人力资源管理师(二级):薪酬管理.docx
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1、人力资源管理师(二级):薪酬管理1、单选(江南博哥)已知岗位分类的步骤包括以下四个方面,正确的顺序为()。纵向分级;制定岗位说明书;横向分类;建立岗位分类图()A.B.C.D.本题答案:B2、单选 我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()A.比较法B.点数法C.基准法D.比率法本题答案:B3、单选 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。(2011年11月二级真题)A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查本题答案:C本题解析:委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗
2、位时,或者该企业属于新兴行业时,企业将面临确定其薪酬水平的困难,这时可考虑选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。4、单选 薪酬满意度调查的步骤包括:确定调查对象;确定调查内容;确定调查方式。排序正确的是()。A.B.C.D.本题答案:C本题解析:薪酬满意度调查的工作程序如下:确定调查对象,薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。确定调查方式,由于调查人数较多,比较常用的方式是发放调查表。确定调查内容,包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度,当然,如果要调查
3、的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。5、多选 下列关于薪酬级差的说法正确的有()。A.薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系B.高级别岗位之间的薪酬级差比低级别薪酬级差小C.企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的D.同一薪酬等级中,高档次之间的薪酬级差要和低档次间的薪酬级差保持一致E.各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别本题答案:A, C, E本题解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。由于岗位级别越高,岗位之间劳动差别越大,
4、工作价值的差别越大,因此,高级别岗位之间的薪酬级差要大一些,而低级别岗位之间的薪酬级差要小一些。同一薪酬等级中,高档次的薪酬级差应大一些,低档次的薪酬级差应小一些。6、单选 下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。A.工资给付的客观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资一个更高的类别D.有利于贯彻同工同酬原则本题答案:C7、多选 ()属于以绩效为导向的薪酬结构。A.计件薪酬B.提成薪酬C.效益薪酬D.岗位薪酬E.技能薪酬本题答案:A, B, C本题解析:以绩效为导向的薪酬结构,其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。员工的薪酬随绩效量的不同而变化,并不是处于同一岗位(或职位)
5、或者技能等级的员工都能拿到相同数额的薪酬。计件薪酬、牛肖售提成制、效益薪酬等都属于这种薪酬结构。8、单选 主要适用于企业的专业技术人员和管理人员等白领人员的工资形式为()。A.能力工资B.提成工资C.技术工资D.岗位工资本题答案:A9、多选 薪酬调查的方式包括()。A.企业之间相互调查B.通信调查C.委托中介机构调查D.调查问卷E.采集社会公开信息本题答案:A, B, C, D, E10、多选 企业年金基金组成项目包括()。A.员工个人缴费B.企业缴费C.保险机构缴费D.政府缴赞E.企业年金基金投资运营收益本题答案:A, B, E11、单选 以下对绩效工资的说法错误的是()。A.绩效工资制的基
6、础缺乏公平性B.绩效工资过于强调个人的绩效C.计件工资制属于绩效工资形式D.绩效工资制很公平,没有争议本题答案:D12、多选 薪酬体系设计主要包含()内窑。A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬构成D.薪酬预算E.薪酬支付本题答案:A, B, C13、多选 工资总额计算常用的方法有()。A.工资总和一销售额和算法B.盈亏平衡点方法C.工资总额一附加值比例核算法D.边际效用计算法E.增加值计算法本题答案:A, B, C14、单选 下列表述属于薪酬对社会的功能的是()。A.对劳动力资源的再配置B.支持企业变革C.改善经营绩效D.增值功能本题答案:A15、多选 宽带薪酬等级类型的特点有()。A.平行状排列
7、B.金字塔排列C.薪酬等级少D.薪酬等级多E.薪酬水平随岗位级别的提高可以是横向工作调整而提高的本题答案:A, C, E本题解析:宽带薪酬等级类型的特点是企业包括的薪酬等级少,呈扁平状,员工薪酬水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是因横向工作调整而提高的。这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。BD两顶属于分层式薪酬等级类型的特点。16、多选 薪酬标准档次的调整包括()。A.“技变”晋档B.“学变”晋档C.“龄变”晋档D.“职变”变档E.“考核”变档本题答案:A, B, C, E本题解析:薪酬标准档次的调整包括:“技变”晋档。员工取得较高一级的专业技术资格或技术
8、等级,如果出现按高一等级的专业技术资格(或高一等级的技术等级)调整的薪酬档次,低于按原专业技术等级(或原技术等级)确定的薪酬档次时,按照“就高”确定薪酬档次。“学变”晋档。员工取得比现有等级高一等级的有效学历证书,一般从取得高一等级证书之月起晋升薪酬档次。“龄变”晋档。专业技术年限、技术年限或工作年R增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的1月5日起调整。“考核”变档。考核变档是指在按照本人条件纳入或调整薪酬档次的基础上,连续两年或三年考核优秀、业绩突出的,可以晋升一个薪酬档次,如果考核结果较差,可以降低薪酬档次。17、单选 企业经营者的薪酬制度通常是()。A.绩效薪酬制B.年薪制C.技能薪酬制
9、D.岗位薪酬制本题答案:B本题解析:经营者年薪制是指以企业的一个经济核算年度(通常为一年)为时间单位确定经营者(主要是企业的厂长、经理,即法人代表)的基本薪酬,并根据其年终经营成果确定其效益收入(可变薪酬)的一种薪酬制度。18、多选 提成工资制(佣金制)中提成比例的确定需要考虑的因素包括()A.产品生产成本控制情况B.一定的销量中包含的利润C.一定的销售收入中包含的利润D.企业产品销售的主要门路E.企业产品与相关企业产品的竞争强度本题答案:B, C, D, E19、单选 如下薪酬类型属于间接薪酬的是()。A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.社会保险本题答案:D20、多选 岗位分类应注意()。A
10、.根据系统性原则B.岗位分类的结构要合理C.岗位分类的依据,是客观存在的“事”D.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别E.岗位分类一般是静态分布本题答案:A, B, C, D, E21、单选 ()是薪酬对员工的功能。A.导向功能B.激励功能C.增值功能D.配置功能本题答案:B22、单选 销售提成薪酬制度属于()。A.能力薪酬B.绩效薪酬C.技术薪酬D.奖励薪酬本题答案:B本题解析:绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。现在企业主要的绩效薪酬形式包括:计件薪酬制;佣金制(提成制),是主要用于营销人员的薪酬支付制度。因因此,销售提成薪酬制度属于绩
11、效薪酬。23、单选 企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.4%B.5%C.6%D.7%本题答案:B24、多选 薪酬制度的常见问题有()。A.薪酬战略缺失、理念缺乏B.薪酬结构失衡C.没有一套合理的薪酬体系D.忽视非经济薪酬的激励作用E.薪酬激励不及时本题答案:A, B, C, D, E本题解析:薪酬制度的常见问题包括:薪酬战略缺失;薪酬理念缺乏;没有一套合理的薪酬体系;薪酬结构失衡;职业发展通道缺乏,导致加薪通道单一;岗位价值没有量化,薪酬的内部公平性不足;薪酬调整依据缺乏;薪酬和绩效关联性不强;忽视非经济薪酬的激励作用;薪酬激励不及时。25
12、、单选 ()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析本题答案:C本题解析:岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A项,岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定;B项,岗位调查为岗位分析提供各种必要的数据、资料和信息;D项,岗位分析是岗位分类的重要前提,它为岗位评价与岗位分类莫定了基础。26、单选 ()的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中 介机构调查D.访谈调查本题答案:A27、单选 下列不属于宽带薪酬设
13、计原则的是()。A.战略匹配原则B.文化适应原则C.全面激励原则D.鼓励流动原则本题答案:D28、单选 ()将薪酬计划和培训计划结合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.岗位薪酬制本题答案:B本题解析:技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬,强调根据员工的个人能力提供薪酬。在实行技能薪酬制时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会,只有这样才能调动员工的积极性,企业的培训计划就是最适合的方式。所以企业在实施薪酬计划之前就要制订一个与之相对应的、较为固定的培训计划。29、多选 制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括()。(2010年5月二级真题)A.新招聘员工的薪酬总额B
14、.企业薪酬支付能力C.企业预计的效益状况D.股东要求的回报率E.企业上一年度经济效益状况本题答案:B, C, D, E本题解析:在制定薪酬计划前需要搜集有关资料,对所有信息进行分析、检查。企业的财务状况因素包括:企业薪酬支付能力、企业上一年度经济效益状况、股东要求的回报率和企业预计的效益状况。30、单选 薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制本题答案:D本题解析:年功序列制薪酬制度具有高稳定性。该类薪酬结构的特点是:员工的薪酬与实际绩效关系不大大,而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的薪酬相对稳定,给人一种安全感。采用这类薪酬结构的企
15、业,员工薪酬中基本薪酬所占的比重相当大,而奖金则根据企业整体经营状况,按照个人基本薪酬的一定比例发放。31、多选 岗位薪酬制的特点主要有()。A.根据业绩支付薪酬B.客观性较强C.以岗位分析为基础D.对岗不对人E.根据岗位支付薪酬本题答案:B, C, D, E本题解析:岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。具体有以下内容:根据岗位支付薪酬;以岗位分析为基础;客观性较强。32、单选 关于薪酬的级差和薪酬结构,下列表述错误的是()。A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一
16、些B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度本题答案:B本题解析:薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度,即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式薪酬等级类型,由于等级较多,所以薪酬级差一般小一些;如果是宽泛式薪酬等级类型,由于等级较少,所以薪酬级差要大一些。33、单选 下列有关宽带薪酬表述错误的是()。A.宽带薪酬以岗位价值评估为导向B.宽带薪酬使员工注重个人发展C.宽带薪酬有利于岗位
17、轮换D.宽带薪酬有利于推动良好的工作绩效本题答案:A34、单选 下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据本题答案:A35、多选 ()属于组合薪酬结构。A.岗位技能薪酬B.能力资格薪酬C.岗位效益薪酬D.技术等级薪酬E.薪点薪酬本题答案:A, C, E本题解析:组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之对应的薪酬,员工只要在某一个因素上比别人出色,都能在薪酬上反映出来。岗位技能薪酬、薪点薪酬制、岗位效益薪酬等都属于这种薪酬结构。BD两项属于以技能为导向的薪酬结构。36、单选 不属
18、于宽带薪酬设计原则的是()A.战略匹配原则B.按需分配原则C.文化适应原则D.全面激励原则本题答案:B37、多选 企业在制订薪酬计划时要坚持的原则有()。A.与企业目标管理相协调的原则B.以增强企业竞争力为原则C.系统性原则D.与组织结构相适应原则E.激励性原则本题答案:A, B本题解析:薪酬计划是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管钾重点等内容,是企业薪酬政策的具体化。企业在制订薪酬计划时要坚持以下两个原则:与企业目标管理相协调的原则;以增强企业竞争力为原则。38、单选 宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代本题答案:D
19、39、单选 企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途本题答案:D本题解析:企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为:确定调查目的;确定调查范围:选择调查方式;统计分析调查数据;撰写薪酬调查分析报告40、多选 工资调整的项目包括()。A.考核性调整B.物价性调整C.工龄性调整D.奖励性调整E.效益性调整本题答案:A, B, C, D, E41、单选 以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。A.宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进B.宽带薪酬结构支持直线型组织结构C.宽带薪酬结构有利于工作岗位变动D.宽带薪酬
20、结构能引导员工自我提高本题答案:B本题解析:B项,宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一是支持扁平型结构组织。42、多选 岗位薪点薪酬制的优点主要有()。A.符合市场取向的要求B.体现了效率优先的原则C.有利于提高个人工作积极性D.有利于提高团队的协作精神E.薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜本题答案:A, B, D, E本题解析:岗位薪点薪酬制的优点主要有:岗位薪点薪酬制使薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先的原则,符合市场取向的要求;薪酬用薪点表示,比岗位等级薪酬制更容易做到将薪酬分配向
21、关键岗位、技术岗位倾斜,通过规定员工个人薪点点数的标准,可以促进员工学习技术,提高其素质和业绩水平,充分发挥了薪酬的激励作用;在薪点值的确定过程中,浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的,这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神。43、多选 企业建立企业年金应具备的条件有()A.企业内部管理制度健全B.依法成立工会C.依法参加基本养老保险D.生产经营比较稳定,经济效益较好E.向上级申请备案本题答案:A, C, D44、单选 企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。(2012年11月二级真题)A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整本题答
22、案:D本题解析:效益性调整是一种当企业效益提高时,对全体员工给予等比例 奖励的薪酬调整方法,类似于不成交的利润分享制度。但是,由于它在分配上的平均主义原则,使得它对员工的激励作用是有限的,特别是对企业发展做出巨大贡献的关键员工,他们的积极性会大大受挫;而偷懒的员工却一样可以“搭便车”,奖金照拿不误。45、多选 薪酬对企业的功能包括()。A.增值功能B.连接雇主和雇员劳动关系的纽带C.支持企业变革D.改善经营绩效E.导向功能本题答案:A, C, D, E本题解析:对企业或雇主而言,薪酬具有以下七种功能:增值功能;控制企业成本;改善经营绩效;塑造企业文化;支持企业变革;配置功能;导向功能。46、单
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