、当验货完毕后品质将最终客户验货状况知会相关部门,做出货安排;7.0、验货流程图:8.0 附件8.1、品质异常处理单(FM033-A/0)8.2、OQC 判退单(FM173-A/0)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 3 页 -
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